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lunes, 12 de febrero de 2024


  • 66.8% de los internautas (93 millones en total) en México, actualmente tienen una pareja
  • Los mexicanos tienen pensado destinar $1,510 pesos en promedio para festejar el 14 de febrero
  • Derrama económica esperada en México cercana a $60,566 millones de pesos por los festejos de San Valentín
  • 14.7% de los internautas conocieron a su pareja actual por medio a una plataforma digital, de ligue y otras
  • Bumble registró un crecimiento en preferencia en el año, y se ubica en primer lugar de los usuarios que actualmente tienen una cuenta activa, con gran efectividad para el relacionamiento.

 


By Rolando Alamilla

Durante los últimos años, hemos sido testigos de cómo la tecnología ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, interactuamos, transaccionamos bienes y servicios, entre otros. Difícilmente podríamos encontrar una industria o ámbito en la cual la tecnología no haya generado un impacto significativo, por decir lo menos.
 

El romance, no ha sido la excepción.


La forma en que hoy en día conocemos personas e incluso, buscamos a aquella con la cual queremos entablar una relación sentimental, también se ha visto impactada por la adopción de herramientas tecnológicas.


El 14 febrero es el día en el que celebramos el día del amor y la amistad. De acuerdo con el estudio “El Amor En Los Tiempos De Las Telecom” de The Competitive Intelligence Unit, del total de los internautas en México, 66.8% (62 millones de personas) tienen actualmente una relación de pareja. En promedio, los mexicanos mencionaron que llevan 7.7 años con su pareja actual.


Sin duda, esto contribuye a que el 14 de febrero sea un día sumamente importante y festivo.


Del total de las personas que tienen pareja, 35.4% mencionaron que no piensan festejar el 14 de febrero, sin embargo, el 64.6% restante que piensa festejar, en su mayoría, hará uso de la tecnología para ayudar a que el día sea especial.


Al respecto, de aquellos que sí planean festejar, 28.3% comprará el regalo de su pareja en línea, 22.3% reservará en línea en un restaurante para comer o cenar, 10.8% reservará una escapada fuera de la ciudad y 10.8% comprará flores en línea para su pareja. Existe un 20.5% de usuarios que, si bien piensan festejar, todavía, todos esos bienes y servicios los adquirirá o reservará de forma presencial.


En términos de gasto, se destinarán en promedio $1,510 pesos para festejar el 14 de febrero. De esta forma, la derrama económica que genera este día en México es cercana a $60,566 millones de pesos (mdp).

 

El Romance Digital en México


La forma en que los mexicanos han conocido a su pareja actual es muy variada, 23.5% menciona que le presentaron a su pareja actual, 22.4% la conoció en la escuela, mientras que 18.8% en el trabajo. Por su parte, 4.7% refiere que el flechazo ocurrió en una fiesta o reunión y 4.1% mencionó que fue en un bar, restaurante o antro.


Sin embargo, es importante resaltar que las plataformas digitales se han convertido en un aliado de cupido, ya que 14.7% menciona que conocieron a su pareja actual por un medio digital. De este 14.7%, 88.6% hizo uso de las redes sociales y servicios de mensajería instantánea, mientras que 11.4% está con su actual pareja, a partir de la descarga y uso de plataformas de ligue especializadas.


Los usuarios que conocieron a su pareja vía plataformas digitales no especializadas, en su mayoría usaron WhatsApp (93.2%), seguido de Facebook (62.4%) y seguidos de Instagram, con 61.5% de los casos.


La mayoría (41,3%) no conocía a su pareja actual, sin embargo, la encontró navegando en la red y fue a partir de enviar una solicitud de amistad o seguimiento que entablaron una conversación. En tanto, 23.2% mencionó que su pareja actual era amigo de un conocido en común y fue por las redes sociales que se atrevió a entablar una conversación, mientras que 35.5% menciona que ya la conocía y retomó comunicación a través de las redes sociales.

Preferencia de Aplicaciones de Ligue

Entre aquellos que durante los años recientes han conocido a su pareja en una plataforma de aplicaciones de ligue especializadas, resalta que 93% descargaron Tinder, Bumble es la plataforma que ocupa el segundo lugar con 87% de preferencia, mientras que Grindr, registra una adopción de 27%.
 

No obstante, al analizar la tasa de éxito, Bumble es la aplicación que mejor ha logrado cumplir con las metas de cupido.


Entre los mexicanos que actualmente tienen una pareja gracias a las plataformas de ligue, 57.1% mencionó que la conoció en Bumble, mientras que 14.3% fue un caso de éxito de Tinder, por lo que la primera muestra ser más eficiente en la búsqueda de parejas formales.

 

Plataformas de Ligue
Fuente: The Competitive Intelligence Unit
 

4 de cada 10 usuarios que actualmente tiene pareja, realizó un pago dentro de una de estas plataformas. En promedio, desembolsaron $245.83 pesos al mes y la razón para pagar fue el poder dar ‘likes’ ilimitados (33.3%) además de que el algoritmo los hiciera más visibles (22.2%). Entre estos usuarios 1 de cada 3 considera que haber pagado si influyó en que pudieran encontrar pareja.
 

Aun cuando hoy encontramos muchos casos de éxito, también existen muchos usuarios que intentaron encontrar a su media naranja haciendo uso de estas plataformas de ligue y el amor lo encontraron gracias a los métodos tradicionales. 30.2% de los mexicanos que actualmente tienen una pareja, en algún momento descargaron una plataforma de ligue, sin embargo, no tuvieron éxito.

 

Mexicanos en Búsqueda del Ligue

México, 32.2% de los internautas no tiene una pareja actualmente y 22.4% están en busca de tenerla, al contar con una cuenta activa en al menos una aplicación de ligue.


En cuanto a la plataforma que los usuarios tienen descargada en mayor medida, Bumble lidera, al estar descargada en 75% de los smartphones de los internautas mexicanos que tienen una app de citas, mientras que Tinder, por primera vez, se encuentra en segundo lugar con 65.6%. El tercer lugar lo ocupa Grindr con 15.6%.


Aquellos usuarios que están buscando pareja por medio de una app de citas, refirieron que lo más importante en el perfil de la persona a la que le darán “match” es los intereses en común (78.1%), seguido de que sea guapa o guapo con 62.5%. La tercera variable más importante es la edad (56.3%) mientras que el hecho de que sea soltero cae hasta la cuarta posición con 45.9%.


En promedio, aquellos usuarios que actualmente tienen una aplicación de citas acceden a estas plataformas 2.4 veces por semana, circunstancia habilita que, 93.5% ha tenido al menos una cita con alguien y, en promedio tengan 0.9 citas al mes.


Entre estos, 19.4% lograron una relación formal (la cual ya terminó), 9.7% empezó una amistad con alguien y 34.0% empezó una relación casual. No obstante, 36% menciona que después de esa primera cita, se dejaron de hablar.


Actualmente, 29% de los usuarios que tienen una cuenta activa en una de estas plataformas, mencionaron que realizan un pago. La inflación también se ha hecho sentir en los usuarios que actualmente realizan pagos en este tipo de aplicaciones al pasar de un promedio de $245 a $311 pesos.


Sin duda, este 14 de febrero será una gran festividad en México, como sucede cada año, en la que muchos mexicanos, haciendo uso de la tecnología sorprenderán a su pareja, mientras que otros tantos, aún esperan que cupido digital haga de las suyas para encontrar a su media naranja. Sin embargo, recordemos que San Valentín no es sólo para los enamorados, es también día de la amistad.

El Amor en los Tiempos de las Telecom en 2024

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lunes, 22 de mayo de 2023

 Ernesto Piedras 

  • Al cierre de 2022, se contabilizan 90.4 millones de internautas en México, esto implica un nivel de adopción de 77.9% del total de la población de seis años o más.
  • A pesar de ser un derecho consagrado en la Constitución y ser principal vía para el desarrollo y el bienestar de los mexicanos, 25.6 millones o 22.1% del total de personas en el rango referido no lo tienen.
  • La falta de infraestructura de telecomunicaciones es uno de los principales padecimientos que explica la brecha de conectividad de banda ancha fija.
  • Han incrementado las capacidades de las redes disponibles, tal que los usuarios hoy utilizamos una creciente cantidad de datos a mayores velocidades para aprovechar de manera ubicua e ininterrumpida la conectividad tanto fija como móvil.

En 2023, es innegable la importancia y los beneficios que trae consigo el acceso de la conectividad en la vida y quehacer diario de las personas, hogares, empresas, industrias y gobiernos. 
A nivel mundial, se ha acelerado la adopción, uso y aprovechamiento de internet en años recientes como consecuencia de la pandemia y el confinamiento en los hogares.


No obstante, una tercera parte de la población global (2,900 millones de personas) carece aún de acceso y se han acentuado las diferencias de capacidades de conexión entre los ya usuarios, de acuerdo con el “Informe sobre la Conectividad Mundial de 2022” elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU por sus siglas en inglés). [1]

[1] Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), Global Connectivity Report 2022. Disponible en: https://bit.ly/3cdeXNR

A más de tres décadas de la disponibilidad comercial de esta tecnología, el balance de adopción de la conectividad en nuestro país aún dista de alcanzar el hecho constitucional de acceso universal entre todos los mexicanos.

Avances hacia la Conectividad Universal

Al cierre de 2022, se contabilizan 90.4 millones de internautas en México, esto implica un nivel de adopción de 77.9% del total de la población de seis años o más. Ello resulta en una brecha de conectividad de poco menos de una cuarta parte (22.1%) quiénes aún no cuentan con capacidad de emplear internet con regularidad. A pesar de ser un derecho consagrado en la Constitución y ser principal vía para el desarrollo y el bienestar de los mexicanos, 25.6 millones en el rango de edad referido no lo tienen.

Esta circunstancia los inhabilita para acceder y aprovechar una diversidad de servicios, aplicaciones y herramientas disponibles en internet, hoy esenciales para aprender, trabajar, comunicarse, adquirir bienes de primera necesidad, jugar, entretenerse, acceder a la cultura, entre otras actividades.
 
 
Adopción de Internet en Hogares por Nivel Socioeconómico (NSE)
(Proporción del Total, %)
 
Fuente: The Competitive Intelligence Unit
 
Especialmente, los mexicanos en los niveles socioeconómicos (NSE) más bajos padecen de una discapacidad digital, principalmente por limitaciones de su poder adquisitivo y disponibilidad de acceso a estos servicios de infraestructura. Al respecto, en los hogares la base de la pirámide en términos de su NSE (D/E), apenas se registra una apropiación de banda ancha fija de una tercera parte del total (33%), mientras que en los NSE más altos (A/B) prácticamente la totalidad (98%) disponen de este servicio.

Brecha de Conectividad, Brecha de Infraestructura
 
La falta de infraestructura de telecomunicaciones es uno de los principales padecimientos que explica la brecha de conectividad de banda ancha fija en poco menos de una tercera parte (29%) de los hogares en México, equivalente a 10.4 millones de hogares desconectados al cierre de 2022.

Adopción de Servicios de Telecomunicaciones
(Proporción del Total y Personas Desconectadas)
 
 
*Nota: Cálculo elaborado a través de dividir el número de accesos entre la población
Fuente: Elaborada con información de The Competitive Intelligence Unit e IFT
 
A pesar de haberse expandido la disponibilidad, capacidades y calidad de las redes de telecomunicaciones, especialmente de aquellas móviles, tal que es escaso el margen de usuarios móviles sin conectividad de datos en sus celulares (9.5% del total o 12.4 millones), aún existe una brecha atribuible a la falta de infraestructura.
 
Capacidades Expandidas de Conectividad

No obstante, han incrementado las capacidades de las redes disponibles. Así, los internautas hoy utilizamos una creciente cantidad de datos a mayores velocidades para aprovechar de manera ubicua e ininterrumpida la conectividad tanto fija como móvil.

Al respecto, los usuarios de Banda Ancha Móvil (BAM) en México consumimos 5,997 MB en promedio al mes al cierre de 2022, 54.2% superior a la cifra de finales de 2020.

Mientras que en el caso de la Banda Ancha Fija (BAF), estadísticas del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) apuntan a un incremento de 156.3% en el número de accesos con velocidades contratadas superiores a los 100 Mbps (megabits por segundo) al alcanzar 3.2 millones al mes de marzo de 2022. Estos representan 15.4% del total, 9.2 puntos porcentuales más en su comparativo con el mismo periodo de 2020.


Hoy es menester extender la disponibilidad y las capacidades mejoradas de la conectividad para todos los mexicanos, especialmente en aquellas zonas remotas y con mayor rezago económico, por los beneficios referidos que tiene su acceso.

Si bien las cifras anteriores evidencian el ‘empujón digital’ o aceleración en el acceso, uso y capacidades en México, apremia enfocar los esfuerzos para que esta circunstancia sea una realidad para todos los mexicanos.

Balance de Conectividad en México en 2023

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