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jueves, 12 de octubre de 2017

Mazatlán, Sinaloa - 06 oct 2017: La marca de moda urbana DPStreet, filial del corporativo GrupoDP, ha dado a conocer su intención de transformar el modelo comercial y de negocio apoyados en la habilitación de distintas estrategias digitales, una de las principales es una tienda virtual desarrollada por IBM (Digital Commerce) e implementada por Solemti S.A. de C.V., su asociado de negocios en el área digital.

Con el inicio de este proyecto, la marca planea vender más del 10% de sus productos por esta vía en los próximos 3 años.

El equipo de Solemti S.A. de C.V. junto con el departamento de TI de GrupoDp, planeó, diseñó, implementó y lanzó la tienda www.dpstreet.mx y esperan que, con el apoyo de IBM, la experiencia de compra en el sitio web se vaya convirtiendo en predictiva y con selecciones más inteligentes de producto para cada visitante, buscando que los clientes empiecen a recibir sugerencias asociadas a su perfil e historial de navegación y compras, además de participar en pre-ventas de productos de temporada.
La meta para 2018 es lograr que aquellos artículos de moda que aún no son parte del stock fisico de la tienda puedan ser comprados por los visitantes a través de sitios de aterrizaje (e-sites) como ventas anticipadas. Por ejemplo, lanzamiento de tenis, ropa y producto de primera línea. Con este nuevo proceso de “ventas anticipadas” el departamento de ventas podrá estar vendiendo producto que el departamento de compras ya adquirió pero que todavía no ha llegado a bodega, con esto esperan que la compra de productos sea más predictiva, más inteligente y con una mejor rotación de inventarios. “Queremos que las tiendas de DPstreet garanticen para cada consumidor la oportunidad de conseguir los artículos más codiciados en el mercado de moda urbana”, Pablo Muñoz, Director Comercial de DPStreet
Asociado a esta estrategia, GrupoDP inició un cambio en la inversión económica en la publicidad tradicional, concentrándose en los medios digitales y la presencia de marca que generan las más de 50 tiendas en toda la república, lo anterior con la finalidad de llegarle a una audiencia que pasa la mayor parte de su tiempo en medios electrónicos, que usan las redes sociales al menos 3 horas al día, que reciben públicidad en sus dispositivos móviles y que participan activamente con reseñas de productos y servicios en línea, jovenes que gustan de la moda, los lujos y aspiran a mostrar su estatus a través del uso de articulos novedosos. Como resultado de esta estrategia, GrupoDp a reducido en un 50% su inversión en medios la publicidad tradicional (impresos, aire, activaciones, etc).
“Con este proyecto estamos apostando a la transformación de nuestro modelo de ventas y a llegar a nuevos mercados con la mejor moda urbana, además lo hacemos convencidos no solo de la importancia del comercio electrónico como canal de ventas y como una nueva forma de hacer mercadotecnia para el mercado juvenil, sino de que es la vía más corta para posicionarnos en el mercado de moda estacional al brindarle a nuestros clientes una verdadera experiencia de compra cada vez que estos entran a uno de nuestros sitios a comprar” comentó, Pablo Muñoz, Director Comercial de DPstreet.
Con la implementación de la herramienta de IBM, los visitantes de la tienda en línea www.dpstreet.mx pueden comprar los productos del catálogo de las tiendas de Dpstreet desde cualquiera de sus dispositivos móviles, computadoras de escritorio, kioscos y pagarlos con diferentes métodos de pago (sincronos y asincronos), lo que le amplía las posibilidades de que los visitantes puedan pagar los productos agregados al carrito a cualquier hora, desde cualquier lugar y pagarlos mejor le convenga de acuerdo a su situación especifica. Otra de las metas para el 2018 es traspasar las barreras geográficas y empezar a poner el catálogo de producto disponible para envío a cualquier parte de América Latina.
“La industria del Retail en el mundo se está tornando más inteligente para entregar experiencias únicas a los clientes. Un estudio reciente muestra que los retailers más exitosos están adoptando nuevas estrategias de negocio centradas en el cliente, en lugar de la transformación tradicional. A este nuevo enfoque le llamamos en IBM Reinvención Digital™. Así que estamos implementando tecnología para que los retailers como DPstreet tengan acceso en tiempo real a la información de compra de sus clientes, para tomar mejores decisiones”, dijo Carlos Pereyra, ejecutivo líder de IBM Watson Customer Engagement para América Latina.

DPstreet rompe las barreras de la moda urbana con IBM

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martes, 8 de agosto de 2017



 By  Alberto Estevez Arreola
Tras defraudar a 2,800 inversionistas con incumplimiento de contratos por 4 mil 200 millones de pesos, la empresa financiera Alta Grupo, ya cambio de razón social, a “Automatización de Servicios Productivos S.A. de C.V.”,  luego de que su fundador, el español Luis López Panadero, estuvo preso por este fraude y luego liberado, ante la sorpresa de los afectados.

 La última noticia sobre esta financiera defraudadora, que estuvo apostada en Polanco, ciudad de México, es que su nuevo director es Francisco Hernández Valdivia, quien asegura que, entrarán a concurso mercantil y  se reestructurarán, “se van a impulsar”, otras de las marcas de sus negocios y con ello podrán  pagar a buena parte de los estafados, aunque esto no tiene mucha credibilidad porque este podría ser el truco ya  conocido, de te pago menos y se acabó. 

 Uno de los afectados es Teofilo Berdeja, quien invirtió en esa empresa defraudadora 497 mil pesos, en 2014, el 18 de agosto y la fiduciaria se denominada Banca Mifel S.A .S. A., misma que lo invitó a invertir en el negocio de casetas telefónicas. 
Pero esto, resultó un verdadero fraude. Por ello desde esa fecha ha luchado contra el abuso del  español Luis López Panadero y sus socios, para que devuelvan su dinero, producto de dos herencias familiares, por lo que no permitirá se burlen de él y exige ya su capital. “Solo me pagaron los primeros cuatro meses 4, 500 peros y luego desaparecieron, incluso de sus oficinas en Polanco”, dijo el entrevistado.

 Teófilo Berdeja es representado por el abogado de UNAM Héctor López Ibañez, experto en Amparo, y con uno de los Despachos de mayor prestigio de la Ciudad de México, es  Catedrático en Derecho, por 35 años, dijo, “No es posible que este gran fraude quede impune, mi cliente quiere su dinero y exigiremos el pago no vamos a detenernos hasta que haya devolución y pago de daños que haya generado, lo que por derecho corresponde”.

 Por otra parte CONDUSEF  instituto del Gobierno Federal que se supone, instrumenta e interviene contra incumplimientos o abusos hacia los consumidores de la banca –dijo el Sr Teófilo Berdeja- “solamente sirvió de escudo para estos defraudadores”,  ya que una empleada de Consuceg¿f, se limitó decirle que él y la abogada de Banca Mife, debían llegar a un arreglo, lo que es una total pifia de ese instituto.

 Con esto se comprueba que Condusef y la carabina de Ambrosio son lo mismo, pues ninguna ayuda representó para el señor Teófilo Berdeja quien prácticamente robado a través de engaños.

  Y así son numerosas historias de miles de personas que confiaron  en esta empresa que hoy debe ser obligada a cumplir por la autoridad, por lo pronto se inició una gran campaña contra Alta Grupo y Banca Mifel,  para evitar que dejen a todas las víctimas sin su Patrimonio.  

Fiduciaria “Alta Grupo”, defraudó 4, 200 mdp  a 2,800 inversionistas

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miércoles, 5 de julio de 2017



●     Los mexicanos prefieren comprar en las tiendas físicas y 8 de cada 10 planifican sus compras antes de acudir a los negocios

●     Moda y accesorios será uno de los grandes favoritos durante este periodo comercial, pero también lo más devuelto tras su compra



Tiendeo.mx, la web y app líder de ofertas y catálogos geolocalizados, ha realizado un estudio entre los consumidores mexicanos para conocer su comportamiento durante las próximas rebajas que están por dar inicio.

Sólo lo necesario y bien planificado

Entre los principales datos del estudio se destaca que los mexicanos prevén gastar  5 mil 222 pesos en promedio en las compras durante estas fechas comerciales.

En este sentido, el 84 por ciento de los usuarios encuestados ha afirmado que se limitará a comprar sólo aquello que necesita, además, éstos planifican sus compras con anterioridad, ya que prefieren comparar precios y decidir a qué tiendas acudir antes de ir de rebajas. Mientras que el 16 por ciento, restante acepta que hará compras impulsivas en rebajas.

En cuanto a los canales de compra, las tiendas físicas siguen siendo las favoritas para realizar las compras, sólo el 8 por ciento de los consumidores afirman que realizarán sus compras online. Sin embargo, a la hora de planificar sus compras ocurre todo lo contrario, Internet se alza como el principal canal de consulta antes de acudir a los establecimientos físicos.

Alimentación, moda y complementos acaparan las compras en este periodo comercial

Los artículos relacionados con alimentación, moda y accesorios serán, sin duda, los grandes favoritos en estas rebajas seguidos de cerca por electrónica y tecnología.

Al tratarse en su gran mayoría de compras bien planificadas y nada impulsivas, tan sólo el 5 por ciento de los encuestados en Tiendeo afirmó que suele devolver alguno de los productos adquiridos en estas compras en donde moda y accesorios resultó la categoría que más devoluciones aúna, seguida por electrónica y tecnología. El principal motivo de las devoluciones es que el producto no cumple sus expectativas o tiene alguna descompostura o problema de funcionamiento.

Los mexicanos sólo comprarán lo necesario en rebajas e invertirán 5 mil 222 pesos en promedio

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martes, 27 de junio de 2017


  • La transacción sin condiciones implicaría que la empresa resultante obtendría una amplia participación en estos mercados y una distancia considerable con su competidor más cercano.
  • Habría una reducción en la presión competitiva que podría tener como efecto un incremento en los precios de estos productos.
  • Las empresas deberán desinvertir algunos negocios de insecticidas de DuPont y el negocio de ionómeros y co-polímeros de ácido de Dow.
  • Para el análisis de esta concentración fue esencial la cooperación con autoridades de competencia de la Unión Europea y Estados Unidos.
El Pleno de la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE o Comisión) determinó que la concentración entre The Dow Chemical Company (Dow) y DuPont de Nemours and Company (DuPont) solo será autorizada si estas empresas aceptan, entre otras condiciones, desincorporar los negocios de ionómeros y co-polímeros de ácido, así como de insecticidas foliares que combaten insectos mordedores en múltiples cultivos, propiedad de Dow y DuPont, respectivamente. De realizarse en los términos presentados originalmente se pondría en riesgo el proceso de competencia y libre concurrencia en estos mercados.
La concentración presentada es parte de una operación global que consiste en la combinación de negocios de estos agentes económicos para formar la nueva sociedadDowDuPont.
Dow es una sociedad estadounidense que en México opera seis subsidiaras dedicadas a la producción, importación o venta de herbicidas, fungicidas, insecticidas y otros productos agrícolas incluyendo semillas, productos de silicona, químicos para empaques plásticos, diversos productos químicos, revestimientos, soluciones de infraestructura y materiales de construcción, entre otros.
DuPont es una sociedad estadounidense que en el país opera 11 subsidiarias dedicadas a actividades industriales y comerciales de pectina, derivados cítricos y aditivos para la industria de la alimentación, así como a la producción, manufactura, comercialización, importación, exportación y procesamiento de diversos productos químicos y productos de lecitina de soya. También vende semillas, entre otras actividades.
Al analizar la operación notificada, la COFECE encontró que en México ambas empresas coinciden en cuatro grupos de bienes: i) semillas; ii) productos de protección de cultivos; iii) productos de especialidad de nutrición y salud (incluye bienes diversos como texturizantes de alimentos e ingredientes de comida) y, iv) ciencias materiales (entre los que se encuentran los derivados del etileno y otros químicos).
En su análisis, la Comisión detectó que la operación tendría pocas posibilidades de obstaculizar, disminuir, dañar o impedir la competencia económica y libre concurrencia en la venta de semillas y de productos de especialidad. En cambio, la concentración podría generar efectos contrarios a la competencia en el negocio de ionómeros y co-polímeros de ácido, que forman parte del grupo de derivados del etileno. Esta situación se repite en el caso de los productos de protección de cultivos, en específico en los mercados de comercialización de insecticidas foliares que combaten insectos mordedores en múltiples cultivos (aguacate, arándano, berenjena, brócoli, calabacita, chayote, chile, col, col de Bruselas, coliflor, espárrago, frambuesa, fresa, jitomate, manzana, melón, nogal, papa, pepino, sandía, tomate de cáscara y zarzamora) que se venden bajo las marcas Avaunt yCoragen, propiedad de DuPont.
La COFECE consideró que, derivado de la concentración:
  • La nueva empresa DowDuPont se consolidaría como la principal alternativa para los consumidores de estos productos, con una distancia considerable respecto a sus siguientes competidores.
  • Ante la reducción de la presión competitiva habría probabilidades de incrementos en los precios y posibles restricciones en la oferta para estos productos.
  • En el mercado de los insecticidas contra insectos mordedores, los agricultores observarían una reducción importante de las alternativas para proteger sus cultivos, con el posible incremento en los precios de los agroquímicos y, en consecuencia, un mayor costo de producción.
Por lo anterior, la Comisión condicionó la autorización de la operación a que las partes desinviertan el negocio de insecticidas foliares que combaten insectos mordedores en múltiples cultivos. El o los adquirientes deberán ser independientes y autónomos a Dow yDuPont, así como contar con la capacidad, experiencia y medios suficientes para mantenerse como un competidor viable. Además, el o los compradores estarán sujetos a la aprobación de la COFECE.
En lo que respecta al negocio de ionómeros y co-polímeros de ácido, la Comisión aceptó como medida idónea para contrarrestar los riegos en este mercado la desinversión de los mismos a la empresa coreana SK Global Chemical.
Esta resolución ha sido notificada a Dow y DuPont, quienes para cerrar su transacción deberán presentar un escrito mediante el cual acepten en su totalidad las condiciones impuestas para proteger el proceso de competencia y libre concurrencia.

Condiciona COFECE operación de Dow y DuPont en negocios de derivados del etileno e insecticidas

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miércoles, 7 de junio de 2017


CIU - Informa: Mexico Connect 2017

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domingo, 14 de mayo de 2017


BanRegio realizó en Guadalajara el evento denominado Conexión GDL 2017 con una serie de conferencias y asesorías para  empresarios, y jóvenes emprendedores.
 
La intención del  evento era la de  “aprender, educar y dar a conocer elementos esenciales para la correcta administración de un negocio” a decir por PedroLuiz Ibarra, líder de Nexo Banregio.
Cerca de 2 mil personas de micro y pequeñas empresas se dieron cita en el hotel Gran Fiesta Americana y en el edificio MIND para escuchar distintas ponencias sobre el panorama económico para el 2017 y la importancia del empoderamiento de las mujeres en la actualidad.
Juan Carlos Calderón hablo como el 2017 es un año difícil de pronosticar dada la incertidumbre debido a las expectativas que ha generado Trump y la implementación de sus promesas de campaña. Sin embargo, aunque no hay que olvidar al país vecino, es necesario que nos enfoquemos en nuestro país y en las bases que tiene para generar desarrollo y crecimiento, esto a través del análisis de diversas variables económicas y el desempeño sectorial y regional.
Valeria Guerra, cocreadora de Kiik Consultores y directora de Women @Work habló con Canal 44 y Radio Universidad, señaló la importancia de empoderar a otras mujeres a través de foros y seminarios, pues apenas el 8 por ciento de los CEO en el país, son mujeres, y ocupan un 16 por ciento de los asientos de los Consejos de Dirección de Empresas.
Este es tan sólo uno de los motivos por los cuales PedroLuiz Ibarra decidió realizar este evento en Jalisco, pues es una oportunidad de que BanRegio conviva con los empresarios, a la par de las instituciones gubernamentales y educativas del ecosistema del emprendimiento en México.
Además, se realizó una noche de emprendedores donde se contó con la asistencia de profesionales en distintas áreas para ofrecer mentorías y networking para jóvenes emprendedores. Donde aparte de tener estas asesorías se conectaron con personalidades de oportunidad empresarial. 

Conexión BanRegio

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martes, 4 de abril de 2017


·        Con la representación del presidente Enrique Peña Nieto, el titular de la SCT tomó protesta del presidente de la CANIETI y clausuró la Asamblea General Ordinaria de este organismo

·        Se abren múltiples oportunidades de negocios, con generación de empleos y desarrollo social para el país

 
·        Red de telecomunicaciones de clase mundial, gran legado del Gobierno de la República


El secretario de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza, afirmó que la transformación emprendida en el sector telecomunicaciones fortalece la confianza de inversionistas nacionales e internacionales en México para invertir en este sector, y que gracias a la reforma constitucional de la actual administración y su implementación, se abren múltiples oportunidades de negocios, con generación de empleos y desarrollo social para el país.


Con la representación del presidente Enrique Peña Nieto, el titular de la SCT llevó a cabo la toma de protesta del presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI), Mario de la Cruz Sarabia -quien estará al frente de este organismo por un año más- y clausura de la Sexagésima Asamblea General Ordinaria.

Ante los empresarios del sector, destacó que dejar a estudiantes, maestros, emprendedores y empresarios una red de telecomunicaciones de clase mundial, constituye un gran legado del Gobierno de la República y de la importante industria que ustedes representan en favor de los ciudadanos.
Gerardo Ruiz Esparza destacó que gracias a la valentía, visión y liderazgo del presidente Enrique Peña Nieto, México se transforma con responsabilidad; “sus reformas estructurales son de larga maduración, pero sus resultados ya empiezan a verse en la realidad”, apuntó.

Resaltó la gran transformación del sector de las telecomunicaciones en breve tiempo. A partir de la aprobación e implementación de la Reforma Constitucional de Telecomunicaciones, el sector ha transitado a una mayor modernidad y competencia, con más cobertura, más calidad y menores precios a los usuarios.

Así lo demuestra, dijo, la reciente encuesta ENDUTIH que realiza el INEGI, junto con la SCT y el IFT, la cual revela que a partir de la reforma de telecomunicaciones hay casi 25 millones más usuarios de Internet, con lo que hemos llegado a 65 millones de internautas y ahora 81 millones de personas usan teléfonos celulares, 15 millones de usuarios más.

Es de esperar que el crecimiento se acelere acercándonos a los niveles de acceso en los que se ubican los países más desarrollados, remarcó.

El secretario de Comunicaciones y Transportes hizo hincapié en el Programa de Conectividad Digital del Gobierno de la República que se presentó el pasado 16 de febrero. Se trata del documento rector de política pública en materia de telecomunicaciones que mandata la reforma, dijo.

Al respecto, enfatizó la Transición a la Televisión Digital Terrestre, la cual se percibía difícil de lograr en la fecha límite fijada por la Constitución. Sin embargo, añadió, concretamos esta transición en tiempo récord, con lo que México se convirtió en el primer país del continente en apagar completamente sus señales analógicas.

Ruiz Esparza dijo que el éxito del Apagón Analógico permitió liberar la Banda de 700 MHz y dar pie a la licitación de la política pública de telecomunicaciones más innovadora que se desarrolla actualmente y que todos ustedes conocen: la Red Compartida.

Añadió que el pasado 24 de enero se firmó el contrato de Asociación Pública Privada entre el PROMTEL, Telecomm y Altán Redes, el consorcio ganador del concurso de esta Red.

Con esto y con una inversión de 7 mil millones de dólares inició el despliegue de la Red Compartida, la cual llevará servicios de telefonía e Internet móviles de la más alta calidad y última tecnología 4G a precios más accesibles a por lo menos el 92.2 por ciento de la población, añadió.

Esto representa cobertura para más de 110 millones de mexicanos, incluyendo a quienes viven en zonas no cubiertas por las actuales redes de telecomunicaciones. La Red Compartida brindará sin duda, dijo el titular de la SCT, nuevas oportunidades a la industria que ustedes representan.

Es de subrayar, agregó, que todo el proceso de licitación de la Red Compartida se realizó con plena transparencia, apego a la legalidad y absoluta imparcialidad. Además, también es la primera APP en todo el mundo en adoptar el Estándar de Datos para Contrataciones Abiertas promovido por el Banco Mundial, lo que permitirá a todos los interesados en México y en otros países conocer puntualmente los detalles de la Red Compartida.

Por su parte, el presidente nacional de CANIETI, Mario de la Cruz Sarabia, destacó: “En CANIETI tenemos claro que el objetivo central de Industria y Gobierno debe ser eliminar la brecha digital, y esto sólo se logrará con un mayor despliegue de infraestructura.

“Dada la velocidad de la innovación en las telecomunicaciones, debemos mantener el ritmo de inversiones y generar las condiciones que permitan ofrecer mejor calidad en los servicios y llevar estos servicios a todos los mexicanos, estén donde estén. Solo así podremos estar en condiciones de generar un verdadero ecosistema digital que permita a los mexicanos contar con la oportunidad de desarrollar todo su potencial y obtener una mejor calidad de vida”.

El secretario de Comunicaciones y Transportes estuvo acompañado de  la subsecretaria de Comunicaciones, Mónica Aspe Bernal; el presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones, Gabriel Contreras Saldívar; el secretario de Desarrollo Económico del gobierno de la Ciudad de México, Salomón Chertorivski; el presidente de la CONCAMIN, Manuel Herrera Vega, y el secretario de la Comisión de Comunicaciones y Transportes del Senado de la República, Juan Gerardo Flores Ramírez.   

LA REFORMA DE TELECOMUNICACIONES FORTALECE CONFIANZA DE INVERSIONISTAS NACIONALES E INTERNACIONALES: GRE

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lunes, 3 de abril de 2017


Para una corporación este secreto de servicio al cliente significó toda la diferencia entre el éxito y el fracaso

  
Texto adaptado por: Betzabeth Romero
Directora de País para Jabra México

Todo indicaba que esa empresa hubiera debido estar fuera del negocio hace mucho tiempo.
Pero ahí estaba yo, escuchando atentamente mientras su CEO explicaba cómo la firma de software en línea que él fundó logró desafiar, no una vez sino dos veces, a la quiebra.
Es una historia del poder de la conversación, el servicio al cliente hecho a conciencia y sabiduría del viejo dicho "Vale más pájaro en mano que ciento volando". Es una historia que toda organización debe esforzarse por emular.
El CEO y yo cubrimos muchos temas durante nuestra discusión ese día, pero sobre todo estaba interesada en cómo su compañía - que es un cliente nuestro - logró sobrevivir el auge del punto-com de principios de los años 2000, seguido por la crisis financiera europea posterior - un golpe doble que cobró la vida de la mayoría de sus rivales más grandes, mejor conocidos y mejor financiados.
Esperaba una joya de la sabiduría de la escuela de negocios, algo así como: "Innovamos con grandes productos, los comercializamos agresivamente, sacrificamos los márgenes y sobrevivimos a los otros competidores."
Así que imagine mi sorpresa cuando respondió con, "Nunca nos perdimos una llamada telefónica".
Sin duda al ver mi mirada desconcertada reflejada en mi rostro, agregó: "No fuimos soberbios con nuestros clientes, cuando llamaron respondimos siempre. No hubo correos de voz; ni contestadoras automáticas. Sólo un buen servicio de atención al cliente a la antigua, que solucionaba el problema en el lugar y en el momento".
Si bien la competencia redujo los costos mediante la automatización de funciones, la adición de opciones de autoservicio, el gasto de energía y recursos persiguiendo nuevos negocios, nuestro cliente duplicó su apuesta al agregar más personal de servicio. "Ya habíamos hecho una inversión en nuestros clientes poniéndolos como prioridad", explicó el CEO. "Sería una locura no mantenerlos felices y tratar de ganar algún ingreso extra de ellos".

Encantando al cliente ... y más

Esto es especialmente cierto cuando se considera que atraer a un nuevo cliente cuesta cinco veces más que retener uno existente. Además, según un sólido estudio del Harvard Business School, el aumento de la retención de clientes en un modesto 5% puede aumentar la rentabilidad entre un 25% y un 95%.
No es de extrañar por qué nuestro cliente se aseguró de que cada interacción - ya sea una llamada telefónica, correo electrónico, en persona, la publicación de medios sociales, llámese como se llame - se convirtiera en una oportunidad para no sólo deleitar a un cliente existente, sino también para vender productos y servicios adicionales. A cada paso, los empleados trabajaron para descubrir una necesidad potencial, resaltar un producto o servicio, incluso sólo para mantener una excelente relación con su cliente.
Funcionó. La firma no sólo sobrevivió, sino que prosperó. Con un grupo de clientes satisfechos, una organización que estuvo dos veces a punto del cierre hoy se encuentra bien posicionada para el futuro. Especialmente cuando un estimado del 80% de los ingresos futuros de una compañía es seguro que provenga del 20% de su base de clientes existente.
Tiene razón, y como demostró su compañía, tener un enfoque incansable en la retención de clientes es un buen negocio, no sólo durante tiempos difíciles. Y todo comienza con contestar el teléfono.

¿Cuánto vale una llamada perdida para su empresa?

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jueves, 2 de febrero de 2017


Se perfilas 5 finalistas más para la Gran Final de Premio Estudiante Emprendedor 2017 en la Bolsa Mexicana de Valores.

Los proyectos se definieron este 1º de febrero en la Escuela Libre de Negocios de Querétaro

México, Febrero de 2017. El pasado miércoles 1º de febrero se llevó a cabo la semifinal que tuvo lugar en la Escuela Libre de Negocios de Querétaro, en donde participaron 12 estudiantes entre los cuales estaban ingenieros, mercadólogos, químicos, internacionalistas, financieros y un músico, de distintas universidades, en busca de convertirse en los responsables del cambio más influyente a nivel mundial y crear un impacto en su comunidad.
De los participantes anteriores, cinco fueron los estudiantes que obtuvieron un lugar en la competencia a nivel global, que junto con los finalistas de otras sedes lucharán por obtener un mentor que los guíe y aconseje en su caminar en el mundo empresarial. GSEA es una oportunidad de crecimiento para los estudiantes que poseen y operan una empresa con fines de lucro y/o empresa social, llevando sus negocios al siguiente nivel de éxito.
El desenlace de la semifinal dio a los siguientes perfilados:

1er lugar: Francisco Alejandro Lagos Rodríguez
 “Health Care Technologies” es una empresa mexicana cuyo principal producto es un monitor de signos vitales inteligente para bebés llamado Tedcare, que mediante una banda que se coloca en el tobillo del bebé se mide la oxigenación y ritmo cardiaco para después enviar esta información a un teléfono celular. El producto se complementa con Tedtracker, aplicación disponible en Play Store.
Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos.


2do lugar: Hugo Tirso Domínguez Martín
 “Audetec” es un sistema integral de bajo costo para detectar el daño auditivo en recién nacidos, específicamente pensado para comunidades y zonas de escasos recursos.
Escuela Bancaria y Comercial





3er lugar: Juan Felipe Molina Palma
“Tres Equis” es una marca de alimentos premium cosechados y elaborados con ingredientes mexicanos que busca posicionarse a nivel mundial con sus dos productos en el mercado: Jarabe de Agave Premium y Miel Cristalizada.
Universidad Autónoma de Yucatán.
4to lugar: Carlos Alexis Gómez Gámez
“MiEnvío” es un comprador de envíos web dedicado para que las Pequeñas y Medianas Empresas puedan enviar paquetería de manera fácil, rápida y un mejor precio en tan sólo tres pasos.
ITESM Campus Querétaro.








5to lugar: Humberto Martínez Barrón y Robles

 “Vittle” es una aplicación móvil que permite a personas cocinar en su casa para visitantes que buscan una oferta de comida casera. Es una excelente opción para los viajeros.
ITAM
La final se llevará a cabo en la Bolsa Mexicana de Valores en la Ciudad de México el día 27 de febrero del presente año, sumando 25 finalistas hasta el momento, restando solo una última competencia (Guadalajara, 2 de febrero) para filtrar a los próximos finalistas que competirán por el premio más importante de Estudiantes Emprendedores.
El Premio al Estudiante Emprendedor, también es un reconocimiento a la gran capacidad que muestran los jóvenes al fusionar dos ámbitos de su vida, estudiar y llevar un negocio, ofreciéndoles armas para superar los obstáculos que se presenten en el mundo de los grandes consorcios.

Las ideas innovadoras, entusiasmo y profesionalismo no dejan de sorprender a EO GSEA

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El 31 de enero D. Líderes fue la sede de la competencia estudiante-empresarial más importante del año, Global Student Entrepreneur Awards


El pasado lunes 31 de enero se llevó a cabo la 2º ronda de semifinal regional del Premio Estudiante Emprendedor en las instalaciones de D.Líderes de la firma Deloitte, donde arribaron 29 jóvenes para ser escuchados y retroalimentados por más de 40 empresarios.
Premio Estudiante Emprendedor tiene su origen en la Universidad de Saint Louis Missouri EE.UU., ahora es un programa perteneciente a EO Entrepreneurs´ Organization que pretende apoyar a los jóvenes, empoderando a los estudiantes emprendedores para convertirse en los responsables del cambio más influyentes del mundo, acelerar su éxito y conectarlos a un grupo instrumental de pares y hacer el mayor impacto posible en su comunidad.
Isaac Lekach, presidente actual de GSEA México (Premio Estudiante Emprendedor), se encuentra en contacto constante con miles de proyectos e ideas de jóvenes emprendedores. La juventud es de las mejores etapas para emprender un proyecto, pues profesionalmente es cuando el estudiante se pone pocos obstáculos y  las grandes barreras las ve fáciles de superar; sus ganas de “hacer” son más grandes que su área de confort, explica Lekach; inquietud, visión y ganas son las características que debe portar todo joven emprendedor.
El desenlace de esta séptima edición en la Ciudad de México, dio como resultado 15 emprendedores nacientes de distintas profesiones, quienes no solo desean aportar soluciones económicas al mundo, incluso muchos tienen el anhelo de hacer un cambio social mucho más grande. Los tres primeros lugares son:

1º Adolfo Ferrer
Liks
Un club de robótica y programación LIKS utiliza los efectos de motivación para que las niñas y niños tengan interés en proyectos de ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas (STEAM). Desarrollando en ellos habilidades de trabajo en equipo, liderazgo, creatividad, innovación y emprendimiento. Y lo mejor es que lo hacen divirtiéndose.






2º Bruno Ramos
SWAP
 Aplicación, con todo lo que necesitas: cartera digital, pagos a personas, paga en comercios de la manera más fácil y segura, recibos digitales, análisis de gastos, cuya información encriptada y protegida en servidores seguros. Universidad Iberoamericana
3º Renato Piccard
URBvan
Urbvan es una red de transporte colectivo privado que convierte el transporte diario más eficiente, accesible, seguro y cómodo a través de nuestra aplicación móvil. ITAM



Resto de los finalistas
Patricia Moreno (Velt)
 José Cherem-EtoBe
Diego Salazar (Ya pasé)
Ana Teresa Rdgz-DANA KOREAN Labs
Alexandra Fizsman (Sesana)
 Rafael Corona-Place Avenue
Sebastián Acosta (Isbit)
 David Flores-YetCargo
Valeria Cruz (Sinaqua)
 Jose Luis Ortiz-Allegri Bambini
Jorge Almada-Maderes Itamar Pomerantz-Greens

Hasta el momento son 20 son los finalistas que se conjuntarán y competirán unos a otros el próximo 27 de Febrero en la Bolsa Mexicana de Valores; aún quedan restantes dos semifinales Querétaro (1 de febrero) y Guadalajara (2 de febrero), de donde se integrarán más mentes emprendedoras en busca de competir a nivel nacional e internacional.
Es importante apoyar las mentes nuevas y emprendedoras; más que económicamente, los expertos en la materia e incluso los grandes consorcios pueden apoyarlos instruyéndolos e incentivándolos. Tal vez como empresa no inviertas 10 millones de pesos en una idea que está por despegar, pero quizá hay algo de “tú” experiencia profesional que puede contribuir en su crecimiento.

15 mentes emprendedoras se perfilan para competir en el recinto más importante de negocios en México: BMV

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domingo, 22 de enero de 2017


• La era cognitiva está sobre nosotros y para competir, los clientes necesitan obtener información valiosa de sus datos y más rápido que nunca. 

• La última generación de almacenamiento en flash de IBM permite el rendimiento de las aplicaciones críticas y la toma de decisiones en tiempo real, impulsando así un negocio cognitivo y gestionando la entrega de servicios críticos de nube para cualquier empresa.


Ciudad de México - 12 ene 2017: IBM (NYSE: IBM) anunció el día de hoy nuevas soluciones de almacenamiento totalmente flash diseñadas para medianas y grandes empresas, donde la alta disponibilidad, el tiempo de funcionamiento continuo y el desempeño son críticos. Estas soluciones están hechas para proporcionar la velocidad y fiabilidad necesarias para cargas de trabajo que van desde la planificación de recursos empresariales (ERP) y las transacciones financieras, hasta aplicaciones cognitivas como machine learning y el procesamiento del lenguaje natural.
Las soluciones anunciadas hoy están diseñadas para soportar cargas de trabajo cognitivas que los clientes pueden usar para descubrir tendencias y patrones que ayuden a mejorar la toma de decisiones, el servicio al cliente y el retorno de inversión.
IBM continúa impulsando los límites en el diseño de soluciones flash desarrolladas con el rendimiento destinado a gestionar las cargas de trabajo más exigentes como la "disponibilidad de seis nueves" (funcionamiento continuo con una caída de sólo tres segundos al año), proporcionando operaciones continuas 99.9999 por ciento del tiempo.
A través de una profunda integración entre IBM Storage e IBM z Systems, un software patentado que proporciona protección de datos, replicación remota y optimización para medianas y grandes empresas, está incorporado en estas nuevas soluciones. Este microcódigo avanzado es ideal para cargas de trabajo cognitivas que requieren la mayor disponibilidad y confiabilidad del sistema.
"Este anuncio está dirigido a usuarios que han experimentado un rendimiento pobre de almacenamiento debido a latencia, baja utilización del servidor, alto consumo de energía, baja disponibilidad del sistema y altos costos de operación. Creemos que estos mismos usuarios han estado escuchando, aprendiendo y ahora comprendiendo la propuesta de valor de los datos al ser un negocio cognitivo", dijo Ed Walsh, gerente general de IBM Storage and Software Defined Infrastructure. "En el próximo año esperamos un despertar por parte de las empresas hacia la oportunidad que las aplicaciones cognitivas y la nube híbrida traen para ayudarles a sobrevivir y prosperar en un mercado impulsado por los datos".
Según Scott Sinclair, analista senior de ESG, este anuncio de IBM sobre su nueva familia de soluciones totalmente flash es impresionante en lo que respecta a las ganancias de rendimiento y en la posibilidad de ofrecer flash a través de todo el portafolio de productos. Al mover los datos a otro camino, IBM está en el siguiente nivel de innovación aprovechando las tecnologías de próxima generación.

IBM Ofrece Nuevo Almacenamiento Todo En Flash Para Cargas De Trabajo Cognitivas

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jueves, 12 de enero de 2017


La empresa Suiza-Germana tiene como objetivo convertirse en uno de los tres mejores aliados en Norteamérica


Ciudad de México. Enero, 2016.- dormakaba anunció antes de concluir este 2016, la adquisición de ciertos negocios de Mechanical Security de Stanley Black & Decker por un monto de 725 millones de dólares en efectivo. Esta transacción abarca Stanley Commercial Hardware, el cual engloba primordialmente Norteamérica e incluye una planta de producción en Taiwán, así como también GMT en China.
Cabe resaltar que Sargent and Greenleaf, proveedor de cerraduras de seguridad que también forma parte del negocio de seguridad mecánica de Stanley Black & Decker no se incluye en la transacción.
Respecto a esta importante adquisición, Riet Cadonau, Chief Executive Officer, CEO de dormakaba comentó: “Esta transacción se basa en la fusión de dormakaba, que impulsó nuestra posición en el mercado global, y la adquisición de Mesker recientemente completada, que expandirá nuestra oferta de Norteamérica”.
Además recalcó que el objetivo de este negocio es contribuir a que dormakaba se convierta en el tercer proveedor en el atractivo mercado de Norteamérica “que puede ofrecer un portafolio completo de Hardware de puertas y soluciones de control de acceso a nuestros clientes.”
Sujeto a las condiciones habituales de cierre, se espera que la transacción finalice en el primer trimestre de este 2017, además se espera que la plena integración operacional dura hasta tres años, comenzando con el proceso de disociación del negocio adquirido de Stanley Black & Decker y de la integración de las funciones de back-end en dormakaba.
Stanley Commercial Hardware emplea a cerca de 1.000 empleados y opera con tres marcas principales, incluyendo la marca de seguridad “BEST”, posicionada como una de las marcas más conocidas y confiables del mercado. Su amplia gama de productos mecánicos, soluciones de seguridad, cerraduras electrónicas inalámbricas y basadas en la nube; se instalan en más de 350.000 sitios de usuarios finales en Norteamérica, proporcionando a dormakaba un negocio atractivo y estable, entre otros beneficios.
Además, la adquisición proporcionará mejoras en el portafolio, como los sistemas de llaves maestras y bisagras, los productos certificados por ANSI, fabricados en la planta de producción de Stanley en Taiwán que forma parte de la adquisición. Con más amplitud de productos y relaciones de canales adicionales con distribuidores y mayoristas de hardware contratados geográficamente, dormakaba será capaz de explotar su nuevo portafolio único.
Se espera que la transacción sea neutral con respecto al margen EBITDA de dormakaba desde el cierre, y positiva desde el año completo 2019/2020 en adelante.

dormakaba Anuncia la adquisición de negocios de Mechanical Security de Stanley Black & Decker

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