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sábado, 16 de diciembre de 2023

 

  • La Dirección General de Promoción a la Competencia prepara un documento en materia de sustentabilidad desde la óptica de competencia.
  • Con ello, la Cofece avanza en su objetivo de fungir como una institución de vanguardia en el uso de sus facultades.


Ciudad de México, 15 de diciembre de 2023.- La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece o Comisión) invita a los tomadores de decisiones de instituciones públicas, poderes de la Unión, empresas, centros de investigación, organismos de representación empresarial, consumidores y a todas las personas interesadas, a responder el Cuestionario abierto al público en materia de sustentabilidad desde la óptica de competencia.


Para la Cofece es primordial adaptar la política de competencia al contexto económico actual, mediante enfoques innovadores incluidos en la agenda pública y así, promover principios de competencia para que el desarrollo económico del país ocurra de manera sostenida, incluyente y transversal. 


La sustentabilidad impacta a múltiples mercados que son regulados por distintas autoridades en el país; incluyendo transporte, energía, manufactura, servicios, el sector primario, entre otros. Consecuentemente, es primordial que el marco normativo de dichos sectores incluya una perspectiva de competencia económica y libre concurrencia, lo cual se enmarca dentro de las labores preventivas de promoción y difusión de la política de competencia, así como de esfuerzos de vinculación con instituciones de gobierno que realiza la Cofece.


En ese sentido, con el objetivo de alinearse a las mejores prácticas internacionales y a las tendencias en materia de competencia, la Comisión ha decidido incluir dentro de sus objetivos para los próximos años acciones para vincular la política de competencia con la sustentabilidad, motivo por el cual se emite el presente cuestionario.



Los interesados podrán contestar, entre el 15 de diciembre y el 25 de enero de 2024, el cuestionario accediendo a la siguiente liga: https://www.cofece.mx/cuestionario-documento-promocion-sustentabilidad/. Todas las respuestas son opcionales y no hay restricción en la extensión, además se podrán adjuntar archivos PDF o DOCX. En caso de tener alguna pregunta, pueden remitirla a competenciaverde@cofece.mx.


Respecto de la información que se recoja en este ejercicio, la Comisión publicará, de manera agregada y anónima los comentarios recibidos con apego a las disposiciones de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Las respuestas no tendrán carácter vinculante para aparecer en el documento que se publique ni serán comentadas de forma específica.


La Comisión agradece la participación a esta iniciativa que permitirá fortalecer la política de la competencia con la sustentabilidad, desde una realidad cercana a las familias mexicanas, los agentes económicos y los consumidores.


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lunes, 11 de diciembre de 2023

 

RESUMEN EJECUTIVO


El mercado de publicidad registra una transición hacia la vía digital, impulsado por el aumento del consumo de contenidos en línea y el desarrollo de nuevas tecnologías, aplicaciones y servicios. No obstante, también registra una serie de condiciones que impactan su eficiencia, eficacia, transparencia y competitividad. Entre ellos, se encuentran la categórica concentración a favor de dos jugadores principales (Meta y Google), el ejercicio de prácticas anticompetitivas, la falta de protección de los datos personales de los usuarios y la escasa rendición de cuentas de los agentes involucrados.

Estos factores generan distorsiones en la asignación de recursos, perjuicios para los consumidores y los anunciantes, y barreras de entrada para potenciales competidores. Ello, hace necesario el establecimiento de mecanismos regulatorios en el mercado publicidad digital, como la determinación normas claras y equitativas que garanticen el respeto a los derechos de los usuarios, la transparencia acerca de la eficacia y alcance de la publicidad de los anunciantes, la promoción de la competencia efectiva y la prevención de conductas abusivas o ilícitas.
 
Mercado Publicitario: Medios Tradicionales y Digitales
 
El valor total del mercado de publicidad en México, medido a través del gasto en publicidad, ascendió a $100,140 millones de pesos (mdp.) durante 2021. De esta cifra, $56,144 mdp corresponden a medios digitales, equivalente a una proporción de 56.0%, mientras que el conjunto de jugadores tradicionales contabiliza el 44.0% restante.

En el análisis intertemporal, se identifica que el gasto publicitario se ha mantenido relativamente estable entre 2017 y 2020, pero registró una caída en 2020 de 10.8% por la crisis económica del COVID-19 y un repunte significativo en 2021 con un crecimiento de 19.3%.
 
Gasto Publicitario por Tipo de Medio
(Millones de Pesos, mdp)
Fuente: IFT. Servicios de Publicidad en Línea. (2022)
 
En 2021, la publicidad digital contabilizó un total de $56,144 mdp en términos de ingresos, un notable crecimiento anual de 36.8% que duplica su valor de mercado desde 2017, al registrar un crecimiento acumulado de 120.2% en este lustro (2017-2021).

A partir del crecimiento de la publicidad digital, la segmentación de los ingresos por tipo de medio se modificó de manera importante en el último lustro (2017–2021), la partida correspondiente a los jugadores digitales pasó de 27.4% a 56.1%, un incremento de 28.7 puntos porcentuales (pp) y se prevé que esta proporción siga incrementando en los próximos años.

En términos de participación de mercado en ingresos del mercado publicidad digital, Meta lidera el mercado con 46.1% del ingreso total de publicidad digital, seguido muy de cerca por Google con 36.4%, mientras que el resto de los competidores contabilizan tan solo el 17.5% restante entre los que destacan: Grupo Televisa, TV Azteca, Pluto TV, Amazon, Megacable, Gobierno de México, entre muchos otros.
 
Ingresos del Mercado de Publicidad Digital en Pantalla en México (2021)
(Proporción del Total, %)
Fuente: IFT. Servicios de Publicidad en Línea. (2022)
 
Lo anterior revela que en la actualidad la publicidad digital es dominada por un mercado duopólico, en el que Meta y Google contabilizan de manera conjunta 85.2% de los ingresos totales del mercado.
 
Fallas de Mercado e Ineficiencias en el Mercado Publicitario Digital
 
En el mercado, los agentes privilegiados son Google y Meta, tal que los demandantes de publicidad no conocen el comportamiento, métricas y algoritmos de estas empresas y existe el riesgo que estas no realicen el mejor esfuerzo, tengan lugar sobrecostos para los anunciantes, anuncios inapropiados o una asignación ineficiente de las pautas publicitarias.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) ha señalado como anticompetitivas e ineficiencias de mercado ciertas prácticas del mercado publicitario. En particular, ha señalado la reducción en innovación, al persistir altos niveles de concentración; calidad, ante las barreras de entrada de nuevos competidores disruptivos y falta de incentivos por mejorar; incremento de precios y costos, al existir pocos oferentes e integración vertical, finalmente, amenazas en seguridad y protección de datos, pues al concentrar en pocas manos datos personales el mal manejo y falta de transparencia son peligros latentes.[1]

El mercado publicitario digital enfrenta problemas de falta de transparencia en las métricas de rendimiento publicitario debido a la ausencia de obligación legal para revelar información relevante[2]. Esto genera asimetrías de información entre anunciantes, medios, plataformas y usuarios, que merman la confianza, competencia y calidad del mercado. Los anunciantes pueden desconocer el impacto real de sus inversiones, los medios pueden perder ingresos al no demostrar su valor agregado, las plataformas pueden abusar de su posición dominante y los usuarios pueden recibir publicidad no deseada o engañosa. Además, los proveedores de publicidad con poder de mercado pueden explotar esta falta de transparencia, generando un efecto de cierre (lock-in effect) para los anunciantes.
 
Prácticas Anticompetitivas e Ineficiencias en el Mercado Publicitario
 
Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit
 
Asimismo, se han detectado otros fenómenos de competencia distorsionantes derivados de la integración vertical en la cadena de provisión de servicios de publicidad en línea que pueden generar problemas de competencia, ya que los jugadores digitales verticalmente integrados tienen la posibilidad y el incentivo de actuar como vendedores y como intermediarios de espacios publicitarios, lo que les da el poder de discriminar y excluir a otros actores del mercado, como anunciantes, agencias de medios y otros oferentes.

En el ámbito internacional, se han registrado una gran variedad de prácticas anticompetitivas llevadas a cabo principalmente por gigantes tecnológicos como Google y Meta. Estas conductas han sido objeto de escrutinio y debate en los últimos años, al identificarse el abuso de su poder de mercado para socavar la competencia y restringir la libre elección de los consumidores. Uno de los aspectos más destacados ha sido el control de información y trato autopreferencial en plataformas digitales y servicios en línea.

Al respecto, Google ha sido acusada de favorecer sus propios productos y servicios en los resultados de búsqueda. Esto no solo limita la visibilidad de opciones, sino que menoscaba la competencia al favorecer sus negocios, al mismo tiempo que impone barreras a la entrada de competidores en el mercado.

En junio de 2021, la Comisión Europea inició un procedimiento de investigación en contra de Google para determinar si había violado las reglas de competencia al favorecer sus propios servicios de tecnologías para el despliegue de publicidad en línea, en detrimento de competidores, anunciantes y editores en línea.[3]

En junio de 2023, la autoridad comunicó a Google sus hallazgos preliminares que advierten que esa empresa violó las reglas antimonopolio al distorsionar la competencia en el mercado de publicidad digital.[4] La Comisión dio a conocer que su posición es que solo una obligación para que Google desinvierta o se desprenda de parte de su línea de negocio del mercado de la publicidad digital atajaría los problemas de competencia.

En marzo de 2022, la Comisión Europea y la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA, por sus siglas en inglés) del Reino Unido iniciaron una investigación conjunta sobre el acuerdo entre Google y Meta sobre los servicios de publicidad digital. La Comisión Europea declaró que el acuerdo puede excluir a los servicios de tecnología publicitaria que compiten con Google, lo que perjudica a los editores y consumidores. La investigación se centra en tres áreas clave del mercado publicitario digital: las plataformas de demanda, los intercambios de anuncios y los servidores de anuncios de los editores.[5]
En septiembre de 2023, el Departamento de Justicia de Estados Unidos comenzó un caso antimonopolio contra Google, bajo el argumento que ha monopolizado ilegalmente diferentes segmentos del mercado de tecnología publicitaria (ad tech). Google opera servidores de anuncios para editores en línea, redes publicitarias para anunciantes y el intercambio publicitario entre ellos. Esto significa que Google puede ofrecer acceso exclusivo a ambas partes.[6]

La acusación puntualiza que la plataforma tecnológica controla las herramientas tecnológicas que cualquier sitio de internet necesita para vender anuncios o publicidad y controla la herramienta de publicidad dominante que ayuda a millones de anunciantes, pequeños y grandes, a comprar inventarios de publicidad.

En el caso mexicano, si bien se han dado los primeros pasos, el mercado se encuentra altamente concentrado y en sus primeras etapas de investigación y alerta para los organismos regulatorios.

La Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) tomó un papel más activo al iniciar una investigación por posibles prácticas monopólicas relativas en el mercado de publicidad digital y servicios relacionados, en agosto de 2020. Esta investigación encontró que efectivamente se han cometido este tipo de prácticas como ventas atadas, desplazamiento de la oferta, trato preferencial, entre otras. Por este motivo Google fue emplazado por la autoridad y deberá seguir un procedimiento seguido en forma de juicio. Ultimadamente, Google podría enfrentar una sanción por hasta el 8% de sus ingresos anuales y deberá corregir o suprimir las prácticas que se le imputan.

Al inicio de diciembre de 2023, la Cámara de Diputados del Congreso de la Unión exhortó a la COFECE para que proceda sin demora con el procedimiento en relación con la detección de prácticas monopólicas en el mercado de publicidad digital. Con el objetivo de conocer las prácticas anticompetitivas detectadas en el mercado de publicidad digital mexicano, así como se publique un informe sobre el daño estimado a la economía mexicana y al bienestar de los consumidores de nuestro país como resultado del abuso de poder de mercado por parte de Google.
 
Recomendaciones de Política Regulatoria para México
 
El mercado mexicano, por sus condiciones de concentración demanda medidas urgentes que sin cambiar el entramado constitucional y administrativo podría implementar contar con una Unidad de Mercados Digitales (UMD) con efectos inmediatos para el análisis, monitoreo y sanción de los actores relevantes como Google y Meta. Asimismo, no puede descartase medidas como la separación estructural o funcional de Alphabet y Meta, circunstancia que separaría sus unidades de negocio, eliminando de tajo las distorsiones en información, trato preferencial y poder de mercado. Mismo caso con medidas como la portabilidad e interoperabilidad y acceso a terceros podrían tener aplicación inmediata. En el ámbito judicial, la reversión de la carga de la prueba sería punto de inflexión en la legislación mexicana con medidas que aligeren la carga institucional y la transfieran a los actores relevantes.

Al mismo tiempo, la creación de la UMD requiere el fortalecimiento de lazos con instancias de carácter regional o mundial con el fin de cohesionar las medidas y análisis regulatorio. Al unísono, la creación de un código de reglas ex-ante aportaría a la eliminación de barreras a la entrada y futuras inversiones y aseguraría la innovación en los mercados digitales.
  
Recomendaciones de Política Regulatoria en el Mercado de Publicidad Digital
 
Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit
 
La regulación de gigantes tecnológicos como Google y Meta se vuelve imperativa debido a las prácticas anticompetitivas que han sido identificadas en el entorno internacional. Estas empresas han acumulado un poder significativo en el mercado digital, lo que les permite influir en gran medida en la competencia y la innovación. Prácticas como la preferencia de sus propios productos o servicios en los resultados de búsqueda, restricciones a la interoperabilidad y la adquisición de competidores potenciales, han generado inquietudes sobre un juego justo en el mercado. La regulación adecuada, especialmente de manera ex-ante, es esencial para asegurar que haya un terreno de juego nivelado en el mundo digital, en el que se promueva la competencia, evitando el abuso de posición dominante y beneficiando a las empresas y los consumidores.

Como se manifiesta en la experiencia internacional, la necesidad de regulación a ex-ante para empresas como Google y Meta se fundamenta en la creciente influencia y control que estas compañías ejercen sobre el ecosistema digital. Su posición dominante en sectores clave plantea riesgos significativos para la competencia y la privacidad de los usuarios. Este tipo de regulación permite establecer límites claros desde el principio, asegurando que estas empresas no abusen de su poder para socavar a competidores más pequeños o recopilar y explotar datos de usuarios de manera excesiva.

Además, proporciona una guía anticipada sobre las prácticas y estándares que deben cumplir, lo que fomenta la transparencia, la responsabilidad y la competencia. Al implementar regulaciones antes de que surjan problemas graves, se puede mantener un ambiente digital más equitativo y seguro para todos los actores, incluidos los consumidores y las empresas más pequeñas que dependen de un mercado competitivo.

Competencia en el Mercado Publicitario: Recomendaciones de Política Regulatoria para México

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martes, 28 de noviembre de 2023

 

  • Del 22 al 24 de noviembre, la capital yucateca recibió la 1a Cumbre Empresarial de Líderes del Comercio, Los Servicios y Turismo, con la participación de importantes y destacados líderes empresariales
  • De enero a octubre del presente año, Yucatán ha llevado a cabo más de 140 eventos con la participación de 37,893 personas

Mérida a 27 de noviembre de 2023.- 
 Del 22 al 24 de noviembre la ciudad de Mérida, capital de Yucatán, recibió la primera Cumbre Empresarial de Líderes del Comercio, los Servicios y el Turismo, organizada por la CONCANACO SERVYTUR México, congregando a cientos de empresarios de todo el país, quienes exploraron las últimas tendencias que impulsarán a México como un destino innovador y competitivo.

Dicho evento se llevó a cabo en el Centro Internacional de Congresos de Yucatán (CIC) siendo el Gobernador Mauricio Vila el responsable de inaugurar el ciclo de conferencias con la ponencia "Yucatán, un estado con acciones sostenibles", destacando la importancia que ha tomado el turismo para la entidad, siendo el eje transversal que provoca el crecimiento económico del destino, hechos que han sido posibles gracias al trabajo coordinado entre gobierno y el empresariado de la región.

Dichas acciones encabezadas por su gobierno a través de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) bajo el mando  de Michelle Fridman Hirsch, se han visto reflejadas de manera positiva en  relación a la captación de nuevas inversiones nacionales y extranjeras, así como en el hecho de ser el sexto aeropuerto más transitado del país y uno de los  destinos más seguros en México y América del norte,  augurando un gran cierre en 2023 para la industria turística local. 

Por su parte, Michelle Fridman durante su participación en el panel “Por un turismo para todos” habló de la importancia de hacer  inclusiva a la industria turística, no solo para las personas con discapacidades, sino, para todos aquellos que de algún modo puedan aportar a la descentralización de la misma, como lo son los artesanos y artesanas, cocineros y cocineras tradicionales, y todas aquellas aldeas que abren sus puertas para compartir con el mundo su cultura.

“En Yucatán hemos trabajado en elaborar estrategias y proyectos turísticos inclusivos y disruptivos que nos permitan llegar a más tipos de viajeros, sin importar el poder adquisitivo y también contando con opciones para todos aquellos que requieren  de atención especializada, pero, sobre todo, buscamos que más personas se beneficien de la industria turística a través de la derrama y la generación de nuevos empleos” mencionó la titular de Sefotur.

En ese sentido las acciones implementadas por la Sefotur para hacer del turismo algo de todos, se han visto reconocidas por diversas instituciones, como lo son los premios “Ángel del Turismo”, donde el estado de Yucatán fue el único destino en recibir dos premios por las categorías “Innovación turística" con el programa de Aldeas Mayas y “Mejor estrategia de promoción de destino”.

Estos premios, reconocen a los profesionales, empresas e instituciones de la Industria que más han destacado a lo largo del año, a través de la nominación y voto de los especialistas de la industria, quienes reconocen el trabajo realizado por Sefotur, encabezada por  Fridman Hirsch.
Yucatán hoy por hoy, ha dado cátedra acerca de cómo realizar un buen trabajo turístico a través de la creación de nuestros productos y estrategias que acaparen las miradas del mundo hacia la entidad, siempre respetuosos y orgullosos de su identidad, tradiciones, costumbres, historia, gastronomía y cultura, aprovechando cada uno de esos elementos para promover un  turismo descentralizado e incluyente en donde todos puedan participar, y que, a la par les permita preservar el medio ambiente.

A la par, Yucatán se ha consolidado como un destino de grandes eventos, no sólo por la infraestructura para la realización de magnos eventos por su capacidad en metros cuadrados, que lo coloca dentro de las siete ciudades con mayor capacidad en México, también la oferta de servicios de hospedaje y atractivos turísticos, la variada y exquisita gastronomía, sino por el servicio que estos ofrecen a través de Yucatán Meetings y la Oficina de Congresos y Visitantes (OCV), quienes han logrado llevar a cabo eventos de gran relevancia, recientemente la 7a edición de la premiación Best Chef Awards y el Concurso Mundial de Bruselas, la Convención Bancaria en marzo y Premios Lidera en abril de este año, así como el año pasado el Latin America's 50 Best restaurant, además de Congresos médicos y deportivos. De enero a octubre del 2023, se han realizado en el Estado 184 eventos, de los cuales 42 han sido de talla internacional y 142 nacionales, logrando congregar a 57,683 participantes. 

Acerca de Yucatán

 
Yucatán es un lugar rico en diversidad de atractivos naturales, culturales y patrimoniales, más de 3 mil impresionantes cenotes y 378 km de hermosas playas de arena blanca y aguas en tonos esmeralda y turquesa, tiene una fauna amplia y variada; es la casa del flamenco rosado en México; zonas arqueológicas de relevancia mundial como Chichén Itzá y Uxmal, un mosaico cultural donde sobresale la cultura viva de los Mayas; una vasta y exquisita gastronomía, ciudades coloniales, pueblos mágicos y mucho más. Somos un Estado de Paz, nombramiento firmado por 30 premios Nobel de la Paz en 2019 y nuestra capital, es la única en el mundo en ser reconocida dos veces como Capital Americana de la Cultura, también es la única ciudad de México en el Top5 de Mejores Ciudades del Mundo por Condé Nast Traveler en 2022 en la categoría de grandes ciudades.
 
Conecta de manera directa con algunos de los principales aeropuertos del país como Ciudad de México, AIFA, Guadalajara, Monterrey, Toluca, León, Querétaro, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz, Villahermosa, Tijuana,  Oaxaca   y Puebla, de igual forma conecta internacionalmente con las ciudades de Miami, Houston, Oakland, Dallas, Toronto, La Habana, Camagüey, y Santa Clara (Cuba), Flores  y Guatemala. Para más información visita yucatan.travel


YUCATÁN, EXITOSA SEDE DE GRANDES EVENTOS

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martes, 12 de septiembre de 2023

 

  • El dictamen busca mejorar las condiciones de vida de los emprendedores en sus regiones 

 

 




El Pleno del Senado aprobó, con 70 votos, reformar la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, con la finalidad de que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, y sus delegaciones en las entidades federativas, fomenten la inserción de las actividades productivas y servicios de los pueblos y comunidades indígenas y afromexicanas, a nivel regional, estatal y municipal. 

 

En el dictamen, que fue enviado al Ejecutivo federal, se precisa que las reformas están encaminadas a mejorar las condiciones de vida de los emprendedores, así como de sus comunidades, a fin de generar empleos y recursos que les permitan satisfacer sus necesidades. 

 

Se señala que a los problemas que tradicionalmente tienen los emprendedores, se les suman a los que se enfrentan las personas indígenas y afromexicanas en el ejercicio de sus derechos, tales como la barrera del lenguaje, discriminación, capacitación e inaccesibilidad a algún tipo de crédito. 

 

Por ello, es necesario que quienes históricamente han sido excluidos del acceso a derechos y oportunidades, a través de este tipo de reformas, puedan acceder a ellos, subraya el documento. 

 

Las y los senadores avalaron, con 80 votos, que el Consejo Nacional para la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, también esté conformado por quienes presidan los consejos estatales y su equivalente en la Ciudad de México. 

 

El dictamen que reforma la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, busca que con esta modificación se atiendan las necesidades específicas que tienen los emprendedores en todo el territorio, se establezcan políticas públicas focalizadas y se lleve a cabo la máxima eficiencia en el uso de los recursos públicos. 

 

Las reformas enviadas a la Cámara de Diputados, plantean que dicho Consejo Nacional será la instancia que, además de promover, analizar, y evaluar, podrá emitir recomendaciones, así como dar seguimiento a los esquemas, programas, instrumentos y acciones que deben desarrollarse en apoyo a las Mipymes, con un enfoque transversal, sectorial, regional y municipal. 

 

También se propone que dentro de los objetivos del Consejo, este podrá estudiar y proponer con un enfoque transversal, sectorial, regional y municipal, medidas de apoyo para impulsar el desarrollo de la competitividad de las Mipymes, las cuales deberán atender el criterio de federalismo económico. 

 

Finalmente, se aprobó con 75 votos, reformar la Ley de Planeación, a fin de establecer y visibilizar en el catálogo de los principios rectores de la planeación, los derechos de los pueblos y comunidades indígenas y afromexicanas, así como de las personas con discapacidad, para garantizar un ambiente adecuado para el desarrollo de la población. 

 

La propuesta enviada a la Cámara de Diputados, también busca que se incluya dentro de los principios del Plan Nacional de Desarrollo a la ciencia, tecnología e innovación, como un elemento enriquecedor para detonar cambios significativos en el diseño de las políticas públicas. 

 

Las reformas, se señala en el dictamen, a futuro permitirán que la ciencia y la tecnología sean ejes rectores de las políticas públicas y se sienten las bases para impulsar el desarrollo de los sectores con un enfoque innovador, que favorezca la creación de empleos mejor remunerados, la optimización de recursos y el cuidado del medio ambiente. 

Avala Senado impulsar actividades productivas y servicios de pueblos y comunidades indígenas

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lunes, 4 de septiembre de 2023

 El creciente acceso a la telefonía e internet fijos suma 50.7 millones de suscripciones al segundo trimestre de 2023 (2T-2023), 5.5% más que un año atrás.

•    Al 2T-2023, se contabilizaron 26.0 millones de conexiones de banda ancha fija (BAF), un crecimiento anual de 5.1%. En el caso de la telefonía fija (TF), se alcanzaron 24.7 millones de líneas, un incremento anual de 5.9%.
•    Las mejores condiciones de disponibilidad, asequibilidad, capacidad y calidad de las redes de telecomunicaciones fijas han propiciado que un creciente número de individuos, hogares y empresas sean usuarias de estos servicios.
•    La provisión convergente y empaquetada de servicios ha favorecido la contratación de estos servicios. 


La conectividad fija avanza hacia una adopción cada vez más generalizada, al registrar un crecimiento sostenido en los últimos años.

Hoy estos servicios constituidos por la telefonía e internet fijos habilitan vías de inclusión de personas de todas las edades, géneros y niveles socioeconómicos. Su creciente acceso suma 50.7 millones de suscripciones al segundo trimestre de 2023 (2T-2023), 5.5% más que un año atrás.

Las mejores condiciones de disponibilidad, asequibilidad, capacidad y calidad de las redes de telecomunicaciones fijas han propiciado que un creciente número de individuos, hogares y empresas sean usuarias de estos servicios, en miras de alcanzar una plena conectividad.

Contratación de Servicios Fijos

Al 2T-2023, se contabilizan 26.0 millones de conexiones de banda ancha fija (BAF), un crecimiento de 5.1% en términos anuales, en una continuada trayectoria expansiva. En el caso de la telefonía fija (TF), se alcanzaron 24.7 millones de líneas, un incremento anual de 5.9%, mayor al de la BAF, al extenderse su oferta como servicio complementario de conectividad.
 
Suscripciones a Servicios Fijos: Telefonía y Banda Ancha
(Millones y Crecimiento Anual, %)
 
 
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información de los operadores
 
La provisión convergente y empaquetada de servicios ha favorecido la contratación de estos servicios, tal que la telefonía fija registra una caída anual de (-)3.3% a través de plataformas fijas, mientras que un avance significativo de 14.2% a través de operadores convergentes. En el caso de la BAF, tan sólo incrementó su contabilidad de accesos en 1.8% con la oferta de operadores fijos y ascendió a 7.4% con operadores de cable. 

Dinámica de Ingresos

El dinamismo, por cierto similar, en los servicios de TF y BAF resulta en un crecimiento equiparable en los ingresos de los operadores fijos y de televisión y servicios convergentes (cableros)  que suman $58.9 mil millones de pesos durante el 2T-2023, 4.2% más en su comparativo anual. 

Ingresos de Operadores Fijos y TV y Servicios Convergentes
(Miles de Millones de Pesos y Crecimiento Anual, %)
 
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información de los operadores
 
La creciente necesidad de conectividad en los hogares ha impulsado la generación de ingresos a un ritmo de 4.8% para los operadores fijos y de 3.7% para el caso de los cableros. La oferta de paquetes de doble play (TF+BAF) ha ganado preferencia entre los hogares, al ofrecer mayores velocidades de descarga, menores precios y un creciente valor agregado al incluirse internet simétrico, señal intensificada, plataformas de video bajo demanda por suscripción, entre otros beneficios para los usuarios. 

Hábitos de Uso de la Conectividad 

En su “Primera Encuesta 2023. Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones”, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) reporta que las principales actividades de los usuarios de internet fijo, independientemente si tienen o no alguna discapacidad, son: enviar mensajes instantáneos (WhatsApp, Skype, etc.) con una razón de 9 de cada 10, acceder a redes sociales (8/10) y hacer llamadas o videollamadas (8/10). Ello evidencia la inclusión que habilita el uso de la conectividad para todos los individuos.  

En cuanto a la vía de contratación del servicio de internet fijo, las personas usuarias con algún tipo de discapacidad refirieron principalmente que fueron a su casa a ofrecerles el servicio (45.0% del total), mientras que las personas usuarias sin alguna discapacidad lo hicieron a través de una tienda o centro de atención del operador (38.5%). 

 
Principales Usos de la Conectividad
(Proporción del Total de Usuarios, %)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT
 
En lo que toca a la satisfacción de la conectividad fija, las personas usuarias con alguna discapacidad registran un nivel más alto en comparación con los usuarios sin alguna discapacidad.

Todas las condiciones referidas manifiestan el carácter democrático e inclusivo de la conectividad fija que ha mejorado sus condiciones y capacidades de oferta, circunstancia que ha impulsado su contratación y aprovechamiento en nuestro país. 

[1] Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), Primera Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones. Disponible en: http://bit.ly/3KTaU7X

Balance de Conectividad Fija al 2T-2023

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domingo, 9 de julio de 2023

 

  • El senador Ángel García también solicita que se construyan más sucursales en el país 

 

 


A fin de garantizar el acceso a los servicios financieros y la eficacia en la entrega de los programas sociales, el senador Ángel García Yáñez pidió a los titulares de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y del Banco del Bienestar que, de manera urgente, replanteen las acciones y establezcan políticas públicas que resuelvan los múltiples problemas que se registran en las sucursales de este banco. 

 

En un punto de acuerdo, publicado en la Gaceta del 5 de julio, el senador del PRI mencionó que ya es común que los beneficiarios de los programas sociales, en su mayoría adultos mayores y personas con discapacidad, enfrenten muchos problemas para cobrar su pensión, derivado de las múltiples y constantes fallas en las ventanillas, cajeros automáticos y falta de personal. 

 

“En todas las entidades federativas se presentan graves situaciones en el funcionamiento de las sucursales bancarias y sus cajeros automáticos, en el que se presentan problemas que van desde la falta de personal o la falta de capacitación de éste, problemas con el suministro de energía eléctrica y peor aún, con la falla en el funcionamiento del Software que utilizan los cajeros automáticos, haciéndolos inoperables y generando aglomeraciones”.  

 

Lamentó que, debido a que los recursos de los programas sociales se dispersan a través del Banco del Bienestar, los adultos mayores y las personas con discapacidad son quienes tienen que estar padeciendo las inclemencias del tiempo, en largas filas.  

 

Ángel García destacó que, en un país como el nuestro, los programas sociales son fundamentales para combatir la pobreza, y debido a que muchas comunidades rurales se encuentran alejadas de las ciudades donde se localiza la banca comercial para poder tener acceso a los recursos, la creación del Banco del Bienestar resultó una política pública del gobierno federal que debe ser reconocida.  

 

Sin embargo, agregó, la creación y construcción de estas sucursales y los servicios que ahí se prestan, están lejos de poder cumplir con lo que la gente necesita, no sólo por las fallas que presentan, sino porque las sucursales no son las suficientes.   

 

En este sentido, el legislador solicitó a los titulares de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y del Banco del Bienestar realizar las gestiones necesarias para que se continúe con la ampliación de la red de sucursales de esta institución en todo el país. 

Demandan en Comisión Permanente acciones para mejorar servicios del Banco del Bienestar

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lunes, 30 de enero de 2023

 


 
  • En el caso de México, las empresas tienen una gran oportunidad de lograr mejores resultados integrando beneficios en sus estrategias corporativas ya que 40.5% de los colaboradores consultados, afirmó que no cuentan con este tipo de programas y fueron los más insatisfechos de la región: Rankmi.


CDMX a 27 de enero de 2023
. Impulsar el bienestar, experiencia y calidad de vida de los colaboradores son rasgos característicos de nuestros tiempos, y las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad y las ventajas de complementar los salarios y prestaciones de ley con beneficios flexibles, en apoyo de su economía y desarrollo, aunque todavía se requiere seguir avanzando en el tema, según revela el estudio realizado por Rankmi, plataforma “all in one” especializada en la gestión de Capital Humano (RRHH).

El estudio Salario Monetario vs Salario Emocional 2022-2023, realizado en toda Latinoamérica señala que hay un avance significativo en la adopción de beneficios corporativos, flexibles y de terceros, como complemento a las compensaciones económicas y a las que obliga la Ley; sin embargo, el 26% por ciento de las empresas en Latam aún no cuentan con programas de este tipo. En el caso de México, un 40.5% de los consultados afirmó que no cuentan con este tipo de programas y fueron los más insatisfechos de la región.

Esta investigación revela que, a nivel Latinoamérica, 50% recibe beneficios flexibles relacionados con salud, educación, servicios y esparcimiento; 36% recibe beneficios corporativos, financieros, de consumo, sociales o emocionales, mientras que 41% afirma tener beneficios de terceros como banca, seguros y cajas de ahorro.

En cuanto a preferencias de beneficios de acuerdo con la edad de los colaboradores, el estudio ‘Guía Beneficios e Incentivos 2023’ de Rankmi, revela que los profesionistas ‘senior’, (mayores de 40 años) se inclinan por planes de pensiones, paquetes de salud integrales y familiares, así como flexibilidad en el horario laboral, en ese orden. Por su parte, los ‘millennials’ (entre 40 y 30) prefieren los beneficios que les apoyan en su formación continua, la flexibilidad horaria, servicios deportivos como gimnasios y al final servicios de salud. En tanto, la ‘generación z’ (entre 30 y 18) prefieren seguros de salud personales, actividades de formación continua, programas para el bienestar emocional y mental, así como servicios de comedor.
 
 
 
En cuanto a los beneficios externos a las empresas, los preferidos son los relacionados con compras y descuentos (41,04%), los relacionados con salud (19.31%), así como con ocio y entretenimiento (9.90%); mientras que, entre los beneficios que ofrecen de manera interna las empresas, los colaboradores se inclinan por aquellos que apoyan el equilibrio en su vida personal (50.45%) los beneficios financieros (29.61), el trabajo flexible o remoto (7.52), los relacionados con desarrollo y capacitación (4.24%) y finalmente con vida sana y salud (1.66%)

De acuerdo con los especialistas de Rankmi, los programas de beneficios impulsan directamente el bienestar integral y compromiso de los colaboradores, que se traduce efectivamente en resultados positivos para las organizaciones, como en mejoras del clima laboral y nivel de satisfacción, atracción y retención de talento y el consecuente aumento colectivo en el nivel de compromiso con las metas de la organización, siempre y cuando sean utilizados por los colaboradores.

En algunos países de Latinoamérica cualquier colaborador puede llegar a tener más de 400 beneficios; sin embargo, no los utiliza por desconocimiento o falta de información, seguida por información excesiva o poco clara; información dispersa en distintos o demasiados lugares, falta de personalización, beneficios repetidos y finalmente, debido a los métodos complicados para acceder a los beneficios.
 
 
En este sentido, la tecnología puede ser un gran aliado para que los trabajadores aprovechen al máximo sus beneficios flexibles internos o externos y los combinen o potencien, ya que ha quedado demostrado que la centralización, comunicación y administración de los beneficios en una sola plataforma o ‘suite’ ofrece grandes resultados, ya que es una manera práctica de conocer desde nuestro celular o computadora, las ofertas, promociones y demás beneficios disponibles.

“En el caso de Rankmi, contamos con herramientas digitales, basadas en Inteligencia Artificial (IA) y geolocalización, que nos permiten enviarle avisos y alertas a nuestros usuarios en tiempo real a sus celulares y computadoras de los beneficios que puede solicitar, por ejemplo tiempo libre que su empresa le otorga, capacitaciones o bien descuentos y promociones en el momento en que navega por una página o cuando se encuentra cerca de un negocio participante” explica Felipe Cuadra, experto en temas organizacionales y CXO de Rankmi.

Por su parte, Enrique Besa, CEO y co fundador de la plataforma Rankmi, afirma que “particularmente en México, ante el contexto inflacionario complejo, los aumentos en los costos de nómina generados por las modificaciones al salario mínimo, de las primas vacacionales y aportaciones patronales, así como la necesidad de darle seguimiento a la NOM-037 (regulación enfocada en establecer las condiciones de seguridad y salud para teletrabajadores) diseñar, implementar y mejorar la efectividad de los paquetes de beneficios flexibles para que sean aprovechados al máximo, debe observarse como una prioridad estratégica para cualquier empresa”, concluye.

Estudio revela que el dinero no lo es todo: los beneficios que complementan el salario son decisivos

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viernes, 19 de agosto de 2022

 

● La Octava Feria Nacional de la Birria tendrá como sede a Ciudad Guzmán, los días 2 al 4 de septiembre de 2022.

● Se estima tener una asistencia de 45 mil visitantes y una derrama económica de alrededor de 6 millones de pesos.

● La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Tonalá será el invitado especial.


Con el objetivo de posicionar e incrementar la proyección de la Región Sur de Jalisco por medio de uno de los platillos más emblemáticos y reconocidos por la cultura mexicana, la birria, la Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco (Secturjal) y la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Ciudad Guzmán, presentaron la Octava Feria Nacional de la Birria que se llevará a cabo en Ciudad Guzmán del  2 al 4 de septiembre de 2022.

La Feria Nacional de la Birria busca ser una plataforma de proyección y posicionamiento tanto para el municipio de Ciudad Guzmán como para cada uno de los participantes, que en esta edición incluye a maestros birrieros y  artesanos, así como exaltar la grandeza culinaria de la Región Sur de Jalisco, para dar a conocer la cultura, el turismo y a los artesanos del municipio.

Se llevará a cabo en las instalaciones del Centro Regional de Educación Normal por ser un lugar representativo de la ciudad; donde se encontrará una oferta amplia de expositores de dulces regionales, artesanos de la región y la venta de diferentes tipos de birria.

Además, cuenta con un teatro abierto cultural, donde los visitantes a la Feria podrán disfrutar del programa cultural artístico que cuenta con presentaciones de mariachi, ballet, danza y presentaciones musicales durante los tres días y  se puede consultar completo en: www.facebook.com/ferianacionaldelabirriacdguzmanjaliscomexico/

Durante su intervención, la Directora de Promoción Turística de la Secretaría de Turismo del Estado, Rocío Lancaster Jones, mencionó: “siempre digo que Jalisco lo tiene todo y la mejor manera de llegarle a los turistas es a través del estómago. Encuentros como estos permiten promover la riqueza gastronómica y cultural de nuestras regiones y destinos. Y platillos tradicionales como la birria llenos de sabor, llenos de ingredientes, muestran la identidad y la autenticidad que tenemos en un destino y más allá que el destino, su gente, que al final es la parte más importante.Y así como tenemos los iconos que nos representan de México en el mundo como jaliscienses, como lo son el mariachi, la charrería y el tequila, la birria es uno más de ellos”.

Por su parte, César Horacio Murguía Chávez, presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Ciudad Guzmán, mencionó que “el sur de Jalisco tiene tradición de mucha gastronomía y la birria es uno de los platos típicos del sur de Jalisco, por eso nace en el 2004 (La Feria) por el interés de algunos empresarios en difundir este platillo, para nosotros es importante rescatar estas tradiciones, esto es lo que hace que nazca esta feria y de ahí poco a poco fue creciendo. Primero fue en Ciudad Guzmán y de ahí se extendió a los diferentes municipios, ahorita tenemos una visita anual de aproximadamente entre 40 y 50 mil visitantes de todo el país con una derrama económica sobre los 6 millones de pesos, promoviendo empleos temporales.

Cada año se invita a una Cámara de Comercio hermana para que participe y promueva también sus artesanías, gastronomía, turismo y tradiciones, en este caso Tonalá es el municipio que participará como invitado especial.

Al respecto, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Tonalá, Pedro Victorino Navarrete Zaldívar, dijo que: “Esta distinción tiene dos significados especiales para nosotros: en primer lugar el reconocimiento a nuestro municipio de Tonalá, por su raíz histórica y cultura, sobresaliendo sobre todo en artesanía y alfarería.

Segundo, porque esta grandiosa Feria representa una venta muy importante para la economía, la artesanía y el comercio nacional, pues cada edición cuenta con participantes de una Cámara hermana, hoy nos tocó a nosotros, para dar a conocer la cultura, el turismo y las artesanías del municipio”.

Este evento ha sido realizado desde el año 2014 y en cada edición se cuenta con una asistencia que ha superado las 40,000 personas, y después de siete ediciones exitosas anteriores, la Feria Nacional de la Birria se ha convertido en un evento esperado por la gente de Zapotlán, de Jalisco y de diferentes puntos del país.

En esta edición se estima tener una asistencia de 45 mil visitantes y una derrama económica de alrededor de 6 millones de pesos.

Para saber:

Octava Feria Nacional de la Birria

Del 2 al 4 de septiembre de 2022

Sede: Instalaciones de la Normal, Ciudad Guzmán, Jalisco.

Tipos de birria a degustar:

·         Chivo

·         Res

·         Cerdo

·         Borrego

·         Pollo

·         Vegana

 

Además de la birria, la Feria incluye oferta de:

·         Artesanos

·         Programa Cultural Artístico amplio

·         Juegos Mecánicos

·         Ambiente 100% familiar

Jalisco espera a más de 45 mil visitantes para la Feria Nacional de la Birria

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