• La implementación de fibra en las redes permite a los operadores afrontar el reto de reforzar la seguridad de su información.

A medida que la evolución de la industria y la tecnología va presentando diferentes retos en materia de seguridad de datos, es inevitable que los operadores busquen encontrar las mejores soluciones para seguir ofreciendo servicios seguros y eficientes a los usuarios. Cuando se trata de la transmisión de información, es indispensable contar con la confianza de que los datos no podrán ser “atacados” o puestos en situación de vulnerabilidad. Para Erik Gronvall, Gerente Senior de Gestión de Productos e Innovación de fibra para BNS de CommScope, existen dos formas en que la fibra ha optimizado la seguridad de los datos para todos: La fibra es físicamente más difícil de intervenir. “No es como las viejas películas donde alguien se sube a un poste de teléfono, pega un dispositivo en el alambre y pueden oír una llamada telefónica. La fibra no puede ser alterada de manera tan sencilla o discreta”, comentó Gronvall.

Para las empresas la protección de la información personal es un asunto de gran importancia. Los usuarios desean estar lo más protegidos posible, y para ello los operadores han encontrado en la implementación de fibra una forma de mantener segura la información, invirtiendo fuertes cantidades en conseguir afrontar este desafío de la mejor forma posible. Permite llevar nuestros datos a la nube sin poner en riesgo la información. Nuestros datos han pasado de ser alojados físicamente con nosotros, en nuestras casas o dispositivos, a espacios públicos como la nube. “La fibra permite transmitir datos mucho más rápido, lo que refuerza la seguridad de la información que disfrutamos hoy en día al garantizar una velocidad mejor de transferencia”. Invertir en tecnología que permita hacer frente a los desafíos de seguridad es hacerlo no sólo a corto plazo, sino poder contar con una infraestructura a prueba de futuro. La fibra en la red permite no solo transmitir datos sino también blindarlos, por lo que se ha convertido en una solución que garantiza una excelente velocidad de transmisión, a la par de elevar la garantía de la seguridad para las empresas. “No hay dudas de que la seguridad de la información personal es un asunto importante. Queremos estar lo más protegidos posible. Es por este motivo que la implementación de fibra en una red es una de las formas en que los operadores nos garantizan que la información está blindada contra intrusiones. La fibra es una solución que proporciona la oportunidad de transmitir datos de una manera ágil y eficiente, apoyando a los operadores en su objetivo de proteger la información de sus usuarios””, concluyó el Gerente Senior de Gestión de Productos e Innovación de fibra para BNS de CommScope.

Dos maneras en que la fibra ha contribuido a mejorar la seguridad de la información

• Industria Operadores Seguridad Servicios
• At 8/25/2017 09:41:00 p.m.
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•         Telecomunicaciones de México solicita a posibles interesados manifiesten su interés en el proyecto para el respaldo del satélite               Morelos 3

•         El proyecto se realizaría a través de una APP autofinanciable con TELECOMM

 •         El envío de respuestas a esta solicitud podrá realizarse a partir de hoy y hasta el 11 de agosto

Este martes, Telecomunicaciones de México (TELECOMM) publicó en su portal de internet el documento de solicitud de Manifestaciones de Interés (MDI), por medio del cual cualquier persona física o moral interesada podrá aportar información, conocimientos, experiencia y puntos de vista para diseñar, financiar y operar un satélite para el respaldo de los servicios del satélite Morelos 3, a través de una Asociación Público Privada (APP) autofinanciable con TELECOMM.

El envío de respuestas a la solicitud de MDI podrá realizarse a partir de hoy y hasta el 11 de agosto de 2017 antes de las 18:00 horas. Esta solicitud de MDI constituye el primer paso para un posible proceso de concurso público internacional.

A través de este ejercicio, TELECOMM busca que los interesados expresen opiniones sobre potenciales retos, sugerencias, lecciones aprendidas en proyectos similares, obstáculos y soluciones creativas para este proyecto.

Resulta imprescindible contar con ese respaldo ya que el satélite Morelos 3, parte del Sistema Mexsat, tiene una importancia estratégica para las tareas de seguridad nacional, y provee comunicaciones seguras y confiables en toda la República Mexicana.

Los servicios de respaldo podrán ser provistos por un operador de telecomunicaciones o por un consorcio nacional o internacional que podrá contar hasta con un 100% de inversión extranjera, tal como se estipula en la Reforma Constitucional en Materia de Telecomunicaciones.

La solicitud de MDI se encuentra disponible para su descarga en español e inglés en el siguiente vínculo:www.telecomm.gob.mx/redmexsat/descargables/.

A través de esta acción, el Gobierno de la República continúa impulsando la implementación de la Reforma de Telecomunicaciones y se mantiene a la vanguardia en materia satelital, favoreciendo la autonomía tecnológica, la seguridad y el desarrollo económico.

PUBLICA TELECOMM LA SOLICITUD DE MANIFESTACIONES DE INTERÉS PARA EL RESPALDO DE LOS SERVICIOS DEL SATÉLITE MORELOS 3

• Concurso Desarrollo Economía Operadores Seguridad Servicios TELECOMM
• At 8/08/2017 09:27:00 p.m.
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• Participan 71 médicos en módulos carreteros y 11 en módulos ubicados en terminales aéreas 

• Medidas de prevención para resguardar a miles de viajeros

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A dos semanas de concluir el periodo vacacional -el próximo 20 de agosto- la Dirección General de Protección y Medicina Preventiva en el Transporte (DGPyMPT) de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) mantiene los programas 30 Delta y Rampa.

Respetar los límites de velocidad, obedecer las señales de tránsito, utilizar el cinturón, no usar el teléfono celular, ni distraerse al conducir por parte de los operadores del autotransporte de carga y pasaje y automovilistas, forman parte de estos programas.

La SCT puso en vigencia desde el pasado 18 de julio en que inició el periodo vacacional escolar, dos programas que concluirán el próximo 20 de agosto: 30 Delta y Rampa, que tienen por objetivo llevar a cabo un examen médico, de manera aleatoria, con una duración de 10 minutos, a conductores del autotransporte de carga y de pasajeros, así como a pilotos y sobrecargos de aviación.

El 30 Delta, es una medida preventiva, donde los operadores son valorados para verificar su condición física a través de una inspección general, interrogatorio intencionado, signos vitales y de cansancio, reflejos osteotendinosos y oculares, coordinación psicomotriz, detección de ingesta de bebidas alcohólicas, examen toxicológico y aplicación de exámenes complementarios.

De manera similar, está el programa Rampa que se realiza en los aeropuertos de la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Campeche y Cancún, en donde los médicos convocan a pilotos y sobrecargos, de manera aleatoria y les practican la auscultación médica.

Los programas se llevan a cabo con la participación de 71 médicos instalados en módulos terrestres y 11 en terminales aéreas, 21 unidades médicas para aplicar el examen toxicológico, 34 módulos carreteros y 11 módulos en aeropuertos.

A DOS SEMANAS DE CONCLUIR LAS VACACIONES, SE MANTIENEN LOS PROGRAMAS 30 DELTA Y RAMPA

• Médicos Operadores Operativos Programas SCT
• At 8/05/2017 07:00:00 p.m.
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El acontecer de los días está crecido de hechos que nos desbordan, de sombras e incertidumbres que nos dejan sin aliento, donde nadie respeta a nadie y los asuntos humanitarios apenas nos ponen en movimiento. Por desgracia, hemos convertido este mundo en un espacio de luchas. Sólo hay que ver la cara de tristeza y sufrimiento de algunas gentes que transitan por doquier lugar, con miedo y totalmente desconsolados. Ya no sólo carecemos de diálogo y autenticidad, también nos falta reconocer que somos seres frágiles en una gran diversidad de poblaciones; muy desfavorecidas algunas, mientras otras privilegiadas lo derrochan todo, sin importarle nada los que menos tienen.

De ahí, la importancia de la acción a la hora de proteger derechos humanos, de mantener culturas y formas de vida. Precisamente, el 13 de septiembre de 2007, la Asamblea General aprobó la Declaración de las Naciones Unidas sobre los derechos de los pueblos indígenas. Indudablemente, se trata de un hito importante y un punto de referencia en cuanto a la cooperación y la solidaridad entre los pueblos indígenas y los Estados Miembros que ha sentado los cimientos de una nueva alianza para la acción en las Naciones Unidas y en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de este instrumento internacional, hemos de reconocer que los supervivientes de los citados pueblos, al momento actual, continúan haciendo frente a la exclusión, la marginación y a mil dificultades para poder disfrutar de sus derechos básicos, tal y como reconoce Naciones Unidas, en un informe reciente.

Es notorio, que hoy más que nunca debemos tender puentes; y en este sentido, el mundo del trabajo tiene la misión de que nos podamos realizar como especie pensante. Confiamos en esta apuesta, máxime en una época que incesantemente se hacen llamamientos a una globalización más equitativa, a un desarrollo equilibrado y sostenible, y a un crecimiento económico que impulse el progreso social. Ciertamente, la cantinela ya nos lo sabemos de memoria, pero la situación es bien distinta. En efecto, no solemos pasar de las meras buenas intenciones, de las iniciativas que jamás nos llevan a puerto alguno. Lo que si en verdad prolifera son las ganancias ilegales generadas gracias a la explotación de personas como jamás. Es una lástima que, los gobiernos del mundo, ante este angustioso contexto, tampoco fortalezcan las leyes, las políticas y su aplicación. Como también es una insensibilidad que los empleadores continúen sin escrúpulo alguno acrecentando sus dividendos. Recordemos que, en muchos países, los trabajadores migrantes con frecuencia no tienen ni acceso a la justicia.

Ojalá, se llevasen a efecto, en todo el orbe, los programas de referencia de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): el programa sobre los pisos de protección social para todos, que actúa para extender la protección social, y la dignidad que proporciona, a las 5.000 millones de personas que tienen una cobertura parcial o no tienen ninguna. El IPEC+, cuyo objetivo es proporcionar asesoramiento sobre políticas públicas a países que luchan contra el trabajo infantil y el trabajo forzoso. La acción global para la prevención en el marco de la salud y la seguridad en el trabajo, a fin de mejorar la robustez y la seguridad de los trabajadores en las pequeñas y medianas empresas a través de la promoción de una cultura de prevención. El Programa Empleo para la Paz y la Resiliencia, centrado en la creación de ocupaciones, en particular para los jóvenes, en los países afectados por conflictos o expuestos a catástrofes. Y el Better Work, dirigido a mejorar las condiciones de trabajo y la competitividad de las empresas en la industria mundial del vestido y el calzado. El programa ofrece incentivos a las empresas para que mejoren su conformidad con las normas del trabajo y ayuda a los mandantes nacionales a desempeñar un papel más activo en la gobernanza de los mercados laborales.

Lo fundamental es que nos dignifiquemos, algo que aún no está previsto en muchos líderes y Jefes de Estado y de gobierno, para dolor de los moradores de este planeta. ¿Qué dignidad nos cohabita cuando se nos impide expresarnos libremente? Urge, especialmente en nuestro tiempo, activar la proclama de los principios morales, de los referentes al orden social, así como dar respuesta a esta atmósfera de bochornos que padecemos. Para empezar, debemos ser los suficientemente valientes como para desafiar las enormes contrariedades que existen en nuestro entorno. Acto seguido, también hemos de ser lo convenientemente honestos para reordenar nuestras prioridades. Si, en conciencia, queremos hacer de nuestra vida, un encuentro de capacidades, veremos que todas las ideas son necesarias, de modo que hemos de ser considerados hacia toda cultura. Ya está bien de que nos ocupemos y preocupemos nada más que por nosotros y los nuestros, de que nos hayamos activado la pasividad en vez del entusiasmo por mejorar la existencia de todo corazón vivo. Al fin y al cabo, todo este caos es fruto del nulo sometimiento a normas morales, y de que las obligaciones innatas o jurídicas apenas las llevemos a cabo. En cualquier caso, hemos de reconocer que nos sobra toda esa ferocidad salvaje vertida en acciones crueles y nos falta coraje para desarmarnos de una vez y para toda la eternidad. A pesar de ello, utilicemos únicamente medios pacíficos para hacernos escuchar. Ahora bien, que nadie se calle ante el sufrimiento de su análogo, provenga de donde provenga y habite en el lugar que habite.

Migración: el principal reto para los Operadores Multi-Servicio

• Migración Movimiento Operadores Privilegios Sufrimiento
• At 8/01/2017 08:47:00 p.m.
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* Los desafíos que presenta la creciente demanda de ancho de banda plantean una estrategia de Migración de Alta Velocidad.

Con el tráfico interno de los Centros de Datos en espera de crecer hasta tres veces durante los próximos cinco años, y la creciente penetración de la Internet de las Cosas (IoT), el ancho de banda del centro de datos corre el riesgo de ser sobrecargado en un futuro cercano(1). De igual manera, se prevé que para 2020 la presencia de los dispositivos IoT llegue a los 30 billones de dólares(2), lo que refuerza el hecho de que la tecnología se basa en sí misma, por lo que su crecimiento será casi siempre exponencial, representando mayores retos para los administradores y operadores.

Hay que decirlo, los administradores de los Centros de Datos requieren adaptarse a desafíos bastante complicados: aplicaciones que exigen velocidades más altas y rendimiento de latencia ultra baja; aumentando las densidades que pueden soportar las redes ‘leaf’ y ‘spine’”, menciona Ehab Kanary, Director del Departamento de Enterprise en Medio Oriente y África en CommScope. “Al mismo tiempo, deben encontrar una forma de mejorar la disponibilidad de la red mientras se reducen costos a través del tablero, por lo que migrar a más altas velocidades se presenta como una necesidad inevitable”.      

Para muchos administradores de Centros de Datos, la respuesta radica en migrar su infraestructura, ya sea con una estrategia de restructuración integral rápida, o bien, con una lenta que se vaya adaptando al tiempo para soportar los nuevos requisitos de velocidad, latencia y densidad de puertos. Sin embargo, esto no es necesario, ni aplica de la misma forma para todos los Centros de Datos.

“Por un lado, no se puede ignorar el hecho de que las tendencias actuales y futuras de uso de datos son alarmantemente altas y no se espera que se estabilicen en el futuro; por eso la Migración de Alta Velocidad no se trata de un "si" sino de "cuándo". Por otro lado, todos los centros de datos tienen un conjunto muy singular de requisitos de negocio, expectativas de las partes interesadas y consideraciones técnicas”, explica Ehab Kanary.

De esta manera, la migración de la infraestructura de red es tan solo cuestión de tiempo, por ello para el Director del Departamento de Enterprise en Medio Oriente y África en CommScope, existen indicadores que deben considerarse desde ahora:

• Prestar atención a los estándares. Uno de los requisitos para proponer el desarrollo de una nueva norma es demostrar su necesidad y viabilidad. Organismos como IEEE, TIA e ISO solo iniciarán el trabajo sobre un estándar propuesto si hay necesidad en el mercado.
• Conocer su negocio. Los Centros de Datos existen por una razón. Cada instalación juega un papel en la organización, por lo que resulta primordial entender el grado en que la organización confía su trabajo al Centro de Datos. Según un estudio de la firma de analistas KPMG, donde analizaron las decisiones de inversión de los gerentes en más de 1.000 empresas, reveló que el instinto tendía a gestionar más decisiones que datos(3).
• Tener claras las consecuencias de conservar el estado actual de la infraestructura de red. Si considera retrasar su migración, esa requiere ser una decisión consciente. Las nuevas aplicaciones o cambios repentinos en la dinámica del mercado pueden aumentar los requisitos de ancho de banda de manera inesperada. A medida que crecen las demandas de los Centros de Datos debe preguntarse ¿cuál es el efecto en su infraestructura y cómo afectará la capacidad de administración y el tiempo de inactividad potencial?

“Al final el Centro de Datos existe para servir a un rol particular fundamental, por lo que la migración a velocidades más altas es un paso inevitable. Para determinar si es el momento adecuado para la migración, los operadores requieren responder si su capa física es lo que les detiene para los cambios que el futuro presenta. Tomarse el tiempo para analizar y elaborar estrategias es el primer paso para estar preparado para la Migración de Alta Velocidad”, concluyó Ehab Kanary, Director del Departamento de Enterprise en Medio Oriente y África en CommScope.

Migración de infraestructura: ¿si no es ahora, cuándo?

• Datos Director Necesidad Operadores ores Tendencias
• At 7/25/2017 10:45:00 p.m.
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• Muchas veces existen imprevistos que afectan la infraestructura de red cuya solución representa desafíos para los operadores y administradores.

La demanda de transmisión de datos y el crecimiento del ancho de banda actual han ocasionado que muchas veces las conexiones de red de fibra (FTTH) se dañen, lo que provoca que deban ser reemplazadas o reparadas, algo que podría resultar costoso si no se consideran todos los factores involucrados. Sin embargo, aun cuando las soluciones planteadas y el proyecto de adecuación sea el indicado, existen situaciones o problemas inesperados que plantean grandes retos, para los cuales los administradores y operadores deben estar preparados.

Muchas veces los requerimientos de red ocasionan que los operadores deban adecuar la infraestructura existente para hacer frente a nuevos desafíos, pero son varios los factores que pueden causar un daño a las conexiones. Esto, además de ocasionar -en muchos de los casos- grandes pérdidas o retrasos en la entrega, ha obligado a los administradores a ser creativos e innovar en soluciones que, de otra forma, quizá nunca se hubieran planteado.

“Son diversos los factores, tanto ambientales como humanos, que pueden llegar a provocar estragos en la infraestructura, erosionando las conexiones”, mencionó Yves Petit, VP de Soluciones Activas en el área de Connectivity Solutions de CommScope. “Por ejemplo, en la cercanía al mar, un inconveniente es el agua salada, cuyas partículas pueden causar daños en los distribuidores de fibra (FDH) o en las terminales de servicio multipuerto (MST) de un vecindario”.

Pero los factores ambientales no son los únicos que se presentan como retos para mantener la conectividad de la fibra eficiente. La implementación de FTTH en áreas urbanas y suburbanas alrededor del mundo también ha representado grandes retos, inclusive cuando ya se tiene una infraestructura previa sobre la cual trabajar.

La reutilización de alcantarillado, conductos, puertos e infraestructura existente, aunque puede ayudar a acelerar el despliegue de nuevas redes de FTTH y mantener bajos los costos, algunas veces no ofrece las soluciones necesarias para cumplir con los requerimientos de la tecnología actual, ¿qué pasa si la solución que se diseña originalmente para el proyecto resulta no ser la adecuada para la infraestructura existente? ¿Qué ocurre si el espacio es de difícil acceso para implementar el plan, o si la infraestructura implementada resulta estar en peor estado del pensado inicialmente?

Por este motivo planificar infraestructuras, con base en ingeniería sólida y pruebas rigurosas preparadas para imprevistos, es crucial para mantener la eficiencia de la conectividad reforzada. Con esto se consigue lograr una previsión contra factores externos, como el medio ambiente, o algún inconveniente provocado por situaciones humanas que amenacen con detener un proyecto futuro.

“En ocasiones el estado físico de la infraestructura nos obliga a innovar y crear nuevas soluciones que consigan adaptarse a situaciones fuera de lo planeado. En CommScope estamos comprometidos con la previsión y longevidad, por ello establecemos altos estándares y somos exigentes con ellos. Al momento de diseñar nuestros productos, tomamos nuestra experiencia por décadas en solucionespara planta externa, y la sumamos a nuestro conocimiento global. Con pruebas exhaustivas garantizamos su calidad, consiguiendo que estas puedan resistir y durar a lo largo del tiempo”, concluyó Yves Petit, VP de Soluciones Activas en el área de Connectivity Solutions de CommScope.

¿Cómo enfrentar imprevistos en un proyecto de infraestructura de red?

• Administradores Conexiones Datos Operadores Requerimentos
• At 7/18/2017 09:49:00 p.m.
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En el mercado de telecomunicaciones móviles, existe una modalidad de oferta de servicios que carece de una instrumentación exitosa y padece de una acotada preferencia entre los consumidores, nos referimos a aquella provista por los Operadores Móviles Virtuales (OMV). Al primer trimestre de 2017 (1T17), los OMV contabilizan tan sólo 1.1% del total de las líneas móviles, es decir, 1.2 millones de líneas como resultado de casi tres años de operaciones en el país. Mientras que en países como Colombia y Chile en el mismo periodo de tiempo han alcanzado una cuota de mercado de 5% y 7%, respectivamente. En términos de ingresos, su captación asciende apenas a 0.3% del total de mercado, equivalente a $173 millones de pesos durante el 1T17. Esto significa que cada uno de sus clientes genera una tercera parte de lo obtenido en el promedio del mercado móvil. Participación de Mercado de los Operadores Móviles, 1T17 Fuente: The Competitive Intelligence Unit La replicabilidad de los modelos de negocio de otros países de Latinoamérica puede no resultar exitoso en el caso mexicano, puesto que se requiere conocer las condiciones estructurales y específicas en torno a los hábitos de los usuarios que se distinguen de aquellas en esos países. ¿Qué detonaría el crecimiento de los OMV? Al ser un revendedor de la capacidad y servicios del Operador Tradicional (OT), los OMV no pueden competir directamente con este en un esquema de tarifas. Sin embargo, ofrecer servicios de valor agregado que el OT no puede ofrecer, representa una ventaja frente a éste. En el estudio “Dimensionamiento de Mercado para la Implementación de un Operador Móvil Virtual 1T17” elaborado por The Competitive Intelligence Unit, 37% de los usuarios de telefonía móvil en México respondieron que aun con una tarifa más alta estarían dispuestos a cambiar a un OMV que les ofreciera beneficios y descuentos en productos que el OT no puede ofrecer. Los productos en los cuales los usuarios de telefonía muestran mayor interés son: Ropa con una preferencia de 64%, Vacaciones 50%, Artículos de Tecnología 48%, Medicamentos 47% y Tienda de Autoservicio 43%. Preferencia de Oferta de Bienes y Servicios en Conjunto con Telecomunicaciones Móviles (Proporción de Usuarios, %) Fuente: The Competitive Intelligence Unit El camino correcto a seguir por parte de un OMV es ofrecer un balance óptimo entre el producto de valor agregado y la oferta de servicios de telecomunicaciones móviles. De esta forma, los OMV captarían clientes que el OT no puede retener, puesto que no ofrece un elemento diferenciador, esto es, los productos que los usuarios buscan. Los Operadores Móviles Virtuales tienen una experiencia acumulada de tres años en México y el limitado éxito que han tenido no se debe a que sea un mercado que no está preparado para la ejecución de este modelo de negocios. Estos operadores requieren conocer todas variables que se conjugan en el mercado (ARPU, cobertura, distribución socioeconómica, Smartphones, hábitos y preferencias de los consumidores, entre otras), contar con un dimensionamiento certero del mercado potencial y enfocar la oferta a un nicho especifico de usuarios. Así, los OMV detonarán su preferencia entre los consumidores y con ello, su huella de mercado en nuestro país.

El Camino Correcto para los Operadores Móviles Virtuales

• Captación Mercado Negocio OMV Operadores Telecomunicaciones
• At 7/03/2017 08:43:00 p.m.
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En el mercado de telecomunicaciones móviles, existe una modalidad de oferta de servicios que carece de una instrumentación exitosa y padece de una acotada preferencia entre los consumidores, nos referimos a aquella provista por los Operadores Móviles Virtuales (OMV).

Al primer trimestre de 2017 (1T17), los OMV contabilizan tan sólo 1.1% del total de las líneas móviles, es decir, 1.2 millones de líneas como resultado de casi tres años de operaciones en el país. Mientras que en países como Colombia y Chile en el mismo periodo de tiempo han alcanzado una cuota de mercado de 5% y 7%, respectivamente.

En términos de ingresos, su captación asciende apenas a 0.3% del total de mercado, equivalente a $173 millones de pesos durante el 1T17. Esto significa que cada uno de sus clientes genera una tercera parte de lo obtenido en el promedio del mercado móvil.

Participación de Mercado de los Operadores Móviles, 1T17

Fuente: The Competitive Intelligence Unit

La replicabilidad de los modelos de negocio de otros países de Latinoamérica puede no resultar exitoso en el caso mexicano, puesto que se requiere conocer las condiciones estructurales y específicas en torno a los hábitos de los usuarios que se distinguen de aquellas en esos países.

¿Qué detonaría el crecimiento de los OMV?

Al ser un revendedor de la capacidad y servicios del Operador Tradicional (OT), los OMV no pueden competir directamente con este en un esquema de tarifas. Sin embargo, ofrecer servicios de valor agregado que el OT no puede ofrecer, representa una ventaja frente a éste.

En el estudio “Dimensionamiento de Mercado para la Implementación de un Operador Móvil Virtual 1T17” elaborado por The Competitive Intelligence Unit, 37% de los usuarios de telefonía móvil en México respondieron que aun con una tarifa más alta estarían dispuestos a cambiar a un OMV que les ofreciera beneficios y descuentos en productos que el OT no puede ofrecer.

Los productos en los cuales los usuarios de telefonía muestran mayor interés son: Ropa con una preferencia de 64%, Vacaciones 50%, Artículos de Tecnología 48%, Medicamentos 47% y Tienda de Autoservicio 43%.

Preferencia de Oferta de Bienes y Servicios en Conjunto con Telecomunicaciones Móviles (Proporción de Usuarios, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit

El camino correcto a seguir por parte de un OMV es ofrecer un balance óptimo entre el producto de valor agregado y la oferta de servicios de telecomunicaciones móviles. De esta forma, los OMV captarían clientes que el OT no puede retener, puesto que no ofrece un elemento diferenciador, esto es, los productos que los usuarios buscan.

Los Operadores Móviles Virtuales tienen una experiencia acumulada de tres años en México y el limitado éxito que han tenido no se debe a que sea un mercado que no está preparado para la ejecución de este modelo de negocios. Estos operadores requieren conocer todas variables que se conjugan en el mercado (ARPU, cobertura, distribución socioeconómica, Smartphones, hábitos y preferencias de los consumidores, entre otras), contar con un dimensionamiento certero del mercado potencial y enfocar la oferta a un nicho especifico de usuarios. Así, los OMV detonarán su preferencia entre los consumidores y con ello, su huella de mercado en nuestro país.

El Camino Correcto para los Operadores Móviles Virtuales

• Clientes Ingresos Mercado Operadores Participación Telecomunicaciones
• At 7/01/2017 12:46:00 a.m.
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La Banda Ancha Móvil (BAM) es uno de los servicios que mayores beneficios aporta a los usuarios, pues ofrece la posibilidad de acceder a todo tipo de información y mantener una comunicación constante y ubicua mediante el intercambio de voz, datos y video.

El acelerado crecimiento en la adopción de dispositivos móviles como smartphones y tabletas, acompañado de nuevos hábitos de comunicación que privilegian el uso de aplicaciones y servicios a través de la red (como redes sociales y mensajería instantánea son factores que han impulsado la contratación de internet móvil. A su vez, este crecimiento se ha acelerado en el último año por ofertas de conectividad a menores precios y mayores capacidades de transmisión de datos por parte de los operadores.

De esta manera, al cuarto trimestre de 2016 (4T16) la penetración de usuarios de banda ancha móvil alcanzó 60.3% de la población total del país, con una contabilidad de 74.5 millones de accesos al servicio y un crecimiento de 16% con respecto al mismo periodo del año anterior.¹

Para entender esta dinámica de adopción desde la perspectiva del usuario, es necesario analizar las principales características, hábitos y preferencias de consumo de los usuarios de BAM.

Contratación de BAM por Edad y Nivel Socioeconómico (NSE)

En términos de adopción de BAM por edad, se identifica una correlación directa con el poder adquisitivo, educación y habilidades digitales, entre otros factores. La máxima penetración de BAM se ubica en el rango de 21-25 años, para alcanzar una adopción de 76.9%, siendo los más intensivos en el uso de esta tecnología. En contraste, usuarios de más de 50 años reportan una penetración de 47.5% del total, lo que representa un uso de esta herramienta tecnológica significativamente menor en comparación con otros perfiles de edad.

Perfil del Usuario Mexicano de BAM

Fuente: The Competitive Intelligence Unit, 2016

En lo que corresponde a la estratificación por nivel Socioeconómico (NSE), es posible observar una reducción significativa en la penetración de BAM conforme disminuye el nivel de los usuarios. Sin embargo, es importante resaltar que actualmente la mitad de la población del segmento de uso más bajo ya es usuario de este servicio.

Uso de BAM por NSE

Los accesos de BAM son empleados para un sinfín de actividades relacionadas con la comunicación, entretenimiento, productividad y educación. Sin embargo, cada NSE consume el servicio de manera diferenciada. Ello debido a que cuentan con un poder adquisitivo distinto, considerando que el uso otorgado a la BAM depende directamente de la capacidad de datos contratada por el usuario.

Destaca que los usuarios de NSE alto (A/B) emplean sus MB de navegación en actividades relacionadas con la comunicación y productividad, siendo estos los más intensivos en utilizar el servicio de BAM para revisar su email 49.2% y realizar actividades laborales 35.4%. Estos usuarios son considerados de conectividad alta, pues adquieren capacidades de navegación superiores a los 3GB, lo cual les permite utilizar herramientas más sofisticadas que demandan una conexión permanente.

Por otro lado, el NSE medio (C+) es el más intensivo en el uso de aplicaciones de redes sociales, ya que 83.1% utiliza su servicio para revisar sus redes, búsqueda de información 59.3% y leer noticias 14.5%. Estos usuarios complementan el volumen de datos con WiFi, y además de utilizar las funcionalidades de conectividad limitada, tienen la posibilidad de descargar aplicaciones, música y videos esporádicamente, jugar en línea y navegar frecuentemente a través de su dispositivo móvil.

Principales Usos de BAM por Nivel Socioeconómico

Fuente: The Competitive Intelligence Unit, 2016

Por otro lado, usuarios de NSE medio bajo (C/C-) se enfocan en mayor medida en utilizar su servicio para chatear 87.4%, puesto que cuentan con un poder adquisitivo más bajo que no les permite acceder a las diferentes aplicaciones, por lo que son más intensivos en el uso de WiFi.

Por último, el NSE bajo (D+/D/E) lo integran usuarios de baja conectividad, y se caracterizan por contar con planes o paquetes que incluyen 1GB o menos de capacidad de navegación. Este grupo de usuarios complementa el uso de BAM con WiFi y resulta intensivo en el uso de redes sociales y programas de mensajería instantánea, aplicaciones que demandan una baja cantidad de datos por uso.

Cabe señalar que la creciente demanda por servicios de BAM es muestra de que los mexicanos incorporan cada vez más la conectividad a sus actividades cotidianas, considerándola cada vez más como un elemento indispensable de la vida diaria.

Ello permite delimitar el perfil y preferencias sociodemográficas del usuario, de forma que los operadores puedan enfocar sus estrategias comerciales hacia aquellos usuarios intensivos en adopción de internet móvil, o bien al mercado potencial de usuarios que aún no cuentan con el servicio, permitiendo maximizar así sus ganancias en el corto y mediano plazos.

Perfil del Usuario de Banda Ancha Móvil

• Accesos Banda Ancha Movil Educación Operadores Servicio Usuarios
• At 6/24/2017 06:02:00 p.m.
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CIU - Informa: Mexico Connect 2017

• Connect Industria México Operadores Reforma Telecomunicaciones
• At 6/06/2017 11:17:00 p.m.
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·        El programa que culminó el pasado 1 de enero de 2017 tuvo como fin reforzar las medidas de seguridad en las carreteras del país

·        Disminuir el índice de accidentes en vialidades federales y autopistas, el objetivo

 

·        Se instalaron 44 módulos de exámenes médicos, 24 unidades móviles, con la participación de 138 facultativos y 30 técnicos

 

·        Mantiene en vigor el Operativo Rampa para personal de líneas aéreas

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) informa que a través de la Dirección General de Protección y Medicina Preventiva en el Transporte (DGPyMPT) culminó elOperativo 30 Delta con la realización de más de 45 mil exámenes médicos a operadores del autotransporte, con lo cual se reforzó la seguridad en las carreteras federales durante el periodo de vacaciones decembrino.

Al mismo tiempo, la DGPyMPT recalcó que el Operativo Rampa se mantendrá en vigencia hasta el 9 de enero de 2017 (inició el 12 de diciembre de 2016) para pilotos de líneas aéreas, así como sobrecargos y personal de tierra en el sector aéreo, a los que se les aplican diversos exámenes.

 

Destacó que el Operativo 30 Delta operó con la instalación de 44 módulos de exámenes clínicos y 24 unidades móviles, en el que participaron 138 médicos con el apoyo de 30 técnicos para la toma de pruebas toxicológicas.

Este operativo estuvo vigente desde el pasado 19 de diciembre de 2016 y hasta el 1 de enero de 2017 a través de la DGPyMPT de la SCT. El programa se llevó a cabo con apoyo de la Policía Federal, como parte de las acciones preventivas en las carreteras y autopistas del país.

La participación médica es fundamental en la aplicación de exámenes médico-toxicológicos a conductores del autotransporte federal, de carga o pasaje, con el fin de evitar accidentes relacionados con la ingesta de alcohol, enervantes, indisposición por cansancio o padecimientos que afecten el estado de alerta.

Estas valoraciones las realiza el personal médico con una duración promedio de 10 minutos, consistentes en una inspección general, interrogatorio intencionado, valoración de signos vitales, reflejos osteotendinosos y oculares, coordinación psicomotriz, valoración de signos de cansancio y la aplicación de otros exámenes.

MÁS DE 45 MIL EXÁMENES A OPERADORES DEL AUTOTRANSPORTE EN EL OPERATIVO 30 DELTA

• Autotransporte Exámenes Operadores SCT Seguridad
• At 1/03/2017 08:19:00 p.m.
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El sector de Telecomunicaciones ha registrado cambios significativos durante los últimos dos años: entrada de nuevos operadores al mercado, consolidación de alianzas estratégicas entre competidores, establecimiento de reglas asimétricas el preponderante, lanzamiento e incorporación de servicios de valor agregado e importante disminución de precios de servicios, entre otros. Todo ello ha impulsado la adopción de esos servicios y la reconfiguración del mercado, generando generado así renovadas oportunidades de negocio. De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit, al finalizar 2016 el sector en su conjunto generará $445,291 mmp, para alcanzar un crecimiento anual de 2.1%, inferior al crecimiento de la economía en su conjunto de 3.4%.1 Sin embargo, este pronóstico resulta más optimista para 2017, en donde se espera un crecimiento de 4.0%, resultado del mayor dinamismo del aparato productivo nacional, equivalente a una tasa de crecimiento de 4.1%, así como de la consolidación de efectos de la reducción de precios, el aumento de la calidad y cobertura, sobre la adopción y consumo de servicios. En su composición por segmentos, las tendencias varían significativamente. En contraste con el 2015, se registra un desempeño positivo del segmento fijo, derivado de la estabilización de precios de la telefonía fija y del aumento significativo del número de accesos y, consecuentemente, de los ingresos de banda ancha fija (BAF). Ello a pesar de una caída de 2.1% en las líneas de telefonía fija. De tal manera, este mercado alcanzará un crecimiento anual en ingresos equivalente a 1.2%. Se prevé que en 2017 continúe con su dinámica al alza, impulsada por la contratación de BAF. Al analizar el mercado de servicios móviles, se estima una ligera caída en términos de ingreso debido a que la continua baja de precios aun no alcanza a ser compensada por el incremento de usuarios y de tráfico. Se anticipa al cierre del año, una disminución de ingresos por 2.4%. Cabe anticipar que en 2017 la disminución de precios se estabilice ante la gestación de un nuevo ecosistema de mercado que, en conjunto con la profundización en el consumo de servicios móviles, especialmente de la banda ancha móvil, resulte en un crecimiento del segmento de 1.3%. El segmento de telecomunicaciones por cable y televisión satelital es el que presentará una mayor tasa de crecimiento, al alcanzar un coeficiente de 21.0% en ingresos con respecto al año anterior, constituyéndose así en el motor de crecimiento de ingresos del sector en su conjunto en México. Este dinamismo es atribuible a la acelerada adición de suscriptores de televisión satelital, así como por el continuo aumento que se registra en la base de usuarios de servicios empaquetados, resultado de las importantes economías que representa su adopción en términos de precios. El pronóstico para 2017 resulta en una tasa de 17.3%, por el continuado crecimiento de la base de clientes. Tras este recuento de cifras y pronósticos, se augura un pronóstico para 2017 favorable en torno a los beneficios que genera la rampa descendiente de precios que experimentan las telecomunicaciones mexicanas, la inyección de mayores recursos de infraestructura, la reconfiguración del ecosistema competitivo, así como el aumento en el consumo y oferta de servicios. Será en este año en el que se retome una rampa ascendente de crecimiento, consecuencia de la mayor cobertura de servicios y la profundización del consumo de servicios e incursión de nuevos usuarios. Todo ello, encaminado a alcanzar una adopción universal entre los mexicanos.

Telecom MX: Resultados 2016 y Prospectiva 2017

• Crecimiento Operadores Prospectiva Sector Servicios Telecom Telecomunicaciones
• At 12/22/2016 08:53:00 p.m.
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