By Ernesto Piedras

En días recientes, Carlos Slim dio a conocer en conferencia de prensa que la filial Telmex ‘ya no es negocio’ y está en números rojos desde hace 10 años, derivado de la regulación asimétrica que le es aplicable, como agente económico preponderante en telecomunicaciones (AEP-T). Al mismo tiempo, afirmó que la prohibición de entrada a la televisión de paga merma el atractivo de su oferta frente a sus competidores.

No obstante, la situación financiera y los principales indicadores sectoriales reflejan otra realidad. Incluso, los operadores competidores han insistido que la oferta de Telmex es imposible de replicar y agrega mayor valor a sus usuarios.

Los Números No Mienten. De acuerdo con estadísticas publicadas por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) al segundo trimestre de 2023, el AEP-T acumula 56.7% de los ingresos sectoriales, nivel que multiplica por varias veces más la proporción que alcanzan sus principales competidores, AT&T, Grupo Televisa, Grupo Salinas, Megacable y Telefónica.

Incluso la sola participación de Telmex en términos de ingresos del mercado fijo (33.3%) supera significativamente la registrada por cualquiera de sus competidores.

Mientras que Telcel en el mercado móvil ostenta una proporción de 70.0%, el segmento líder a nivel sectorial y al que Carlos Slim no hizo referencia por su categórica concentración y posición inamovible de mercado frente a sus pares.

En términos de ganancias, cifras recopiladas por The Competitive Intelligence Unit (The CIU) a partir de información publicada por los operadores a sus inversionistas, el AEP-T alcanza $33,327 mil millones de pesos (mmp) al tercer trimestre de 2023, 64.8% del total que aglomeran los principales competidores de telecomunicaciones, cifra que supera en 5.7 veces la cifra que registra el segundo lugar.

Ello apunta a una manifiesta generación de márgenes significativos para esta empresa, lejos de los números rojos que se refirieron en la conferencia de prensa.

Segmento Fijo: Líder Indiscutible. A pesar de haber reducido su participación de mercado en el mercado de servicios fijos (telefonía y banda ancha) en términos de accesos, se ubica en la vecindad de 40%, una ventaja de más de 10 puntos porcentuales sobre su competidor más cercano, lo que evidencia la fortaleza que continúa ostentando este jugador frente a sus pares en el mercado.

Por esta precisa razón, y aunado a las potenciales ventajas que representaría para sus usuarios, la oferta empaquetada con el servicio de TV de paga es que no se le ha habilitado su entrada a este mercado. Adicionalmente a los candados regulatorios que existen por su carácter como AEP-T.

A partir de la numeralia referida es que el AEP-T no se encuentra en una situación crítica como se afirma, al menos no en términos de su posicionamiento competitivo en los mercados referidos.

Por este motivo que continúa siendo apremiante e ineludible el fortalecimiento, cumplimiento y eficacia de las medidas de regulación asimétrica de preponderancia que emita el IFT en la próxima resolución, a una década de la Declaratoria por la que América Móvil fue definido como AEP-T.

Precisamente, una década ha pasado y el terreno de juego entre competidores dista de aproximarse a un escenario de competencia efectiva. Ello apunta a que el preponderante continúa estando fortalecido, a pesar de afirmar que su empresa de telecomunicaciones fijas ‘ya no es negocio’ y está perdiendo participación de mercado frente a sus competidores.

Un Preponderante en Telecomunicaciones Fortalecido

• Carlos Slim Inversionistas Telecomunicaciones The Competitive Intelligence Unit
• At 2/15/2024 10:50:00 p.m.
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• 66.8% de los internautas (93 millones en total) en México, actualmente tienen una pareja
• Los mexicanos tienen pensado destinar $1,510 pesos en promedio para festejar el 14 de febrero
• Derrama económica esperada en México cercana a $60,566 millones de pesos por los festejos de San Valentín
• 14.7% de los internautas conocieron a su pareja actual por medio a una plataforma digital, de ligue y otras
• Bumble registró un crecimiento en preferencia en el año, y se ubica en primer lugar de los usuarios que actualmente tienen una cuenta activa, con gran efectividad para el relacionamiento.

 

By Rolando Alamilla

Durante los últimos años, hemos sido testigos de cómo la tecnología ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, interactuamos, transaccionamos bienes y servicios, entre otros. Difícilmente podríamos encontrar una industria o ámbito en la cual la tecnología no haya generado un impacto significativo, por decir lo menos.
 

El romance, no ha sido la excepción.

La forma en que hoy en día conocemos personas e incluso, buscamos a aquella con la cual queremos entablar una relación sentimental, también se ha visto impactada por la adopción de herramientas tecnológicas.

El 14 febrero es el día en el que celebramos el día del amor y la amistad. De acuerdo con el estudio “El Amor En Los Tiempos De Las Telecom” de The Competitive Intelligence Unit, del total de los internautas en México, 66.8% (62 millones de personas) tienen actualmente una relación de pareja. En promedio, los mexicanos mencionaron que llevan 7.7 años con su pareja actual.

Sin duda, esto contribuye a que el 14 de febrero sea un día sumamente importante y festivo.

Del total de las personas que tienen pareja, 35.4% mencionaron que no piensan festejar el 14 de febrero, sin embargo, el 64.6% restante que piensa festejar, en su mayoría, hará uso de la tecnología para ayudar a que el día sea especial.

Al respecto, de aquellos que sí planean festejar, 28.3% comprará el regalo de su pareja en línea, 22.3% reservará en línea en un restaurante para comer o cenar, 10.8% reservará una escapada fuera de la ciudad y 10.8% comprará flores en línea para su pareja. Existe un 20.5% de usuarios que, si bien piensan festejar, todavía, todos esos bienes y servicios los adquirirá o reservará de forma presencial.

En términos de gasto, se destinarán en promedio $1,510 pesos para festejar el 14 de febrero. De esta forma, la derrama económica que genera este día en México es cercana a $60,566 millones de pesos (mdp).

 

El Romance Digital en México

La forma en que los mexicanos han conocido a su pareja actual es muy variada, 23.5% menciona que le presentaron a su pareja actual, 22.4% la conoció en la escuela, mientras que 18.8% en el trabajo. Por su parte, 4.7% refiere que el flechazo ocurrió en una fiesta o reunión y 4.1% mencionó que fue en un bar, restaurante o antro.

Sin embargo, es importante resaltar que las plataformas digitales se han convertido en un aliado de cupido, ya que 14.7% menciona que conocieron a su pareja actual por un medio digital. De este 14.7%, 88.6% hizo uso de las redes sociales y servicios de mensajería instantánea, mientras que 11.4% está con su actual pareja, a partir de la descarga y uso de plataformas de ligue especializadas.

Los usuarios que conocieron a su pareja vía plataformas digitales no especializadas, en su mayoría usaron WhatsApp (93.2%), seguido de Facebook (62.4%) y seguidos de Instagram, con 61.5% de los casos.

La mayoría (41,3%) no conocía a su pareja actual, sin embargo, la encontró navegando en la red y fue a partir de enviar una solicitud de amistad o seguimiento que entablaron una conversación. En tanto, 23.2% mencionó que su pareja actual era amigo de un conocido en común y fue por las redes sociales que se atrevió a entablar una conversación, mientras que 35.5% menciona que ya la conocía y retomó comunicación a través de las redes sociales.

Preferencia de Aplicaciones de Ligue Entre aquellos que durante los años recientes han conocido a su pareja en una plataforma de aplicaciones de ligue especializadas, resalta que 93% descargaron Tinder, Bumble es la plataforma que ocupa el segundo lugar con 87% de preferencia, mientras que Grindr, registra una adopción de 27%.   No obstante, al analizar la tasa de éxito, Bumble es la aplicación que mejor ha logrado cumplir con las metas de cupido. Entre los mexicanos que actualmente tienen una pareja gracias a las plataformas de ligue, 57.1% mencionó que la conoció en Bumble, mientras que 14.3% fue un caso de éxito de Tinder, por lo que la primera muestra ser más eficiente en la búsqueda de parejas formales.   Plataformas de Ligue

Fuente: The Competitive Intelligence Unit   4 de cada 10 usuarios que actualmente tiene pareja, realizó un pago dentro de una de estas plataformas. En promedio, desembolsaron $245.83 pesos al mes y la razón para pagar fue el poder dar ‘likes’ ilimitados (33.3%) además de que el algoritmo los hiciera más visibles (22.2%). Entre estos usuarios 1 de cada 3 considera que haber pagado si influyó en que pudieran encontrar pareja.   Aun cuando hoy encontramos muchos casos de éxito, también existen muchos usuarios que intentaron encontrar a su media naranja haciendo uso de estas plataformas de ligue y el amor lo encontraron gracias a los métodos tradicionales. 30.2% de los mexicanos que actualmente tienen una pareja, en algún momento descargaron una plataforma de ligue, sin embargo, no tuvieron éxito.   Mexicanos en Búsqueda del Ligue México, 32.2% de los internautas no tiene una pareja actualmente y 22.4% están en busca de tenerla, al contar con una cuenta activa en al menos una aplicación de ligue. En cuanto a la plataforma que los usuarios tienen descargada en mayor medida, Bumble lidera, al estar descargada en 75% de los smartphones de los internautas mexicanos que tienen una app de citas, mientras que Tinder, por primera vez, se encuentra en segundo lugar con 65.6%. El tercer lugar lo ocupa Grindr con 15.6%. Aquellos usuarios que están buscando pareja por medio de una app de citas, refirieron que lo más importante en el perfil de la persona a la que le darán “match” es los intereses en común (78.1%), seguido de que sea guapa o guapo con 62.5%. La tercera variable más importante es la edad (56.3%) mientras que el hecho de que sea soltero cae hasta la cuarta posición con 45.9%. En promedio, aquellos usuarios que actualmente tienen una aplicación de citas acceden a estas plataformas 2.4 veces por semana, circunstancia habilita que, 93.5% ha tenido al menos una cita con alguien y, en promedio tengan 0.9 citas al mes. Entre estos, 19.4% lograron una relación formal (la cual ya terminó), 9.7% empezó una amistad con alguien y 34.0% empezó una relación casual. No obstante, 36% menciona que después de esa primera cita, se dejaron de hablar. Actualmente, 29% de los usuarios que tienen una cuenta activa en una de estas plataformas, mencionaron que realizan un pago. La inflación también se ha hecho sentir en los usuarios que actualmente realizan pagos en este tipo de aplicaciones al pasar de un promedio de $245 a $311 pesos. Sin duda, este 14 de febrero será una gran festividad en México, como sucede cada año, en la que muchos mexicanos, haciendo uso de la tecnología sorprenderán a su pareja, mientras que otros tantos, aún esperan que cupido digital haga de las suyas para encontrar a su media naranja. Sin embargo, recordemos que San Valentín no es sólo para los enamorados, es también día de la amistad.

El Amor en los Tiempos de las Telecom en 2024

• Herramientas tecnológicas Internautas en México Tecnología Telecom The Competitive Intelligence Unit
• At 2/12/2024 11:45:00 p.m.
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 By Rolando Alamilla

• Durante el tercer trimestre de 2023 (3T-2023), la proporción de teléfonos inteligentes alcanzó 95.3% sobre el total de las líneas móviles.
• El mercado de Smartphones en México registra un valor de más de 125 mil millones de pesos (mmp) al año.
• En años recientes, ha tenido lugar una fase de reconfiguración del ecosistema competitivo entre fabricantes.
• Simultáneamente, se registran cambios en las preferencias de canales de adquisición de equipos, racionalidad en el gasto promedio y frecuencia de reemplazo e incluso el uso de esquemas de financiamiento en la compra de nuevos equipos.

El smartphone es el principal dispositivo de acceso al ecosistema digital de los mexicanos. Desde nuestro dispositivo móvil inteligente podemos comunicarnos, entretenernos, informarnos, realizar transacciones, aprovisionarnos de bienes, entre otras cosas. Ello hace al mercado de Smartphones un segmento transversal de gran importancia. De acuerdo con el estudio “Dimensionamiento del Mercado de Smartphones en México 3Q23” elaborado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU), la proporción de teléfonos inteligentes alcanzó 95.3% sobre el total de las líneas móviles, durante el tercer trimestre de 2023 (3T-2023).[1] El mercado de Smartphones en México registra un valor de más de 125 mil millones de pesos (mmp) al año, uno de los mercados más importantes para los fabricantes por su generación de ingresos entre los países de América Latina. En años recientes, ha tenido lugar una fase de reconfiguración, a partir del virtual bloqueo a Huawei, salida de LG y la llegada de una variedad de fabricantes chinos de los que muchos ya tenían una huella de mercado importante en el mundo pero aún no en México, que han resultado en una reconstitución del ecosistema competitivo entre fabricantes. Simultáneamente, se registran cambios en las preferencias de canales de adquisición de equipos, racionalidad en el gasto promedio y frecuencia de reemplazo e incluso el uso de esquemas de financiamiento en la compra de nuevos equipos.   Reconfiguración en Participación de Mercado Durante el último año, la reconfiguración en el mercado de smartphones continúa tras la emisión del veto a Huawei en 2019. Seis de los fabricantes más importantes registraron una disminución conjunta de 7.5 puntos porcentuales (pp) en tan solo un año, circunstancia que ha favorecido a un grupo de fabricantes de China, de reciente incursión en el mercado mexicano. En términos de participación de mercado, estos fabricantes han expandido su preferencia, a partir de la oferta de equipos asequibles con características y capacidades de aquellos de gama media y alta. Al mismo tiempo, se ha rebalanceado el ecosistema competitivo entre los principales fabricantes. Al respecto, Samsung, de la mano de una oferta vertical, continúa como el fabricante con mayor participación de mercado con 34.2% del total de smartphones en operación en el país, al tercer trimestre de 2023 (3T-2023).   Participación de Mercado Smartphones en Activo, 3T-2023

Fuente: The Competitive Intelligence Unit   En segundo lugar, se encuentra Motorola con una importante cuota de mercado de 20.3%. El fabricante ha incrementado signifcativamente su participación, como consecuencia de su enfoque hacia la gama media, pero sobre todo y de manera por demás destacada, en trimestres recientes expandiendo su posicionamiento en la ya tan competida gama alta. Ello a partir de lanzar desarrollos como el “ready for” que permite a los usuarios convertir sus dispositivos en una computadora, funcionalidad por demás útil en un país en el que sólo 43.5% de los internautas disponen de una computadora. Apple se mantiene en tercer lugar, con una preferencia de 12.9% dentro del parque total de equipos en operación en el país. del total de los smartphones en el país. Con respecto al flujo de ventas trimestrales, de acuerdo con el estudio de The CIU, en el 3T-2023 alcanzó a posicionarse, por primera vez, en el segundo lugar de ventas. Ello derivado de la estacionalidad del acostumbrado lanzamiento de una nueva generación de sus equipos en septiembre y tambien por la regionalización de su modelo de negocios que habilita la adquisición y reemplazo de equipos de generaciones pasadas en el país. Huawei había experimentado una importante caída como consecuencia de las decisiones del entonces presidente Trump en 2019. No obstante, en el 3T-2023 y por primera vez en nueve trimestres, logró revertir esta tendencia y expandir su participación 0.8 puntos porcentuales, para alcanzar 9.6% del total del mercado. Xiaomi, fabricante chino enfocado en la gama media, ha aumentado su preferencia en este segmento por la oferta de dispositivos que cuentan con una buena relación características tecnológicas / precio. Al 3T-2023, registra una participación de mercado de 6.2%. El restante 16.8% del mercado se encuentra distribuido entre diversas marcas, tales como OPPO, VIVO, Alcatel, ZTE, Honor, entre otros. La gran mayoría de ellos provenientes del continente asiático y con una estrategia de ventas centrada en la gama media. Amerita resaltar que OPPO es el segundo fabricante que logró una mayor expansión en su huella de mercado, al crecer su participación en 1.1 pp, en el comparativo anual (3T-2023 vs. 3T-2022).   Otras Capas de Reconfiguración Como se refirió anteriormente, el mercado de smartphones en México se encuentra en una etapa de reconfiguración total. La racionalidad del usuario ha impulsado al alza su gasto promedio, enfocado a la adquisición de equipos con mayores capacidades tecnológicas, mayoritariamente de gama media. Efectivamente, la gama media se consolida como la de mayor preferencia en el país, al alcanzar una ponderación de 67.6% sobre el total de los smartphones en activo. Asimismo, el deseo de los usuarios de adquirir equipos desbloqueados o bajo esquemas de financiamiento ha resultado en una drástica reconfiguración en términos de la preferencia de canales de adquisición de smartphones. De esta forma, el distribuidor autorizado registra una tendencia a la baja, su descenso significativo lo ubica en 40.9% del total de los smartphones comercializados. La gran mayoría de los usuarios han migrado principalmente a tiendas departamentales, de autoservicio y plataformas en línea. Otra de las variables que registran cambios es el financiamiento de los dispositivos, que habilita a los usuarios adquirir equipos de mayor precio. Al 3T-2023, 39.1% adquirieron su dispositivo haciendo uso de un esquema de financiamiento. Ello abre oportunidad a nuevos modelos de negocios para fabricantes, operadores, establecimientos, bancos y financieras especializadas de reciente llegada al país. Así, 2023 fue un año de marcado dinamismo y reconfiguración en el mercado de smartphones, que se mantendrá en 2024, como consecuencia del fortalecimiento de fabricantes chinos. Estos alcanzan en su conjunto, la cuota de mercado más alta registrada en el país (29.5%) del total de los equipos en operación. Adicionalmente, la migración a canales de venta y preferencia por esquemas de financiamiento distintos al operador se erigen como variables esenciales de elección en la adquisición que impulsarán la comercialización de aproximadamente 30 millones de nuevos smartphones en 2024.

Mercado de Smartphones en México: Ininterrumpida Reconfiguración

• Mercado Smartphones en México The Competitive Intelligence Unit
• At 1/29/2024 07:28:00 p.m.
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 Rolando Alamilla

• En México, las tabletas alcanzan una adopción de 26.4% al cierre de 2022 entre personas de 5 años o más. Esta cifra es equivalente un total de 31.8 millones de dispositivos en activo, que implica un crecimiento promedio anual de 2.3% en los últimos dos años.
• En términos de distribución del mercado por fabricantes, se registra una relativa concentración en el país, con tres empresas que conjuntan 84% de las preferencias de los usuarios.
• 24.5% de los usuarios de tabletas refieren que han sustituido el uso de una computadora, sin embargo, para la gran mayoría esta última es su principal dispositivo para estudiar y/o trabajar.
• La necesidad de aprovechar la conectividad para la realización de diferentes actividades por parte de los mexicanos los ha llevado a buscar alternativas de dispositivos habilitadores de un ecosistema digital pleno. De ahí que las tabletas registran una adopción creciente en nuestro país.

Los mexicanos registran nuevos hábitos de acceso y uso de la conectividad para realización de actividades laborales, educativas, de entretenimiento, aprovisionamiento de artículos de primera necesidad, adquisición y pago de bienes y servicios, entre otros. Ello como consecuencia del ‘empujón digital’ que trajo consigo la pandemia de COVID-19 y el confinamiento en los hogares. Parte medular en este cambio de hábitos, es el creciente acceso a dispositivos que habilitan el aprovechamiento óptimo de la conectividad, entre estos destacan las tabletas. Estos equipos, lanzados por primera vez en la década pasada registran mayores barreras de adopción en los hogares mexicanos que en el caso de los smartphones, principalmente por su elevado precio y el menor poder adquisitivo de la población. Si bien, las tabletas trazaron una ruta ascendente de tenencia previo a la pandemia, en los últimos 3 años registran una desaceleración en su dinamismo, consecuencia de las condiciones económicas adversas y de un deseo de los usuarios en México por destinar sus recursos disponibles a la adquisición de otros bienes tecnológicos más asequibles y de mayor aprovechamiento como los smartphones, especialmente aquellos de gamas media y alta.   Tenencia y Preferencia de Fabricantes de Tabletas en México En México, de acuerdo con el estudio “Análisis y Dimensionamiento del Mercado de Tabletas en México 2022” elaborado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU), las tabletas alcanzan una adopción de 26.4% al cierre de 2022 entre personas de 5 años o más. Esta cifra es equivalente un total de 31.8 millones de dispositivos en activo, que implica un crecimiento promedio anual de 2.3% en los últimos dos años. En términos de distribución del mercado por fabricantes, se registra una relativa concentración en el país, con tres empresas que conjuntan 84% de las preferencias de los usuarios.  En el primer puesto, se encuentra Samsung, con un crecimiento en su porción del mercado en los últimos dos años, al pasar de 38.4% a 42.4%. Este fabricante se ha caracterizado por un enfoque vertical, al ofrecer equipos que van desde $2,699 pesos de la “Serie A” hasta $32,999 pesos en la “serie “S. Al enfrentar un panorama de menor competencia que en el mercado de smartphones, esta estrategia replicada de su división de equipos móviles ha permitido a Samsung expandir su participación de mercado.    Participación de Mercado de Tabletas por Fabricantes, 2022 (Proporción del Total de las Preferencias de los Usuarios, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit, 2022   En segundo lugar, se posiciona Apple con 29.7% del total de dispositivos en manos de los mexicanos. Sin duda el fabricante de Cupertino, California se ha consolidado en el mundo como el principal fabricante de tabletas. No obstante, en México enfrenta, por el lado de la demanda, una barrera a la adquisición de sus equipos por el bajo poder adquisitivo promedio de la población. Mientras que, por el lado de la oferta, la menor participación que ostenta en el mercado de smartphones limita su tenencia entre los usuarios que desean contar con un ecosistema integral de sus equipos. A pesar de ello, la proporción de usuarios poseedores de un iPhone y un iPad es elevado, se estima que 57% de los usuarios de iPhone cuentan con una tableta de la marca. La tercera posición la alcanza Lenovo, fabricante que también registra un impulso en su preferencia durante los últimos dos años al pasar de una razón de 8.7% en 2020 a 12% en 2022 del total de las tabletas en activo. Sin duda, este jugador cuenta con un gran reconocimiento de marca en la venta de computadoras, además de ser la empresa filial del fabricante que ha desplazado la mayor cantidad de smartphones en México en los últimos 2 años (Motorola). Su enfoque en usuarios de tabletas de gamas media y baja ha facilitado su posicionamiento en el mercado. El restante 15.8% del mercado se encuentra segmentado entre diferentes fabricantes, algunos de ellos enfocados en la gama alta y otros en la baja, en búsqueda de implementar estrategias de negocio con base en el conocimiento de los hábitos de uso, preferencias y características deseadas de los usuarios en México que les permita incrementar su huella de mercado.   Una Tableta, ¿Sustituto o Complemento? Las condiciones económicas son adversas en el país, tal que los mexicanos tienen que maximizar su recursos disponibles para satisfacer sus necesidades de conectividad que van desde trabajar o buscar trabajo, aprender, hasta entretenerse. De esta forma, los mexicanos han encontrado en los smartphones un habilitador esencial del acceso a internet. Aun cuando se han incorporado más elementos innovadores en los smartphones y a pesar de que en México emprendimos un proceso de ‘des-chatarrización’ al pasar de tener 6 de cada 10 equipos de gama baja en 2017 a 8 de cada 10 en gamas media y alta en 2022, existen tareas que es complejo realizarlas en estos equipos. Es así como surge la pregunta si las tabletas se han convertido en un sustituto de las computadoras o en un dispositivo complemento en el ecosistema digital del mexicano. Al respecto, 24.5% de los usuarios de tabletas refieren que han sustituido el uso de una computadora, sin embargo, para la gran mayoría esta última es su principal dispositivo para estudiar y/o trabajar.   Prospectiva del Mercado La apropiación de tabletas desaceleró su crecimiento como consecuencia de la crisis pandémica y económica. No obstante, la necesidad de aprovechar la conectividad para la realización de diferentes actividades por parte de los mexicanos nos ha llevado a buscar alternativas de dispositivos habilitadores de un ecosistema digital pleno. Al respecto, las tabletas, que representan en promedio un desembolso $2,000 pesos mayor al realizado por un smartphone, registran una adopción creciente en nuestro país. A partir de ello, esta industria que crece lentamente espera verse fortalecida por las nuevas generaciones de dispositivos que integran un ecosistema digital completo. La oferta es amplia y muy variada, así como los mecanismos para su adquisición, mismos que van desde una creciente expansión de los canales de venta hasta métodos de financiamiento. Así, los jugadores que se encuentran en este mercado deberán poner especial atención en la evolución de las preferencias de los usuarios, con la finalidad de diferenciarse para satisfacer sus necesidades y expandir su huella de mercado en el país.

Fuente: The SIU con base en información de ENDUTIH   Sin embargo, a pesar de haber crecido el IDT-Mex en 10% de 2020 a 2021, aun siendo un año de pandemia y consecuentemente de crisis global, el referido crecimiento no alcanzó a convertirse en una disminución de la brecha digital. Este fenómeno, sin duda, es explicado por la crisis derivada del COVID-19. De hecho, en el caso de Chiapas que había tenido un crecimiento de 46.7% entre 2016 y 2018, y de 37.3% entre el 2018 y 2020, sólo creció 4.7% entre 2020 y 2021. Y esta misma dinámica se repite para Oaxaca y Guerrero, los otros estados con el IDT-Mex más bajo. Brecha digital geográfica: los dos Méxicos Desde la década de los setenta se acuñó la idea de los dos Méxicos para distinguir a la región menos desarrollada y con mayores indicadores de marginación de la que no. Hoy, el concepto implica una marcada diferenciación de la población en dos grupos: conectados y desconectados. Estos últimos padecen una especie de ‘discapacidad digital’ para la generación y apropiación oportuna de contenidos informativos, culturales, educativos, productivos o bien de relacionamiento social. La brecha digital expresada en los dos Méxicos es un problema serio y el IDT-Mex lo representa de forma adecuada. No es coincidencia que sean las mismas entidades las que año tras año obtienen los mejores resultados (CDMX, Nuevo León y Baja California) y los peores resultados (Chiapas, Oaxaca y Guerrero) en el IDT-Mex. Para categorizar a los estados en cuatro grupos, según su desarrollo TIC (bajo, medio bajo, medio alto y alto) se utilizó el método Jenks.[3] La figura 3 es un mapa que muestra a las entidades según su categoría de IDT-Mex 2021. Con ayuda de estas categorías podemos distinguir a los dos Méxicos.   Figura 3. IDT-Mex 2021 por Entidad Federativa

Fuente: The SIU con base en información de la ENDUTIH 2021   El México con desarrollo TIC se localiza principalmente en los estados del norte y centro que agrupan a los estados con IDT-Mex alto o medio alto, mientras que el México son desarrollo TIC se encuentra en los estados del sur que cuentan con los índices más bajos. Esto resulta de y refleja la situación económica del país, donde los estados del sur muestran más rezago estructural. Al considerar el promedio del IDT-Mex de cada categoría se observa un crecimiento constante año con año, mismo que se desacelera en 2021 e incluso cae en el caso de las entidades federativas con un IDT-Mex bajo. Este resultado es atribuible a que muchos estados han subido de categoría, dejando en 2021 sólo a Oaxaca y a Chiapas en el grupo más bajo.   Figura 4. Crecimiento Promedio por Categorías del IDT-Mex entre 2016 y 2021

Fuente: The SIU con base en información de la ENDUTIH 2021, 2020, 2018 y 2016   Al comparar el promedio del IDT-Mex de las entidades que pertenecen a la categoría más alta en 2016 con respecto al promedio de la categoría más baja en 2020, se observa que es casi el mismo, mostrando un retraso de cuatro años entre los estados con IDT-Mex alto y los estados con un IDT-Mex bajo. Todo lo anterior sugiere que el sur del país tiene un rezago digital de hasta cuatro años al compararlo con el norte y centro. Esta diferencia es aún más evidente en dos estados específicos: Oaxaca y Chiapas. En 2016, CDMX contaba con una calificación del IDT-Mex superior a 5. Para 2021, todos los estados excepto, Chiapas y Oaxaca, presentan un resultado superior a este número. Oaxaca alcanzó en 2021 la calificación que tenía Baja California, el segundo estado con IDT más alto en 2016, mostrando un retraso de 5 años de desarrollo TIC.   Figura 5. Evolución del IDT-Mex en Oaxaca y Baja California

Fuente: The SIU con base en información de la ENDUTIH 2021, 2020, 2018 y 2016   En un comparativo de Oaxaca con la Ciudad de México, este retraso es aún mayor, ya que el IDT-Mex del primero en 2021 aún no supera al IDT-Mex del segundo en 2016, el cual fue de 5.78. Existe una diferencia de 16.7%. Más aún, si se compara a la CDMX con Chiapas, la entidad con menor IDT-Mex en 2021, la diferencia entre la capital en 2016 y Chiapas en 2021 es de 26.2%, lo que refleja un rezago todavía mayor a cinco años.    Conclusiones A pesar de que México mantiene un crecimiento constante en el desarrollo TIC, este se ha ido desacelerando desde su máximo alcanzado entre 2016 y 2018. Algo similar sucede con la brecha digital, la cual se ha reducido año con año, pero de forma cada vez más lenta. Si bien hubo una disminución importante en la brecha entre 2018 y 2020, esta se detuvo con el inicio de la pandemia. Dicha brecha digital es más evidente al comparar los estados del norte y centro con los del sureste, mostrando un retraso en el sur de hasta media década. Este fenómeno es reflejado fielmente por el IDT-Mex y se explica por una transición en la que México pasó de una etapa de elevadas inversiones en infraestructura e intensidad en la ejecución de políticas públicas a otra de debilitamiento de la competencia en el sector de telecomunicaciones, poca atención a la conectividad universal desde la perspectiva pública y los rompimientos de las cadenas de suministro por la crisis sanitaria derivada del COVID-19. Esto es un llamado a impulsar la infraestructura de conectividad y la inclusión digital, especialmente donde más adeudos sociales se tienen: el sur del país. No es suficiente buscar la cobertura universal, sino también es necesario buscar políticas de acceso y de desarrollo de habilidades digitales.

Mercado de Tabletas en México al 2022

• Fabricantes de Tabletas en México The Competitive Intelligence Unit
• At 2/17/2023 10:32:00 p.m.
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