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jueves, 12 de octubre de 2023

 

Por su popularidad y gran cantidad de usuarios, esta red social está en la mira de los ciberatacantes. ESET, compañía de seguridad informática, indica a qué se le debe prestar atención para reconocer cuentas falsas y no ser víctima de engaños.


Ciudad de México, México - En octubre de 2010, Instagram se lanzó oficialmente y su impacto fue tal que hoy es una de las redes sociales más populares de todo el mundo. Algunas cifras son elocuentes y permiten dimensionar su evolución: durante 2018 alcanzó 1,000 millones de usuarios mensuales, en 2021 se ubicó sexto entre los sitios web más visitados del mundo y se estima que para 2026 contará con 1.5 mil millones de usuarios activos.

 

El notable crecimiento en las métricas hizo que la mira de los ciberatacantes se vaya enfocando cada vez más en la red social que actualmente es propiedad de Meta. Así fue como surgieron diversos modelos de estafas mediante los cuales los cibercriminales buscan víctimas para obtener algún tipo de rédito económico y/o acceso a su información confidencial. En este contexto, desde ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, destacan que resulta prioritario que usuarios y usuarias sepan cómo reconocer si una cuenta de Instagram es falsa o no.

 

A continuación, desde el equipo de investigación de ESET repasan los puntos clave que permiten identificar su veracidad:

 

·         Seguidores falsos (señal de bots): una de las principales alarmas que se suele encender ante una posible cuenta falsa es que sus propios seguidores sean falsos. ¿De qué se trata puntualmente? De bots (viene de "robot", es un programa informático cuya función es realizar tareas automatizadas a través de Internet, generalmente funciones simples que requieren de cierta repetición) creados para acrecentar el número de seguidores, pero que en definitiva no son personas reales.

 

De hecho, no se trata de usuarios activos ni participativos y la información que presentan es apócrifa. En la actualidad, miles de aplicaciones móviles y páginas ofrecen este servicio de seguidores falsos. Para checar la legitimidad de los seguidores de una cuenta, hay diversas herramientas disponibles como FakeCheckHypeAuditor y también InBeat, entre tantas otras.

 

·         Nombres similares a cuentas verificadas (logo incluido): otra práctica muy común de los cibercriminales es la creación de cuentas con nombres muy similares a cuentas verificadas, que hasta incluyen el logo de la marca elegida. Recientemente, diversas entidades bancarias vieron suplantada su identidad a través de perfiles de Instagram falsos y también de otras redes sociales. Y hasta personas particulares han visto sus cuentas clonadas.

 

Desde ESET advierten que una de las herramientas más utilizadas por el cibercrimen es el scrapping que permite monitorear los comentarios y otra actividad de un perfil seleccionado (oficial y real, por supuesto). El objetivo es contactar a la persona que dejó un comentario, haciéndose pasar por la cuenta verdadera mediante un mensaje directo y la solicitud de un número de WhatsApp para comunicarse y ayudarla con su consulta.

 

El propósito de este engaño es, muchas veces, obtener información confidencial de la víctima, para después llevar a cabo una estafa telefónica y sacar algún provecho económico. Recomiendan desde ESET estar alerta a este tipo de engaños. Es prioritario verificar que el mensaje recibido sea de una cuenta verificada (tilde azul) y, aunque sea la oficial, nunca brindar datos confidenciales como claves bancarias, tokens o códigos de seguridad de la tarjeta de crédito o débito, 

 

·         Pocos seguidores pero muchos seguidos: otro indicador de que una cuenta es falsa es la desproporción en la cantidad seguidores y de perfiles seguidos. Las cuentas falsas, muchas veces, presentan una cantidad muy baja de seguidores y siguen a un número muy considerable de cuentas. Este desequilibrio suele indicar que la cuenta compra seguidores o son cuentas creadas por bots.

 

No en todos los casos se trata de una cuenta falsa, sino que hay algunas cuentas reales que se valen de esta técnica para aumentar sus seguidores. De todas maneras, siempre es un buen punto a tener en cuenta.

 

·         Se contactan ofreciendo un beneficio demasiado bueno: es frecuente que las cuentas falsas se valgan de beneficios exclusivos o premios demasiado buenos para ser verdad para intentar encontrar nuevas víctimas. El modus operandi es sencillo: se etiqueta a la posible víctima en una publicación, solicitan luego que siga la cuenta para hacerse del premio/beneficio.

 

Para recibir el supuesto premio, la persona debe brindar sus datos personales y hasta, en algunos casos, entregar dinero. El engaño también puede incluir que el usuario reciba un link a una plataforma de pago falsa que permite al ciberdelincuente obtener los datos de la tarjeta de crédito de la víctima.

Otro alarma a tener en cuenta es la inmediatez: es decir, cuando el supuesto beneficio es “solo por tiempo limitado”. Los ciberatacantes tienen muy en cuenta que ante situaciones de presión, la atención a las señales de alerta suelen disminuir.

 

“Las estafas en Instagram son una realidad y, además de prestar atención a las cuentas falsas, es necesario poner el ojo a los intentos de phishing, vendedores de dudosa reputación, estafas amorosas. Si bien desde la propia red social están constantemente moderando su plataforma para mantenerla lo más limpias posible, sigue siendo muy complejo poder detener a los estafadores que a través de engaños buscan datos confidenciales y dinero de diversas víctimas. Es necesario estar alerta, prestar atención a aquellos indicios o alarmas que invitan a la duda, y también mantener la cuenta configurada correctamente.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Instagram: cómo identificar cuentas falsas y evitar caer en estafas

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viernes, 8 de octubre de 2021



Fuera del brillante tuit de Twitter y de los miles de memes y comentarios jocosos que esto originó, ¿hay algo que como marcas debamos aprender del suceso? ¡Oh, sí! Platiquemos de ello brevemente.

Independientemente del tema... ¿consumes reels en Instagram?, ¿videos en TikTok?, seguro que sí... es imposible no hacerlo. ¿Has mirado lo rápido que crecen las cuentas haciendo estos contenidos?

Esto es porque actualmente el algoritmo favorece a los creadores. Es una fórmula muy utilizada por las redes sociales para lograr crecimiento. Marcas y personas pueden beneficiarse de ello. Sin embargo, una vez lograda la masa suficiente, la red social reduce el alcance orgánico y entonces comienza a cobrar... justo como Facebook.

Sin embargo, mientras dura el embrujo es sumamente seductor para cualquier creador de contenido, sin importar si habla de moda, sustentabilidad, marketing, tecnología...

¿Cuál es el problema, entonces? De hecho son dos.

Problema uno: los seguidores no son suscriptores... ¿Qué significa esto? Que tener mil, diez mil o cien mil seguidores es tener muy poco... no tenemos sus nombres ni correos, de modo que NO podemos enviar un mensaje garantizando que les llegará a todos. Estamos limitados por el algoritmo de la red social. Ella decide el porcentaje de a cuántos los muestra... contrario a lo que sucedería si tuviéramos sus nombres y correos y les hiciéramos llegar el contenido por mail... como este newsletter.

Es verdad que aún enviando los correos, la tasa de apertura no será del 100% pero definitivamente será más alta que el alcance de las redes sociales, y algo muy importante... sin importar si la o el usuario decide abrir el correo, es seguro que este llegará a su bandeja.

En ese sentido, un mail es infinitamente más valioso que un seguidor.

Problema dos: si el día de mañana, el gobierno cerrara las redes (como ha sucedido en otros países); o si el mismo Facebook decidiera hacerlo; o si solo cerrara tu cuenta; o si la hackearan; o si simplemente Facebook decidiera cambiar su algoritmo y disminuyera casi a cero el alcance orgánico, (como ya lo ha hecho)... Si pasara cualquiera de esas cosas, y dependieras de las redes sociales para tu negocio o la estrategia de comunicación de tu marca... es muy probable que justo como ayer les pasó a millones por unas horas... perdieras todo, TODO. Contenido y seguidores.

Simplemente porque has cimentado en terrenos ajenos. NUNCA construyas tu casa en tierra rentada.

  • Crear contenido en sitio es difícil, cierto.
  • Buscar correos antes que seguidores no es tan sexy, es verdad.
  • Ser constantes con la creación y el envío de un newsletter para mantener en contacto a nuestra audiencia, es complejo... ¡completamente!
  • Hallar una manera de no caer en la seducción del social media y sus modas y solo usarlas como un apoyo, requiere de mucha fortaleza... ¡totalmente!
...pero HACER TODO ESTO es la única forma de tener una base de datos propia y que sin importar lo que haga Facebook o cualquier otro gigante, siga siendo tuya... y por lo tanto, nadie te arrebate el poder sobre tu audiencia, sin importar de qué vaya tu contenido.

Se trata de una inversión... mientras que lo otro es pura vanidad... y para comprenderlo mejor y cerrar, este jocoso reelParece chiste pero funciona como anécdota.

Hace un par de días cayó Facebook, Instagram y WhatsApp a nivel mundial.

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miércoles, 20 de febrero de 2019


 
  • Se necesita dar cabida a una nueva filosofía de trabajo: la evolución es el #FullStackMarketer.
  • Esta transformación también se presenta en las redes sociales: deben ser un medio de servicio al cliente.
  • Por ello, las cuentas de Twitter, Facebook o Instagram con miles y miles de likes o seguidores no son lo importante, sino cómo se usan para responder a las peticiones del consumidor.
  • Por ello SEReS University presenta el Curso Propedéutico en Marketing Digital como antesala a la Especialidad / Maestría en Marketing Digital (con validez oficial).
  • Es un programa para convertirse en #FullStackMarketer. 
  • Se imparte en línea o en la modalidad presencial simultánea en las ciudades de México, Toluca, Mérida, Guadalajara, Monterrey, así como en Colombia y Argentina.
 
"La red social debe concebirse como las máquinas de escribir de antaño: son un medio para llegar a un fin, no pueden ser un fin por sí mismo. Por eso en SEReS University prevemos que la profesión de Community Manager dará cabida a una actividad profesional más completa: el #FullStackMarketer; es decir, un especialista con una nueva filosofía de trabajo integral. Por un lado debe integrar las herramientas digitales como medio, y desempeñar estratégicamente disciplinas de negocios, ventas, pero lo fundamental es el desarrollo de la empatía para que todas sus actividades giren en torno al servicio al cliente. Este nuevo modo de trabajo será (y es) de los mejores pagados: nuestros egresados pueden generar proyectos de 15 mil pesos pero de igual forma existen algunos alguno de hasta 70 mil pesos", explicó Fernand Zuili, rector de SEReS University.
 
A decir del especialista el manejo de las estrategias comerciales en Internet ya cambió: "Olvidémonos de las cuentas de Facebook, Twitter o Instagram como miles y miles de likes o seguidores. Eso ya no es lo importante. Vivimos en un mundo post-digital, donde el servicio al cliente es la clave. También sabemos que las páginas Web se convertirán en apps y el foco será aprender a ser leales con los clientes", sostuvo el Fernand Zuili.
 
En este sentido, SEReS University dispone de formación continua para afrontar tales retos; por ejemplo, el Propedéutico en Marketing Digital con duración de 13 semanas que sirve como antesala a la Especialidad / Maestría en Marketing Digital: "la idea en cualquier caso es validar la visión de los alumnos, acelerar su carrera y tener la preparación para ejecutarla profesionalmente, hoy. El objeto es que puedan comprender cómo resolver los problemas en un mundo eminentemente digital", explicó Zuili.
 
Cabe señalar que la Especialidad / Maestría en Marketing Digital otorga la certificación de #FullStackMarketer y título de Maestro con reconocimiento de validez oficial. Se imparte en la modalidad presencial o en línea. Tiene una duración dos años y dispone de cobertura presencial (Blended Learning) en la Ciudad de México, Toluca, Mérida, Monterrey y Guadalajara, así como en Argentina y Colombia.

Ser community manager ya no es suficiente

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jueves, 28 de diciembre de 2017


·         Muchas técnicas para promocionar a las marcas en redes sociales seguirán presentes, es necesario implementar algunas tácticas para fortalecer la estrategia digital. 

México, diciembre, 2017.- El 2018 augura nuevas tendencias en redes sociales que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) deberán conocer para adaptar su estrategia de marketing digital y expandir sus negocios, pero es un hecho que Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram o You Tube seguirán captando el mayor número de seguidores, destacó Jaime Bravo, director de Marketingmundial.com.

Jaime Bravo dijo muchas técnicas para promocionar a las marcas en redes sociales seguirán presentes pero será necesario implementar algunas tácticas para fortalecer la presencia en el mundo digital. 
“Un punto fundamental será la creación de contenido cada vez más personalizado y segmentado de acuerdo a las necesidades de las marcas, hay que considerar que una gran parte del tráfico online se debe al video digital y las marcas que incluyen el video consiguen mayor engagement”, señaló el experto en redes sociales.  
Añadió que para el 2018 los videos en vivo y en directo seguirán siendo los más populares entre las redes sociales como Twitter, Instagram y Facebook que cuentan con su propia herramienta de Live-streaming.
“Facebook ha mantenido su popularidad gracias a Facebook Live que cada vez es más popular entre los usuarios y marcas para transmitir contenidos en directo e interactuar con los usuarios en tiempo real y la tendencia seguirá” dijo Bravo.

Para el 2018 las marcas competirán para conseguir la atención de los usuarios a través de vivir la experiencia y un mayor número de interacciones en lo que publican.

“Lo que el usuario busca actualmente es vivir la experiencia, con videos en directo, así como las fotografías y los videos en 360 grados, Facebook ha logrado cautivar a sus seguidores con contenidos de experiencias, lugares e historias fantásticas que hacen sentir a los usuarios parte de ello”, señala Jaime Bravo.
En el 2018 Los chatbos permitirán seguir difundiendo las marcas y teniendo interacción con los usuarios a través de mensajes personalizados que difunden la imagen de las marcas y permiten comunicación directa.
Finalmente Jaime Bravo dijo que es importante darle seguimiento a los comentarios y a las peticiones de los usuarios. El usuario quiere atención y en el 2018 debe ser una prioridad para tu empresa analizar las peticiones y necesidades que expresan los clientes a través de sus comentarios y publicaciones en redes sociales para seguir conservando su preferencia por nuestra marca.

Tendencias en redes sociales para las Pymes en el 2018

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miércoles, 26 de octubre de 2016



Appyuda es la aplicación para los servicios del hogar, la app fue lanzada el día 31 de Octubre en 2015, donde la principal menta era generar trabajo a prestadores de servicios como fontaneros, cerrajeros, jardineros, electricistas etc.. y brindar servicios de calidad a los usuarios de esta aplicación.
“Hemos realizado más de 1,800 servicios y la mejor forma de celebrarlo es ayudando a una familia a cambiar su hogar de forma radical para mejorar su calidad de vida” Así lo dijo Arturo León Garate socio fundador de Appyuda quien a un lado de Erick Carriquiry han brindado calidad en servicios  y generado trabajo en la comunidad tapatía. Con alianzas estratégicas con programas como Reto Zapopan o el Instituto Nacional de Migración quien les ha proporcionado el capital un humano capacitado y digno de dar servicios básicos del hogar de calidad.

El mensaje es claro están solicitando en sus redes sociales que el público nomine casas y cuenten porque quieren que esa casa sea la ganadora así lo dice el post en Facebook, Twitter e Instagram: “Un escuadrón de Chemas (prestadores de servicio) llegarán a la casa que resulte ganadora, convertiremos ese hogar y cambiaremos la calidad de vida de una familia”. “Chema” es un personaje que representa a todo el equipo de Appyuda y sus técnicos, es el prestador de servicios modelo, uno que es honesto, trabajador, que brinda un trabajo de calidad y duradero a un precio justo, la meta es clara y un año de acción de la aplicación lo comprueban.
“Estamos cumpliendo un año y esta es nuestra forma de agradecer su confianza. Vamos a regalar un mantenimiento completo a alguien que lo necesite... Es una forma de ayudar a nuestra comunidad” menciono Arturo. Appyuda continúa innovando y atrayendo más servicios en su aplicación como lavado de autos a domicilio y con la temporada decembrina cerca servicio de adornar casas.
La casa ganadora seleccionada obtendrá la reparación de servicios como fontanería, cerrajería, pintura, impermeabilizado entre otros y junto con toda la calidad de Appyuda rehabilitándola es su mayoría cambiando de manera radical la calidad de vida de una familia o comunidad “Déjate  appyudar y nomina una casa”.

Rehabilitaran un hogar por aniversario.

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martes, 16 de agosto de 2016



OMG! Después de la polémica de este fin de semana el cantante Justin Bieber ha cerrado su cuenta de instagram!.

Había amenazado con hacerla privada, que realmente serviría de poco ya que sus 77 millones de seguidores seguirían teniendo acceso a ella, por lo que decidió mejor cerrarla.

Seguro se trata de un berrinche de niña y en algunos días la abrirá de nuevo.

Justin Bieber cierra su cuenta de instagram

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domingo, 31 de julio de 2016



En Latinoamérica un 30 % de la población es Millennial


México, Julio 2016. En nuestra era la cantidad de jóvenes es un número representativo y valioso para muchas industrias: entretenimiento, consumo, moda, tecnología, medios de comunicación, etc. Los Millennial (generación nacida entre 1985-1995) conjuntan características muy específicas del tiempo en el que les tocó vivir y crecer, y que al mismo tiempo han orillado al sistema a cambiar, cabios obligatorios que tuvieron implementar jefes de generaciones pasadas para conservar el talento Millennial en una empresa.
Ellos manejan la tecnología como si hubieran nacido con un chip integrado; prefieren consumir el contenido que Internet les brinda que ver televisión abierta, por lo que pasan gran parte de su día metidos en el móvil o la computadora; tienen la capacidad de hacer varias cosas a la vez, no son estáticos, les gusta estar en varios lugares a la vez, algo en lo que les ha ayudado la tecnología (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Whatsapp, Periscope, entre otros mejores aliados); gran peso de su socialización se basa en plataformas electrónicas, provocando un cambio en el dinamismo interpersonal; Antes de adquirir un producto o servicio investigan entre una gama alta de competidores, eligiendo el que cubra al cien sus necesidades (le llaman consumo consiente, crítico y exigente).
Para 2014 Telefónica Global Millennial Survey estimaba que cerca de un 78 % de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil, un 37 % tablet, un 70 % laptop y un 57 % desktop. Cifras que en la actualidad han aumentado hasta en un 10% o 15%, pues poco a poco las demandas de este sector han evolucionado, siendo el mercado de las aplicaciones el más enriquecido. Los servicios intangibles que ofrecen miles de aplicaciones son los más populares para esta generación, por lo que día a día compiten por ofrecer mejores aplicaciones y actualizaciones basadas en los gustos y tendencias que imponen los Millennials.
Antes de la llegada del Internet, las personas tenían que comunicarse por teléfono o correo tradicional, la búsqueda de información se hacía en bibliotecas, las noticias se leían en el periódico o se escuchaban en la radio, las notas se hacían a mano, la música se compraba en acetatos y las películas se veían en el cine; ahora no es así, simplemente se puede hacer todo esto detrás de un ordenador, con un solo clic desde las aplicaciones en nuestro celular.
Mariel Cuervo, vocera de la campaña “Para Un Internet Seguro” argumenta que “los Millennial han vivido los avances tecnológicos de forma diferente a sus predecesores, siendo común el reclamo de los padres a las nuevas generaciones porque se vuelven distantes y prefieren embaucarse con sus dispositivos móviles y sus redes sociales, cuando muchas veces son ellos mismos quienes les facilitaron el uso de ese tipo de aparatos sin ninguna restricción”.
Esto no quiere decir que generaciones anteriores (Generación X, baby boomers, etc.) no se hayan adaptado tecnológicamente, al contrario se han mostrado abiertos ante estos grandes avances y han tratado de seguirle el paso a las aplicaciones. Pero puede parecer una constante “guerra de privacidad” entre los Millennial y sus padres, pues en cuanto los “mayores” descubren y aprenden el uso de nuevas plataformas y aplicaciones que usan sus hijos (como lo fue Facebook), los jóvenes deciden migrar y explorar entre otras herramientas de la vida virtual donde su privacidad y su libertad no corra peligro (como es el caso de éxito de Snapchat, poco descubierto por los adultos).
“Facebook ya lo usa hasta mi abuela”, “Mi tía se la pasa comentando mis fotografías”, “Mi mamá se molesta por mis estados”, son algunas reacciones de esta nueva generación al sentirse invadidos en algunas redes sociales. A pesar de que no las abandonan al cien, si las dejan de frecuentar y de mantener en uso. Esto complica en cierta medida la comunicación y acercamiento que se puede tener con los jóvenes respecto a los riesgos y peligros que pueden enfrentar en Internet, pues aunque se sientan expertos en tecnología no dejan de ser susceptibles a la violencia que se genera gracias a ella. Estando en un mundo que cada vez se vuelve más ‘online’, es casi imposible que con métodos ‘offline’ podamos cuidar a los menores de todas las amenazas que están colgadas en la red.

Acerca de “Para Un Internet Seguro”
“Para Un Internet Seguro” iniciativa respaldada por SAINT (empresa dedicada al desarrollo de tecnologías de seguridad web, filtrado web y administración de contenido) que nace en Tijuana, busca cambiar la falta de conciencia por educación a través de pláticas y conferencias sobre las situaciones más comunes  entre los internautas: redes sociales, grooming, pornografía y ciberbullying.

App-change: La migración de las nuevas generaciones

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lunes, 23 de mayo de 2016



Después de hablar de la Generación Z, ahora queremos contarte de cómo la tecnología móvil le permite a los padres de familia convertirse en consumidores más racionales y usuarios más activos.
A la hora de plantear una estrategia también es importante considerar cómo es que las personas con hijos perciben la tecnología, para qué la usan y sobre todo cómo los ayuda a consumir, porque a final de cuentas estas generaciones son las que cuentan con un ingreso económico fijo, y son los que deciden cómo mantener un hogar y a los hijos (Generación Z y Millenial).
Facebook IQ realizó un estudio con 8,300 usuarios de Facebook e Instagram que son padres (de bebés, niños y adolescentes) de 25 a 65 años de edad, provenientes de Australia, Brasil, México,Canadá, Alemania, España, Reino Unido y Estados Unidos.
Padres Primerizos
Es bien sabido que la llegada de un bebé cambia tu vida por completo, desde tus horarios, lo que lees, las actividades de fines de semana, la lista del supermercado y por supuesto el uso de las redes sociales. Sobre los padres primerizos, este estudio reveló que:
  • Los padres primerizos postean: 2.3 veces más fotos, 2.9 más videos y  actualizan su estado 1.8 más veces que usuarios sin hijos.
  • A pesar de que exista una percepción generalizada de que los posts (con fotos, videos, o estados) sobre los hijos de los padres primerizos no son tan populares, este estudio encontró que esos posts reciben un 37% más de interacciones de familiares y 47% más de los amigos.
  • Los horarios de sueño alterados (ocasionados por la llegada del bebé), también transforman las sesiones en redes sociales. Los padres ingresan a Facebook a través de dispositivos móviles desde las 4 a.m. y a las 7 a.m (la hora pico) donde se registra un ingreso a Facebook del 56% de los padres de familia.
  • El 66% de los padres primerizos afirmaron que la tecnología los ayudaba a estar en contacto con sus familiares.
  • El 48% de los padres con niños pequeños dijeron que los dispositivos móviles les ayudaba a encontrar entretenimiento para sus hijos.
  • El 30% de los padres con niños en edad escolar sienten que la tecnología les ayuda a ser padres más productivos.
  • El 60% de los padres con adolescentes creen que los dispositivos móviles les ayuda a estar más conectados con sus hijos.
En cuanto a la forma de consumir de los padres de familia (en general):
  • El 41% dijeron que la tecnología móvil les ayudaba a ser mejores consumidores a la hora de comprar para su familia.
  • Los padres usan facebook (con el objetivo de hacer una compra) cinco veces más que los blogs para padres, 7 veces más que las revistas y tres veces más que las plataformas de video.
  • Además el 56% de las mamás siguen a sus marcas preferidas en Instagram, porque el 62% piensa que esta red social es un lugar para conocer productos y servicios.
El objetivo de tener en mente estos datos es poder comprender el rol evolutivo de la tecnología móvil para crear contenido que a los padres les parecerá más atractivo,  mientras se ajuste a sus horarios y los mensajes puedan dirigirse a las necesidades de los padres (dependiendo de la edad de los hijos), y por último pensando en que esas generaciones comparten más activamente que otras generaciones.
En conclusión, la familia moderna crea un ecosistema digital donde conviven amigos, expertos, marcas y especialmente las opiniones de los niños se toman en cuenta (muy en serio). Desde momentos como “¿Qué película vamos a ver?”, hasta “¿PC o Mac?”, la vida cotidiana de las familias están cambiando la forma de consumir.


¿Cómo consumen los padres de familia en la era digital?

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viernes, 6 de mayo de 2016

Durante el mes de mayo, Facebook Negocios impartirá cursos vía web (Webinars) para que aprendas cómo funcionan y qué puedes lograr en plataformas pensadas para promocionar tus productos en la red social más popular. Recuerda que una buena estrategia digital puede acelerar significativamente el crecimiento de tu negocio.
Revisa la lista de cursos para aprovechar al máximo las herramientas:
Performance avanzado de Marketing en Instagram 5 de mayo Aprende cómo maximizar el desempeño de tus campañas. En este curso verás mejores prácticas, de segmentación, reportes y optimización. Regístrate aquí
Mejores prácticas de Messenger 26 de Mayo: Messenger es una forma mucho más directa y personalizada de comunicarte con tus clientes, aprende cómo innovar usando esta plataforma, que pronto estará añadiendo nueva tecnología para dar una mejor experiencia de servicio al cliente.Regístrate aquí.
Mejores Prácticas de Dynamic Ads Junio 9: Los anuncios en Facebook le han permitido a los emprendedores promocionar su servicio a muchísimas personas, aprende cómo maximizar tus esfuerzos para generar más ventas. Regístrate aquí.
Haz tu marca Global en Facebook Junio 15: ¿Estás listo para que personas de todo el mundo se enamoren con tus productos? Ya sea que estés pensando en lanzar tu marca en diferentes países o ya tengas un alcance internacional, Facebook te dará las herramientas y los insights para potenciar tus campañas con audiencias globales. Registrate aquí.
¿Qué hay de nuevo con Slideshows en Facebook? Junio 29: Las personas alrededor del mundo se conectan a Facebook de distintos dispositivos en diferentes velocidades de conexión. Facebook Slideshows promete una experiencia interactiva sin importar cómo o desde dónde se conecten. Entérate cómo empezar a usar este servicio, empieza a crear campañas con Slideshows y aprende de las mejores historias de éxito de negocios alrededor del mundo. Regístrate aquí.
Anuncios locales, el lugar correcto a la hora correcta Junio 30: Los anuncios locales son la mejor forma de contactar a personas cerca de tu negocios. A través de este curso, aprenderás cómo una compañía puede compartir un mensaje relevante a gran escala. Regístrate aquí.
Desarrolla nuevas habilidades y pon en práctica nuevas estrategias digitales para que aproveches todo el potencial que Paquetes Negocios tiene para ti.

Cursos en Línea para hacer crecer tu negocio

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miércoles, 10 de junio de 2015


 

Los teens son el segmento que más navega en Internet

mientras ve la televisión

 

o
En 2014, los teens incrementan su conexión a Internet a través de tablets, Smart TVs y consolas de videojuegos.
o
Este segmento es el que cuenta con un mayor registro enredes sociales destacando YouTube, InstagramAsk.Fm y Vine.
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8 de cada 10 teens pone atención a la publicidad online principalmente ya que les brinda mayor información que otros medios.

 

Ciudad de México, a 8 de junio 2015. – IAB México y Millward Brown con el patrocinio de Televisa Interactive, presentan los resultados de la séptima edición del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos, enfocados al segmento TeensEste segmento se compone de jóvenes internautas mexicanos de 14 a 19 años de edad que presenta un comportamiento activo en las redes sociales y se conecta en promedio 5 horas cada día a Internet.

 

28% de los hombres de este segmento se conecta a través de consolas de videojuegos

 

Los teensposeen en promedio cuatro dispositivos, de los cuales destacan en 2014: tablets (35%), smart TV’s (27%) y consolas de videojuegos (45%), este último sobresale en el género masculinodel resto de los internautas con 55%. Además, se conectan aInternet regularmente a través de 3 de ellos, incrementando en 2014 tablets (29%) y Smart TV´s (13%).

 

El lugar donde más se conectan continúa siendo el hogar (95%), sin embargo destacan del total de los internautas mexicanos al conectarse desde la escuela (63%) y en la casa de otros (51%).Este segmento se conecta desde una conexión WiFi contratada (90%).

 

Los jóvenes internautas utilizan diferentes dispositivos a lo largo de su día, especialmente smartphone entre las 3 y 9 pm y computadora/laptop que es el segmento que más las utiliza sobre todo a partir de las 3 pm. Asimismo, 1 de cada 2 teensacostumbra llevar siempre sus dispositivos y 3 de cada 10 no puede salir de su casa sin ellos.

 

5 de cada 10 navega en Internet mientras ve televisión

 

Los teens visitan en promedio 8 sitios o aplicaciones con mayor frecuencia por semana, entre las mujeres de este segmento destacan más las visitas a redes sociales (94%) y las películas (52%), mientras que entre los hombres están las descargas de juegos (53%), música (49%) y tecnología (45%). El uso de blogs continúa siendo una característica de este segmento para buscar información (35%).

 

Los jóvenes internautas mantienen una relación más cercana y positiva con Internet que con los otros medios de comunicación; ya que el 83% de los teens afirma que el Internet los mantiene actualizados, el 79% declara que lo utiliza más que cualquier otromedio y el 78% disfruta utilizarlo y es parte de su vida cotidiana.

 

El 54% de losteens navega en Internet mientras ve televisión, además realizan tanto actividades relacionadas como no relacionadas con lo que pasa en televisión; destacando que el 32% declara que sólo utiliza la televisión para tener ruido de fondo pero no la ve y el 10% vota y manda comentarios a un programa en vivo.

 

 

9 de cada 10 está registrado en alguna red social

 

Los jóvenes internautas en promedio se encuentran registrados en 6 redes sociales, una red más que el total de los internautas,destacando YouTube (86%), Instagram (51%), AskFm (45%) y Vine (26%), usando 3 de éstas con mayor frecuencia. Para los hombres destaca YouTube (69%) y para las mujeres Instagram (36%).

 

En 2014, los teens presentan un comportamiento más activo enredes sociales donde sobresale el uso del chat de estas redes sociales (73%) y leer publicaciones de las personas que siguen (57%). También, 86% ha visto publicidad sobre alguna marca, 23% han escrito algo sobre marcas, productos o servicios y 71% sigue a alguna marca, de los cuales el 88% encuentra como mayor beneficio mantenerse actualizado de las novedades de la marca.

 

El 86% ha descargado aplicaciones para sus dispositivos móviles, donde destaca ver o descargar videos (68%), juegos en línea (42%) y edición de fotos/videos (30%), también destaca Facebook Messenger como la aplicación que más utilizapara chatear (88%).

 

El segmento de teens pasa en promedio una hora viendo videos por Internet, siendo los tutoriales los más vistos en este segmento (65%) en comparación con el resto de los internautas(49%) principalmente en mujeres (72%), mientras que los hombres ven más caricaturas (36%) y eventos en vivo (22%).Además, 52% de los teens ha compartido algún video a través de redes sociales, destacando en Youtube (73%), Instagram (20%) y Vine (9%).

 

 

8 de cada 10 teens pone atención a la publicidad online a cualquier hora del día

 

El 84% de los teens pone atención a la publicidad, principalmente porque les brinda más información que otros medios. Además, tienen mayor disposición a ver publicidadonline mientras buscan ofertas y promociones (62%) y cuando están en redes sociales (50%).

 

Los hombres de este segmento también tienen mayor disponibilidad a ver publicidad cuando están utilizando algunaaplicación o juego (31%) y entre las mujeres existe mayor disposición a registrar sus datos (7%). Este segmento destacapor ver anuncios a través de redes sociales (77%) y lasAplicaciones (23%), ya que son los sitios donde les llama más la atención.

 

  

Para este segmento, lpublicidad en Internet es muy relevanteya que opina que las marcas que tienen publicidad en Internetson más avanzadas/modernas que las otras (59%) y compraproductos por un medio que no es Internet pero utilizando información obtenida de Internet (67%).

 

Este segmento no se distingue por realizar compras en línea (48%) en comparación con el total de internautas (66%), aunque contra el año anterior pasaron de realizar 1 a 2  transacciones en promedio, donde destaca la compra de ropa (16%) y artículos de tecnología (15%).

 

Conoce el reporte completo de Teens entrandoaquí:

A partir de la séptima edición del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos:

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