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domingo, 26 de mayo de 2024

 By Radamés Camargo

  • El sector de telecomunicaciones creció 6.8% en el primer trimestre de 2024 (1T-2024), superior al de la economía en su conjunto (1.6%), medido por la generación de ingresos de los operadores, con un acumulado anual de $149.5 mil millones de pesos (mmp).
  • La mayor aportación a este monto fue del segmento móvil con $87.4 mmp o 58.5% del total, con un destacado dinamismo de +7.2% en su comparativo anual.
  • El segmento fijo (telefonía y banda ancha) continúa su racha positiva y registra el mayor crecimiento entre los mercados del sector (+7.6%), al registrar ingresos por $25.1 mmp o 16.8% del total sectorial.
  • El mercado de TV de paga y servicios convergentes registró un impulso, con un crecimiento de 5.2% en términos de ingresos. En el 1T-2024, acumuló ingresos por $37.0 mmp (24.7% del total sectorial).


El sector de telecomunicaciones en México registra un acelerado dinamismo, marcadamente superior al de la economía en su conjunto (1.6%), explicado por la incesante adopción e intensificación y diversificación en el uso de diferentes aplicaciones y servicios digitales.

Durante el primer trimestre de 2024 (1T-2024), estas circunstancias se tradujeron en crecimiento de 6.8% que supera el agregado de 5.6% registrado en todo 2023, medido por la generación de ingresos de los operadores de telecomunicaciones por la provisión de servicios de voz, datos, contenidos y venta de equipos.
 
Ingresos de Telecomunicaciones

En números absolutos, el acumulado de ingresos del sector de telecomunicaciones fue de $149.5 mil millones de pesos (mmp) en el 1T-2024.

La mayor aportación a este monto resultó del segmento móvil con un monto de $87.4 mmp o 58.5% del total, con un marcado dinamismo, al crecer 7.2% en su comparativo anual. Ello derivado de la continuada explosión en el consumo de datos móviles, del incesante ritmo de contratación de nuevas líneas y, también, del renovado interés e incentivos por la adquisición de smartphones directamente con los operadores.
 

Ingresos de Telecomunicaciones
(Miles de Millones de Pesos y Crecimiento Anual, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información financiera de los operadores

El segmento móvil ha experimentado un renovado dinamismo desde 2023, especialmente en la venta de equipos, derivado de la implementación de estrategias de financiamiento y/o subsidios por parte de los operadores. Estas medidas buscan contrarrestar la creciente preferencia por otros canales de adquisición, como las plataformas de comercio electrónico y las tiendas departamentales.
 
Telecomunicaciones Fijas y Servicios Convergentes

Por su parte, las telecomunicaciones fijas continúan en su racha positiva e incluso registraron el mayor crecimiento entre los segmentos componentes del sector, al alcanzar un incremento de ingresos de 7.6% en su comparativo anual. Ello con un acumulado de $25.1 mmp o 16.8% del total sectorial.

Este dinamismo resulta del sostenido incremento que registra la contratación del servicio de banda ancha, pero también de la telefonía fija.

Mientras tanto, el segmento de TV de paga y servicios convergentes registró un impulso en su crecimiento, aunque menor que el resto de los mercados, con un incremento de 5.2% en términos de ingresos. En el 1T-2024, alcanzó un monto de $37.0 mmp, cifra que representa 24.7% del total sectorial.
 

Crecimiento de Ingresos de Telecomunicaciones (%)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información financiera de los operadores

Este último segmento, ha implementado una estrategia de oferta de mayor valor agregado para los consumidores, al ofrecer paquetes más integrales que incorporan por ejemplo, plataformas de streaming por suscripción a un menor costo que en su contratación individual. Ello, acompañado de su expandida disponibilidad entre los hogares y empresas y la oferta de mayores velocidades y contenidos, han impulsado su preferencia y fidelidad.
 
Prospectiva para el Resto de 2024

La trayectoria sectorial al inicio de año vaticina un dinamismo favorable para el resto del año, a partir de la expansión en las capacidades de provisión de servicios, con el desarrollo de redes de 5G, la innovación en la oferta de servicios, así como el incesante ritmo de adopción y uso de los servicios de telecomunicaciones entre las personas, hogares y empresas.

Estas circunstancias harán frente a la desaceleración económica e impulsarán el crecimiento sectorial en 2024.

Desde el plano regulatorio, la expectativa de una tercera revisión a la regulación asimétrica de preponderancia y fortalecimiento de la eficacia de medidas para la competencia efectiva y el balance en el terreno de juego, sentarían las bases para un mayor dinamismo para este año y venideros.

Ingresos de Telecomunicaciones en el 1T-2024

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martes, 6 de junio de 2023

 Radamés Camargo 

  • El saldo que deja la emergencia sanitaria por COVID-19 es una aceleración en la adopción y aprovechamiento de la conectividad, especialmente aquella fija (telefonía y banda ancha) entre los individuos, hogares, empresas y gobierno.
  • A marzo de 2023, la contabilidad de accesos de banda ancha fija (BAF) llegó a 25.8 millones, 5.5% más en su comparativo anual. Mientras que la telefonía fija, registra una cifra ascendente de líneas que alcanza un total de 24.4 millones, equivalente a un crecimiento anual de 5.9%.
  • En el subsegmento de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), la contratación de banda ancha fija pasó de ser 72% a 79.9% del total, esto es 7.9 puntos porcentuales (pp) más entre el 4T-2019 y el 4T-2022.
  • Las mejoradas condiciones de oferta de la conectividad empresarial, especialmente disponibles a través de operadores cableros, han reducido significativamente la brecha de conectividad y habilitado marcados beneficios para las MiPyMEs en México.
Al comienzo del mes de mayo de 2023, se dio por concluida la emergencia sanitaria global por la pandemia de COVID-19 por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Esta última trajo consigo efectos disruptivos en diferentes sectores, industrias, mercados y empleos, especialmente en el ecosistema digital al propiciar un ‘empujón’ que impulsó la disponibilidad, accesibilidad y contratación de los servicios de conectividad entre los individuos, hogares, empresas y gobiernos de todo el mundo.

El saldo que deja esta emergencia es una aceleración en la adopción y aprovechamiento de la conectividad, especialmente aquella fija, que alcanzó crecimientos extraordinarios en número de accesos, velocidades contratadas y gasto dedicado a contar con estos servicios.

Uno de los segmentos con mayor dinamismo durante el transcurso de la pandemia fue el de telecomunicaciones fijas (telefonía y banda ancha), no sólo en los hogares, sino también entre las empresas, principalmente las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), que se valieron del creciente acceso a estos servicios para continuar con su operación, expansión y oferta de bienes y servicios durante este álgido periodo.

Acceso a Servicios Fijos en México

A marzo de 2023, la contabilidad de accesos de banda ancha fija (BAF) llegó a 25.8 millones,5.5% más en su comparativo anual, en la continuada trayectoria expansiva en la accesibilidad y contratación de la conectividad en México.

En el caso de la telefonía fija, su empaquetamiento y oferta convergente con los servicios de BAF y de TV de paga han impulsado su preferencia y disponibilidad, al registrar una cifra ascendente de líneas que alcanza un total de 24.4 millones al cierre del primer trimestre de 2023 (1T-2023), equivalente a un crecimiento anual de 5.9%.
 
Accesos de Banda Ancha y Líneas Fijas
(Millones y Crecimiento Anual, %)
 
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información de los Operadores Fijos
 
Por segunda ocasión en la última década, el crecimiento de las líneas fijas superó aquel de los accesos de BAF, al ofrecerse como un servicio complementario/incluido en los planes de doble, triple e incluso cuádruple play. Esto último aplicable en las ofertas de los operadores cableros.

Precisamente, la oferta de los cableros en mejores condiciones de disponibilidad, capacidad y asequibilidad han propiciado un mayor dinamismo en la contratación de servicios fijos, tal que la contabilidad de líneas y accesos de banda ancha fija atribuible a estos proveedores resultó ser 15.9% y 9.0% superior en términos anuales al 1T-2023. Estos coeficientes contrastan con la caída de 4.1% que registran las líneas de telefonía fija y el escaso incremento de 0.8% en las conexiones de BAF correspondientes a operadores tradicionales de servicios fijos.
 
Contratación de BAF en las MiPyMEs

En el subsegmento de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), información publicada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) reporta una aceleración significativa en la contratación de la banda ancha fija entre estas unidades económicas. De esta manera, entre el cuarto trimestre de 2019 (4T-2019) y el mismo periodo de 2022 (4T-2022), la proporción de MiPyMEs conectadas pasó de ser 72% a 79.9% del total, esto es 7.9 puntos porcentuales (pp) más en tan sólo un trienio.
 
Contratación de Banda Ancha Fija en MiPyMEs
(Proporción del Total, %)
 

Fuente:  The Competitive Intelligence Unit con información del IFT
 
Para la vasta mayoría de las MiPyMEs (81.3% del total), la banda ancha fija es importante para desempeñar sus actividades, con marcados beneficios como mayor conocimiento de sus operaciones por las personas, mantenerse cercanos a sus clientes/consumidores, impulsar sus ventas y ganar más clientes, así como reducir sus costos y encontrar mejores y más proveedores, entre otros.

Todo ello manifiesta la relevancia intensiva de las redes fijas de voz y de datos para los hogares y empresas del país. Estas últimas ahora cuentan con ofertas dedicadas que les dotan de condiciones mejoradas como internet de alta velocidad, menores costos, mayor estabilidad en la conexión y el acceso a servicios adicionales (seguridad/antivirus, respaldo en la nube, factura electrónica, etc.) en la modalidad de contratación para negocios.

Estas mejoradas condiciones de oferta de la conectividad, especialmente disponibles a través de operadores cableros, han reducido significativamente la brecha de conectividad y habilitado marcados beneficios para las MiPyMEs en México.

#MiPyMEs: Acceso y Contratación de la Conectividad

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sábado, 17 de diciembre de 2022

 

• La integración de operadores de telecomunicaciones o grupos económicos a nivel sectorial se han erigido como jugadas estratégicas para fortalecer y aumentar la presencia y huella de mercado de los operadores, generar eficiencias en la provisión de servicios, liberar recursos para invertir en la disponibilidad y calidad de las redes de telecomunicaciones.

• Estas integraciones estratégicas resultan en el fortalecimiento de un operador que al aligerar su estructura de costos y capacidad de alcance en el mercado su oferta suele ser más atractiva para el usuario final, detonando un mayor dinamismo competitivo en el resto de los competidores.

• En el caso del mercado mexicano, con el ofrecimiento anunciado en medios de Grupo Televisa para unir sus operaciones de telefonía, banda ancha y TV restringida con Megacable, se anticiparía un fortalecimiento competitivo en el mercado convergente de telecomunicaciones.

• La unión de estos operadores representa una oportunidad inigualable para complementar sus redes fijas y poder competir en mejores condiciones operativas, robustez de inversiones, cobertura, capacidad y calidad de las redes.
 

La integración de operadores de telecomunicaciones o grupos económicos es una de las vías estratégicas para fortalecer y aumentar la presencia y huella de mercado de los operadores, generar eficiencias en la provisión de servicios, liberar recursos para invertir en la disponibilidad y calidad de las redes de telecomunicaciones y consecuentemente, detonar una mayor competitividad, a partir de la generación de mejores ofertas para los usuarios finales.
 
Dos de las razones económicas vinculadas a estas decisiones es la generación de eficiencias de costos y mayores capacidades de invertir en el desarrollo de la infraestructura, consecuencia de la naturaleza del sector y la estructura de costos decrecientes a escala. A partir de ello, en mercados de telecomunicaciones con niveles elevados de concentración estas integraciones estratégicas resultan en el fortalecimiento de un operador que al aligerar su estructura de costos y capacidad de alcance en el mercado su oferta suele ser más atractiva para el usuario final, detonando un mayor dinamismo competitivo en el resto de los competidores.
 
Ante la convergencia tecnológica y la oferta de servicios de nueva generación en Iberoamérica y en el resto del mundo, las integraciones operativas en un segmento del sector de telecomunicaciones inciden indirectamente sobre las condiciones de oferta de otros segmentos.
 
Estas decisiones estratégicas han logrado fortalecer las condiciones de oferta en los diferentes segmentos de mercado y de manera convergente, mejorando la disponibilidad, calidad y asequibilidad de los servicios para los usuarios finales.
 
Integraciones de Operadores en Iberoamérica
 
Por ejemplo, en Argentina, en 2018, se aprobó la integración entre Cablevisión (Grupo Clarín) y Telecom Argentina, operación por la que la nueva empresa comenzaría a proveer servicios de telefonía fija y móvil, internet y TV restringida. El regulador buscaría promover las inversiones y el desarrollo tecnológico del sector de telecomunicaciones a partir de dar el visto bueno a esta integración.
 
En Costa Rica, Telefónica acordó la venta de la totalidad del capital social de su negocio a Liberty Latin America Ltd. como parte de su estrategia de consolidación. El operador móvil se integró con Cabletica y anunció la desaparición de las marcas de Movistar y Cabletica en 2022 para dar paso al lanzamiento de un nuevo nombre comercial, Liberty. Esto con el propósito de fortalecer su huella y presencia en el mercado convergente, circunstancia que promoverá una competencia efectiva en la generación de ofertas entre los principales operadores del segmento.
 
En España, la unión entre Euskaltel y MásMóvil en los segmentos fijo y móvil ha creado una cuarta fuerza competitiva en ambos mercados. Tras el movimiento, el grupo económico MásMóvil se fortaleció al aumentar su participación de mercado como el tercer lugar del segmento, presionando de forma más incisiva a Orange, lo que fortalece la competencia efectiva.
 
De igual forma el segmento fijo, se ha beneficiado de esta transacción, al detonarse un mayor dinamismo competitivo en la forma de ofertas atractivas para los hogares, especialmente a partir del empaquetamiento de servicios.
 
También en España, se espera que, durante el segundo semestre de 2023, se concrete una integración entre Orange y MásMóvil que resultará en un conglomerado que tenga el potencial de competir frontalmente con el principal operador del país, Telefónica. Esto además promoverá mayores montos efectivos de inversión en infraestructura que ayudará a impulsar el alcance y el desarrollo de las redes de fibra óptica y 5G, así como en la expansión de nuevos servicios de telecomunicaciones.
 
Por otro lado, en días recientes, se aprobó la ‘joint venture’ de VTR (Liberty Latin America) y Claro (América Móvil) para la oferta conjunta de servicios fijos y móviles en Chile. Esta convergencia en la provisión de servicios enfrentará presiones competitivas en los segmentos de telefonía e internet fijos y de TV de paga, esto último a partir del crecimiento en la demanda y preferencia por plataformas de acceso a contenidos audiovisuales vía streaming. Por ello, se descartan riesgos significativos para la competencia.
 
Perspectivas de una Integración en el Mercado de Telecomunicaciones en México
 
En el caso del mercado mexicano, al analizar la propuesta dada a conocer en medios de Grupo Televisa para unir sus operaciones de telefonía, banda ancha y TV restringida con Megacable, se anticiparía un fortalecimiento competitivo en el mercado convergente de telecomunicaciones, como en los ejemplos de países y mercados referidos anteriormente.
 
La oferta contempla una repartición de 45% de acciones a Megacable y el resto a Televisa, con Megacable como el único operador resultante. Las posibles sinergias obtenidas de esta transacción impulsarían la posición de mercado de Megacable, con generaciones de eficiencias en costos y mayores márgenes de ganancia para ejecutar recursos de inversión para el desarrollo y expansión de sus redes de fibra óptica.
 
Las sinergias obtenidas de esta integración estratégica y oportuna implican que el ente resultante contaría con una mejor posición para competir en el mercado de contenidos audiovisuales, cada vez más competido con la entrada de las plataformas digitales, y también en el de banda ancha fija, intensivo en inversiones en infraestructura. Asimismo, la posición financiera de las compañías se fortalecería y permitiría apalancar el alcance y la suficiencia de las inversiones en infraestructura al evitar redundancias y reducir los costos de despliegue. En particular, fortalecería la trayectoria ascendente de Megacable que solo este año espera adicionar 15 ciudades.
 
En el análisis de información publicada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) al mes de diciembre de 2021, se identifica una gran complementariedad de las redes fijas de las compañías Megacable e izzi (Grupo Televisa), al existir una escasa duplicidad en la presencia de cada una de ellas en los municipios del país.
 
Al respecto, de los 476 municipios que el IFT declara que proveen servicios de telefonía fija residencial Grupo Televisa y Megacable, sólo en 29 de ellos existe redundancia en la oferta. En otras palabras, sólo en 6.1% de estos municipios compiten directamente.
 
Más aún, si en estos municipios la empresa de mayor escala abonara los usuarios de la más pequeña, esta en promedio sólo incrementaría 17.2% en número de suscriptores a su red. Es decir, históricamente al haber realizado sus despliegues en diversas regiones, esto hace que en muy pocos municipios coincidan.
 
Presencia de Servicios de Telefonía Fija Residencial de Televisa y Megacable por Municipio
 Municipios con presencia de:
Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con información del BIT del IFT, consultado el 13/12/22

Lo mismo se encuentra al analizar el servicio de banda ancha fija no satelital (es decir, sin considerar los servicios ofrecidos por SKY). Del total de 478 municipios que el IFT reportó que cuentan con el servicio de banda ancha fija no satelital, solo en 29 de ellos ambas empresas compiten entre sí.
 
De la misma manera, si en estos municipios la empresa de mayor escala abonara los usuarios de la más pequeña, ésta en promedio sólo incrementaría 16.2% en número de suscriptores a su red. Es decir, se identifica una complementariedad de redes entre ambos operadores.
 
Presencia de Servicios de Banda Ancha Fija no Satelital de Televisa y Megacable por Municipio
 Municipios con presencia de:
Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con información del BIT del IFT, consultado el 13/12/22
 
Por último, al analizar la complementariedad de las redes a través de los servicios de televisión restringida no satelital (excluyendo a SKY). Una vez más, sólo en 5.7% de los municipios en los que ambos se encuentran, compiten entre sí.
 
Presencia de Servicios de Televisión Restringida no Satelital de Televisa y Megacable por Municipio
 Municipios con presencia de:
Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con información del BIT del IFT, consultado el 13/12/22
 
Por lo tanto, la unión de estos operadores representa una oportunidad inigualable para complementar sus redes fijas y poder competir en mejores condiciones operativas, robustez de inversiones, cobertura, capacidad y calidad de las redes, ante el fortalecimiento que registran operadores competidores como es el caso de Totalplay y la persistente concentración de mercado a favor del agente económico preponderante en telecomunicaciones (AEP-T, América Móvil).

Las operaciones estratégicas anteriormente mencionadas que han tenido lugar recientemente en la región de Iberoamérica conllevan una restructura competitiva favorable en los mercados fijos y móviles de los diferentes países, lo que ha generado grandes beneficios derivados del surgimiento de mejores ofertas comerciales y la expansión de las redes de telecomunicaciones.

Asimismo, han obligado a las diferentes autoridades y entidades reguladoras a considerar, dentro de los análisis que realizan, la competitividad resultante de la integración de operadores en mercados convergentes. Así también, el surgimiento y crecimiento de alternativas diversas de acceso a servicios y contenidos digitales, que se han convertido en factores reales de reconfiguración de los mercados audiovisuales y que, sin duda, para efectos de los usuarios, constituyen opciones sustitutas de medios tradicionales de entretenimiento.

Integración y Fortalecimiento de Empresas de Telecomunicaciones en Iberoamérica

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miércoles, 27 de noviembre de 2019


Como una de las estrategias para combatir el secuestro en el país, próximamente se presentará una iniciativa de ley para que todos los concesionarios de telefonía celular tengan la obligación de registrar una serie de datos mínimos de las personas que adquieran un chip de telefonía celular, anunció el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Alfonso Durazo Montaño.

Lo anterior fue dado a conocer durante la inauguración de la 26 Reunión Nacional del Grupo de Planeación y Análisis Estratégico contra el Secuestro que se desarrolla en Acapulco, Guerrero, donde destacó el trabajo que actualmente se realiza en la atención de ese ilícito.
 

En este foro que se desarrollará los días 27 y 28 de noviembre, y que congrega a los titulares de las Unidades Especializadas en Combate al Secuestro (UECS) del país, el secretario Durazo Montaño exhortó a los participantes a homologar prácticas y consolidar estrategias de prevención, investigación y sanción del secuestro, y señaló que es importante ver a las organizaciones delictivas como entidades económicas para enfocar esfuerzos en minar su capacidad operativa.

En ese sentido hizo un llamado para mantener el impulso a las acciones que privilegien el uso de la inteligencia sobre la fuerza en el combate a la inseguridad.

Por otra parte, reconoció que Guerrero es una entidad en la que se ha registrado un descenso de 63 por ciento en la cifra de secuestros, y un incremento en el número de detenidos, lo que implica el desmantelamiento de organizaciones dedicadas a ese ilícito.

En su intervención, el subsecretario de Seguridad Pública, Ricardo Mejía Berdeja, destacó la importancia de reforzar el trabajo en equipo y ofreció todo el apoyo de la Coordinación Nacional Antisecuestro (CONASE) y de la SSPC a los estados con la finalidad de obtener resultados favorables en la lucha contra ese delito.

En tanto, el coordinador nacional Antisecuestro, Víctor Hugo Enríquez, reiteró el apoyo y reforzamiento que se proporciona a las Unidades Antisecuestro de los estados, particularmente en las entidades que presentan alta incidencia del ilícito, como es el caso de Veracruz, donde desde septiembre se proporciona apoyo operativo y de inteligencia para el cumplimiento de órdenes de aprehensión, lo que ha permitido la desarticulación de 10 grupos y la liberación de 48 víctimas.

El gobernador de Guerrero, Héctor Astudillo, se pronunció a favor de la coordinación que se realiza para abatir las cifras de secuestro, y pidió valorar las Mesas de Trabajo para la Paz y la Justicia, que han consolidado una relación comprometida entre diferentes instancias en temas de seguridad. También realizó un reconocimiento al titular de la CONASE por el trabajo que se desarrolla en el combate a ese ilícito.

Finalmente, el fiscal de Justicia de Guerrero, Jorge Zuriel de los Santos, invitó a los participantes a identificar y desarrollar estrategias en las áreas de oportunidad para evitar más víctimas del delito de secuestro, por lo que es prioridad homologar las mejores prácticas y enfocar mayores esfuerzos a la prevención, investigación y sanción.

SE PRESENTARÁ ANTE EL CONGRESO UNA INICIATIVA DE REGULACIÓN DE TELEFONÍA CELULAR PARA COMBATIR LOS SECUESTROS: ALFONSO DURAZO

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martes, 5 de febrero de 2019


By Ernesto Piedras
La región centroamericana recién ha registrado una sacudida y retroceso competitivo en su sector de telecomunicaciones. El operador dominante o gigante regional de telecomunicaciones, América Móvil (AMX) adquirió recientemente las operaciones de Telefónica Movistar en Guatemala y El Salvador, con lo que de inmediato se registra un mayor grado de concentración en esos mercados. La operación total valuada en $648 millones de dólares, fortalece la huella de su filial “Claro” en los segmentos de telefonía y banda ancha, fija y móvil.

Concentración de Mercado y Disminución de Opciones para el Consumidor

Con estas adquisiciones, Claro se apropia de prácticamente la totalidad de los mercados de telefonía fija: 96.3% en El Salvador y 87.1% en Guatemala. La métrica de concentración de mercado en suscripciones, el Índice de Herfindahl-Hirschman (IHH), se dispara a 9,292 puntos y 7,692 puntos, respectivamente, que corresponde a la banda de concentración extrema, tan sólo una escala menor al escenario de monopolio absoluto.


 
Índice de Herfindahl-Hirschman (IHH), Líneas de Telefonía Fija y Móvil
(Puntos)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información de los órganos reguladores y operadores de telecomunicaciones
 

En el segmento móvil se reducirán el número de alternativas de elección de operadores móviles (significativamente en Guatemala al pasar de 3 a 2 principales), con una consecuente participación de mercado en la vecindad del 50%: 47.4% en Guatemala (IHH=5,015 puntos) y 52.7% en El Salvador (IHH=3,991 puntos).

En los segmentos de TV de Paga y Banda Ancha Fija, la reciente incursión de Movistar en el mercado guatemalteco, le permitirá a AMX afianzar su posicionamiento de mercado, que asciende a 40.8% y 76.8% respectivamente.

Efectos sobre el Consumidor

¿Cuál será el impacto de esta integración y concentración de mercado para el consumidor?

Entre los beneficios de contar con una mayor diversidad de elección y competencia está la creciente optimización de precios, calidad y cobertura. La desaparición de un jugador (integración horizontal) deja al adquirente en una posición de ventaja sobre el resto de los participantes, lo que podría traducirse en desincentivos a la inversión en infraestructura de redes, precios fijos y elevados, calidad y cobertura deficiente de los servicios, entre otras desventajas para los consumidores.

Un riesgo ahora en esos países se identifica en escenarios de subinversión, justo en esta época de despliegue de 4G (uno de los más bajos en el mundo) y 5G. De acuerdo con OpenSignal, estas redes alcanzaron una disponibilidad entre los usuarios de 65.1% y 44.7% en 2017.

Asimismo, la elevada concentración en el segmento móvil condenaría a estos mercados a permanecer en los niveles más altos de precios en el comparativo entre países latinoamericanos.

 
Precio Promedio de Canasta de Telefonía Celular en Países de América Latina
(Dólares Paridad de Poder Adquisitivo, PPA)
Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)
 

Por ejemplo, la canasta promedio de telefonía celular cuesta $53.4 dólares Paridad de Poder Adquisitivo (PPP en inglés) en Guatemala y $30.4 dls. PPA en El Salvador, de acuerdo con estadísticas de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) correspondientes a 2017.

En términos de velocidad registrada por los internautas en redes fijas, se limitarían los incentivos a mejorar.

Al respecto, Guatemala y El Salvador se ubican en los últimos lugares en el comparativo regional, con una velocidad promedio de 2.43 Mbps y 2.49 Mbps, de acuerdo con el “ISP Speed Index” publicado por Netflix en diciembre de 2018. En estos países la oferta denominada “Turbonett” de Claro ha permanecido consistentemente en niveles promedio de velocidad por debajo de aquella de Tigo en los últimos años.

Si bien la adquisición de Telefónica Guatemala fue cerrada de manera formal en la fecha de publicación del acuerdo, aún deben transcurrir autorizaciones de la autoridad de competencia en El Salvador, que deberá tomar en consideración estos efectos nocivos sobre la competencia y, con ello, sobre los consumidores.

Este es, sin duda, un ‘Claro’ ejemplo de que intenciones de fortalecer una posición de mercado pueden resultar en una aproximación a escenarios monopolísticos sobre mercados en proceso de maduración.

Regresión Competitiva en Centroamérica

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jueves, 15 de noviembre de 2018


Telcel e Infinitum, marcas de América Móvil, el mayor operador de telefonía celular en México, se han asociado con Race Of Champions con miras a su próxima edición el 19 y 20 de enero en el Foro Sol, el escenario emblemático que forma parte del circuito de la Fórmula Uno en el Autódromo Hermanos Rodríguez.

El anuncio se dio a conocer hoy durante la conferencia de prensa en la sede de la competencia, en el marco de la primera prueba en el trazado acondicionado para ROC. El circuito ha sido diseñado por la cofundadora de Race Of Champions, Michèle Mouton, junto con el piloto de pruebas Terry Grant, en un estilo de persecución similar al utilizado en el Estadio Olímpico de Londres, en 2015.


El presidente ROC, Fredrik Johnsson, dijo: "Estamos encantados de asociarnos con las marcas de América Móvil Telcel e Infinitum de cara al ROC México, esta es la primera vez que Race Of Champions se lleva a cabo en América Latina. Compartimos la pasión por la innovación y la emoción y estamos seguros de que disfrutarán del evento lleno de acción que organizamos para los fanáticos de las carreras tanto en México como en todo el mundo.
En cada etapa, ambos pilotos corren exactamente en la misma pista, pero comienzan desde un punto a mitad de camino en sentido contrario a su rival. Para aumentar aún más la tensión, los dos corredores comenzarán uno al lado del otro, pero enfrentándose en direcciones encontradas. En la luz verde, se apresurarán en un intento por alcanzarse entre sí. Todo se acumula hasta el gran final, una vez que se acerca desde los extremos opuestos, donde solo puede haber un ganador, a menudo decidido solo por fracciones de segundo.

Los primeros pilotos mexicanos que competirán también fueron anunciados hoy. Se extraen de una amplia gama de diferentes categorías del deporte motor (NASCAR, IndyCar, rally y autos deportivos), que forman una combinación perfecta para la Race Of Champions, donde los conductores de diferentes disciplinas compiten en súperautos idénticos.

El elenco de volantes ya incluye a las leyendas de Fórmula 1, Sebastian Vettel y David Coulthard, con muchos más pilotos brillantes, tanto de México como de todo el mundo, aún por anunciarse en los próximos días previo a ROC México en enero. Las estrellas mundiales tendrán que emplearse a fondo para derrotar a los héroes locales, quienes tendrán un impulso adicional con el apoyo de los aficionados en el Foro Sol.

Memo Rojas es uno de los pilotos más experimentados de México, luego de ganar las 24 Horas de Daytona tres veces y ser campeón de la Serie Rolex en  cuatro ocasiones, además de agregar el título de la Serie Le Mans Europea a su palmarés internacional en 2017, antes de debutar en Race Of Champions en Riyadh a principios de este año.

"Es genial que Race Of Champions llegue a la Ciudad de México por primera vez. Este es un evento donde puedes competir contra las mejores estrellas de Fórmula 1, NASCAR, World Rally, etc., lo que significa medirse ante algunos de los mejores pilotos del mundo, algo que solo sucede aquí en ROC”, aseguró Rojas. "Invito a todos los aficionados al automovilismo a que sean parte de la acción en México, ¡será muy divertido y súper emocionante!", agregó.

Por su parte, Daniel Suárez es un corredor de autos stock con otro pedigrí fino, que actualmente compite en la NASCAR Cup Monster Energy para Joe Gibbs Racing. En 2016 se convirtió en Campeón de la Serie Xfinity de NASCAR, mientras que también participó en la Serie Toyota de NASCAR en México para Telcel Racing. Ahora hará su debut en la Race Of Champions frente a su público en enero.

Asimismo, se integra al equipo mexicano de ROC, Benito Guerra, piloto que ganó el Campeonato Mundial de Rally de Producción en 2012, y luego compitió en el Campeonato Mundial de Rally. Guerra es otro veterano de Race Of Champions, con participaciones en 2012 en Bangkok, Tailandia, donde selló victorias ante el campeón de MotoGP Jorge Lorenzo y el Campeón del Mundo de Rally Sébastien Ogier. Ahora apuntará a una gloria aún mayor en la Ciudad de México.

El último competidor mexicano confirmado, hasta ahora, es Patricio O’Ward, un joven de 19 años de edad que llegó al campeonato de Indy Lights en 2018 para Andretti Autosport. Hizo su debut en la serie IndyCar de Estados Unidos y se prepara rumbo a su primera temporada completa en 2019. O'Ward es también el piloto más joven en ganar las 24 Horas de Daytona y las 12 Horas de Sebring, triunfando en la clase de PC con apenas 17 años. Esta combinación de experiencia le servirá sin duda, ya que se acostumbra a los rápidos cambios de maquinaria en su debut en la Race Of Champions.

Carlos Slim Domit, Presidente de América Móvil y Escudería Telmex, dijo: “Es una brillante noticia que Race Of Champions tenga su primera visita a América Latina en México. Este es un gran evento para promover nuestro país y el deporte en toda la región y el mundo. Por lo tanto, nos complace apoyar este esfuerzo que ofrecerá a nuestra gente la oportunidad de ver a los mejores pilotos del mundo compitiendo en igualdad de circunstancias y representando a sus países en una pista de carreras de nuevo diseño en el Foro Sol. La tecnología, la competencia y la velocidad están en el corazón de nuestros servicios en Telmex, Telcel, Infinitum y Claro, una pasión que compartimos con Race Of Champions.

"Esperamos un gran evento y que los aficionados puedan disfrutar de esta ocasión memorable mientras alientan a los pilotos mexicanos. Race Of Champions es un evento internacional de primer nivel y, como sucede en México, lo haremos memorable, como lo hemos hecho con el Gran Premio de México ".

José Abed, presidente de OMDAI FIA México, agregó: “México se complace en dar la bienvenida a Race Of Champions, con tantos pilotos importantes de todo el mundo. Esta es la única carrera en la que realmente podemos comparar a los mejores pilotos de tantas disciplinas del automovilismo con los mismos autos.

“Para OMDAI y FIA Américas es muy emocionante formar parte de la organización de Race Of Champions. "No tengo ninguna duda de que los fanáticos y la familia del automovilismo en México estarán encantados de tener la oportunidad de ver este importante evento, ¡y confiamos en que todos los pilotos de la competencia amarán a nuestro país!".


Race Of Champions es una competencia anual que tiene una historia que se remonta a más de 30 años. Reúne a muchos de los mejores pilotos del mundo de las principales disciplinas del automovilismo, incluidas la Fórmula 1, NASCAR, IndyCar, Le Mans, World Rally y RallyX, con la posibilidad de enfrentarse cara a cara con autos iguales.

El Foro Sol se unirá a una lista de lugares prestigiosos que han sido sede de ROC desde 1988, incluidos el Nido de Pájaro de Beijing y el Estadio Olímpico de Londres, el Estadio de Francia en París, el Estadio de Wembley en Londres, el Parque de los Marlins de Miami y una amplia gama de lugares exóticos en todo el mundo, desde Bangkok a Barbados o Riyadh.

El evento cuenta con un amplio repertorio de superestrellas mundiales de todos los rincones del automovilismo. Los campeones mundiales de Fórmula 1, Sebastian Vettel, Michael Schumacher, Fernando Alonso y Jenson Button han competido contra las estrellas de NASCAR Jeff Gordon, Jimmie Johnson y los hermanos Busch, Kyle y Kurt, Juan Pablo Montoya y Ryan Hunter-Reay de IndyCar; Sébastien Loeb, Sébastien Ogier y Colin McRae, de Rally mundial, así como figuras prominentes de otras clases, como el ganador del récord de Le Mans Tom Kristensen, la leyenda de los X Games Travis Pastrana o los íconos de MotoGP Mick Doohan, Jorge Lorenzo y Valentino Rossi.

Ahora los grandes del automovilismo mexicano tienen la oportunidad de competir con algunos de los mejores pilotos del mundo, todos con los mismos motores de ROC. Los competidores saldrán a la pista en una impresionante gama de súperautos que han sido preparados especialmente para ROC para llevarlos al límite absoluto. Para prevalecer, tendrán que dominar esta combinación de máquinas, obligándolas a adaptar su estilo de conducción al hacer cambios regulares entre los autos y poner a prueba todas sus habilidades.

ROC es un espectáculo emocionante, con carreras cara a cara a menudo decididas por fracciones de segundo, mientras los gritos de la multitud compiten por la supremacía con los gritos de los motores.

Race Of Champions se lleva a cabo durante dos días: primero con la Copa de Naciones (el sábado 19 de enero) cuando los pilotos se unen en equipos por país, incluido el anfitrión México, para buscar el título de "La nación más rápida del mundo". Luego, el domingo 20 de enero, es el momento de la Carrera de Campeones, cuando el trabajo en equipo da paso a una batalla por la gloria individual.

Race Of Champions es un espectáculo sin parar de principio a fin y también presenta programas de acrobacias y dos DJs, porristas y mucho más entretenimiento para mantener a los aficionados al automovilismo al borde de sus asientos.

Los precios de las entradas comienzan en solo $1,450 pesos por dos días de acción continua, pero hay menos de 20,000 asientos disponibles, por lo que se recomienda a los fanáticos que aparten sus entradas.

Telcel e Infinitum se asocian rumbo a Race Of Champions México 19/20 de Enero en el AHR

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lunes, 17 de septiembre de 2018


Los usuarios mexicanos de telefonía móvil registran un creciente nivel de masificación de dispositivos inteligentes, tal que contabilizan 102.9 millones de Smartphones activos en el país, al segundo trimestre de 2018 (2T18), lo cual representa una adopción de 87.1% sobre el total de líneas móviles.

Sin embargo, los altos precios de los servicios mantenían, en años previos, una contención en el acceso a la conectividad a lo largo de todo el día.

De esta forma, una gran proporción de usuarios móviles, sobre todo aquellos de prepago (83% del total), se convirtieron en “WiFieros”, es decir, usuarios que para conectarse a internet dependían de accesos públicos basados en redes fijas, también conocidos como hotspots. La forma que tenían estos usuarios para navegar, acceder a Redes Sociales y Servicios de Mensajería Instantánea era a través de una red WiFi en casa, trabajo/escuela o buscar los WiFi públicos en la ciudad, pero tenían que estar desconectados durante los trayectos de viaje, al no contar con conectividad ubicua.

Sin embargo, con la entrada de ofertas disruptivas en ambos segmentos del mercado (prepago y postpago) que eliminaron los cobros unitarios de minutos de llamadas, SMS y MB e incorporaron navegación ilimitada en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, los hábitos de conexión móvil se han transformado en un escenario de conectividad ‘Always-On’ para el grueso de los usuarios móviles.

Al 2T18, todas las recargas, incluso aquellas de $10 pesos, ofrecen minutos, SMS, Redes Sociales y Mensajería Instantánea ilimitada, además de una canasta acotada de MB para navegar en internet. De esta manera, los llamados “WiFieros” han mutado, tal que es posible agruparlos en tres diferentes niveles de acuerdo con sus hábitos de consumo.

En primer lugar, se encuentran los “Prepago Soft”, aquellos clientes de recargas (67.2 millones o 65.3% del total de usuarios de Smartphones) que registran una gasto promedio en servicios móviles menor a $150 pesos al mes. Estos usuarios tienen acceso ilimitado a Redes Sociales y Mensajería Instantánea, lo cual les permite estar conectados en cualquier momento sin importar si existe una red WiFi a la cual puedan acceder. Sin embargo, su capacidad de acceso se ve limitada y condicionada cuando desean reproducir música y videos en streaming e incluso en algún momento experimentan una navegación contenida en el resto de las aplicaciones de internet. Estas acciones las siguen realizando únicamente cuando se conectan a una red fija.
 
Hábitos de Conectividad de los Usuarios ‘Always-ON
Fuente: The Competitive Intelligence Unit, 2018

 
Seguido de estos ubicamos a los “Prepago High”, que alcanzan un gasto promedio mensual mayor a $150 pesos y contabilizan un total de 14.3 millones de usuarios de Smartphone o 13.9% del total en el país. Estos usuarios no enfrentan barreras para navegar en internet en su Smartphone, pero pueden experimentar limitaciones al reproducir audio y videos en línea; al igual que los “Prepago Soft”, cuentan con Redes Sociales y Mensajería Instantánea ilimitada, lo que les permite estar pendiente de sus comunicaciones e interacciones en todo momento.

Por último, ubicamos a los usuarios de Postpago (21.4 millones o 20.8% del total), aquellos que históricamente se han beneficiado de menores precios y mayor cantidad de servicios, hoy tienen a su disposición minutos, SMS, Redes Sociales y Mensajería Instantánea de manera ilimitada además de 10 GB de navegación en internet por $500 pesos mensuales.

Estos usuarios no encuentran barreras para explotar las capacidades de su dispositivo inteligente al máximo y utilizan el servicio de WiFi, prácticamente sólo para la transmisión de contenidos audiovisuales que requieren una mayor capacidad de descarga de datos. Sin embargo, la oferta ofrecida por los operadores les permite mantener sus hábitos de conectividad, sin importar el tipo de red a la cual se encuentren conectados.

Cabe señalar que en los últimos meses han surgido ofertas agresivas para los usuarios de prepago, lo que empieza a permitir que los clientes de este esquema a migrar a segmentos de conectividad total. De continuar con estos esquemas, tendrá lugar una cada vez mayor adopción y consumo de conectividad en dispositivos inteligentes, lo cual permitirá a los mexicanos tener una vía de conectividad permanente, esto es, una fuente de acceso a recursos de información, educación, cultura y entretenimiento en la palma de su mano, reduciendo así y de manera acelerada, la brecha digital.

Conectividad entre los Usuarios 'Always-On'

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jueves, 22 de febrero de 2018



· El titular de la SCT subrayó que desde el primer día de la administración del presidente Enrique Peña Nieto, había un programa de infraestructura delineado

·  Ruiz Esparza participó en la 13ª. Cumbre Financiera de México, organizada por la revista LatinFinance


En los últimos tres años, los mexicanos han tenido ahorros por 130 mil millones de pesos, gracias a la reducción de precios en los servicios de telefonía e internet, resultado de la Reforma en Telecomunicaciones impulsada por el presidente Enrique Peña Nieto, aseguró el secretario de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza.

Al participar en la 13ª.Cumbre Financiera de México, organizada por la revista especializada en negocios LatinFinance, Ruiz Esparza destacó que el Proyecto de la Red Compartida tiene enfoque de futuro, permitirá que todo el país se conecte con internet de cuarta generación.

Comentó que los programas de infraestructura deberían tener una visión a largo plazo, no de 6 años sino de 30, para dar respuesta a las necesidades de movilidad, con énfasis en el cuidado del medio ambiente, obras sustentables.

Una de las claves para incentivar la inversión pública en México ha sido la confianza en los grandes proyectos de infraestructura que desarrolla el país, como el Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, el Nuevo Puerto de Veracruz y la Red Compartida, manifestó.

Afirmó que lo que marcó el camino en esta administración, es que prácticamente desde el primer día, primero de diciembre de 2012, ya se tenía un programa de infraestructura claramente delineado.

“Sabíamos exactamente qué es lo que queríamos, o al menos en un porcentaje muy elevado, y si no se tiene planeado ese camino, difícilmente una administración va a poder saber hacia dónde ir”, resaltó el titular de la SCT.

Subrayó que este ha sido el Programa Nacional de Infraestructura más ambicioso, con una inversión de 1.57 billones de pesos y que se cumplirá con todos sus objetivos hasta donde se pueda.

Estableció que el PNI es integral, es una gran obra en materia de comunicaciones, conectividad terrestre, nuevas carreteras, comunicación portuaria; los puertos estaban sin capacidad, hoy estamos duplicando su capacidad operativa, construyendo el gran Nuevo Puerto de Veracruz.

Ruiz Esparza dijo que, debido a la caída de los precios del petróleo, hubo recorte presupuestal, y muchos proyectos se quedaron sin recursos público, por lo que se tuvieron que encontrar fuentes alternativas de financiamiento, “porque hubiera sido un efecto más negativo suspenderlas. Hoy todas se hacen con recursos privados”.

AHORROS POR 130 MMDP PARA LOS MEXICANOS, GRACIAS A REFORMA DE TELECOMUNICACIONES: GRE

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jueves, 15 de febrero de 2018


Ernesto Piedras
Este año se cumplirán seis años del anuncio del reordenamiento de la banda de 2.5 GHz y en este mismo plazo, finalmente se licitarán 120 MHz en las frecuencias ubicadas ente 2500 y 2690 MHz. Es así como sumarán 575 MHz de espectro radioeléctrico asignado para telecomunicaciones móviles internacionales (IMT en inglés).

Si bien esta cantidad colocará a México en una posición destacada en el comparativo regional de países de Latinoamérica, aún no supera la mitad de los 1300 MHz recomendados por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para 2015 y apenas alcanza una tercera parte (33.4%) del objetivo estimado en 2020 para detonar el desarrollo de las comunicaciones móviles avanzadas.

Es por ello que es requerida una política de planeación, ejecución y administración de espectro que acelere su paso y permita satisfacer la creciente demanda por este recurso escaso, que a su vez favorezca un uso eficiente y diverso de las frecuencias disponibles.

Amerita recordar que uno de los objetivos de la Reforma Telecom 2013 es permitir una adjudicación eficiente, oportuna y competitiva del espectro radioeléctrico para detonar las inversiones, la calidad de los servicios y consecuentemente, la gestación de competencia efectiva entre los jugadores del mercado.

Sin embargo, esta licitación queda corta respecto a estos fines, con base en las condiciones establecidas en las bases aprobadas y dadas a conocer recientemente por el IFT.

En primer lugar, debido a que se permitió la participación del Agente Económico Preponderante (AEP) América Móvil (Telcel), a pesar de ser el único operador que cuenta con frecuencias en esta banda y que ostenta una posición dominante en la tenencia de espectro radioeléctrico. Si bien se impuso un límite espectral en las frecuencias disponibles para servicios móviles de 32.5% en la primera ronda de la licitación (haciéndose de un solo bloque de 20 MHz superaría inmediatamente ese tope), se abre la posibilidad de que el preponderante opte por un bloque en la segunda ronda, en caso de no agotarse todos en la primera.

Otra ruta de contravención a los propósitos referidos es la imposición de obligaciones de cobertura para los operadores ganadores. Si Telcel no resulta estar en este grupo, el resto de los competidores tendrán cargas adicionales a las de Telcel, quien no tendrá que cumplir con dicho requerimiento al adquirir 60 MHz en el mercado secundario de espectro.

Respecto a los costos de oportunidad y absolutos en que incurrirían los competidores por las frecuencias licitadas, el Comisionado Cuevas (IFT) ha advertido que una desventaja para los competidores en términos de costos deriva de las obligaciones de cobertura que representan requerimientos de inversión de entre 43% y 51% de lo que Telcel pagó a MVS por los 60 MHz de la banda de 2.5 GHz.

Adicionalmente, debe considerarse que el proceso licitatorio tomará todo el año para concluir, plazo en el cual los competidores no podrán ofrecer servicios sobre esa banda.

A pesar de que hoy se cuentan ya con unas bases definidas y ciertas sobre la licitación en la banda de 2.5 GHz, se fijaron condiciones inequitativas entre operadores.

La gestación y fortalecimiento de la competencia en el mercado también requiere que la política espectral se alinee a los principios de equidad competitiva, puesto que incluso de la tenencia espectral y las condiciones para su asignación deriva la generación de ventajas o desventajas de un(os) jugador(es) sobre otro(s).

Con todo, tenemos a la vista una licitación que pudiera derivar en un nuevo caso de generación de ventajas anticompetitivas para el preponderante sobre los demás operadores en el mercado.

Inequidad competitiva en licitación de 2.5 GHz

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sábado, 9 de diciembre de 2017

Carlos Hernándezcarlos.hernandez@theciu.com

La telefonía fija en el país tiene un rol importante en la industria, puesto que alcanza niveles de adopción que alcanzan a la mayoría de los hogares y prácticamente la totalidad de las empresas. De ahí, la necesidad de analizar su evolución reciente, así como futuros retos para el desarrollo del mercado.

Contratación de Líneas Fijas
Con la entrada de las telecomunicaciones móviles se auguró que la telefonía fija iba a pasar a ser un servicio obsoleto y en desuso. Sin embargo, al último periodo reportado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (junio 2017), contabilizaban 45 líneas residenciales por cada 100 hogares en México. Es decir, en promedio poco menos de la mitad de los hogares en México cuentan con el servicio de telefonía fija.

Contratación de Telefonía Fija
(Líneas por cada 100 hogares / Unidades Económicas
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

Más aún, si consideramos la contratación de telefonía fija entre las unidades económicas del país, se puede identificar su relevancia para estas, ya que, a junio de 2017, suman 99.3 líneas no residenciales por cada 100 unidades económicas. Es decir, que en promedio prácticamente todas las unidades económicas cuentan con al menos una línea de telefonía fija.
Al obtener la evolución en la contratación de líneas, se identifica un dinamismo prácticamente constante, con una ligera reducción en años recientes. En la última década, las líneas han oscilado en los 20 millones, con una baja gradual hasta llegar al tercer trimestre de 2017 a 19.2 millones. Sin embargo, al analizar la configuración competitiva del segmento, se identifica que hace una década el operador preponderante tenía una participación de mercado de 89.3% de las líneas de país y a junio de 2017 ascendió a 65.8%. Ello podría implicar que la estrategia competitiva del resto de los operadores, con menores precios, empaquetamiento de servicios y mejores condiciones de oferta, ha resultado en incentivos/preferencias por mantener o contratar una línea telefónica.

Líneas Telefónicas Fijas
(Miles de líneas)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit

Es así como el consumo de servicios de telefonía fija se ha mantenido prácticamente constante durante los últimos años. De acuerdo con la “Segunda Encuesta 2017: Usuarios de servicios de Telecomunicaciones” realizada por el IFT, al segundo trimestre del 2017, sólo 18% contrata la telefonía fija de manera independiente, mientras que la proporción restante (72%) lo hace juntamente con televisión de paga y/o internet.

Tráfico de Telefonía Fija
En el número total de líneas, como en la razón entre hogares y unidades económicas de las mismas no ha existido un cambio trascendental que pudiera presuponer una caída en la contratación telefonía fija. Sin embargo, en el tráfico de llamadas se puede observar una historia diferente.
Como lo muestra el siguiente gráfico, desde 2014 al tercer trimestre de 2015 el tráfico de telefonía fija y móvil fue muy similar (considerando las llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional dentro del tráfico fijo), con un promedio de crecimiento de 2.0% para el tráfico fijo y -1.2% para aquel móvil. En contraste, a partir del último trimestre de 2015, el tráfico de telefonía móvil creció de manera considerable, mientras que el fijo muestra una tendencia a la baja. Es así como, a partir de este trimestre hasta junio de 2017, la reducción promedio anual del tráfico fijo fue de 11.5%, mientras el tráfico móvil creció en promedio 43.8%.

Tráfico Telefónico: Líneas Fijas y Móviles
(Millones de minutos y crecimiento anual, %)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

De esta manera, el tráfico móvil logró triplicar al fijo en los últimos dos años. Se prevé que esta evolución continúe, guiada principalmente por la baja de precios de la telefonía móvil y por la oferta de paquetes que incluyen minutos de llamada ilimitados incluso por un monto mínimo de recarga.
Retos Futuros de la Telefonía Fija
Como se refirió anteriormente, aunque la contratación de los servicios de telefonía fija no disminuido significativamente, el consumo de estos sí lo ha hecho. Uno de los factores principales que explica esto es el empaquetamiento con otros servicios de telecomunicaciones. Es decir, que el reto de la telefonía fija está en demostrar un valor agregado a los usuarios de televisión de paga y los de internet. En otras palabras, la telefonía fija no puede depender enteramente de otros servicios de telecomunicaciones de forma indefinida.
Así, el servicio de telefonía fija en México se enfrenta a un escenario de búsqueda de permanencia entre las preferencias de los consumidores y frente a la innovación que representan otras tecnologías, especialmente aquellas móviles. Los servicios móviles y las comunicaciones realizadas a través de internet son los principales factores de remplazo de aquellos tradicionales como la telefonía fija.
No obstante, como ha sucedido a otras tecnologías, la telefonía fija puede subsistir encontrando un segmento de mercado en el que provea un valor agregado. La evidencia empírica y estadística sugiere que el segmento empresarial, así como los servicios empaquetados pueden ser segmentos de negocio donde la telefonía fija pueda tener huella de mercado, al menos en el mediano plazo.

Telefonía Fija: Evolución y Retos Futuros

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