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Las plataformas de servicios que transmiten o difunden contenidos vía internet, han mostrado un fuerte crecimiento, agregando competencia a los medios tradicionales de radiodifusión y TV de Paga. En concreto al final del 2016, existían 6.7 millones de suscriptores de servicios Over-The-Top de Video (OTT) en México, 39.6% de crecimiento con respecto al año anterior.
La transmisión de contenidos deportivos no ha sido la excepción dentro de este contexto, donde las empresas que los difunden han buscado alternativas por medio de aplicaciones y plataformas en línea.
En este contexto, el Club Deportivo Guadalajara (Chivas), equipo con aproximadamente 22 millones de seguidores, desarrolló una plataforma OTT como opción de acceso para la transmisión de sus juegos de local, encendiendo el switch en julio de 2016. Posteriormente hizo un convenio con Cinépolis Klic y con Claro Video. Sin embargo, todos estos tuvieron fallas al momento de transmitir.
Para ello basó su modelo de negocios en un esquema de suscripciones, con un cobro de $1,999 pesos de manera anual por aproximadamente 30 partidos, por un servicio que anteriormente llegaba de forma gratuita a los usuarios por vía de la televisión de señal libre o abierta.
Algunas Barreras de Adopción en el Mercado Mexicano
Aun cuando este ha sido un modelo experimentado de forma exitosa por varios equipos tanto en Europa como en E.U.A, Chivas encaró la realidad en la forma de diversas barreras y dificultades, tanto por razones técnicas como por las características de sus clientes potenciales.
+ Poder Adquisitivo. México es uno de los países con mayor número de aficionados al fútbol en el mundo, que cubre toda la geografía nacional y los segmentos de edad y niveles socioeconómicos. Vale recordar que, según la AMAI, 76.1% de la base de hogares pertenecen a niveles socioeconómicos medio-bajo y bajos (C-/D/E), por lo que no tienen posibilidades para acceder a una suscripción de este tipo.
Incluso el nivel C enfrenta dificultades para esa erogación por contenidos, con lo que la población con esa barrera alcanza 86.8% de los hogares.
Nuevamente, nada consistente con el perfil “popular” de las Chivas.
+ Precio del Servicio. Adicionalmente, cabe resaltar que la mayoría de los esquemas exitosos dentro de deportes profesionales en otros países tienen un costo mucho menor, tomando en cuenta el número de partidos transmitidos. Por ejemplo, la transmisión de la Liga de Beisbol en E.U.A. tiene un costo de poco más de $2,000 pesos al año, incluyendo aproximadamente 5,000 juegos.
+ Acceso a Banda Ancha. Si bien, el acceso a Banda Ancha creció 74% durante el último año, esto fue guiado principalmente por el acceso por redes móviles, donde el consumo de video todavía es caro.
+ Fallas de Transmisión: Los usuarios de la plataforma han reportado de manera constante interrupciones en el servicio, por lo que incluso la Procuraduría Federal del Consumidor ha impuesto investigaciones y multas.
Blim y Chivas, Nueva Era de Transmisión Multiplataforma
Ante los obstáculos que enfrentó Chivas, además de las barreras descritas, optó por fortalecer de nuevo su modelo de negocio, decidió regresar con fuerza a la televisión de paga a través del canal especializado en deportes TDN y vía internet por medio de una plataforma especializada OTT blim, ambas de su antiguo socio Televisa, dando inicio a sus transmisiones el pasado sábado 8 de abril (Torneo de clausura Chivas vs Puebla) Estas transmisiones tuvieron un registro de una audiencia récord. Televisa mostró su experiencia y músculo tecnológico en la transmisión de contenidos, ya que fue la primera transmisión en vivo de blim, lo que logró sin presentar fallas o interrupciones.
El acuerdo es transmitir a través de televisión de paga para México y Latinoamérica. Adicionalmente, Televisa ofrecerá la transmisión de los partidos dentro de su plataforma OTT Blim, incluyéndolos dentro de la suscripción normal.
Cabe resaltar que Blim es la plataforma con mayor crecimiento en el país, alcanzando en septiembre de 2016 17% del total de los usuarios de esta tecnología. Esta plataforma se puede ver directamente en sitio Blim y a través de la app de Izzi denominada Izzi Go.
Así, dicho esquema amplía de manera importante el acceso a esta importante forma de entretenimiento para las familias mexicanas, gracias a la importante penetración de televisión restringida que existe en el país (6 de 10 hogares). Sin embargo, aún quedan varios segmentos de la población sin el servicio, como los clientes de Megacable, principal operador en Guadalajara, que no tienen acceso a contenidos de Televisa, o personas que no cuentan con TV de paga.
Con todo, podemos ver que a pesar de que el avance tecnológico crea grandes oportunidades para el desarrollo de las industrias, es importante tomar en cuenta las condiciones socioeconómicas y culturales de los consumidores al implementar un modelo de negocios exitoso dentro de nuevas plataformas. No hacerlo así, resulta en que esas ventanas de oportunidad de neogcio se conviertan incluso en ventanas de riesgo, y así sucedió con la experiencia pasada de las Chivas.
Hoy ha corregido sobre una plataforma confiable, que incluso desde su primera emisión el fin de semana pasado, cuya transmisión técnicamente no registró falla alguna. Con ello, reinicia su proceso de recuperación del carácter popular y masivo para su afición, que históricamente le ha caracterizado
Continuidad y Expectativas en la Subsecretaria de Comunicaciones
Tema aparte es el nombramiento reciente del nuevo titular de la Subsecretaría de Comunicaciones, Edgar Olvera Jiménez. Para empezar, sigue siendo un gusto que estas designaciones recaigan en gente que conoce al sector y a quien el sector conoce, no como en épocas pasadas.
Sonará a lugar común, pero cuenta con un amplio conocimiento y reconocimiento en su ámbito de competencia, que se canjean en respeto profesional. En un país como México con déficit de infraestructura, destaca tu trabajo por ese necesario capital para la materialización de la conectividad. Podremos coincidir o discrepar en los proyectos en que ha participado, pero su experiencia suma en temas como el concurso del proyecto de red pública compartida, la gestación de la Reforma Constitucional, la definición de un nuevo marco regulatorio, la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, lideró la licitación de fibra oscura de CFE, negoció los capítulos de telecomunicaciones del TPP y Alianza del pacifico, entre otros.
Toca ahora colaborar con Edgar como subsecretario para continuar la construcción colectiva y la materialización del mandato constitucional para la urgente necesidad de acceso universal, calidad, competencia y pluralidad en las telecomunicaciones de México.
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miércoles, 12 de abril de 2017
jueves, 12 de enero de 2017
 Con la participación de 17 países y un cupo máximo de 130 pilotos, del 15 al 21 de enero se celebrará la 13va edición del Abierto de Parapente Monarca 2017 cuyas sedes serán los municipios de Valle de Bravo y Temascaltepec en el Estado de México.
En el 2000, Alas del Hombre creó esta competencia con miras de traer a México un campeonato Mundial de la Federación Aeronáutica Internacional (FAI), y lo logró al efectuar el Mundial de Parapente 2009 y el Mundial de Ala Delta 2015 así como la Súper Final de la Copa del Mundo en 2012 y 2016; plataformas que gracias al Gobierno del Estado de México a través de la Secretaría de Turismo y los Ayuntamientos de Valle de Bravo y Temascaltepec han recibido apoyo con infraestructura y servicios.
A SABER
El Abierto de Parapente Monarca se ha posicionado como uno de los eventos más atractivos en su tipo debido a las características naturales del sitio de vuelo y el clima de la región que lo hacen de los mejores del mundo, así como por su impecable organización enfocada a la seguridad y atención de los competidores.
Este año tendrá un formato único e innovador con nueve categorías diferentes para que los participantes contiendan entre sí y aprendan de los más experimentados a través de conferencias impartidas por los ganadores de cada día; distinción que motivó la inscripción de más talento nacional pues en esta ocasión suman más de 23.
Las categorías son:
1. Diversión
2. Recreación
3. Deportiva
4. Distancia
5. Competencia
6. Abierta
7. Equipos
8. Femenino
9. Debutante
Dinámica
Las pruebas consisten en recorridos que van desde 50 hasta 150 km de distancia a completarse en el menor tiempo posible. Cada día se realiza un circuito distinto determinado por las condiciones climatológicas y el comité de expertos; el valor máximo de la prueba es de 1000 puntos que son otorgados al competidor más veloz.
Participantes
Los mexicanos favoritos son Emmanuel Guadarrama de Valle de Bravo en clase Competencia, Patricio Gutiérrez de Valle de Bravo en clase Recreación y Alejandra Canale en clase Femenina. Los extranjeros: Josh Cohn de Estados Unidos en clase Abierta y ganador de Monarca en dos ocasiones, Gunar Saebu de Noruega en clase Deportiva y Camila Antonorsi de Colombia en clase Femenina. Cabe mencionar que este evento es avalado por la FAI (Federación Aeronáutica Internacional).
Presencia internacional
Argentina, Bélgica, Canadá, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Estonia, Alemania, Reino Unido, Grecia, Mexico, Nueva Zelanda, Noruega, España, Suecia, Suiza y Venezuela.
PATROCINADORES
Alas del Hombre cuenta también con el apoyo de importantes patrocinadores como Alta Vertical (L´Sportiva, Ospray), Agua Libre, AT&T, Buff, Corona, Hoteles Misión, México Desconocido y Mundo Ejecutivo, entre otros.
Y por ese motivo, ha creado junto con AT&T una alianza cuyos ejes principales son:
1. La creación de experiencias de vida directas con cada cliente y espectador a través de vuelos en parapente con instructor.
2. La organización del Abierto Internacional de Parapente Monarca que tiene lugar en Valle de Bravo cada año, evento único en México y de los más importantes del mundo en su género el cual atrae a cientos de pilotos alrededor del planeta.
3. La generación de impactos y exposición de marca en el interior del país a través de presencia en medios de comunicación, publicidad en internet y promoción de venta de paquetes en el destino con agencias de turismo nacionales e internacionales.
4. Fortalecer al destino a nivel nacional e internacional mediante alianzas con medios de comunicación aprovechando la nueva imagen y el posicionamiento que tiene el vuelo libre en Valle de Bravo a nivel nacional e internacional.
Hoteles Misión apoya el turismo de aventura
Esta no es la primera vez que Alas del Hombre y la cadena mexicana unen esfuerzos para impulsar la actividad turística deportiva en Valle de Bravo y con motivo de este evento, el Hotel Misión Grand Valle de Bravo ofrecerá 15% de descuento en hospedaje y 30% en alimentos y bebidas, destacando dentro de su menú un platillo regional diferente para cada día.
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lunes, 14 de noviembre de 2016
Drayson Technologies, la compañía y plataforma del “Internet de las Cosas” por sus siglas en inglés IoT (Internet of Things), invita a los mexicanos que estén interesados en “ver el aire que respiran”, a ser parte de la iniciativa #MapMexico de CleanSpace, con la que ayudarán a formar una red nacional de monitoreo ambiental, que recopilará información hiper-local valiosa sobre los niveles de contaminación del aire en México.
La Ciudad de México, junto con algunas otras de nuestro país, son conocidas mundialmente por su problema de contaminación ambiental, en marzo de este año en la capital mexicana, se levantó una alerta por la peor crisis de calidad del aire en más de una década[1].
Al formar parte de la iniciativa #MapMexico de CleanSpace, cualquier persona dentro del territorio mexicano que guste de trasladarse por su localidad y esté comprometida con su salud y con contribuir con el bienestar de todos, puede tener un CleanSpace™ Tag sin costo en esta primera etapa, con el cual podrá conectarse vía Bluetooth a la appCleanSpace en su teléfono inteligente y monitorear en tiempo real la calidad del aire en el entorno donde se encuentre, para así evaluar si es óptimo para realizar sus actividades cotidianas y prevenir cualquier problema de salud, así como encontrar las mejores rutas para conseguir trayectos “más limpios”; o bien, tomar decisiones sobre el tipo de transporte que utilizará para contribuir a la mejora del ambiente.
CleanSpace™ utiliza una red de sensores inteligentes inalámbricos y algoritmos, para crear un avanzado mapa de la contaminación del aire. Este mapa permite a la gente "ver el aire que respiran" calle por calle.
Si quieres formar parte del movimiento #MapMexico y tener tu CleanSpace™ Tag sin costo, lo único que debes hacer es registrarte en la página web https://our.clean.space/map-
Recibirás un correo electrónico de respuesta con una carta de bienvenida a la comunidad #MapMexico y las instrucciones para que instales la app CleanSpace en tu teléfono inteligente.
jueves, 27 de octubre de 2016
La convergencia tecnológica se refiere a la integración de plataformas, servicios y aplicaciones provistos o transmitidos a través de un mismo canal o red de distribución. Bajo este marco conceptual, se ha transitado a la reunión de diversas redes bajo un mismo ecosistema competitivo. Por ejemplo, a partir de que las redes fijas de telecomunicaciones dieron origen a aquellas móviles y se sumaron aquellas de TV de paga (especialmente aquellas de cable) se ha consolidado un sistema de infraestructura convergente.
Por su parte, es un hecho que los contenidos audiovisuales y editoriales, así como las plataformas de comunicación, información y entretenimiento que hoy conocemos y disfrutamos han requerido desde su origen de la infraestructura de telecomunicaciones para su difusión y acercamiento a la población. Consecuentemente, son estos los elementos que nutren y producen el tráfico en las redes de telecomunicaciones.
En años recientes, se ha comenzado a gestar una nueva etapa de convergencia e integración tecnológica detonada por la fusión de empresas de telecomunicaciones con infraestructura propia con aquellas de medios y de contenidos. En un momento en el que Internet como una infraestructura y un servicio comienza a apuntalarse como un ‘commodity’ y en el que existe una preferencia creciente de consumo de contenidos bajo demanda, ubicuos y desde cualquier dispositivo; se ha dado origen a una consolidación de agregadores de infraestructura y generadores de contenidos.
Tal es el caso de la reciente anunciada compra de AT&T a Time Warner por $85,400 millones de dólares, operación que reuniría al principal proveedor de telecomunicaciones móviles y de televisión en Estados Unidos, con huella móvil en México y con presencia en diversos mercados de TV de paga en Latinoamérica, con uno de los líderes mundiales en la creación de contenidos de cine y televisión que cuenta con una vasta biblioteca de entretenimiento.
De ser aprobada la transacción por los órganos reguladores de Estados Unidos, AT&T buscaría transitar a un nuevo modelo de provisión de capacidades suficientes de transmisión de datos para hacer llegar contenidos de manera más eficiente, oportuna y ubicua y que detonaría los incentivos a la inversión en infraestructura en redes móviles (especialmente de 5G) que compitan con la provisión de internet a través de redes fijas.
Esta integración basa su lógica en que el rey es contenido y la reina es la infraestructura y ambos constituyen el maridaje perfecto. Asimismo, reconoce que en la actualidad la distribución de contenidos, especialmente de video, obtiene un mayor alcance a través del móvil, al igual que identifica que el futuro de las telecomunicaciones está basado en la provisión de servicios móviles óptimos y de calidad.
A su vez, promete consolidarse como una alternativa competitiva en el acceso y provisión de contenidos audiovisuales, frente a modelos tradicionales de programación lineal (TV abierta y de paga) y otros proveedores de video que proporcionaría valor agregado y mejor experiencia de usuario a los actuales y potenciales suscriptores de sus servicios.
A pesar de todo ello, se trata de una operación que tomaría entre seis meses y un año para obtener la aprobación de las instituciones financieras y regulatorias en aquel país y que muy probablemente sea sujeta a reservas como la imposición de la obligación de compartición de contenidos para no gestar un factor de exclusión a la competencia en la provisión de contenidos.
Pero sin duda sentaría las bases para un nuevo sistema competitivo en el mercado de telecomunicaciones y contenidos basado en la innovación, en la expansión en la distribución de contenidos, en el ofrecimiento de servicios de valor agregado para los consumidores, pero sobre todo en la provisión de servicios móviles de última generación con capacidades de transmisión de datos superiores.
martes, 18 de octubre de 2016
César Jaramillo se incorpora a Grupo Televisa a partir del presente mes de octubre.
César Jaramillo, reconocido especialista en marketing de consumo masivo, se integra a Televisa como Director General de Marketing, área encargada de diseñar e instrumentar la estrategia de marketing de la compañía.
La incorporación de César Jaramillo aporta a Televisa más de 20 años de experiencia internacional en marketing y conocimiento del consumidor. Durante los últimos 5 años, Jaramillo estuvo al frente de diversos proyectos enfocados a crear una sólida conexión entre P&G y el consumidor mexicano. Resultado de su trabajo fue la construcción de un mensaje de alta calidad y máximo alcance, que permitió a esa empresa incrementar y consolidar su portafolio de marcas en México.
César Jaramillo dijo estar entusiasmado por poder sumar su experiencia y perspectiva al segmento de contenidos de Televisa. “Durante los últimos 5 años, he podido obtener un profundo conocimiento del comportamiento de consumo en nuevas plataformas, por lo que espero poder contribuir a reforzar el posicionamiento de Televisa como líder en contenidos tradicionales y formatos emergentes”, señaló Jaramillo. También apuntó que “los contenidos de Televisa son espacios ideales para la comercialización, por los altos niveles de engagement que generan en la audiencia”.
José Bastón, Presidente de Televisión y Contenidos de Grupo Televisa, afirmó que “el profundo conocimiento del comportamiento de consumo y el innovador enfoque mercadológico de César Jaramillo, constituyen un importante activo para fortalecer los contenidos y las estrategias de comercialización multiplataforma que Televisa desarrolla desde hace varios años”.
José Bastón subrayó que “Televisa reconoce los profundos cambios que se están produciendo en el mercado y la importancia que, hoy más que nunca, tiene el comprender y atender las expectativas y hábitos de la audiencia”. Agregó que por ello, en los últimos 24 meses, Televisa ha incrementado su capacidad de generación de contenidos, con una amplia gama de producciones que complementan la oferta de telenovelas, unitarios, deportes y noticias. “Todas ellas, enfocadas a sumar a nuestra audiencia el creciente sector que empieza a consumir contenido en nuevas plataformas”, precisó.
sábado, 23 de julio de 2016
Tonantzin Alamilla | Rolando Alamilla
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Al segundo trimestre de 2016 (2T16), la adopción de Smartphones alcanzó 67.3% del total de la población en México, lo cual se traduce en 82.3 millones de personas que cuentan con un equipo que permite acceder a redes sociales, siempre y cuando se cuente con una conexión de banda ancha.
Hace algunos trimestres, los usuarios móviles, especialmente en la modalidad de prepago, encontraban limitantes a conectar sus dispositivos inteligentes a una conexión de banda ancha móvil. No obstante, la consolidación de AT&T en el mercado, y el consecuente lanzamiento de nuevas ofertas a menores precios, más y mejores servicios, liderada por la competencia frente al operador preponderante, ha dado como resultado un entorno de mayor conectividad, caracterizado por contar con minutos de voz y mensajes cortos ilimitados, así como una navegación ilimitada en principales plataformas de redes sociales y mensajería instantánea como Facebook, Twitter y WhatsApp.
Al conjugar estas dos variables, el incesante crecimiento en la tenencia de Smartphones y las nuevas ofertas de servicios móviles, el resultado es un aumento en el acceso a la conectividad móvil y específicamente a redes sociales.
Al cierre del 2T16, se registra una penetración de 94.8% de estas plataformas sobre la base de usuarios de internet en México, lo cual se traduce en 64.5 millones de internautas suscritos a alguna red social, es decir, poco más de la mitad de los mexicanos. Esta numeralia es equivalente a un incremento en la base de usuarios de 18.9% en el plazo de un año, lo que indica un continuo avance y preferencia de las redes sociales entre la población.
En su esencia, la motivación de una red social era crear un canal de comunicación permanente con nuestra red de familiares y amigos, sin importar la ubicación geográfica, además de poder hacer nuevos amigos y de esta forma crecer nuestra red de contactos.
No obstante, ante la creciente diversificación de estas plataformas, algunas no se han abocado en este objetivo en particular, como lo es el caso de LikedIn, que se constituye como una red de profesionistas que busca contactar a otros profesionistas y de esta forma empatar oferta y demanda de empleo o consolidar proyectos en conjunto. Esto significa que se ha dado paso al aprovechamiento de las redes sociales como canales de acceso a un conjunto diverso de información y aplicaciones.
Precisamente, el comportamiento de los usuarios frente a las redes sociales se ha transformado a través del tiempo. Si bien en sus inicios, prácticamente todos ellos utilizaban estas plataformas para comunicarse con familiares y amigos, en la actualidad esta proporción se ha reducido.
Tal que 79% de aquellos que utilizan una red social, se encuentra inscrito para platicar con familiares y amigos. Mientras que otras actividades y hábitos de uso se han diversificado y profundizado, puesto que 67% las utilizan para ver fotos, 58% para ver videos, 45% para consultar noticias, 26% para comunicar ideas o actividades, así como 16% accede para seguir sus marcas favoritas y estar al pendiente de estas, 10% para escuchar música, 9% para conocer gente, 9% para jugar en línea, 9% para buscar lugares, 2% para monitorear tránsito y 2% para buscar pareja.
Al comparar los hábitos de uso de redes sociales dos años atrás, se identifica que ha aumentado de forma considerable la cantidad de usuarios que consultan noticias (aumento de 26 puntos porcentuales), así como aquellos que siguen a alguna marca (aumento de 14 puntos porcentuales). Ello indica un cambio en las preferencias de los usuarios de redes sociales, que se debe en gran medida al enfoque de relevancia de contenidos que persiguen actualmente los desarrolladores de estas últimas. Esta tendencia resulta en que principales marcas y generadores de contenido, han identificado a las redes sociales como principales plataformas, incluso por encima de medios tradicionales como aquellos impresos o la TV abierta, para transmitir a la población información relevante, así como dar a conocer productos y ofertas con los que compiten en los distintos mercados. Hace algunos años, aquella empresa que no contaba con una página web, limitaba la exposición de su producto ante el público. Hoy en día, aquellos que no se encuentran en las principales redes sociales están perdiendo un importante potencial de posicionamiento de mercado. Al finalizar el 2T16, la red social Facebook registró una penetración de 98.8% entre los usuarios de redes sociales, es decir, casi prácticamente todos ellos se encuentran en esta plataforma. Enseguida se encuentra Instagram con 25.0% de adopción, desplazando a Twitter que se encontraba en segundo lugar por su porcentaje de suscriptores, y que ahora ocupa la tercera posición con 23.0% de los usuarios de redes sociales.
Al considerar los 63.7 millones de usuarios con los que cuenta Facebook en México, se puede dar cuenta del alcance que puede alcanzar una campaña de mercadotecnia expuesta a través de esta plataforma. Cabe destacar que la red social está diseñada de manera que no hace falta “seguir” o “compartir” el contenido de la publicación, basta con que si esta resulta ingeniosa y un usuario le da “me gusta”, la red de amigos de este usuario puede ver la publicación, lo que representa un mayor impacto conforme aumente el número de “me gusta”. Ello nos indica que la relevancia de esta publicación pueda alcanzar un nivel masivo, por el número de usuarios inscritos a redes sociales, no sólo a nivel nacional, sino a nivel mundial.
Ahora, haciendo uso de estas herramientas, ya se pueden lograr grandes campañas publicitarias, con sólo crear una página en Facebook y realizar una publicación, se puede generar el mismo o mayor impacto en audiencia que a través de medios tradicionales.
Cabe recordar que las redes sociales, a diferencia de los canales tradicionales, están al alcance de todos. De esta forma es más fácil que una empresa se dé a conocer mediante estas plataformas con una estrategia de comunicación, buscando así la aceptación y atracción del consumidor. Ya que incluso coadyuvan a que las empresas reconozcan específicamente su enfoque de mercado y alcancen su potencial.
Otro punto a destacar en favor del uso de las redes sociales es la interacción con el público en tiempo real, puesto que de esta forma las empresas pueden conocer las opiniones de los usuarios respecto a sus productos y realicen mejoras o alcancen mayor satisfacción del consumidor, contando así con una demanda activa en los procesos de producción.
Lo anterior representa sólo un ejemplo de como las redes sociales están transformando los hábitos de consumo de los usuarios, detonando la creación de nuevos negocios y logrando la captación de más consumidores, mediante la implementación de estrategias de publicidad en estas plataformas. Ello favorece la gestación de un entorno competitivo entre empresas que ya se han consolidado en el mercado y aquellas entrantes, al nivelar el alcance de sus ofertas y publicidad de sus productos. Todo bajo una base creciente de conectividad entre la población, en razón de la continua adopción de dispositivos móviles y las nuevas ofertas de navegación por internet.
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domingo, 15 de mayo de 2016
 Cada generación desarrolla usos muy particulares de las plataformas digitales ¿Ya sabes cómo usan las redes sociales la generación Z? Antes de empezar recordemos que la segmentación por generaciones nos permite entender la forma en la que consumen diferentes grupos que han sido marcados por avances tecnológicos, crisis económicas, revoluciones, guerras, medios emergentes etc. Por ello, para la publicidad es muy importante identificar patrones de comportamiento, como el uso de plataformas digitales de las nuevas generaciones, para saber establecer una buena estrategia de comunicación con éstas audiencias. La generación Z (los adolescentes de hoy) son los que nacieron a partir de 1995 y son nativos digitales, crecieron con servicios de Internet en sus hogares (sí, probablemente no sepan lo que es un cassette, un walkman o un celular con pantalla de un solo color), mientras el resto de las generaciones crecieron o se fueron adaptando al avance de la era digita. Esta generación ha empezado a diferenciarse poco a poco de las otras, y gracias a la encuesta que realizó la agenciaFluent podemos conocer algunas reflexiones sobre la actividad online de los usuarios de la generación Z (que pronto entrarán al mundo laboral). ¿A qué canales están expuestos y por cuánto tiempo?, ¿para qué usan cada red social? y ¿cuál es más popular? Facebook sigue siendo la red social más usada, pero le siguen muy de cerca Snapchat e Instagram. Es decir, Facebook es la base de comunicación para conectarse con nuevos o viejos amigos, familiares, y por supuesto las marcas favoritas de ésta generación. Esto se debe a que Facebook se mantiene a la vanguardia de las tendencias tecnológicas, como el video que es importantísimo para la Generación Z. Sin embargo, Snapchat e Instagram son plataformas que los adolescentes ocupan para mantener relaciones más inmediatas y cercanas. Además, al menos un tercio de esta generación pasa una hora (o más) al día viendo videos, principalmente en Youtube y después en Facebook. Sin embargo, buscan conectarse con sus marcas a través de Youtube, mientras que en Facebook prefieren que los anuncios de video no estén en sus feeds. También, Fluent descubrió que los adolescentes se conectan varias veces al día: el 48% a Facebook, el 35% a Instagram y el 34% a Snapchat, mientras que redes sociales como Twitter y Pinterest están perdiendo audiencia e interés por parte de estos jóvenes usuarios. Finalmente, nada reemplaza las conversaciones en persona, aunque los mensajes de texto se le acerca, ya que el 61% de los participantes de la encuesta de Fluent afirmaron que prefieren tener conversaciones reales en persona, el 20% prefiere usar mensajes de texto y el 10% le gusta hablar por teléfono. Sorprenderte otros medios como el correo electrónico y las plataformas para videollamadas (como Skype y Facetime) se posicionaron en 4 lugar. Estar bien informado sobre las tendencias digitales es cada vez más importante, para los negocios porque las redes sociales evolucionarán, las horas de exposición serán mayores y la forma de hacer y planear el contenido digital también se transformará. Platícanos, qué otra tendencia crees que es importante conocer.   |
 Regresa la emoción de la Súper Copa Telcel a San Luis Potosí y en esta fecha estará acompañada por el programa “Corriendo por la Educación” de Fundación TELMEX-TELCEL, a través del cual el fin de semana se entregarán diversos en beneficio de la población. Como parte del apoyo, se entregarán becas para estudios de de nivel Licenciatura, Maestría y Doctorado, que distribuirán a través de la Universidad Autónoma de San Luís Potosí. Asimismo, en coordinación con el Sistema DIF Estatal, se proporcionarán equipos de cómputo e impresoras a los finalistas del programa “Niños y Niñas Difusores 2016”. Como parte de los apoyos que se otorgarán en el marco de Súper Copa Telcel, se proporcionarán 30 sillas de ruedas a personas que forman parte del programa “Integración Social para Personas con Discapacidad” que desarrollo el DIF Estatal. Fundación TELMEX-TELCEL también entregarán bicicletas del programa “Ayúdame a Llegar”, para los niños y jóvenes de las comunidades de Bocas, Escalerillas, La Pila, Tierra Blanca y Terreros, quienes recorren largas distancias a pie para llegar a su centro de estudios. Gracias a que Fundación TELMEX-TELCEL proporciona atención integral en beneficio de la población más vulnerable; en San Luis Potosí ha entregado 2,707 equipos de cómputo; así como 2,567 becas de estudios superiores y postgrado; más de 4,656 bicicletas de su programa “Ayúdame a Llegar” y ha cubierto 989 Fianzas Sociales. Cabe mencionar que, como parte de la labor social que se realiza en San Luis Potosí, se impulsa el programa “Pilotos por la Seguridad Vial”, el cual ha beneficiado a estudiantes a través de conferencias impartidas en Instituciones de Educación Superior del Estado, con la finalidad de crear una cultura vial en los jóvenes que permita salvar vidas. “Nuestro principal objetivo en Fundación TELMEX-TELCEL es instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver problemas estructurales que han frenado el desarrollo de nuestro país y a mejorar la calidad de vida de los mexicanos”, dijo el Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX-TELCEL. |
martes, 16 de febrero de 2016
- Aplicaciones, páginas web y tiendas en línea ayudan a las compañías a tener mayor alcance con sus clientes y ser más funcionales
- Seis horas, en promedio, pasan conectados los internautas mexicanos al día
- La agencia ARBIEC ha logrado posicionarse hoy como líder en el desarrollo de plataformas y estrategias digitales
México, D.F., a 15 de febrero de 2016. Seis horas es el tiempo diario promedio de conexión de los internautas en nuestro país, de acuerdo con un estudio realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) sobre los hábitos de los usuarios en 2015. Estos datos hablan, sin lugar a dudas, de la importancia del espacio digital en la actualidad, lo cual ha llevado a numerosas empresas a incursionar o reforzar su participación en este campo con el fin de captar a un mayor número de consumidores.
“El boom actual de los dispositivos móviles ha comenzado a democratizar el acceso a las plataformas digitales”, asegura Rodrigo Zubeldia, director de operaciones de ARBIEC, agencia de marketing digital con fuerte presencia en el mercado mexicano, enfocada en el desarrollo de estrategias, conceptos y experiencias digitales, tales como páginas web, aplicaciones móviles y comercio en línea.
El uso profesional de estas herramientas, de acuerdo con el directivo, brinda diversos beneficios a las empresas, entre ellos, mejorar su operación (sobre todo en la parte logística, con la simplificación de diversos procesos), lograr un alcance global con los consumidores y establecer lazos firmes con éstos: “En ARBIECconsideramos a la marca como un elemento con vida, misma que interactúa con la gente todo el tiempo, por lo que nuestra misión es ofrecer experiencias interactivas únicas”.
Las compañías que invierten hoy en plataformas digitales –sea aplicaciones móviles, páginas web o sistemas de e-commerce– tienen una ventaja de oportunidades de más del 50 por ciento respecto a quienes no tienen presencia en este campo, indica Zubeldía: “Hoy, si una persona necesita saber algo acerca de una empresa, lo primero que hace es buscar en su navegador, ya sea a través de un smartphone, tablet u ordenador; esto sin duda tiene un impacto en el posicionamiento y crecimiento de una marca”.
La cartera actual de clientes de la agencia se integra por firmas como MercadoLibre, Comex, MercadoPago y The Shaving, que se han acercado para solicitar la creación de sus páginas web, tiendas en línea y métodos de e-commerce. El campo de acción de ARBIEC es ciento por ciento digital, ya sea que se trate de campañas o estrategias de marketing, lo que representa una garantía de la empresa en cuanto a experiencia.
Su último desarrollo en el campo es la aplicación “Comex Decorador”, a través de la cual los usuarios pueden experimentar los diferentes colores y acabados de los productos de la marca con solo tomar una fotografía del cuarto. Asimismo, mantienen con la empresa MercadoPago un proyecto de tarjeta de crédito recargable, que hasta la fecha ha emitido más de 50 mil unidades.
Para conocer más acerca de los proyectos y servicios de ARBIEC, puede consultarse su sitio webwww.arbiec.com
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ACERCA DE ARBIEC
Es una agencia de marketing digital creada en 2013, misma que se especializa en el desarrollo de aplicaciones, plataformas y estrategias en línea. Actualmente colaboran con cerca de 25 empresas, entre las que destacan Comex, MercadoLibre y MercadoPago. Su objetivo primordial es establecer lazos firmes entre los consumidores y las marcas a través de las plataformas digitales.
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