By Ernesto Piedras

En el mercado relevante de contenidos audiovisuales hoy convergen una multiplicidad de alternativas que habilitan su acceso a través de diferentes plataformas, dispositivos y tecnologías.

Este creciente ecosistema incluye desde jugadores tradicionales como la televisión abierta y restringida hasta aquellos digitales y redes sociales que permiten el consumo de videos cortos, series, documentales, hasta largometrajes.

A pesar de esta circunstancia, persiste el liderazgo de la televisión abierta en términos de alcance, disponibilidad y preferencia para las audiencias en México. Las métricas de la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2023 (ENCCA) realizada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) dan cuenta de ello.

TV Abierta a la Cabeza. Al respecto, la ENCCA 2023 revela que de una totalidad de 95% de los hogares que disponen de un televisor en casa, 75% ven contenidos de televisión abierta ya sea a través de señales radiodifundidas o vía TV de paga.

Asimismo, continúa en ascenso el acceso a la televisión abierta a través de internet, tal que 11% de los mexicanos de 7 años o más acceden a estos contenidos vía sitios de los principales oferentes o aplicaciones de TV Everywhere.

La facilidad y gratuidad en su acceso, la diversidad y disponibilidad extendida de las señales, así como la relevancia en la transmisión de contenidos en vivo como lo son noticieros y eventos deportivos, continúan colocando a la cabeza a la TV abierta frente a la oferta de contenidos a través de medios digitales.

A pesar de ello, atributos como la ubicuidad, disponibilidad de plataformas multidispositivo, asequibilidad en el acceso, entre otros, han impulsado el consumo de contenidos audiovisuales por internet, tal que 54% de la población de siete años o más accede a plataformas digitales.

Hábitos de Consumo Audiovisual. Las audiencias en México tienden a favorecer el consumo de contenido audiovisual a través de alternativas gratuitas, es decir, sin costos adicionales a la conexión a internet o disponibilidad de las señales.

Es por ello que en el consumo de contenidos audiovisuales a través de internet, destacan aquellas alternativas de acceso gratuito como son los casos de YouTube, TikTok, Facebook entre otras alternativas. Mientras que solo la mitad (51%) de estas personas pagan una suscripción periódica a plataformas como Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, etc.

En términos comparativos, el consumo promedio de contenidos de televisión abierta al día (2.5 horas) supera aquel de cualquiera de estas plataformas digitales. Entre los primeros lugares destacan Netflix (2.2 horas), Facebook (2.2 horas), YouTube (2.0 horas), TikTok (2.0 horas) y HBO Max (1.8 horas).

La creciente adopción de la conectividad y la trayectoria ascendente en el consumo de contenidos audiovisuales en línea vuelve esencial la medición, análisis y dimensionamiento de los hábitos de las audiencias bajo una misma lupa que aquellos medios tradicionales. Ello amerita contar con información oportuna, veraz y transparente, labor a la que contribuye en buena medida la ENCAA elaborada por el IFT año con año.

Al mismo tiempo, queda de manifiesto que medios tradicionales y digitales compiten por un mismo objetivo, captar una mayor porción y atención de las audiencias que hoy cuentan con una pluralidad creciente de alternativas de acceso a contados audiovisuales.

Amerita contar con un marco normativo que nivele el terreno competitivo para ambos grupos, elimine las ventajas competitivas que hoy favorecen a las plataformas digitales y se emitan mecanismos regulatorios para prevenir y sancionar prácticas contrarias a la competencia y libre concurrencia.

Audiencias, anunciantes, generadores de contenidos y plataformas requieren de un piso parejo para contar con alternativas competitivas, diversas y de calidad.

Corte de Caja en Consumo de Contenidos Audiovisuales, 2023

• Contenidos audiovisuales Dispositivos Plataformas Tecnologías Televisión abierta y restringida
• At 2/22/2024 11:20:00 p.m.
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El Muchacho De Los Ojos Tristes y Javier Zuppi nos presenta su sencillo  "Rímel Desbordado" . ¡Da click en la imagen para escucharlo!

Emally Villa nos presenta su sencillo  "TENGO TANTO DESEO DE TI" . ¡Da click en la imagen para escucharlo!

¡D3 Últimos Lanzamientos! Disponible en todas las plataformas.

• Lanzamientos music Musicales Plataformas
• At 10/27/2023 09:35:00 p.m.
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• Al segundo trimestre de 2023 (2T-2023), se registra una contabilidad de 13.2 millones de suscripciones a plataformas de streaming de video por suscripción, cifra equivalente a un crecimiento anual de 4.4%.
• Se registra una desaceleración en la contratación de estas plataformas derivada de la competencia creciente con otras formas de entretenimiento (presencial y digital), así como del complejo entorno macroeconómico.
• Al 2T-2023, el gasto promedio mensual destinado para la contratación de plataformas de streaming de video por suscripción a $186.7 pesos al mes, nivel 7.1% superior en su comparativo anual. Ello, como consecuencia del incremento de precios de estos servicios, así como la introducción de tarifas adicionales por la compartición de cuentas (Netflix).
• A pesar de haberse introducido candados a la compartición de contraseñas, 6 de cada 10 comparten la cuenta con sus amigos y familiares y tan sólo 37% cuentan con una suscripción propia a estas plataformas.

La competencia en el mercado de plataformas de streaming de video bajo demanda por suscripción (SVOD por sus siglas en inglés) se ha intensificado. Es así que las audiencias hoy cuentan con alternativas cada vez más diversas en términos de contenidos, precios, complementariedad con otros servicios digitales, entre otras condiciones favorables que han impulsado su acceso y gasto dedicado a su contratación.   Contratación de Streaming por Suscripción Al segundo trimestre de 2023 (2T-2023), se registra una contabilidad de 13.2 millones de suscripciones a plataformas de streaming de video por suscripción, cifra equivalente a un crecimiento anual de 4.4%, menor al registrado previamente. Al comienzo de 2023, tuvo lugar el fin del ‘empujón’ que trajo consigo la pandemia en la contratación de estas vías de entretenimiento, tal que se comenzó a desacelerar significativamente el crecimiento del número de suscripciones. Durante el 2T-2023, se recortó la razón de incremento en estas a prácticamente la mitad de la registrada un año atrás (8.4%), en el 2T-2022, y tan sólo representa una tercera parte de la alcanzada durante el 2T-2021 (13.8%).   Suscripciones a Plataformas SVOD (Millones y Crecimiento Anual, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit   Ello derivado de la expansión significativa que tuvo este mercado durante la pandemia, pero que hoy se enfrenta a una competencia creciente con otras formas de entretenimiento (presencial y digital), así como del complejo entorno macroeconómico, como consecuencia de la acelerada inflación y la merma en el poder adquisitivo de la población.   Gasto Promedio de los Usuarios En términos de gasto ha aumentado significativamente el promedio destinado a la contratación de plataformas de streaming de video por suscripción, en periodos recientes. Ello, como consecuencia del incremento de precios de estos servicios, así como la introducción de tarifas adicionales por la compartición de cuentas (Netflix). Estas circunstancias han impulsado el gasto promedio mensual destinado para la contratación de plataformas de streaming de video por suscripción a $186.7 pesos al mes, nivel 7.1% superior en su comparativo anual. A pesar de haberse introducido candados a la compartición de cuentas, 6 de cada 10 comparten la cuenta con sus amigos y familiares y tan sólo 37% cuentan con una suscripción propia a estas plataformas. No obstante, se ha reducido la cantidad promedio de suscripciones por usuario a 1.7, cifra menor a la media registrada seis meses atrás (1.8 plataformas por usuario).   Propiedad de la Suscripción, 2T-2023 (Proporción del Total, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit   El creciente interés de las audiencias en acceder y disfrutar de la diversidad de contenidos ofrecidos por los jugadores competidores había impulsado la contratación de dos o más plataformas por parte de los usuarios. Sin embargo, el adverso entorno macroeconómico, aunado al cobro adicional por la compartición de cuentas, ha propiciado la reducción de esta razón poco menos de la mitad (47%) de los usuarios. Todas estas condiciones se adicionan a la creciente relevancia de la oferta de contenidos de forma gratuita a través de plataformas de streaming con publicidad (AVOD por sus siglas en inglés) que han frenado la contratación de aquellas alternativas por suscripción. Ello ha detonado el interés de estos jugadores por introducir un modelo financiado de forma complementaria por la publicidad, al ofrecer un precio reducido de sus plataformas, pero con anuncios incorporados. Esta vía revertiría la tendencia descendente en el crecimiento de la contratación de plataformas y habilitaría su acceso para personas que por su bajo poder adquisitivo hoy no pueden hacerse de una cuenta.

Contratación de Plataformas de Streaming por Suscripción

• Plataformas Streaming Suscripción
• At 9/24/2023 12:26:00 a.m.
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• Se trata de una herramienta indispensable que debe ser utilizada de manera responsable, coinciden senadoras y especialistas 
  
   

La presidenta del Senado de la República, Ana Lilia Rivera Rivera, consideró que es urgente regular el uso de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías, porque “ya no debe haber espacios sin ética, sin valores y principios que transgredan la vida y los derechos de las personas”. 

 

Al participar en el foro, “El futuro de la inteligencia artificial: plataformas y redes sociales", la senadora destacó la importancia de escuchar todas las voces de la comunidad científica y de la iniciativa privada, para que el Senado sea eco de resonancia en la construcción de un marco jurídico innovador. 

 

Mencionó que en esta Cámara también se discuten reformas para desarrollar ciencia y tecnología ultraterrestre, así como modificaciones a la Constitución para que los mexicanos puedan detonar todo su conocimiento, temas como la nanotecnología, la inteligencia artificial para la exploración del espacio e, incluso, minera.  

 

“Hay otras mesas donde ya estamos hablando del decálogo de derechos digitales, es otro espacio donde tenemos, urgentemente, que legislar”.  

 

Reiteró que no puede haber espacios sin ética, sin valores y sin principios, que trasgreden la vida y los derechos humanos de las personas. “Hoy todos utilizamos las redes sociales, y detrás de este manejo de datos de millones de seres humanos, también hay miles y millones de pesos o de dólares, de intereses que tenemos que regular”. 

 

“Estamos en un momento importantísimo de la historia, qué afortunados somos los legisladores que hoy nos toca discutir cómo controlamos legalmente también el desarrollo de la biotecnología”, expresó. 

Por su parte, la senadora del PAN, Nadia Navarro Acevedo, informó que este es el segundo de tres foros, que tienen el propósito de avanzar en una agenda para legislar sobre la inteligencia artificial. 

 

Lo anterior, porque en México existe el reto de construir una iniciativa, de naturaleza institucional y constitucional, no sólo con un enfoque de derechos humanos, que privilegie la dignidad de las personas y su desarrollo, sino que regule de manera puntual el espacio económico y las decisiones globales que se toman en esta materia.  

 

Explicó que en este foro se analizan los temas relativos a plataformas y redes sociales, relaciones públicas, autorregulación y ética publicitaria, comercio electrónico, robótica legal y el valor estratégico de las marcas.  

 

Además, confió en que este ejercicio se tome en cuenta en la Cámara de Diputados, para que, de manera conjunta, el Congreso impulse iniciativas que sienten las bases de la regulación de la inteligencia artificial.  

 

La senadora Alejandra Lagunes Soto Ruíz, del Partido Verde Ecologista de México, aseguró que la llegada de la inteligencia artificial marca la entrada de una nueva era, en la que se están disolviendo sistemas como el político, el de creencias, el religioso, el social y el económico, por lo que esta herramienta puede ser tan disruptiva que, incluso, “puede acabar con la sociedad como hoy la conocemos”. 

 

Sin embargo, también puede ser la gran solución a las crisis que no se han podido resolver, por lo que es “urgente” poner en el centro del debate los beneficios de estas tecnologías para el ser humano, a fin de construir sociedades justas, equitativas y sustentables. 

Necesario, regular uso de inteligencia artificial, plantea la senadora Ana Lilia Rivera

• Inteligencia Artificial Plataformas Redes sociales Senado de la República
• At 9/06/2023 11:59:00 p.m.
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Como parte del acercamiento con diferentes liderazgos de conductores de plataformas, se celebró una reunión en la cual se despejaron dudas y se brindó orientación sobre temas como las ventajas de contratar una póliza de seguro acorde al servicio que prestan, así como las condiciones en que deben presentar su unidad para cumplir con la Verificación Responsable obligatoria.

 

En éste, que fue el segundo encuentro, el Secretario de Transporte (Setran), Diego Monraz Villaseñor, ratificó la actitud propositiva de estos liderazgos porque demuestran su interés por generar las mejores condiciones de seguridad para las y los usuarios, así como para los propios conductores de plataformas.

 

En el tema de las pólizas de seguro para aplicaciones móviles, se resolvieron dudas y mitos respecto a las formas en que éstas se deben contratar, además de cómo resolver las distintas situaciones que se les presenten en este trámite y cómo resolverlas.

 

En este rubro participó Carlos Jiménez, director de seguros,  daños y autos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), así como personal de la Dirección General Jurídica de la Setran.

 

Por otro lado, también se les despejaron dudas respecto al trámite que deben seguir para cumplir con la Verificación Responsable, las condiciones en las que deben presentar su unidad y las facilidades que se les pueden otorgar como conductores organizados para cumplir con esa obligación.

 

Con este tema participaron Javier Sierra Moreno y Laura Avilés Rodríguez, respectivamente Director general y Directora de operaciones de la Agencia Integral de Regulación de Emisiones.

 

Durante una próxima reunión se les explicarán los alcances del reciente ajuste sobre empresas de redes de transporte que se hizo a la Ley de Movilidad, Seguridad Vial y Transporte del Estado.

Despejan dudas de conductores de plataformas sobre Verificación Responsable y contratación de seguro

• Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros Plataformas Pólizas de seguro Verificación Responsable
• At 6/26/2023 12:05:00 a.m.
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• VoIP permite hacer llamadas a números locales, móviles y computadoras, con solo conectarse a Internet.
• Permite a las empresas interactuar con sus clientes a bajos costos.

 

Ciudad de México – Las plataformas de las redes sociales están llenas de millones de publicaciones con quejas de usuarios sobre el mal servicio o experiencias que han recibido por parte de diferentes marcas, entre las más comunes se puede encontrar solicitudes no resueltas, funcionamiento deficiente en la red de comunicaciones, inconvenientes en los pagos y comentarios agresivos sobre las ventas.

 

CleverTap, líder de retención y engagement del cliente multicanal, analiza que las llamadas que las empresas realizan a sus clientes para evaluar la calidad de su servicio pueden ser armas de doble filo que, por un lado, funcionan como una herramienta poderosa que ayuda a fortalecer la relación con el cliente, y por el otro, son capaces de destruir la reputación de la marca, esto depende directamente del momento en que se encuentre el cliente.

 

Otro factor determinante que se suma a este tipo de situación incómoda para los clientes, advierte CleverTap, son las llamadas spam, que son realizadas por estafadores que se hacen pasar por representantes del banco o de servicios de pago digital, solicitándoles a las personas documentos oficiales, números de cuenta, detalles de tarjetas o contraseñas. Este tipo de amenazas genera que los clientes pierdan la confianza y cuestionen las medidas de seguridad y privacidad del negocio.

 

La falta de comunicación omnicanal, los largos tiempos de espera, los constantes cambios de ruta y los cortes en la llamada que obligan al usuario a tener que marcar de nuevo, también ocasionan molestias para los clientes, quienes terminan formando parte de las altas tasas de abandono.

 

Todos estos malos ratos por los que tienen que pasar los usuarios, se pueden resolver a través del uso de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet o Voice Over Internet Protocol, por sus siglas en inglés), que es una tecnología de telefonía que permite a los usuarios hacer llamadas a través de Internet, convirtiendo su voz en datos digitales que viajan por la red y pueden conectarse a teléfonos fijos, móviles e incluso de computadora a computadora, en cualquier parte del mundo, siempre que exista una conexión a Internet disponible.

 

Por sus características VoIP permite realizar videollamadas, compartir mensajería instantánea y archivos. Es una herramienta que cualquier empresa puede incorporar en sus operaciones, porque le reduce los costos generados por los grandes sistemas telefónicos que le bridan otro tipo de corporaciones, además de darle una mejor capacidad organización y atención al cliente.

 

Desde CleverTap se comparten seis formas en las que se puede aprovechar VoIP para hacer crecer cualquier tipo de negocio:

 

1. Libere fondos para invertir en marketing y marca: Las tarifas de larga distancia o llamadas internacionales ya no son un problema. Este ahorro se puede destinar a las iniciativas de venta, marketing y marca en los que serán mejor aprovechados para expandir operaciones y aumentar sus ingresos.
2. Cree experiencias de cliente encantadoras: Los clientes satisfechos se quedan, gastan más y recomiendan a sus amigos que usen sus servicios. El engagement que tienen los clientes con su empresa, antes y después del uso de esta tecnología, es parte importante de su experiencia general. VoIP contribuye a la plena satisfacción del cliente mediante sus técnicas de comunicación que los hacen sentir valorados. Por medio de chatbots inteligentes se abordan problemas o preocupaciones inmediatamente, al tiempo que deja que su personal humano resuelva problemas más complejos. Cuando este sistema está enlazado a su base de datos de clientes permite al operador tener en pantalla toda la información que requiere conocer del cliente, al momento en que éste realiza la llamada.
3. Aprovecha al máximo tus relaciones actuales: Una estrategia que a menudo suelen pasar por alto las empresas es maximizar la cantidad de ingresos que pueden generar sus clientes actuales. Si VoIP está integrado a la base de datos de sus clientes podrá abordar cualquier oportunidad relevante mientras tiene al cliente en el teléfono. También le permite incluir ciertos tipos de procedimientos automatizados como recordatorios de citas a sus clientes, cobrar pagos y entre otros. CleverTap asegura que la suma de todas estas tácticas hará crecer su negocio aún más.
4. Nunca pierdas una oportunidad: Las estadísticas sobre llamadas telefónicas sin respuesta son aterradoras. ¿qué pasaría si pudieras responder inmediatamente a las llamadas perdidas con un mensaje SMS, informándole a la persona que la devolverás la llamada en un momento determinado? Y, ¿qué pasaría si pudieras invitarlos a comenzar la conversación a través de un mensaje de texto? Esta función puede funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y toda la mensajería saldría directamente desde la línea de tu oficina y no de un servicio de respuesta de terceros. También existe la opción de personalizar los mensajes con la finalidad de hacerlos coincidir con el tono del negocio.
5. Obtenga información de Call Analytics: Un sistema VoIP integrado brinda información sobre el volumen general de llamadas, el tráfico de clientes frente a prospectos y más. Además, crea listas personalizadas que le permiten saber qué clientes tienen pagos atrasados, cuántos clientes cumplen años este mes y más. El panel de control le brinda la posibilidad de ponerse en contacto con el cliente de inmediato, sin tener que cambiar de pantalla o dispositivo.
6. Usa como ventaja la palabra en tu boca: Casi el 95% de los clientes leen reseñas en línea antes de realizar una compra. Obtener más reseñas es vital para el crecimiento del negocio. Pero, ¿cómo consigues obtener más de ellos?, VoIP tiene la capacidad de enviar un mensaje SMS a clientes satisfechos, invitándolos a dejar un comentario en Facebook o Google. De esta manera el negocio se establecerá rápidamente como un proveedor de confianza, atrayendo a más futuros clientes.

VoIP es una tecnología que llegó México hace poco tiempo, ofreciendo un servicio para al menos 250 ciudades en el mundo, con un costo aproximado de 4.99 de dólares al mes. Lo mejor de todo, es que la gran mayoría de las aplicaciones ya cuenta con esta función y si no la tienen aún, están por implementarlas, pues lo único que se requiere para poder establecer comunicación entre los usuarios es que estén conectadas a Internet para que su llamada resulte exitosa.

VoIP, la tecnología de bajo costo que hará crecer tu negocio

• Internet Plataformas Tecnología
• At 9/14/2022 12:26:00 a.m.
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Saiko nos presenta su nuevo sencillo 
 "Se Nos Hace Tarde" .
¡Da click en la imagen para escucharlo!

Aceros del Pacífico nos presenta su nuevo sencillo 
 "TBT" .
¡Da click en la imagen para escucharlo!

Plvral nos presenta su nuevo sencillo  
"Biónica" .
¡Da click en la imagen para escucharlo!

Julián André  nos presenta su sencillo
"Los Años" .
¡Da click en la imagen para escucharlo!

¡D3 Últimos Lanzamientos! Disponible en todas las plataformas.

• Concerts Lanzamientos Music Plataformas
• At 9/09/2022 11:43:00 p.m.
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 ESET Latinoamérica, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte que el interés y la demanda que genera en varios países el popular álbum de figuritas del Mundial es también la excusa para realizar engaños.

Ciudad de México – ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, alerta que esta semana se registraron distintos fraudes en torno al álbum de figuritas del Mundial de Catar 2022 de Panini. Como suele suceder en los meses previos a la Copa del Mundo, en varios países el tema es furor y niños e incluso adultos se lanzan a la compra de figuritas para intentar completarlo. Pero como suele suceder con aquellos temas que atraen el interés masivo, los ciberdelincuentes aprovechan la situación para intentar engañar a las personas.

En Brasil se registró una campaña que circula en WhatsApp que intenta hacer creer que Panini está ofreciendo la oportunidad de ganar el álbum y 400 figuritas. Sin embargo, se trata de un engaño que busca hacer que la víctima descargue una app de Google Play de dudosa reputación para escanear códigos QR.

 

Desde ESET destacan que si bien Google Play cuenta con mecanismos de seguridad, es una plataforma que suele ser utilizada para distribuir malware para Android, ya que los cibercriminales muchas veces logran pasarlos por alto y ocultan malware detrás de todo tipo de aplicaciones. Recientemente se detallaron la cantidad de apps que fueron eliminadas de Google Play por distribuir el malware Joker ocultando la amenaza a través de aplicaciones como lectores de códigos QR, herramientas para escanear PDF o editores de foto, por poner un ejemplo.

 

En Argentina, la Unidad Fiscal Especializada en Cibercrimen (UFECI) advirtió sobre el crecimiento de las estafas en redes sociales, grupos de WhatsApp y plataformas como MercadoLibre o Marketplace que prometen figuritas y el álbum del próximo Mundial. “Los estafadores aprovechan la escasez y la alta demanda y ofrecen a través de estos canales el álbum y un paquete con muchas figuritas. Al momento de pagar solicitan enviar el dinero a través de una transferencia. Sin embargo, una vez que realizan el envío del dinero los delincuentes dejan de contestar y el álbum y las figuritas nunca llegan.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

 

Una de las recomendaciones que comparten desde ESET para evitar ser víctima de este tipo de fraude es comprar en puntos habilitados para comercializar las figuritas y el álbum, y en caso de comprar a través de MercadoLibre, no salir de la plataforma para continuar la conversación en WhatsApp o por teléfono.

 

Además, Gutiérrez Amaya de ESET, aconseja: “La principal recomendación es aprender a desconfiar. No hacer clic en cualquier enlace que recibimos ni completar con nuestra información personal cualquier formulario que nos llega. Lo segundo es habilitar la autenticación en dos pasos en WhatsApp, y en lo posible utilizando una app de autenticación y no el SMS. De esta manera evitamos el secuestro de cuentas”.

 

Para conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/la-es/2022/08/31/estafas-figuritas-album-mundial-catar/

Estafas alrededor de las figuritas del álbum del Mundial de Catar

• Ciberdelincuentes Google Play Malware Plataformas
• At 9/02/2022 01:04:00 a.m.
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Independientemente de los esfuerzos y recursos que esté invirtiendo actualmente en la planificación del ancho de banda, auméntelos. Mientras las nuevas tecnologías sigan inundando el mercado, la demanda seguirá siendo fluida.

Por: Jason Reasor, Director of Strategy and Technology for Enterprise Systems at CommScope.  A medida que los edificios y campus de las empresas se vuelven más inteligentes con la incorporación de la automatización de edificios y la convergencia de redes, los gestores de instalaciones y redes deben adaptar su infraestructura de cableado de datos y energía para mantenerse al día  Un estudio realizado por CommScope reveló tres tendencias clave y algunas ideas reveladoras que afectan a las redes de edificios y campus de las empresas: hiperconectividad, ancho de banda, potencia y diseño por lo que en este artículo destacaremos cada uno de los problemas y discutiremos las implicaciones en su infraestructura de capa física. Además, ofreceremos consejos sobre cómo planificar y diseñar mejor las aplicaciones emergentes de nueva generación.

1. La hiperconectividad llega a la empresa  A finales de 2021, se calculaba que habría 10,000 millones de dispositivos IoT conectados y activos en todo el mundo, un simple 0,06% de los dispositivos que pueden conectarse a Internet. Aunque las aplicaciones de TI han representado históricamente la mayor parte de los dispositivos conectados en las empresas, una tendencia hacia las aplicaciones de automatización de edificios y sistemas está inclinando el campo hacia los usos OT.  Desde el punto de vista del cableado y la conectividad, la hiperconectividad plantea varios retos interesantes. Uno de ellos es el ecosistema cada vez más diverso de dispositivos, plataformas operativas y requisitos de red. Otro problema es la agregación de tantos dispositivos en el borde de la red. Pero quizá la mayor preocupación sea cómo garantizar la seguridad de los datos y de la red. Satisfacer estas diversas necesidades de forma gestionable y escalable requiere un cuidadoso replanteamiento de la infraestructura de la capa física.  Una tendencia hacia las aplicaciones de automatización de edificios y sistemas está inclinando el campo hacia los usos OT.

2. ¿Cuánto ancho de banda?  La demanda de ancho de banda en la empresa ha seguido una trayectoria ascendente. Un informe del 20201 de Wakefield Research estimó que el 69% de las empresas (y el 92% de las empresas de cultura de datos de primer nivel) tienen una iniciativa corporativa para ser más impulsadas por los datos. Los dispositivos IoT que generan gran parte de estos datos generarán más de 90 ZB en 2025¹.  Pero eso es sólo una parte de la historia. El aumento de la capacidad de la red para manejar mayores cargas de datos da lugar a aplicaciones que requieren más ancho de banda. Por ejemplo, la reciente introducción de Wi-Fi 6E y la llegada de Wi-Fi 7 están llevando la demanda de datos actual y prevista a la estratósfera. Otras aplicaciones que requieren un gran ancho de banda son el video de alta resolución, el backhaul para sistemas de antenas distribuidas, la inteligencia artificial, la gestión de edificios y los sistemas de control automatizados.  La segunda parte del reto consiste en garantizar que la infraestructura de red pueda soportar el aumento de datos. Gran parte del diseño de la red depende de dónde se generan los datos y dónde deben procesarse y almacenarse. Sabemos que cada vez hay más actividad de red que se desplaza hacia el borde y hacia el techo. Cuando las demandas de datos eclipsan las velocidades del gigabit, el número de alternativas de cableado que pueden recorrer más de unos pocos metros se reduce considerablemente. Para las aplicaciones que requieren más de 5GE, sólo la categoría 6A está a la altura.  3. Alimentación de las redes hiperconectadas  Sabemos que hoy en día es normal que muchos de los dispositivos que se despliegan estén agrupados en el borde de la red. Además de necesitar una conexión de datos a la red, casi todos los dispositivos necesitan energía, y sus requisitos de energía aumentan a medida que los casos de uso empresarial evolucionan.    Existen básicamente dos opciones para suministrar energía fiable y sostenida a los dispositivos de red conectados. La primera opción consiste en instalar una red de alimentación independiente junto a la red de datos. Una red de alimentación discreta permite hacer funcionar cualquier dispositivo, independientemente de sus necesidades de energía, pero la conexión a la red eléctrica es cara y requiere un electricista cada vez que se quiere añadir un dispositivo.  La segunda opción, Power over Ethernet (PoE), transporta tanto la energía como los datos por el mismo cable Ethernet. Como PoE convierte la energía principal en un suministro de bajo voltaje antes de transmitirla en el cable, los dispositivos pueden conectarse y encenderse de forma segura sin necesidad de un electricista. Para aplicaciones como la VoIP, la LAN inalámbrica y la seguridad IP, la PoE tiene el potencial de reducir los costes totales de instalación a la mitad. En las redes empresariales se está desplegando una gran variedad de dispositivos alimentados. Con la adopción de PoE++ y sus capacidades de 90 vatios, la lista se está ampliando rápidamente. En un artículo de marzo de 2020, Cabling Installation & Maintenance señaló: "El crecimiento del despliegue de PoE está siendo impulsado principalmente por la convergencia de varias tendencias tecnológicas y sociopolíticas, incluyendo edificios más inteligentes, mayores niveles de eficiencia energética, mayor movilidad, el auge del IoT, las regulaciones energéticas y de construcción, la llamada Industria 4.0 y la adopción masiva de LEDs." ² ¿Cómo se lleva la hiperconectividad de aquí a allá?  Tanto para los dispositivos M2M (automatización y el control de edificios, los sensores de fabricación y la iluminación inteligente), como para los basados en el usuario final (puntos de acceso inalámbricos, monitores de salud y actividad, cámaras de seguridad, etc), un despliegue más rápido y un escalado sin fisuras son cuestiones fundamentales. El ritmo al que se incorporan los dispositivos está dificultando que los gestores e instaladores de redes puedan seguir el ritmo. Esto subraya la necesidad de un enfoque de cableado estructurado más flexible y adaptable. La arquitectura punto-multipunto facilita enormemente la adición y actualización de nuevos enlaces de dispositivos sin tocar el cableado troncal.  Incluso con un diseño de cableado estructurado, los diseñadores de redes deben llevar la energía y los datos desde el borde de la red hasta cada dispositivo, al igual que con el problema de la "última milla" en una red de cable. Una de las formas más fáciles y flexibles de hacerlo es utilizar un diseño basado en la red, por ejemplo, en la Universal Connectivity Grid (UCG) de CommScope, todo el edificio/campus se divide en "celdas" dispuestas en forma de cuadrícula. Cada celda, normalmente de no más de 60 pies x 60 pies, está servida por un punto de consolidación (CP) que se conecta mediante cableado de categoría 6A a la red de la empresa.

Para terminar, un pequeño consejo   Para mantenerse al día en cuanto a infraestructura algunas recomendaciones son empezar con una arquitectura de cableado estructurado, ya que proporciona el diseño más estable y escalable, así como planificar el despliegue de más y más de sus dispositivos cableados en el techo; la industria ya se está moviendo en esa dirección porque permite la máxima accesibilidad y la mínima interrupción.   Además, si aún no utiliza el cableado de categoría 6A, empiece a cambiarlo. Su ancho de banda y su soporte de PoE de mayor voltaje serán cruciales a medida que aumenten los requisitos de datos y energía de sus dispositivos. Independientemente de los esfuerzos y recursos que esté invirtiendo actualmente en la planificación del ancho de banda, auméntelos. Mientras las nuevas tecnologías sigan inundando el mercado, la demanda seguirá siendo fluida.   Jason Reasor is the Director of Strategy and Technology for Enterprise Systems at CommScope.

Las tendencias que están reconfigurando las redes de los campus y las empresas

• Ancho de banda Empresas Plataformas Redes
• At 8/24/2022 10:24:00 p.m.
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by Ernesto Piedras

En el nuevo ecosistema de difusión y acceso a contenidos audiovisuales son diversos los canales, tecnologías, plataformas y dispositivos que compiten para atraer y captar la atención de las audiencias. En parte es por ello que su regulación debe propiciar una dinámica y desarrollo óptimos.

En la actual configuración y estructura de mercado, aquellas plataformas de distribución de contenidos por internet u Over The Top (OTT) son ya jugadores relevantes y en creciente penetración y adopción gracias a sus ventajas tecnológicas, comerciales e incluso regulatorias frente a aquellas tradicionales (televisión abierta y de paga).

Por ejemplo, su catálogo de contenido ubicuo y multiplataforma no está sujeto una regulación de clasificación de contenidos, ni a regímenes fiscales locales, ni a la compartición de contenidos relevantes, al no requerir de concesiones para operar, entre otras de las ventajas que ostenta.

Al respecto, un ejemplo internacional proviene de la Comisión Europea que definió recientemente nuevas directrices de análisis de mercado y definición de Poder Sustancial de Mercado, en las que reconoce el potencial de sustitución que tienen las plataformas OTT respecto a servicios tradicionales de transmisión de voz, datos y video.

Asimismo, la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) aprobó una serie de recomendaciones que buscan promover la competencia, la protección del consumidor, la innovación, las inversiones y el desarrollo de la infraestructura en la provisión de servicios OTT.

Es decir, condiciones similares entre competidores frontales en la provisión de contenidos audiovisuales.
Estos dos pronunciamientos sientan las bases para definir si estas plataformas requieren ser reguladas para nivelar el terreno competitivo con los servicios tradicionales.

Adicionalmente, es fundamental que estas plataformas y dispositivos operen en el marco de la ley, asegurando y garantizando en la transmisión de materiales la propiedad intelectual, la privacidad y los datos personales de usuarios y creadores.

Esta definición de criterios regulatorios y bases legales debe considerar que el constante cambio tecnológico y sus consecuentes efectos sobre la apropiación de contenidos protegidos por el derecho de autor, plantean discordancias y obstáculos entre creadores, fabricantes de dispositivos, plataformas de transmisión de contenidos y otros agentes económicos.

Así, un reto consiste en alcanzar un balance óptimo entre la promoción de la diversidad de ofertas de contenidos creativos y la protección de la propiedad intelectual. Su actualización deberá atender y seguir el ritmo de la innovación y del cambio tecnológico.


Roku, un caso de distribución de contenidos casi ilegal

La empresa que comercializa Roku ha reconocido ampliamente el margen de la ilegalidad en la que opera en México su dispositivo.

En días pasados ha hecho un gran esfuerzo mediático por divulgar que 92% de las horas de transmisión de contenidos en el dispositivo se genera vía plataformas legales, es decir, que el 8% restante se realiza por canales de piratería.

Ello representa un caso de “legalidad incompleta”, porque no alcanza a garantizar la protección a los derechos de autor al ciento por ciento. Ha sido por esta razón que existe una prohibición de la comercialización de su dispositivo en nuestro país.

En reacción han operado en diversos medios con el envío de un machote en intento de réplica a comunicadores de diversos medios. Pero mas que emplear el plano mediático, es importante el principio binario de este caso del marco legal: se cumple o no, a cabalidad, no en fracciones.

Con ello, el objetivo es seguir ampliando las capacidades de apropiación de contenidos culturales y creativos, pero siempre sobre la base de la plena observancia del derecho de autor de los creadores.

Legalidad Incompleta en Distribución de Contenidos

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• At 6/28/2018 12:33:00 p.m.
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