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martes, 26 de marzo de 2024

 

  • La senadora Cecilia Sánchez destacó que esta medida busca compensar a los trabajadores ante el alza en el precio del combustible

 

La senadora Cecilia Sánchez García presentó una iniciativa para que se puedan deducir los gastos de transporte relacionados con el trabajo, como la gasolina, el peaje, transporte público o transporte privado, siempre y cuando estos gastos sean necesarios y se cuente con un comprobante fiscal.

 

Sánchez García, quien es integrante de la Comisión de Defensa de los Consumidores y legisladora del PRI, comentó que su propuesta busca compensar los gastos que tienen los trabajadores ante el alza en el precio del combustible, y una de las formas de retribuirles es deducir la gasolina que utilizan con motivo del traslado a sus centros de trabajo.

 

En la propuesta, que fue inscrita en la Gaceta Parlamentaria del 20 de marzo, explicó que esta medida ya se implementa en países de la Unión Europea, donde los trabajadores deducen los gastos de transporte como gasolina, peajes, transporte público y taxis, siempre que se presente un comprobante fiscal.

 

En Estados Unidos, explicó, los empleados pueden deducir el transporte si se cumplen con ciertos requisitos: que los viajes sean ordinarios y necesarios, que el empleado no sea reembolsado por su empleador y que se tenga un comprobante fiscal.

 

La legisladora del PRI destacó que su iniciativa, que reforma la Ley del Impuesto sobre la Renta, ayudará compensar las erogaciones que realizan los trabajadores por combustible.

 

En la propuesta, que fue turnada a la Cámara de Diputados, subrayó que es tiempo de ayudar a los trabajadores, no sólo para quien tiene un automóvil, sino también para quienes utilizan el transporte público y los taxis, ya que no deja de subir el costo del pasaje y se paga tanto el de ida como el de regreso.

 

Agregó que esta medida contribuye a cerrar esa brecha de desigualdad, pues existen sectores que se ven beneficiados con el apoyo para el transporte que reciben mensualmente o bien otro sector que recibe vales o bonos por concepto de pago de gasolina.

Deducir gastos de transporte relacionados con el trabajo, plantean en el Senado

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miércoles, 7 de febrero de 2024

 

  • La propuesta busca garantizar mayor seguridad para los consumidores a la hora de adquirir un auto usado

 

 


El Pleno del Senado aprobó un dictamen que reforma el artículo 63 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, para incluir a los vehículos seminuevos en los planes de autofinanciamiento, lo que generaría la posibilidad para detonar un mercado automotriz.

 

La propuesta, aprobada con 92 votos y enviada a la Cámara de Diputados, ofrece certeza jurídica a los consumidores, para que tomen decisiones informadas sobre costos totales, tasas de interés, plazos e información relevante en la transacción de la compraventa de un auto usado.

 

El documento precisa que con este proyecto se tendrá mayor seguridad en la adquisición de una unidad seminueva a través de una agencia formalmente establecida, “lo que le da un plus al consumidor”.

 

Además, se regulará la temporalidad y condiciones de los automotores, para que cumplan con la calidad y seguridad requerida, así como para establecer un máximo de años de cada vehículo ligero a la venta.

 

La presidenta de la Comisión de Defensa de los Consumidores, Gloria Elizabeth Núñez Sánchez, manifestó que el dictamen tiene la finalidad de modificar las disposiciones legales que promuevan el acceso al autofinanciamiento en el país, para que los consumidores tengan la posibilidad de adquirir de manera segura un vehículo seminuevo.

 

De esta manera, apuntó, se brinda certeza a los consumidores, pues se reduce el riesgo de los fraudes cuando se adquiere un vehículo usado a través de las redes sociales o en un tianguis, espacios en los que no se otorga ninguna garantía financiera o legal.

 

En tanto, el presidente de la Comisión de Estudios Legislativos Segunda, Rafael Espino de la Peña, dijo que la propuesta detonaría el mercado de autos usados en México, ya que se proporciona a los consumidores posibilidades seguras de financiamiento.

 

Se busca impulsar un marco legal sólido, que proteja a los consumidores de posibles prácticas injustas y engañosas.

 

Además de que el mercado automotriz podría crecer hasta un 40 por ciento, ya que se abrirán nuevos esquemas de financiamiento para las personas que normalmente no tienen la capacidad financiera para hacerse de un vehículo, puntualizó el legislador.

Avala Pleno reformas para incluir a vehículos seminuevos en planes de autofinanciamiento

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jueves, 14 de diciembre de 2023

 

  • Las modificaciones a las Disposiciones Regulatorias tienen por objeto fortalecer la normativa de competencia vigente.
  • La consulta estará abierta a partir del día de hoy y hasta el 2 de enero de 2024.


Ciudad de México, 14 de diciembre de 2023.- La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece o Comisión) inició la consulta pública de su Anteproyecto de modificación a las Disposiciones Regulatorias de la Ley Federal de Competencia Económica con la finalidad de fortalecer la normativa de competencia vigente, particularmente con relación a la emisión de medidas cautelares y la solicitud de caución.


Para la Comisión es relevante conocer la opinión de los agentes económicos, el sector privado y la sociedad en general; por ello, abre un periodo de consulta pública por 20 días naturales que inicia el 14 de diciembre del presente y finaliza el 2 de enero de 2024. 


Los interesados en presentar opiniones y comentarios pueden analizar el Anteproyecto y presentar su propuesta mediante el correo electrónico: consulta-publica1@cofece.mx; o directamente en la Oficialía de Partes de la Cofece ubicada en Avenida Revolución número 725, piso 1, Colonia Santa María Nonoalco, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03700, Ciudad de México.


La Cofece agradece cada una de las valiosas aportaciones a fin de mejorar las disposiciones regulatorias, promover y garantizar la libre concurrencia y la competencia económica en México, así como facilitar su aplicación en favor de las familias mexicanas, los agentes económicos y los consumidores.

Cofece somete a consulta pública su anteproyecto de modificación a las Disposiciones Regulatorias de la Ley Federal de Competencia Económica

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sábado, 28 de octubre de 2023

 

  • La digitalización ayuda a brindar más información a consumidores, asegura senadora Eva Galaz Caletti 

 

 

A fin de otorgar a los consumidores más información, en un formato amigable y de fácil comprensión, la senadora Eva Eugenia Galaz Caletti recomendó a las secretarías de Economía y de Salud que consideren la incorporación del etiquetado electrónico energético en las bebidas alcohólicas, en el marco de la actualización de la NOM142-SSA1/SCFI-2014. 

 

En un punto de acuerdo, que enlistó en la Gaceta Parlamentaria del 25 de octubre y que fue turnado a la Comisión de Salud, la legisladora de Morena mencionó que estos códigos pueden contener toda la información adicional que se quiera incluir, sin tener la limitante del espacio de las etiquetas físicas.  

 

Esta información, dijo, permitiría llegar a uno de los grupos vulnerables, lo que sería clave para prevenir el consumo excesivo de este producto en los jóvenes mayores de 18 años, ya que la mayoría de ellos usa sus dispositivos móviles inteligentes, lo que permite aprovechar la información digital de manera oportuna. 

 

Detalló que de acuerdo con la Asociación de Internet MX, en 2020 existían más de 84.1 millones de internautas en México, lo que representa 72 por ciento de la población de seis años o más. Durante el 2020 y como consecuencia del confinamiento, los usuarios de Internet tuvieron el mayor crecimiento observado en los últimos cinco años.  

 

“En México, al cierre de 2020, se contabilizaron 115 millones de teléfonos móviles inteligentes”. 

 

Galaz Caletti insistió que la profundización de la digitalización ayuda a brindar más información a los consumidores en formatos más amigables y entendibles como lo es el código QR. 

 

“Por lo tanto, el etiquetado electrónico es un medio idóneo para ofrecer a los consumidores más información en un formato con el que se encuentran familiarizados, y que por su misma naturaleza permite que se incluya una importante cantidad de información interactiva de interés para el consumidor”. 

Piden etiquetado electrónico para bebidas alcohólicas

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miércoles, 24 de agosto de 2022

 


 
  • Una de cada 3 reparaciones se deriva de una falla en el suministro eléctrico, según explican los expertos de CyberPower, especialistas en protección y respaldo energético.
 

CDMX, a 23 de agosto de 2022
. La cultura de la prevención está cada vez más presente en la mente de los consumidores, quienes son más exigentes cuando de protección para sus dispositivos electrónicos se trata, una de cada 3 reparaciones se deriva de una falla en el suministro eléctrico, según explican los expertos de CyberPower, especialistas en protección y respaldo energético, quienes comentan sobre las características más relevantes a considerar, al momento de elegir un UPS (No-Break).
 
Cuando las personas invierten una gran cantidad de dinero en algún dispositivo electrónico de entretenimiento, como una pantalla, un home-theater, o una consola de videojuegos, es muy relevante que consideren incluir en su presupuesto la inversión en un No Break, éste los protegerá de sobrecargas o variaciones de voltajes, una de las 3 causas más comunes de descompostura, las otras dos son: por desgaste normal y/o falta de mantenimiento, o bien, por daños físicos, como golpes o maltratos a los equipos.

“Afortunadamente, cada vez más consumidores que invierten una cantidad importante en algún dispositivo electrónico, consideran importante protegerlo de variaciones de voltaje y de apagones que son muy frecuentes en esta temporada de lluvias, durante la cual son más comunes los daños a la electrónica personal”. Explica Raúl Robles, Marketing Manager de CyberPower, empresa especialista en protección energética.
 
“Más aún, cuando se trata de equipos de trabajo como computadoras de escritorio, módems, gadgets y otros dispositivos de uso profesional, además de protegerlos requieren que se mantengan en funcionamiento para cumplir su función”, añade Raúl Robles y explica que para ello los consumidores buscan un UPS o No Break y lo más relevante es que seleccionen el más adecuado a sus necesidades.
 
De acuerdo con los especialistas de CyberPower, un No Break o UPS ayuda a la protección de los dispositivos que se le conecten de variaciones y fallas en el suministro eléctrico y sus baterías están diseñadas para dar energía eléctrica por un tiempo limitado en el caso que se presentaran interrupciones o variaciones en el suministro de energía, como un apagón o una sobre carga.
 
 
Los expertos de CyberPower señalan: lo importante es elegir un No Break con la capacidad adecuada para los dispositivos electrónicos que deseamos conectar y que el respaldo que ofrecido sea el adecuado a nuestras necesidades: por ejemplo, para uso doméstico, es recomendable seleccionar modelos que ofrezcan desde 700 Volts-Amperes (VA) hasta los de 1500 Volts-Amperes (VA). Por poner un ejemplo, si a un
UPS se le conectan 4 dispositivos, como una pantalla, un modem, una consola de videojuegos, así como una bocina, su respaldo será aproximadamente de 45 minutos (con un UPS de 1500V), este tiempo de respaldo dependerá de varios factores como es el consumo eléctrico de los dispositivos, numero de dispositivos conectados al UPS y la capacidad del propio UPS.
 
Por otra parte, cuando se adquiere un UPS o No Break es fundamental dejar cargar el No Break por un lapso de 8 horas para asegurar la carga completa de la batería y su buen funcionamiento.
 
 
A continuación, algunas características que debemos de conocer para adquirir un No-Break o UPS adecuado para nuestros dispositivos:
 
Tiempo de respaldo: Cuando hay un corte en la alimentación eléctrica el UPS entrará en Modo Batería, el cual brindará tiempo suficiente para guardar la información importante. Este lapso depende del consumo de los dispositivos conectados. Por ejemplo, si tenemos una computadora de escritorio, el tiempo de respaldo será aproximadamente de entre 30 min y hasta 1 hora dependiendo del tipo de fuente de poder que tenga y la capacidad del UPS.
 
Tiempo de transferencia: Cuando se detecta la falta de energía, los UPS o No Break entran automáticamente en “Modo Batería” el tiempo de transferencia es ese pequeño lapso que tarda el UPS en cambiar entre el modo online y el modo batería, para UPS con topología de Línea Interactiva es de 4 milisegundos, los UPS con topología Online este tiempo es de 0.
 
Calidad energética: Un UPS o No Break con Regulación Automática de Voltaje (AVR) son los adecuados para proporcionar una fuente de alimentación estable, así como la protección de los dispositivos electrónicos conectados contra sobretensiones, variaciones, ruido y picos de voltaje que afectan su funcionamiento. Esto evita que estos eventos eléctricos dañen las fuentes de poder de los dispositivos.
 
Protección ambiental: Hay que señalar que los UPS de CyberPower están diseñador con la nuestra tecnología patentada GreenPower UPS que ayuda a disminuir el consumo eléctrico y con sus filtros EMI/RFI no generan ruido ni interferencias, cada vez más los consumidores prefieren que sus dispositivos cuenten con certificaciones “verdes”, que su fabricación sea de bajo impacto ambiental, que su desempeño sea eficiente y que tenga un bajo consumo energético.
 
Finalmente, los expertos de CyberPower comentan que los UPS son dispositivos diseñados para dar servicio a un amplio abanico de dispositivos electrónicos, que van desde el uso doméstico hasta los que se utilizan en entornos de misión crítica.
 

¿Qué características debe tener un UPS o No Break para proteger efectivamente tus dispositivos electrónicos en caso de “apagón”?

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miércoles, 18 de marzo de 2020


(CODICS).- El Presidente Ejecutivo de la Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas, Iñaki Landáburu Llaguno, llamó a consumidores y población en general a mantener la calma y no hacer compras de pánico ante la emergencia COVID-19 pues hemos detectado un aumento en nuestras ventas, comparadas con semanas anteriores de un 10 a 15 por ciento, especialmente en gel antibacterial, productos de limpieza como cloros, desinfectantes de pisos y muebles, jabón, papel de baño y toallas de papel, las cuáles podrían mostrar desabasto, por lo que pidió a los proveedores no dejar de surtir al canal mayorista, el canal que llega a todos los rincones del país.
Aseguró que los más de 140 socios que tiene la ANAM y los más de 5 mil puntos de venta, los cuales abastecen a 623 mil tiendas detallistas en todo el país, serán la garantía de que el abasto estará presente en los lugares más alejados del país para satisfacer las necesidades de todos los clientes, afirmó el directivo de la ANAM.
“En lo que respecta a alimentos enlatados y perecederos, seguimos manteniendo los inventarios necesarios para continuar abasteciendo a nuestros clientes”. afirmó.
Iñaki Landáburu Llaguno, reconoció que la misión es clara: “servimos a la comunidad” pero se debe aceptar que el coronavirus ha puesto a prueba la capacidad de respuesta a niveles pocas veces vistos como los procedimientos para la estandarización de limpieza, los hábitos de higiene de sus empleados, su nivel de inventarios y su reabastecimiento continuo ante un incremento de la demanda.


“Frente a esta realidad, algunos puntos de venta se están viendo más afectados que otros; en especial las tiendas ubicadas en zonas con mayor densidad  poblacional y en el norte del país donde se registra una mayor demanda de algunos productos como resultado de las compras por temor al desabasto”, detalló.
Por ello insistió en el llamado a la población “a tener calma y no hacer compras de pánico y a nuestros proveedores a seguir surtiéndonos como de costumbre para que al ser el canal de distribución por excelencia, podamos garantizar la entrega de productos a los puntos más alejados de nuestro país, satisfaciendo todas las necesidades de nuestros clientes”.
Aseguró que los socios de ANAM “queremos a México” y por tanto trabajaremos a marchas forzadas si es necesario para mantener los inventarios sin contratiempos en las seis regiones en las que se divide la distribución de abarrotes en la República Mexicana ya sea en zonas urbanas como rurales de difícil acceso.
Comentó que el sector cuenta con nuevas rutas de distribución horizontal, que les permite llegar a todo el país, incluso a comunidades a las que no llegan las cadenas de tiendas de conveniencia o supermercados, y a la apertura de puntos de venta detallista propios.
Finalmente recordó que “nuestras empresas son cien por ciento mexicanas, que reinvierten su capital en México, que pagan impuestos. Siguen siendo fieles a México porque siguen creyendo que este país va a salir adelante y ANAM es más fuerte que nunca”.

ANAM LLAMÓ A POBLACIÓN A EVITAR COMPRAS DE PÁNICO POR COVID-19

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martes, 24 de julio de 2018


78% de los que respondieron indicaron que la información sobre el momento estimado de llegada de los productos (ETA) y la ubicación en tiempo real son fundamentales

Conforme a una encuesta global, el 78% de los consumidores desea recibir actualizaciones de sus órdenes cuando compran productos, y no dudarán en cambiar de marca si el desempeño de la cadena de suministro no cumple con sus expectativas.
La encuesta, realizada en febrero por YouGov y patrocinado por  Infor, empresa líder en aplicaciones empresariales especifica por industria desarrollado en la nube, entrevistó a 6285 consumidores de distintos países de Europa y de los Estados Unidos: Francia (1,016), Alemania (2,105), Reino Unido (2,035) y los Estados Unidos (1,129). Aunque no se contactó a ningún país de América Latina, consideramos que esta tendencia aplica también localmente.
Setenta y ocho por ciento de los encuestados esperan recibir actualizaciones del estado de sus órdenes. De ese grupo, casi la mitad, el 49% anunció que el tiempo aproximado de llegada (ETA) y un 29% adicional los datos de la ubicación son los datos más importantes para saber, cuando se espera la llegada del producto adquirido, que llegue ya sea a la casa o a un centro de recepción.
Además, la encuesta demostró que los consumidores cambiarán de marca si el desempeño de la cadena de suministro no cumple con sus expectativas.
Los resultados de la encuesta indican que los consumidores podrían cambiar las marcas de los productos relacionados con sus necesidades diarias, incluyendo productos de almacén (59%), productos del hogar (53%), moda y calzado (40%), productos de salud y belleza (37%). Sin embargo, aun en las categorías como alta tecnología (35%), muebles (32%) y automotriz (19%), los consumidores indicaron que cambiarán de marca si falla el desempeño de la cadena de suministro.
Infor ya había patrocinado una encuesta similar de YouGov en el 2016.
“En el 2016, hicimos preguntas similares y en ese momento, entre los millennials (18-34) la moda estaba número uno”, afirma Greg Kefer, Vice Presidente de Marketing de la red comercial de Infor GT Nexus. “Ahora, vemos que categorías como alimentos y bebidas, productos de consumidor están por delante de la moda, y alta tecnología no mucho atrás”. “Esto es un indicio que las expectativas de los consumidores están en alza en todas las categorías de productos.”
En nuestro negocio, la visibilidad de la cadena de suministro se cita frecuentemente como el elemento fundamental de la innovación y transformación”, agregó Kefer. “Las empresas deben tomar en cuenta la amplitud de sus cadenas de suministro globales, de manera que puedan identificar las brechas y realizar mejoras”:
Sin embargo, GEODIS, empresa logística, recientemente encuestó a 623 ejecutivos de la cadena de suministro y descubrió que solo el 6% de las empresas considera que ha logrado contar con visibilidad completa de la cadena de suministro
Trabajando con clientes, Infor descubrió que para los consumidores, la entrega de los productos al día siguiente o hasta en el mismo día se ha vuelto la expectativa y no la excepción.
Y como sugiere la encuesta YouGov, esta expectativa va más allá del comercio electrónico/retail hacia otros mercados.
“Los consumidores pueden ahora lograr información granular acerca del estado y ubicación de los productos, y están cada vez más relacionándolo con el performance de la cadena de suministro y con la preferencia de las marcas,” afirma Kefer.
De hecho, la encuesta YouGov reveló que, casi la mitad, el 48% de los consumidores dijeron saber que es la cadena de suministro. El reconocimiento de la cadena de suministro es alto en el Reino Unido (77%) y en los Estados Unidos (58%), países que se caracterizan por contar con economías centradas en servicios y retail.
Por otro lado, las empresas que venden a otras empresas deben también enfrentar la realidad que sus clientes son también consumidores, que consideran la innovación de primera mano de la cadena de suministro (o la falta de innovación) cuando realizan sus compras online o en sus dispositivos móviles.

Los Consumidores desean contar con visibilidad de la cadena de suministro y de su desempeño, si no cambiarán de marcas

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viernes, 8 de junio de 2018


John Paul Esteves Castillo   Reportero   murrianose@gmail.com

Rolando Mauricio Pérez Carrillo   Fotógrafo   pecar56@yahoo.com.mx

 
 
En el Tercer Piso del Edificio #48 de la Avenida Molière en la CDMX, el Área Venue ROCKMORE, se presento la marca de tecnología en audio ENERGY SISTEM, con dos de sus miembros presentes, Noemi Climent - Gerente de Comunicaciones y Marco Velázquez - Director de Gerencia del Producto, ambos de origen español, de donde proviene la marca que nació a finales de 1980 por 4 hermanos que comenzaron con una papelería y el negocio de las fotocopiadoras y se dieron cuenta que podrían ofrecer algo diferente al mercado lanzando outbreaks y teclados en 1995. Posteriormente, fueron los primeros en introducir el audio MP3 en España en el año 2001, evolucionando con el paso de los años al MP4, MP5, Smartphones, Tablets, hasta llegar a la actualidad con sus nuevos productos TRUE WIRELESS.

El objetivo de Energy Sistem es replicar el modelo de la marca en México como lo ha sido en España, sobretodo por los fans que asi lo han pedido a través de sus redes sociales.

Actualmente ENERGY SISTEMS promociona su nueva línea de Torres de audio con sistema de multiconexión, que dentro de los siguientes 7 meses será totalmente inalámbrica; sus auriculares y audífonos que venden alrededor de 368,000 dispositivos al año con un 12% de Market Share y son líderes en la categoría Bluetooth; también presentaron su línea de bocinas inalámbricas, incluída un music box del trío de DJ's YALL, que es un diseño de bocina creado por ENERGY SISTEM en colaboración con el artista, siempre pensando en el gusto de los consumidores. Cabe destacar que YALL estará próximamente de gira por México, por lo que servirá de impulso a la marca; otro tipo de music boxes de su línea son las outdoor Adventure / Bike, que incluyen micro sd, bluetooth, Radio FM y Linterna, para los que gustan de hacer ejercicio al aire libre mientras escuchan música.

La filosofía de ENERGY SISTEM está basada en 4 aristas: TDPE - Tecnología, Diseño, Personas y Emoción, busca las últimas tendencias del mercado y las implementa en sus productos, con especial cuidado en el detalle y diferenciado en el diseño de los demás productos existentes, pensados para que las personas se sientan identificados al ver el empaque.

ENERGY SISTEM en México

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jueves, 31 de mayo de 2018

El 28 por ciento de los ciudadanos exigen a las marcas la obligación moral de ser respetuosas con el medio ambiente
  • El principal objetivo del próximo Día Mundial del Medio Ambiente es el fin de la contaminación por plásticos

Mayo 2018. El próximo 5 de junio se celebra el Día Mundial del Medio Ambiente. Es en este contexto donde cada vez más ciudadanos se muestran concienciados por el impacto de la acción del hombre sobre el entorno físico y por la necesidad de implementar acciones que minimicen este efecto y fomenten la sustentabilidad.
El último estudio global de la consultora GfK apunta a que el 76 por ciento de los consumidores espera que las marcas adquieran cierto nivel de compromiso ecológico. Sin embargo, estas exigencias van más allá: el 28 por ciento de los ciudadanos afirman que las marcas tienen la obligación moral de ser respetuosas con el medio ambiente.
En este contexto, los consumidores son más exigentes con lo que compran y con lo que consumen; buscan productos de calidad, respetuosos con la naturaleza y beneficiosos para el medio ambiente. Por este motivo, cada vez son más las marcas que trabajan para que sus procesos y sus productos finales sean ecológicos y sustentables. En este sentido, desde Tiendeo.mx se recogen las tendencias que marcarán el sector retail en materia de sustentabilidad y medio ambiente en los próximos años.
Artículos nuevos, materiales reciclados
Según datos de la ONU (Organización de las Naciones Unidas), en América Latina tan sólo se reciclan el 20 por ciento de los residuos que se generan. Las principales razones son la falta de políticas concretas por parte de los gobiernos de la región y la percepción de los consumidores de que el reciclaje no tiene un impacto positivo concreto en el entorno.
Sin embargo, son muchas las marcas que están empezando a fabricar artículos a partir de material reciclado. Un ejemplo de esta tendencia es Nike. La multinacional deportiva lleva desde el mundial de fútbol de Sudáfrica 2010 fabricando equipos a partir de botellas de plástico recicladas. Según la propia compañía, cada camiseta lleva el material equivalente a 16 botellas de plástico.
Por otro lado, también hay pequeñas iniciativas que encuentran en los desechos urbanos materia prima para su modelo de negocio. Este es el caso de las zapatillas GumShoe, cuya suela está compuesta en un 20 por ciento de chicle. Este proyecto recibe el impulso de la ciudad de Amsterdam, con el objetivo de dar salida a la tonelada y media de chicle que cada año se limpian de sus calles. Con 1 kilo de esta golosina se pueden confeccionar suelas para cuatro pares de estas zapatillas.

Alimentación ecológica
La comida ecológica será otra de las tendencias que los retailers deberán gestionar en los próximos años, sobre todo si quieren continuar despertando el interés de los consumidores. Según la ONU (Organización de las Naciones Unidas), América Latina es la tercera región en el mundo con más extensión de agricultura ecológica, con más de 7 millones de hectáreas dedicadas a este tipo de cultivos, lo que representaría un 12 por ciento del total. Este escenario ofrece a las marcas de alimentación la posibilidad de disponer de una gran variedad de ingredientes respetuosos con el medio ambiente, algo que atraerá la atención de los ciudadanos comprometidos con el consumo sustentable.
Por otro lado, grandes corporaciones relacionadas con el ámbito de la nutrición están centrando sus esfuerzos en retirar de sus productos ingredientes perjudiciales para el medio ambiente. Este es el caso de la compañía cervecera AB InBev, que se ha propuesto reducir en un 5 por ciento las emisiones de dióxido de carbono en sus operaciones. El grupo, dueño de marcas como Corona, Stella Artois o Quilmes, ha diseñado un nuevo sistema para incorporar las burbujas a sus cervezas, reduciendo el uso de agua y las emisiones de CO2, sin alterar su sabor.
Eliminación de plásticos
La contaminación por plásticos es la protagonista del Día Mundial del Medio Ambiente este año. Recientemente, diversos organismos públicos de varias regiones del mundo se han comprometido para regular la eliminación gradual de plástico en los productos desechables.
También el sector retail trabaja para eliminar el plástico de todos sus procesos, entre las medidas más destacables se encuentran la retirada de las bolsas de plástico y su sustitución por bolsas de papel, o el incremento de la venta de productos de alimentación a granel.  Más allá de medidas más tradicionales, en los últimos tiempos han surgido nuevos formatos que permiten la reducción del uso de plásticos de una manera más sencilla. Este es el caso de Ooho, una burbuja de agua diseñada por la empresa inglesa Skipping Rocks Lab, rodeada de una membrana gelatinosa que o bien puede comerse o desecharse, ya que tarda en biodegradarse lo mismo que una pieza de fruta.

En este contexto, las marcas de retail están empezando a trabajar por elevar la sustentabilidad de sus procesos en los próximos años. Por un lado, las compañías elevan sus estándares de sustentabilidad y respeto por el medio ambiente; por el otro, implementan acciones de Responsabilidad Social Corporativa con las que conectan con los compradores comprometidos con un modelo de vida más ecológico.

3 tendencias para la sustentabilidad en el sector retail

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miércoles, 18 de abril de 2018


  • Con 70 años en el mercado NESCAFÉ® lanza una nueva estrategia de comunicación para continuar siendo relevante e inspirar a los millennials.
  • NESCAFÉ® busca conectarse con los consumidores más jóvenes utilizando medios innovadores para llegar a ellos.


Ciudad de México a 17 de abril del 2017.- Con más de 70 años en el mercado, NESCAFÉ®, la marca de café con mayor presencia en los hogares mexicanos presentó una nueva estrategia de comunicación con una campaña integral cuya esencia es inspirar y ser relevante para los millennials, una generación que ha demostrado tener el espíritu de retarse a sí mismos e “Intentar Siempre Más”.
En una mañana llena de experiencias que además contó con la presencia de la invitada especial, Alexis de Anda (standupera), la marca presentó de manera innovadora la razón de ser de la campaña con un show que reflejó la frescura y modernidad con la que Nescafé busca relacionarse con los jóvenes.
Durante el evento los asistentes pudieron participar en diferentes actividades creadas para sorprenderlos e incentivarlos a siempre dar más de sí mismos cada día y a identificarse más con NESCAFÉ®.  
“Uno de los principales objetivos de esta nueva estrategia de comunicación es fortalecer nuestro posicionamiento como una marca actual y relevante para un target más joven mediante contenidos originales, divertidos y modernos”, comentó Rosa María Cordero, Directora Marketing de NESCAFÉ®.
Adicionalmente, NESCAFÉ® busca motivar a los jóvenes a través de distintos medios digitales como: Facebook®, Instagram®, Spotify® y YouTube® en los cuales se generará una comunicación personalizada y experiencias atractivas, aliándose con reconocidas figuras como: Chumel (Vlogger), Romina Sacre y Cajafresca (Bloggers), Vadhir Derbez (actor) y el Chef Ovadía, quienes compartirán su particular versión de cómo intentar siempre más.

Para conocer más visita las redes sociales de NESCAFÉ®.

Llegó el momento de inspirar a las nuevas generaciones a través de NESCAFÉ®

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jueves, 15 de marzo de 2018


  • El porcentaje de consumidores que no conocen sus derechos aumenta un 17 por ciento en dos años
  • El desconocimiento de estos derechos implica que un 89 por ciento de los consumidores no ejerza acciones para defenderlos

Marzo 2018. Tiendeo.mx, el portal líder de ofertas y catálogos geolocalizados online, ha realizado una encuesta* entre sus usuarios con el objetivo de saber el grado de conocimiento de los consumidores con respecto a sus derechos, con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
Según el último informe Digital in 2018 de We Are Social, a pesar de que sólo un 23 por ciento de la población mundial realiza compras a través de internet, el número de usuarios que utiliza el e-commerce ha aumentado un 8 por ciento en el último año, y lo lleva haciendo de manera constante en los últimos años. Por este motivo, el desarrollo del canal online como escenario de compra representa nuevos retos en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
Según los datos de la encuesta llevada a cabo por Tiendeo.mx, el 89 por ciento de los usuarios no están correctamente informados sobre sus derechos como consumidores. Este dato supone un crecimiento del 17 por ciento con respecto a 2016, cuando el 76 por ciento de los consumidores manifiestan su desconocimiento en relación con la legislación relacionada.
A mayor desconocimiento, menor capacidad de reclamación
El estudio de Tiendeo.mx señala que la falta de conocimiento de los derechos del consumidor provoca que los usuarios cada vez reclamen menos frente a productos o servicios insatisfactorios. Sólo el 34 por ciento de los participantes en la encuesta indican que emprenden acciones en este tipo de situaciones, lo que revelaría que el porcentaje ha descendido en un 26 por ciento desde 2016.
El desconocimiento de la legislación es el principal motivo de inacción para la mitad de los consumidores, lo que pondría de manifiesto el perjuicio que supone la falta de información para una correcta defensa de los derechos como consumidores. Por otro lado, 1 de cada 3 usuarios señala la desconfianza en la efectividad de estas reclamaciones como principal causa de esta inacción.
Internet, principal fuente de información sobre derechos del consumidor
A pesar de que sólo 1 de cada 10 consumidores afirma estar plenamente informado de sus derechos como usuario, la tendencia general es que internet es el canal fundamental. El 42 por ciento de los participantes en la encuesta de Tiendeo.mx recurren a diversas herramientas online (páginas web, perfiles especializados en redes sociales, etc.) para conocer diferentes aspectos en materia de protección a los consumidores.
Por otro lado, sólo un tercio de la población decide emprender algún tipo de acción para proteger sus derechos como consumidores frente a proveedores de productos y servicios. En este sentido, son los propios negocios los principales receptores de estas reclamaciones y los principales subsanadores de las mismas, sin que se produzca la intermediación de autoridades gubernamentales competentes. El 60 por ciento de los consumidores acuden a los servicios de atención al cliente de los diferentes retailers buscando la reparación de un producto o servicio no satisfactorio. En este sentido, esta cifra representa un aumento del 78 por ciento con respecto a 2016, lo que pone de manifiesto la implicación por parte de las marcas en la protección de los derechos de los consumidores.

*Encuesta realizada por https://www.tiendeo.com/ a 200 usuarios entre el 9 y el 12 de marzo de 2018

9 de cada 10 usuarios no están correctamente informados sobre sus derechos como consumidores

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