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lunes, 3 de julio de 2023

 

Lograr la privacidad online puede ser un trabajo difícil. ESET, compañía de seguridad informática, ofrece algunos consejos sobre qué hacer para tener mejor control de los datos personales y evitar los principales peligros.


Ciudad de México – Incontables veces se utilizan la dirección de correo electrónico y el número de teléfono para registrarse en distintos servicios online, acceder a un sitio web o a una aplicación, leer las noticas o ingresar a las cuentas en redes sociales. Al mismo tiempo, permanecer seguros y privados online puede ser un trabajo difícil y que conlleva tiempo, especialmente si tiene que pensar las configuraciones y qué información se quiere compartir cada vez que hay una suscripción a un servicio nuevo, o se realiza una compra online.

 

Las 5 estrategias para estar fuera del radar en Internet que recomienda ESET, son:

Muchos sitios webs requieren una cuenta de email para registrarse, la mayoría de los usuarios simplemente ingresan su cuenta principal. ¿Para qué se necesita más de una? Cuando se hace un registro en un nuevo servicio, generalmente se acepta transferir la información de contacto de un servicio a otro con fines de marketing. ¿Qué se puede hacer?

Estrategia 1: Usar una dirección de email descartable – para temas no importantes.

Algunos servicios de email descartables permiten usar un correo temporal que se autodestruye en un lapso programable. Esto es útil para servicios de un solo uso, por ejemplo, si se quiere acceder a contenido restringido, pero no se quiere correr el riesgo recibir cientos de correos de marketing o spam. En este caso, ESET hace una advertencia: nunca usar este tipo de servicios de emails descartables para comunicaciones que tengan información sensible.

Estrategia 2: Crear una dirección de email alternativa o secundaria para logins y newsletters que sean importantes.

Para los contactos bancarios, del gobierno, y otros importantes, puede usarse un servicio como ProtonMail, que ofrece encriptado extremo-a-extremo. No utilizar una cuenta de mail primaria para nada que no sea contactos familiares y de amigos. Esto ayuda a mantener la bandeja de entrada organizada, libre de spam y protegida de fugas de datos si el servicio de mail sufre un ataque.

Alternativamente, también puede usar una función como Ocultar mi Email de Apple para suscribirte a un servicio sin revelar el correo electrónico real. Apple crea una dirección única que enmascara la dirección real al servicio. Todos los correos electrónicos se reenviarán automáticamente desde la cuenta enmascarada a la real. Si bien Android aún no ofrece una característica similar, hay algunas alternativas, como Firefox Relay.

Al igual que con las direcciones de mail, el número telefónico también es requerido para registrarse a varios sitios webs, para recibir contraseñas temporales que confirman la identidad o incluso para que vendedores entreguen los datos de contacto a un servicio de entregas físicas. El número de teléfono está en todos lados, por lo que no es de extrañarse que muchos de usuarios reciban mensajes de texto o WhatsApp como intento de estafas.

Estrategia 3Conseguir una tarjeta SIM prepago

Generalmente, es una tarjeta no muy cara que, en algunos países, no requieren de identificación del usuario. Si es el caso, se puede usar ese número para todo registro online que se necesite: se puede asociar a las cuentas de redes sociales, o para hacer un seguimiento envíos de correo o delivery, y así mantener el anonimato. De tal manera que el número real solo se comparta con fuentes confiables, amigos, familia, instituciones financieras, el gobierno. Si se utiliza un número desechable y se recibe una llamada, se puede inferir que se trata de una estafa y, lo más probable, que el sitio web en el que se realizó algún registro sufrió el robo de información.

Tarjetas bancarias de un solo uso

Comprar online puede ser muy conveniente. Solo se necesita ingresar al sitio web, elegir lo que se quiere y, a menudo, utilizar los datos bancarios que ya están registrados por alguna compra anterior. A menos que el sitio haya sufrido un robo de información que comprometa los datos de la tarjeta y se sea víctima de una estafa de ingeniería social.

Estrategia 4: Utilizar tarjetas virtuales de un solo uso, o tarjetas prepagas

Muchos bancos tradicionales, u online, y billeteras virtuales, que usan aplicaciones móviles, ofrecen tarjetas virtuales como opcionales a la tarjeta física. En muchos de estos bancos también se ofrecen tarjetas de un solo uso que se conectan a una tarjeta real. Una vez que se compra con esa tarjeta, el sistema del banco detecta el movimiento y destruye los detalles de esa tarjeta, generando una nueva para la próxima compra. Como esas tarjetas tienen datos aleatorios, los hackers no pueden conseguir la información real. Además, en caso de reembolsos, los vendedores pueden devolver cualquier importe con la misma tarjeta de un solo uso a la cuenta original.

Estrategia 5: Utilizar los códigos 2FA generados por las aplicaciones.

La mayoría de los servicios permiten -y recomiendan- el uso de la autenticación de dos factores (2FA, sus siglas en inglés): además de ingresar una contraseña, puede requerirse un paso más de autenticación. Si alguien roba una contraseña, de este modo, no podrá ingresas a la cuenta sin el segundo código de identificación.

Frecuentemente, el segundo factor de identificación es un mensaje SMS al teléfono móvil con una contraseña o código temporal. Solo se necesita tipearlo dónde lo requiera para probar la identidad. Otro modo -y mejor- se basa en aplicaciones de autenticación como el Microsoft Authenticator. En las configuraciones de seguridad la mayoría de los sitios web ofrecen la posibilidad de generar un código QR o alfanumérico que se puede agregar a la aplicación de autenticación que generara un código temporal para autenticarse.

                                             

En conclusión:

  • Crear una cuenta temporal para cuando es necesario registrarse para ver contenido restringido.
  • Utilizar un servidor de email confiable, como Gmail o Outlook, para crear una cuenta secundaria para servicios y registros a sitios web de interés.
  • Conseguir una tarjeta SIM desechable para evitar mensajes y llamadas de estafas.
  • Usar tarjetas bancarias desechables para cada compra.
  • Utilizar códigos temporales para autenticación de dos factores, además de contar con una contraseña fuerte y única

Modo oculto: 5 estrategias simples para estar fuera del radar en Internet

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martes, 9 de mayo de 2023

 


Ciudad de México, 9 de mayo de 2023
.– MMA, la mayor entidad global de líderes de la industria del marketing, la tecnología y la innovación, alista MMA Innovate México 2023 un encuentro que ocurrirá el 24 de mayo en las oficinas de Pinterest en la Ciudad de México y que tendrá como tema central “La reconexión del ser humano con la tecnología”.


"Reconectar-se" es una palabra que define de varias maneras lo que la industria creativa necesita para los próximos años. Desde la crisis hasta la recuperación, desde la reinvención hasta los nuevos aprendizajes, nada se sostiene sin el equilibrio entre lo humano y la tecnología. En este contexto, el propósito, la diversidad, el ESG, la salud mental y el bienestar, así como la eficiencia, las nuevas herramientas y las dinámicas de gestión, cobran cada vez más relevancia.


La edición MMA Innovate México 2023, un evento que requiere previa invitación, celebra y da visibilidad a los esfuerzos, innovaciones y desafíos de los líderes de marketing y negocios de un ecosistema de más de 300 empresas en toda Latinoamérica. 


“En MMA planteamos la innovación de una manera muy estratégica, pero al mismo tiempo como una herramienta que simplifique nuestra vida diaria. MMA Innovate es un encuentro donde fomentamos discusiones sobre innovación en marketing, prestando atención a lo que sucede hoy, pero con especial foco en el futuro”, expresa Fabiano Lobo, Managing Director de MMA Latam. “Abordamos aspectos sobre cómo la innovación está impactando el marketing del mañana, es decir, ponemos el foco en tendencias que hoy comienzan a surgir y desarrollarse, y que se verán dentro de tres, cinco años o diez años”.


Agenda MMA Innovate México 2023

 

MMA Innovate México 2023 contará con la presencia de líderes de marketing de más de 50 marcas y tendrá como hosts a Fabiano Lobo, Director General de MMA en Latinoamérica y Soledad Moll, Directora Hispanic Latam de MMA.

 

A continuación se comparten los nombre de las charlas y los speakers que estarán participando:

 

Uber y Pinterest: Conduciendo a la gente a poner sus sueños en marcha, por Laura Corral, Directora de Ventas para Hispanoamérica, Pinterest, y Georgina Rodríguez, Directora de Marketing para UBER México.

 

Aprovechando el Dynamic Creative Optimization dentro de Retail Media, por Jesús Benítez, VP de Expansión de Adsmovil yÚrsula Calderón, Head of Mexico & Americas (Media CoE).

 

Marcas y videojuegos: ¿Cómo conectar con la audiencia gamer?, por Claudio Lima, Fundador y CEO de Druid Creative Gaming.

 

“MMA Innovate se suma a las conversaciones que el contexto y el mercado actual exigen para generar una participación activa, pero sobre todo que suman a la misión de MMA que es  acelerar la transformación e innovación del marketing a través de la tecnología, impulsando el crecimiento del negocio”, agrega Soledad Moll, Directora Hispanic Latam de MMA.

 

La importancia de la MMA

La MMA es liderada por Chief Marketing Officers (CMOs) que ayudan a las marcas a implementar lo que es esencial para los cambios en la mercadotecnia, siendo un trabajo colaborativo el que da como resultado la planificación de un futuro para la industria generando un crecimiento en el presente.

 

Está integrada por 15 oficinas regionales y más de 800 empresas asociadas en todo el mundo, y es la única comunidad de marketing que reúne a todo el ecosistema de anunciantes, agencias, medios y empresas de martech. Hasta hoy, son más de 31,000 profesionales los que están asociados. Dentro de la comunidad hay compañías con reconocimiento global como Netflix, TikTok, Google, Uber, Danone, Mastercard, McDonald’s, Accenture, Amazon, Meta, L ́Oreal, Nike, Natura y Unilever.

 

Para la MMA, México es un país clave ya que aquí no sólo grandes empresas transnacionales realizan negocios y contribuciones a la industria, sino que es un país incubador de grandes propuestas provenientes de startups creativas e innovadoras. Actualmente algunos asociados de MMA en México son Mercado Ads, Logan, Adsmovil, Rappi, Pinterest, Vidmob, Johnson-Johnson, ABInBev y Waze.

La reconexión del ser humano con la tecnología, tema central de MMA Innovate México 2023

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sábado, 29 de abril de 2023




Alejandro Villegas, Director de Planeación Sostenibilidad, Metropolitana y Vinculación Institucional de la CAME, destacó como meta de los sistemas de movilidad que un niño de 5 años pueda desplazarse libremente en el transporte

 

 



Ciudad de México, a 28 de abril de 2023


FRoberto Sganzerla, especialista en marketing de transporte y movilidad urbana de Brasil, destacó este día la importancia que tiene la visión humana en el diseño y puesta en marcha de programas de transporte y movilidad alrededor del mundo, como el Proyecto Grande Vitoria, plan de movilidad integrada sobre el concepto de “movilidad más humana” surgido a partir del Covid19.

“Movilidad humana significa poner a las personas en el centro del transporte. Anteriormente autoridades e iniciativa privada, organizaciones civiles nacionales y organismos internacionales se enfocaban en la tecnología, las tarjetas inteligentes, las estaciones, los autobuses, los camiones y los microbuses, sin considerar de manera efectiva las necesidades reales de los usuarios”, explicó.

Destacó que ahora, se considera a los niños y jóvenes que se trasladan a sus escuelas, a los hombres y mujeres que van a trabajar, y al público en general que se traslada en el transcurso del día a día para atender todo tipo de actividades. Desde su perspectiva, ese cambio de conciencia mundial sobre el aspecto humano en el transporte y la movilidad surgió tras el inicio de la pandemia de Covid.

Sganzerla aportó su experiencia en el marco del 14° Congreso Internacional de Transporte que bajo la premisa “De la crisis a la modernización” generó la Asociación Mexicana de Transporte y Movilidad (AMTM) en el Centro Cultural ¨Jaime Torres Bodet¨ del Instituto Politécnico Nacional (IPN) con la participación de especialistas nacionales e internacionales en la materia.

En Brasil, dijo, se ha reconstruido el transporte después del inicio de la pandemia de Covid, y añadió que una de las principales actividades de los seres humanos es la movilidad, de ahí la importancia de procurar que esa acción sea lo más humana posible. “A partir de ahora el transporte público cobra nuevos contornos y atributos, más allá del concepto de ir y venir. La pandemia se ha convertido en un importante inductor de recuperación económica, generación de empleos, ingresos y calidad de vida. Hoy trabajamos en vehículos más cómodos amigables con el medio ambiente y atractivos a la vista, y adaptados a las necesidades físicas de los usuarios”, abundó en su ponencia.

Por su parte, Alejandro Villegas, Director de Planeación Sostenibilidad, Metropolitana y Vinculación Institucional de la Comisión Ambiental de la Megalópolis (CAME), destacó la importancia de los derechos humanos aplicados a un ambiente sano y a la movilidad, consagrados en la Constitución Política, “que nos hacen pensar que en las decisiones, proyectos y acciones, gubernamentales y sociales, se debe considerar, además de conservar el medio ambiente, darle un sentido de sostenibilidad y sustentabilidad”.

Se deben proteger otros derechos y dar bienestar a la población, agregó, y darle a la población bienestar y seguridad en el transporte y en los movimientos que se realizan cada día. Recordó que los objetivos de desarrollo sustentable han sido emitidos por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), “y particularmente se refieren a salud y bienestar, igualdad y equidad de género, y a la reducción de las desigualdades”.

Para Villegas, todos esos indicadores de desarrollo sustentable son importantes en el momento que se decide generar proyectos y acciones en materia de transporte urbano de cualquier tipo, lo cual se refleja en programas de ingeniería más específicos y en el diseño de sistemas de transporte con accesibilidad universal, “para garantizar que la gente pueda desplazarse libremente y con respeto en todos los espacios de los diferentes sistemas de transporte”.

Por ejemplo, concluyó, “hay países donde se toma como indicador que, si un niño de 5 años puede desplazarse libremente en el transporte, esa es la meta y el parámetro bajo el cual se desarrollan los sistemas de movilidad”.

VISIÓN HUMANA, PROPICIADA POR EL COVID19, CLAVE DEL CAMBIO EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE Y MOVILIDAD: ROBERTO SGANZERLA

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miércoles, 27 de julio de 2022

  • En México hay más de 84 millones de personas que usan smartphones

 

Actualmente no existe otro medio en el mundo que ofrezca más oportunidades de desarrollo para marketing que el teléfono móvil.

CleverTap, líder de retención y engagement del cliente multicanal, reconoce que este medio es sin duda la mejor herramienta para las empresas que están buscando ampliar su base de clientes potenciales, maximizar sus ventas y fortalecer la participación de sus clientes.

Y es que, en los últimos años las descargas de aplicaciones móviles se han disparado exponencialmente. En el primer semestre de 2021, había casi 3.5 millones de aplicaciones disponibles solo en Google Play, y para el tercer trimestre del mismo año, fueron descargadas 2.760 millones de aplicaciones de Play Store.

En México, según datos que reporta Statista, hay más de 84 millones de personas utilizando smartphones y se prevé que para el 2025 esta cifra alcance a 95 millones de personas. Por lo que esta ventana se convierte, involuntariamente, en un evento sin precedentes que hay que saber aprovechar.

CleverTap señala a la automatización del marketing como la solución más rentable para las empresas que están enfocadas a conquistar millones de usuarios en sus aplicaciones, porque le da acceso a la información detallada sobre el comportamiento de sus clientes.

Usar este tipo de tecnología permite:

  1. Analizar automáticamente a los usuarios, segmentándolos en potenciales y en los que no lo son. Permitiéndole al equipo de especialistas en marketing concentrarse en atractivas ofertas, como los cupones de descuento, dirigidas a los que no los son para convertirlos en potenciales.
  2. Las herramientas de análisis de marketing recopilan automáticamente información sobre el comportamiento del clienteLas acciones en la aplicación, como desplazarse o hacer clic en los enlaces, producen datos valiosos sobre cómo interactúan los usuarios con los productos digitales. Los datos de seguimiento de eventos se clasifican, se vinculan a la demografía y la ubicación del usuario, y se analizan para producir resultados medibles. Cuando sabes quién está interesado en tus productos o servicios y reconoces tendencias específicas en su comportamiento, sabes dónde mejorar tus campañas. Los datos también mejoran la capacidad para dirigirse a clientes potenciales.
  3. CleverTap hace énfasis en optimizar la experiencia en línea de un cliente para aumentar el compromiso, la retención y, en última instancia, el retorno de la inversión (ROI).
  4. Las plataformas de marketing móvil automatizadas hacen que el acceso y la implementación de estrategias de ventas y marketing sean significativamente más eficientes. Particularmente cuando se trata de ventas cruzadas y ventas adicionales. Por ejemplo, las funciones automatizadas pueden predecir y mostrar recomendaciones de productos adicionales basadas en métricas como la disponibilidad y el precio, además de ofrecer descuentos por volumen. Se puede dar seguimiento automático a las compras con un correo electrónico que resalte productos y marcas similares u ofrezca una promoción.

La automatización ayuda a entregar contenido de marketing móvil personalizado. Las aplicaciones interactivas animan a los usuarios a explorar las características y personalizar sus experiencias. Las estrategias de marketing, incluidas las encuestas, las invitaciones para dejar comentarios y las llamadas para compartir en las redes sociales, recopilan datos importantes para crear una personalización más profunda, junto con una orientación efectiva y relevante. Las preferencias de comunicación también son un elemento importante, ya que garantizan que los usuarios reciban tanto (o tan poco) material de marketing como quieran: dónde, cuándo y cómo lo deseen.

Otro de los beneficios que CleverTap menciona es que con esta disciplina se aprovechan múltiples canales de comunicación para interactuar con el cliente. El marketing omnicanal ofrece una experiencia de usuario perfecta en diferentes dispositivos.

Las notificaciones push personalizadas, así como los recordatorios y las ofertas específicas a través de SMS, redes sociales y correo electrónico, son excelentes para volver a conectar a los clientes con la aplicación. Incluso aumentan la probabilidad de compra.

 

Sin importar el tamaño de la base de datos que se tenga de los clientes, la automatización permite enviar el mensaje correcto en el momento adecuado, analizando y capitalizando el comportamiento del usuario para mejorar las tasas de participación y retención, al tiempo que reduce la rotación. Dado que el enfoque está en el usuario, las estrategias de marketing omnicanal son muy exitosas para mejorar las ventas y maximizar el ROI.

Automatización, el futuro del marketing móvil.

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viernes, 8 de octubre de 2021

Mercadotecnia e innovación van siempre de la mano, por lo que el entorno digital constituye una circunstancia que provee eficiencia y precisión a las prácticas mercadológicas, explica Experto CETYS

¿Existen diferencias entre la mercadotecnia básica o tradicional, y el marketing digital? En torno a esta discusión, es preciso detallar que los principios de ambos son idénticos, y consisten en el conjunto de procesos e instituciones orientadas a crear, entregar y propiciar intercambios que generen valor superior para las empresas y sus grupos de interés. 

Entonces, ¿Cuánto ha variado el marketing actual del marketing del pasado y cuáles son sus cambios más significativos y útiles en el contexto actual? Aún con el paso del tiempo, el desarrollo y el lanzamiento de nuevas tecnologías al mercado, la concepción sobre la entrega de valor como misión de la mercadotecnia prevalece. 

“El consumidor de hoy no solamente busca, sino que exige un valor superior cuando trata de encontrar un producto o servicio de calidad idónea”, señaló el dr. Raúl Martínez Flores, docente de la Escuela de Administración y Negocios de CETYS Universidad Campus Mexicali.

Sin embargo, a diferencia de las prácticas de mercadotecnia tradicional en las cuales no era posible, el marketing en el entorno digital aporta a la creación de valor de formas mucho más tangibles y medibles, por ejemplo: 
Prácticamente no hay acción de mercadotecnia en el entorno digital que no tenga una métrica clara, precisa y directa; todo es medible, con un mínimo margen de error.

Las acciones de mercadotecnia en el entorno digital llegan al segmento de millennials y centennials de una manera directa, a diferencia de los medios tradicionales como la radio o la televisión, que son cada vez menos recurridos por estas generaciones. 

Desarrollada en el entorno digital, la mercadotecnia propicia la omnicanalidad, abriendo posibilidades de contar con más y mejores herramientas de trabajo, e impulsando en todo momento la creatividad de los mercadólogos, dotándolos de recursos para complementar las estrategias tradicionales ya exitosas. 

En resumen, innovación y mercadotecnia van siempre de la mano, por lo que el entorno digital constituye una circunstancia que provee eficiencia y precisión a las prácticas mercadológicas.

“No hay división entre marketing tradicional y marketing digital. Se trata de una sola disciplina, un conjunto de procesos e instituciones que siempre estarán buscando generar y potenciar el valor superior para los consumidores; un reto en un entorno cada vez más complejo, rodeado de incertidumbre, pero por lo mismo, abierto a las oportunidades y al crecimiento de las disciplinas”, concluyó el docente.

MERCADOTECNIA TRADICIONAL VS. MERCADOTECNIA DIGITAL: ¿EXISTEN DIFERENCIAS ENTRE AMBAS?

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martes, 20 de julio de 2021

Seguridad, acceso a información en tiempo real, control de inventarios, rapidez en el servicio, servicio en comedor, servicio a domicilio, comprobantes digitales, administración de personal y control de gastos, las nuevas ventajas de la más reconocida plataforma de administración total para el sector restaurantero en México.

Soft Restaurant, empresa mexicana líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para restaurantes, presentó recientemente la décima versión de su reconocido software para el sector restaurantero, Soft Restaurant 10, un sistema diseñado para el mercado que busca aportar funcionalidades y ventajas basadas en esta nueva normalidad que la pandemia del Covid trajo consigo.

Para impulsar al sector restaurantero con tecnología de vanguardia, la aplicación Soft Restaurant®, de la empresa yucateca National Soft®, desafía a los gigantes de la entrega de comida, con el update de su reconocida plataforma que optimiza el servicio a domicilio, beneficia a las empresas sin importar su tamaño, fortalece procesos administrativos y mejora la relación con los comensales, con nuevas funcionalidades y herramientas optimizadas para ayudar a la industria restaurantera para enfrentar los desafíos provocados por el  Covid-19 y aprovechar las nuevas oportunidades que se abren en el mundo post pandemia. 

A diferencia de otras propuestas que existen actualmente en el mercado con plataformas de venta masiva en línea, Soft Restaurant 10, se centra en personalizar el servicio para que la marca del restaurante sea la que destaque, ya que destaca la imagen institucional y los clientes interactúan con el negocio. De esta manera se ahorran el desarrollo de su propia aplicación, cuyo costo podría ir desde los 500 mil pesos según la complejidad de sus funciones.  

Guillermo Mantilla Guzmán, director comercial de National Soft® aseguró, “Soft Restaurant 10 significa un punto de venta para el restaurante y un servicio para que los comensales ordenen desde su propio Smartphone, ya que no es necesario descargar ninguna herramienta, con las grandes ventajas del CERO Contacto, CERO Comisiones gracias al sistema CoDi, TIEMPO REAL en las transacciones, entre otras”.

Las novedades incluyen funcionalidades agregadas para brindar un servicio más ágil y nuevos add-ons que brindan a los restaurantes una capacidad omnicanal para atender a más clientes con un servicio personalizado de acuerdo con sus necesidades. El directivo explicó además que de esta manera se reduce el error humano en el registro de pedidos, pues la comanda se envía directa a restaurante y aparece en las pantallas de las computadoras de punto de venta Soft Restaurant o se imprime de manera automática, ya sea para servicio a domicilio o take out (para llevar, solicitado previamente a través de la App).

Con Soft Restaurant 10 los restauranteros tienen además la posibilidad de configurar sus precios, elegir el menú disponible para promover los productos que desea posicionar y reciben reporte de ventas, con indicadores como: los platillos más vendidos, los días con más ventas, entre otros. También se incentiva el consumo en el restaurante con promociones enviadas a los usuarios, ya que la App ofrece a la empresa los datos necesarios para sus estrategias de marketing.

Soft Restaurant; El sistema para los restaurantes inteligentes.

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viernes, 9 de julio de 2021

Frank Moreno, es especialista en marketing y CEO de la Agencia de publicidad Endor, dedicada a la creación de marca, video de marketing digital y comunicación de marcas, quien afirma, "En los últimos tres años, el área de marketing es una prioridad,quienes no lo utilizan se están quedando atrás. Antes los productos se podían vender solos, ahora hay tanta competencia que ya nadie es el rey y los reyes pueden desaparecer de un día para otro", advierte. 

Mencionó que  las estrategias actuales que deben aplicar las empresas para tener éxito, "una de ellas es el Rebranding, una de las mejores maneras para reposicionar una marca y encontrar nuevos mercados. Otra estrategia es el Co-Branding, que consiste en juntar marcas afines con el fin de crear nuevos productos o servicios, por ejemplo, la alianza entre Red Bull y Go-Pro, està enfocada en atraergente ue gusta practicar deportes extremos".

Advirtió el especialista que hay una  tendencia, "las empresas buscan regresar a la esencia del pasado, por ejemplo: Reebok o FILA, que en el campo del marketing estaban olvidadas y que por el tema de la nostalgia vuelven a resurgir. Una gran característica de una marca del futuro es probar nuevas apps y entenderlas antes que los demás", expone Frank quien fue uno de los primeros 5 mexicanos en probar la aplicación Club House.

 Endor, dijo,  ofrece "educar a empresarios y emprendedores sobre la importancia del marketing digital y marketing estratégico. Ayudamos a compañías como Cabify en su lanzamiento; Tere Cazola, empresa de pastelillos conocida en el sureste mexicano o inclusive a Best Day".

El consejo que Frank da a los emprendedores es que deben saber vender y hacer Marketing, nunca descuidar la planeación estratégica  desde la planeación anual hasta la asignación de presupuestos. "Aquel empresario que se confía porque su producto se vende solo hoy y no hace marketing puede llevarse una sorpresa dentro de unos años por las nuevas empresas que están emergiendo y que lo están haciendo muy bien. Camarón que se duerme se lo lleva la corriente".

Sobre cómo ha afectado la pandemia al marketing, Frank dijo que el virus "provocó que el 80% de las empresas que no estaban a digital se modernizaran. Surgieron plataformas como Tik Tok Club House, cambios importantes en las aplicaciones, como Reels de instagram, el nuevo algoritmo de Google y el de Facebook, debido en parte a que los usuarios cambiaron su comportamiento de compra", finalzó.

Empresas sin Marketing fracasaràn, opina, el experto Frank Moreno.

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viernes, 18 de junio de 2021

#JuntosHacemosRed

8 y 9 de Julio 2021

Virtual

 

* Expo Red de Asociaciones es un espacio de diálogo y encuentro que promueve el fortalecimiento del sector social a través de capacitación y generación de alianzas.


* Un espacio para que las Organizaciones de la Sociedad Civil aprendan, conecten con otras causas y encuentren alternativas de colaboración y de apoyo para potencializar su impacto.

 

Fundación Grupo México informa que los días 8 y 9 de julio de este año realizará la octava edición de Expo Red de Asociaciones, un evento virtual que reúne en un solo espacio a especialistas de talla internacional, con líderes de ONG´s, colectivos, voluntarios y emprendedores sociales; con la finalidad de dialogar e intercambiar ideas y consejos respecto a la movilización de recursos y la importancia del marketing digital para promover, visibilizar e integrar esfuerzos en tiempos de cambio y renovación.

Expo Red de Asociaciones va dirigido a Organizaciones de la Sociedad Civil, Asociaciones Civiles, Empresas Socialmente Responsables, Fundaciones Empresariales, Instituciones de Beneficencia Pública, Instituciones de Asistencia Privada, Universidades, Colectivos, Emprendedores Sociales, empresarios y en general, a todos los interesados en aprender sobre temas específicos del sector social.

Expo Red de Asociaciones 2021 busca…

 

·       FORTALECER

A los diversos actores involucrados en el sector para multiplicar esfuerzos y valor.

·       CONECTAR

A causas sociales y líderes de diversos puntos del mundo en un solo lugar de manera gratuita y virtual.

·       CAPACITAR

Generar conocimiento a través de talleres, charlas y otros espacios de aprendizaje de la mano de expertos de talla internacional.

 

 

Temática 2021

 

Marketing social, digitalización y social media para ONG´s, experiencias y estrategias de movilización de recursos en contextos latinoamericanos y de cambio.

 

Acerca de FUNDACIÓN GRUPO MÉXICO

Somos una fundación empresarial que desarrolla proyectos de gran impacto en la sociedad y en nuestro país.Implementamos programas sociales, educativos, medio ambientales, culturales y de salud, los cuales siempre giran alrededor de la sustentabilidad. Creemos firmemente en el poder de las alianzas como una fuerza multiplicadora que permite beneficiar a un mayor número de personas. Promovemos y damos soporte a todas aquellas causas que contribuyen al desarrollo de una mejor sociedad y, por tanto, de un mejor país.

EXPO RED DE ASOCIACIONES.

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lunes, 25 de enero de 2021

Existe un aumento en el interés por el mundo online tras la pandemia derivado de las restricciones sanitarias, pues frente a ellas, el sector empresarial tuvo que adaptarse rápidamente para incursionar en este campo, explica Experta CETYS
 
En tiempos de incertidumbre, retos y cambios constantes en los esquemas de negocios, ocasionados en gran medida por la pandemia de COVID-19, el marketing digital experimenta un auge, principalmente en los rubros de estrategias de posicionamiento web y aumento de clientes, en las empresas, los cuales son factor determinante para su subsistencia. 
 
Existe un claro aumento en el interés por el mundo online tras la pandemia, derivado de las recomendaciones de seguridad y las restricciones sanitarias emitidas por las autoridades, pues frente a ellas, el sector empresarial tuvo que adaptarse y reinventarse rápidamente para incursionar en este campo, explicó la Dra. Faviola Villegas, docente investigadora de la Escuela de Administración y Negocios de CETYS Universidad Campus Mexicali. 

El marketing digital es una opción efectiva para que los emprendedores y las PyMES desarrollen estrategias para llegar a sus clientes, detalló la experta. “El confinamiento facilitó que las redes sociales y los medios digitales fuesen canales de comunicación que lleven a la acción y se concreten ventas de productos y servicios a través de plataformas online” 

Explicó que no basta con tener una página web para que el negocio empiece a generar ingresos de forma automática o impacte en el mundo digital, sino que estas acciones deben acompañarse de hechos que le otorguen un valor humano a la marca, de acuerdo con sus metas y público objetivo.
 
Desde hace algunos años el marketing digital y las redes sociales han sido medios para generar oportunidades de negocio;  sin embargo, hasta hace muy poco en algunos mercados y marcas el marketing offline seguía siendo un pilar en términos de promoción y publicidad. 
 
“Con la pandemia  a las empresas no les quedó de otra y tuvieron que sumarse al área digital, las que pudieron y las que no, murieron o están sobreviviendo”.
 
A pesar de contar con diversas oportunidades y herramientas digitales, no todo es perfecto. "Muchas empresas, por la premura de la pandemia y ante los pocos recursos, han ejecutado tácticas desesperadas que se pierden en el mar de información o que incluso son de mal gusto; algunas empresas compiten entre sí y copian contenido entre ellas, dejando un mal sabor de boca a los consumidores que ante el confinamiento, están muy atentos a estas fallas". 

El marketing digital vino como aliciente ante la falta de contacto e interacción física. Aunque la pandemia acabe, los hábitos del consumidor serán más acordes al nuevo sistema digital.
 
En ese sentido, la experta recordó que nada es para siempre y la pandemia en algunos meses terminará, por lo que las estrategias de marketing offline seguirán existiendo sobre todo en mercados industriales en donde el cara a cara es un factor determinante para las ventas. 
 
Sin embargo, se visualiza un futuro lleno de oportunidades para los negocios que decidan iniciar y mantenerse en el mercado digital, se verá un incremento de calidad, con clientes leales que desean estar para las marcas que estuvieron con ellos durante esta tempestad.  “Hay sitio para todos, no porque pase la pandemia, deberemos dejar de lado el seguir alimentando nuestras comunidades digitales. Nada mejor que ponerse en manos de profesionales que brinden la asesoría y herramientas necesarias para cumplir los objetivos esperados”, concluyó la docente.

MARKETING DIGITAL: APUESTA DE MUCHAS EMPRESAS EN ÉPOCA DE PANDEMIA

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martes, 14 de enero de 2020


*  Para el 2020 la moda de las historias seguirá creciendo, primero en Instagram que ha conseguido que las stories sean un éxito sin precedente, después WhatsApp, Facebook y YouTube.

* El secreto para las marcas será construir un sentido comunitario en sus usuarios que genere contenido sobre los productos y servicios.

Más que nunca en el 2020  las redes sociales son parte fundamental en las estrategias digitales para las marcas y hay que estar muy pendientes de su evolución y las tendencias actuales para tener los mejores resultados dando prioridad a los contenidos de valor e historias, pero privilegiando la confianza y fidelidad de los usuarios, así lo señaló Jaime Bravo, director de Marketingmundial.com.
Jaime Bravo experto en marketing digital puntualizó en algunos aspectos que deberán tenerse en cuenta a la hora de implementar los planes de marketing digital para este 2020 y entre los que se encuentran:
1.-Contenido de valor
Hoy en día el consumo de información online es muy rápido, por esta razón los contenidos deben ser efectivos con imágenes precisas y videos cortos, textos atractivos, con fotografías de alta calidad, que nos ayudarán a captar usuarios   
2.-Mantener la confianza
En los últimos años la confianza en las redes ha disminuido debido a problemas con la privacidad de datos y la proliferación de noticias falsas. En este 2020 las redes sociales trabajarán para recuperar la confianza perdida.
La seguridad es muy importante y la confianza de la marca puede verse destruída si se le vincula con algún elemento que esté poniendo en riesgo los datos de los consumidores, dijo el experto en redes sociales.
3.-Las historias seguirán reinando en las redes
La moda de las historias seguirá creciendo, primero en Instagram que ha conseguido que las stories sean un éxito sin precedente, después WhatsApp, Facebook y YouTube.
Jaime Bravo dijo que es importante destacar que la mayoría de las marcas señalan que los esfuerzos de construcción de su comunidad han resultado en un aumento del tráfico, de este modo el 90 por ciento de las decisiones de compra son realizadas gracias al contenido generado por el usuario.
4.-Influencers tradicionales perderán confianza
Si bien actualmente se asigna un presupuesto destinado al marketing de influencers, es importante señalar que los consumidores ya no tienen toda la confianza total en los ellos, por lo que la confianza para posicionar marcas a través de influencers se verá reducida en el 2020.  Sin embargo, surgirán nuevas formas de ser influencer que sean más creíbles por los usuarios con comunidades de mayor cohesión, por lo que será más rentable invertir en micro influencers a menor costo.
5.-El e-commerce a través de las redes se reforzará
Para el 2020 comprar a través de las aplicaciones de social media ya es posible desde hace meses. Entre las redes más populares estarán Instagram y Pinterest para promocionar y fortalecer marcas.
6.-Chatbots
El  2020  será el año de los chatbots, ya que con los cambios que ha hecho Facebook en las campañas la forma en que las pymes van a interactuar con los usuarios será a través de los chatbots que le van a permitir entregar la información a los clientes de forma más rápida y a las empresas les permitirá pre filtrar a los clientes de manera más selectiva y precisa, señaló Bravo.
7.-TikTok
Añadió que TikTok es una red social que no hay que perder de vista pues está ganando muchos seguidores, se trata de una red para crear videos musicales y que contiene diversas herramientas para personalizar el video, desde stickers, filtros y diversos controles de tiempo para hacer que la imagen vaya a cámara rápida o lenta. Se puede hacer “like” a otros videos, dejar comentarios y compartirlo, se trata de una red social popular en los jóvenes que tiene gran potencial.
Finalmente, Jaime Bravo puntualizó que los usuarios ya no buscarán grandes comunidades, sino comunidades relevantes, segmentadas y comprometidas cuyo secreto será construir un sentido comunitario en sus usuarios que genere contenido sobre los productos y servicios.

Tendencias en redes sociales que marcarán el 2020

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jueves, 17 de octubre de 2019



Como paciente, muchas veces nos enfrentamos a una serie de problemas cotidianos que nos dificultan acceder a una buena atención médica, ya sea por la falta de tiempo para movernos largas distancias o simplemente porque no sabemos cómo escoger al doctor indicado. ¡Así nace doctoranytime!  
En su cuarta ronda de inversión, la startup griega levantó 1.5 millones de dólares para abrir mercado en México y así transformar el sistema de salud en el país haciéndolo más fácil y accesible. Doctoranytime es la plataforma que acerca a médicos con sus pacientes. A través de una simple búsqueda en google, el paciente puede encontrar a un especialista cercano, leer la información más relevante de su perfil, acceder a las opiniones de otros pacientes y agendar una cita en menos de un minuto. Ahora sí podemos decir que los servicios de salud se están adaptando a nuestra estilo de vida digital. 

Eleftheria Zourou, la CEO y founder, ha experimentado ella misma esa ansiedad generada por buscar un doctor a ciegas para tratar la grave condición de salud de su padre. “Ahora, esto ya no sucede en Grecia y en Bélgica porque doctoranytime cambió la manera en la que accedemos a servicios médicos,” afirma Eleftheria, ya que a la actualidad, la empresa ha ayudado a más de 7 millones de pacientes a encontrar al doctor adecuado en sus tres mercados europeos, Grecia, Bélgica y Chipre. “Y no tengo la menor duda de que cosecharemos el mismo éxito en México.”
“Desde que Eleftheria me contó que quería expandirse en Latinoamérica, le dije que México es el mejor mercado para empezar, debido a la enorme brecha en acceso a salud y a la cantidad de con agendas sin llenar,” dice Emilia Salazar, la Directora General para México. Los doctores miembros de doctoranytime tienen muchos beneficios que les permite posicionarse mejor en línea y atraer más pacientes. Por ejemplo, se apalancan de las campañas de marketing y los motores de búsqueda inteligentes para nuevos pacientes los encuentren fácilmente. Además, digitalizan su práctica médica a través del sistema de citas en línea y del seguimiento a sus pacientes por medio de la agenda médica. Verdaderamente, es un ganar-ganar. Por un lado, los pacientes se sienten con más confianza y hacen sus citas de forma fácil y rápida, mientras que los doctores crecen y retienen su base de pacientes para mejorar su práctica profesional. 

Doctoranytime, el marketplace de salud #1 en Europa, llegó a México.

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