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domingo, 25 de septiembre de 2022

 Ventas de Smartphones en México de Principales Fabricantes
(Proporción del Total de Equipos Vendidos, %)


Fuente: The Competitive Intelligence Unit

Ernesto Piedras

  • En México, se contabilizan 126.9 millones de smartphones, esto es, una razón de 94.6% del total de líneas móviles operando en el país al segundo trimestre de 2022 (2T-2022).
  • Se identifica una reconfiguración del mercado no sólo en participación por el parque total de equipos, sino también por el volumen de ventas generado trimestre a trimestre que ha desplazado a fabricantes que ostentaban el liderazgo por varios años.
  • Así, desde 2021, Motorola se establece en el primer lugar en equipos vendidos trimestralmente. Tan sólo en el 2T-2022, desplazó 28% del total de los 8.2 millones de smartphones vendidos
  • En los últimos 3 años, cuatro fabricantes (Motorola, Xiaomi, Apple y OPPO) han escalado su participación en ventas. Estos jugadores se perfilan como los beneficiarios de la porción del mercado que Samsung va cediendo también de manera constante, así como del mas de un tercio de ese mercado que han dejado vacante Huawei y LG.
En México, se contabiliza un total de 126.9 millones de smartphones, esto es, una razón de 94.6% de las líneas móviles disponibles al segundo trimestre de 2022 (2T-2022). Este mercado se caracteriza por una creciente segmentación entre fabricantes, características tecnológicas, hábitos de uso, valoración de atributos, preferencia de marcas, entre otros factores diversos.

A partir de ello, se identifica una reconfiguración del mercado no sólo en participación por el parque total de equipos, sino también por el volumen de ventas generado trimestre a trimestre que ha desplazado a Samsung que ostentó el liderazgo de esos flujos por más de un lustro.
 
Participación de Mercado en Ventas de Smartphones

En el mercado de Smartphones en México, se comercializan más de 30 millones de smartphones de manera anual, cifra que implica una generación de ingresos de más de $125 mil millones de pesos por la adquisición de dispositivos al año.

Esta derrama económica hace que el mercado mexicano de smartphones sea uno de los más atractivos para los fabricantes, quiénes realizan frecuentes lanzamientos para satisfacer las preferencias y hábitos de uso de los usuarios.

En los últimos 3 años, como consecuencia del conflicto geopolítico que enfrenta Huawei y la salida del mercado de LG, se ha intensificado la competencia en la industria a partir de la llegada de nuevos fabricantes en el territorio nacional.

No obstante, uno de los fabricantes históricos en el mercado, Motorola, es quien ha logrado posicionarse en la preferencia de los usuarios, tal que lidera por el número de equipos vendidos desde 2021 y asimismo al 2T-2022.

Así, desde 2021, Motorola se establece en el primer lugar en equipos vendidos trimestralmente. Tan sólo en el 2T-2022, desplazó 28% del total de los 8.2 millones de smartphones vendidos.

Consecuentemente Samsung descendió al segundo lugar, al alcanzar una cuota de ventas de 26% del total durante el 2T-2022, circunstancia que ha derivado en una pérdida secular ya de tres años que alcanza 4 puntos porcentuales (pp) de su pasada participación de mercado de la base total de usuarios que optan por un dispositivo de ese fabricante surcoreano.

Sin embargo, en un país predominantemente de gama media (66.9%), los precios de Samsung supera en más de 20% a los de sus competidores con características tecnológicas y de Life & Style semejantes o incluso superiores.

Adicionalmente, su marcado enfoque en el desarrollo de equipos ‘premium’ y flexibles no ha despuntado en el mercado mexicano, tal que tan sólo 0.7% de los usuarios destinan más de $20,00 pesos en la obtención de su smartphone. Ese enfoque que se distancia del entendimiento de las preferencias y hábitos de compra del usuario mexicano.

En el caso de Apple, ha logrado incrementar la proporción de sus ventas para llegar a 16% del total de los equipos vendidos en el país, consolidándose en el tercer lugar de ventas, misma posición que ostenta en participación por el parque total de smartphones. Los usuarios del fabricante registran un menor impacto de la crisis económica y la creciente inflación.

Otro jugador que ha consolidado su posicionamiento en ventas es Xiaomi al desplazar 13% de los equipos vendidos.
A este le sigue OPPO con una proporción de 6% del total, completando así el podio de los 5 fabricantes con mayor cantidad de smartphones colocados en el mercado mexicano durante el 2T-2022.
 
Nuevo Ecosistema Competitivo de Fabricantes

En estos dias se vislumbra la finalización de lanzamientos de nuevos modelos y equipos en el año 2022 de los fabricantes que comercializan equipos en México.

De esta forma y de cara al trimestre de mayores ventas en el año, el cuarto de 2022, los usuarios buscarán reemplazar o comprar un dispositivo por primera vez, y adoptarán a aquellos fabricantes con los que han encontrado mayor afinidad en las características y herramientas que ofrecen a los usuarios.

En los últimos 3 años, cuatro fabricantes (Motorola, Xiaomi, Apple y OPPO) han escalado su participación en 18.3 puntos porcentuales en su conjunto. Estos jugadores se perfilan como los beneficiarios de la porción del mercado que van dejando vacante Samsung, Huawei y LG en años recientes.

Todo ello evidencia un dinamismo francamente competitivo en el mercado mexicano que seguirá propiciando una reconfiguración en el creciente y renovado mercado de smartphones.

Nuevo Ecosistema de Fabricantes en Ventas de Smartphones

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domingo, 5 de junio de 2022

Por Alberto Esteves.

PROFECO denuncia de todo. En alimentos falsos hay nombre sólido y apellido. Pero las empresas señaladas no sufren consecuencias. No hacen caso, eso, por ser PROFECO institución a la que no se le tiene respeto alguno por débil.  
Por ejemplo: ha denunciado, ahora a marcas de leche que no lo son o ni cumplen con normas establecidas. Sin  peligrosas. Pero esas marcas se siguen vendiendo como si nada. 
¿Tiene acaso está entidad PROFECO, alguna BUENA razón de existir? Porque de nada sirve su dizque trabajo de "investigación".
Incluso productos de empresas de renombre producen peligrosos PIRATAS, que no nutren y son falsos, malos para la salud. 

Sería fantástico que PROFECO ya no existiera pues es peor mantener a una bola de empleados ramplones, que no generan más que chismes y no soluciones. Así define un Ama de casa a PROFECO que no resuelve lo que descubre. Es porque no tiene fuerza ni poder para ello. 
Las leches están ahí. Algunas no son leches son una farsa. Un gran peligro y fraude. Y esas empresas están dañando a los niños y a los abuelitos. ¿Entonces? 
¿Fuera PROFECO o no? 

LA TRANSA DE PROFECO QUE VIVI, NOS DICE QUE NO SIRVE 
Porque aquí les revelo un caso que viví...un día pagamos la impresión de una revista en talleres de Santo Domingo. ¿Pero nunca la imprimieron y denunciamos esto ante PROFECO y saben que pasó? 
Que PROFECO multo a la imprenta con tres veces lo que nos robaron. Pero PROFECO nunca nos dio un peso de ese dinero a los que fuimos afectados. Se lo robaron los empleados ¿Ha... que raterías!  ¿No? Eso es PROECO. NOS DEBE 18 MIL pesos desde 2006. 
Si denuncias los que ganan sin ellos, buenos para a usar del Consumidor. 

¡PROFECO, Institución "florero" denuncia y no resuelve; que desaparezca, piden.

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lunes, 13 de julio de 2020

* Hace 6 años, con una licuadora casera y un puño de chiltepines, nació la primera salsa hecha en Tijuana sin colorantes artificiales y que, el día de hoy, después de mucho trabajo y dedicación, ha llegado a todo México gracias a una cadena de autoservicio muy grande e importante como lo es Wal-Mart.

Relatada como una auténtica historia inspiracional para las personas jóvenes y no tan jóvenes que quieren emprender con un pequeño negocio, Luis Naranjo Lara, mejor conocido como “Huicho” por su círculo más cercano, es el creador de la salsa más famosa de Tijuana y espera que muy pronto de México: La Perrona.
 
Al ser la única marca tijuanense que se vende en todas las tiendas Wal-Mart del país, La Perrona continúa un legado familiar de 60 años cuando los abuelos de “Huicho” vendían, en su tienda de abarrotes, botanas y chicharrones con una salsita hecha de chiltepín que cuentan, era muy “perrona”.

Posteriormente, este condimento pasó a un negocio de mariscos ambulante perteneciente a su padre, y después, tomó forma y comenzó a venderse en restaurantes, tiendas, pequeños negocios, y poco a poco se fue haciendo un nombre entre las familias bajacalifornianas, hasta que llegó a los super mercados regionales con muy buena aceptación.

“Nos pusimos el objetivo de convertirnos en la primera salsa tijuanense que se vende en super mercados, tiendas de autoservicio y la primera que se exporta hacia Estados Unidos”, señaló “Huicho”.

Sin embargo, su fundador enfatiza que un momento clave en el éxito de la salsa, tiene que ver con la participación en el programa Shark Tank México en 2017, en donde Luis no aceptó ninguna oferta de inversión de Arturo Elías Ayub, Carlos Bremer ni de Rodrigo Alonso Herrera, aunque, añadió que gracias a ello la proyección de la marca creció bastante a nivel nacional.

“Es un emprendimiento que empezó prácticamente de cero y que ha tenido mucho éxito en las personas ya que se elabora mediante un proceso artesanal, hecho en casa, que gusta bastante”, comentó el empresario.

Al poco tiempo, las redes sociales jugaron un papel muy importante en la trayectoria de La Perrona, ya que su estrategia digital la llevó a ser ganadora del Premio Entrepreneur México 2019 powered by Facebook, gracias al engagement que generó en ellas.

De igual manera, la Revista Entrepreneur publicó un reportaje al mismo tiempo que la nombró parte de los 60 proyectos más importantes de la República Mexicana.

En lo que respecta a su llegada a Wal-Mart, Luis Naranjo explicó que le tomó 2 años intentar entrar a esta cadena pero que después de mucha insistencia, le dieron la oportunidad.

“Estamos muy nerviosos ya que nos encontramos en un periodo de prueba, es un gran reto ya que buscamos que el producto se venda para poder ganarnos ese anaquel por el que tanto hemos luchado”, dijo el también Ex Presidente de la Comisión de Empresarios Jóvenes de Coparmex Tijuana 2017-2018.

Cabe destacar que, a finales del año pasado, Huicho empezó a hacer envíos a una de las principales cadenas de autoservicio del sur de California: Northgate Gonzalez Market, en donde espera consolidarse en el corto plazo.

Con una planta de producción automatizada en Tijuana, la Salsa Perrona cuenta con cuatro estilos diferentes: GREEN HABANERO, ideal para hamburguesas; HABANERO, ideal para la carne asada; CHILTEPÍN, ideal para botanas y BLACK, ideal para botanas.

Luis Naranjo Lara está por lanzar nuevos sabores y una presentación en polvo en el norte de México, por lo mientras, su llegada a Wal.Mart es un inicio que espera deleite los paladares de las y los mexicanos, ya que La Perrona tiene un excelente sabor, una buena presentación…¡y un precio bien perrón! 

Se encamina La Perrona a ser una de las marcas más exitosas de México

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domingo, 5 de julio de 2020

Por Héctor Medina Varalta

“Los genios son los amos de la realidad.”
Bernard Shaw

>>Considero que para ganar dinero se debe empezar joven, como en los deportes, para adquirir los reflejos necesarios lo más pronto posible.>>

El rastrillo con el que usted se rasura todos los días, el bolígrafo que utiliza en su trabajo y el encendedor que lleva en su bolsillo tiene su historia; y más aún, si tiene la marca Bic. La razón de ello es que son productos desechables y sumamente económicos. Sin embargo, para que estos llegaran a todos los hogares, escuelas y oficinas, no fue tarea fácil. Marcel Bich es el creador de los productos desechables. Marcel
Todo un visionario
Bich es el creador de los productos desechables, que pueden conseguirse hasta en la tienda de abarrotes de cualquier parte del mundo. El enorme éxito que tuvieron sus creaciones se debió a que era un observador, pues se dio cuenta que algunos objetos que la gente utiliza todos los días, como el rastrillo de afeitar, la pluma fuente y el encendedor eran tan costosos que era mejor repararlos que arrojarlos al cesto de la basura. Haciendo cuentas calculó a qué precio se podría fabricarse el primer bolígrafo desechable. De este modo, en 1950 salió al mercado este producto. Los comerciantes lo ofrecían a 25 centavos de dólar, cuando las plumas fuente de la competencia se vendían entre 9.00 y 12.95 dólares. Para esto, construyó una enorme fábrica y creó procesos automatizados para llegar a sus precios preestablecidos (lo cual es precisamente lo contrario de cómo se piensa en las grandes compañías.
Los obstáculos
Sin embargo, antes de que el éxito tocara a su puerta Bich se enfrentó a su primer obstáculo: trató de vender su idea a los principales fabricantes de plumas de ese entonces, pero como es muy común en casi todos los grandes proyectos, lo rechazaron. Eso no lo desanimó, pues creó su primera marca y la distribuyó en el mercado, y el mundo de la escritura ya no fue el mismo. Marcel Bich prácticamente inundó el mercado con sus anuncios y slogans, que eran muy “pegajosos”, como Flick your Bic.
El rastrillo de afeitar
En 1976, cuando Marcel se dio a la tarea de hacer un sondeo sobre lo que pensaba la gente acerca de las ventajas y beneficios de un rastrillo de afeitar desechable, los ejecutivos de la Gillette creyeron que se había vuelto loco. No obstante, Marcel, en lugar de darles crédito siguió con la encuesta y llegó a la conclusión que era un excelente mercado, pues estimó que entre un 40 y un 50 por ciento aceptarían su rastrillo desechable. Los “expertos” ejecutivos de la Gillette, se rieron de él y por consiguiente llegaron a la conclusión de que el mejor lugar para Marcel se hospedara en el manicomio. Pero él les demostró que ellos deberían alojarse ahí, pues sus rastrillos desechables tuvieron muy buena aceptación, sobrepasando su pronóstico ya que tuvo la aceptación del 62 por ciento del mercado en los Estados Unidos. Aquellos “expertos” no pudieron evitar la ofensa dirigida a sus egos inflados y lo imitaron, dándole batalla en el mercado.
El encendedor
Por esta razón, los rastrillos de Marcel no dominaron de inmediato el mercado, como sucedió con el bolígrafo, pero este genio hizo que les temblaran las piernas, haciendo que reaccionaran con el producto La Campaña Buenas Noticias. Desde entonces, la Gillette domina el mercado de los rastrillos desechables. Pero no hay que negar que el mayor mérito es de Marcel, ya que gracias a su enorme visión en los negocios, sin él, la Gillette no se habría beneficiado de este jugoso negocio. Marcel tenía este lema: “Concéntrate en un producto que todos los días se utilice; hazlo fuerte y véndelo barato” y este otro: “Mi éxito se debió a mi negativa a casi no escuchar otro consejo más que el mío”. Sin duda, estos sabios proverbios lo llevaron a realizar todos sus proyectos; pues también lo demostró inundando el mercado con sus encendedores desechables, con un precio 30 por ciento menor que el de la competencia. Esta vez, Marcel se enfrentó con su mayor competidor: los cerillos, pues como estos son muy económicos, de nuevo, los “expertos” opinaron que ese negocio no funcionaría. Pero, una vez más, Marcel les demostró lo contrario. El éxito fue tan enorme, que prácticamente la Gillette tuvo que salirse del negocio de los encendedores: el Cricket había sido derrotado por su contrincante “Encienda su Bic” (Flick your Bic).
Acerca de Marcel Bich
Marcel Bich nació el 29 de junio de 1914 en la ciudad de Turín, Italia. En su juventud viajó a España y Francia. Sus estudios secundarios los realizó en una escuela de frailes dominicos, en Burdeos, Francia. A la edad de 18 años vendía lámparas de pila de puerta en puerta. Para él fue una experiencia maravillosa, pues lo ayudó a desarrollar su facultad creadora, que en lo futuro lo llevaría al éxito empresarial.

Marcel Bich, el genio de los productos desechables

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viernes, 22 de mayo de 2020

Año tras año esperamos ansiosamente una de las fechas más importantes para comprar en línea y gozar de las increíbles promociones que diversas tiendas ponen a disposición de los compradores. ¡Hot Sale 2020!, la campaña de ventas online más grande del país que reúne a las mejores empresas de venta y servicios online, llega este año con un propósito diferente a años pasados, el cual tiene como principal objetivo la reactivación económica por medios digitales.
SinDelantal, la app mexicana pionera en servicio de comida a domicilio, se une por segundo año consecutivo a las más de 350 empresas que formarán parte de Hot Sale 2020 y así continuar apoyando al consumo local mediante grandes promociones para beneficio de sus usuarios y los héroes sin capa que han estado jugando un papel indispensable en esta emergencia sanitaria para llevar los platillos favoritos de los mexicanos a la puerta de su casa.

Como parte de estas grandes promociones que SinDelantal tendrá en Hot Sale, pone a disposición envíos gratis en diversos platillos para que sus usuarios y nuevos usuarios puedan continuar disfrutando de sus platillos favoritos. Además, habrá comidas por 50 pesos para que el dinero no sea un impedimento para saciar el antojo.
Para poder disfrutar de las promociones mencionadas, este viernes 22 de mayo podrán ingresar a www.hotsale.com ,buscar en SinDelantal el restaurante de su preferencia y darle click al platillo de su elección. ¡Así de sencillo será disfrutar en la comodidad de tu hogar tu platillo favorito y continuar apoyando al consumo local!
Mediante HotSale, SinDelantal reitera el compromiso con los mexicanos de quedarse en casa, y reconoce el tremendo esfuerzo que tanto Socios Repartidores como Socios Restauranteros están haciendo para con sus usuarios y así, unidos como sociedad, salir adelante de esta crisis.
SinDelantal
#PorMéxicoConEntrega
Acerca de SinDelantal


Es la aplicación pionera de entrega de comida a domicilio en México. SinDelantal pertenece al grupo Just Eat, plataforma de comida a domicilio por Internet número 1 en el mundo, así como a la compañía iFood, empresa número 1 en los servicios de comida a domicilio a través de Internet en América Latina.

SinDelantal se une a HotSale 2020 para ofrecer los mejores descuentos

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miércoles, 27 de noviembre de 2019

(CODICS).- El Presidente Ejecutivo de la Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas, Iñaki Landáburu Llaguno, aseguró que a pesar de que el consumo ha bajado debido a que el consumidor tiene ciertos temores de lo que está pasando en el país, en octubre las ventas de los asociados a la ANAM reportan un crecimiento de 6.8%.
Este resultado se debe a que como ANAM va a la parte baja de la pirámide, esa gente necesita el producto y por ello están acudiendo a nuestras tiendas o a los establecimientos de nuestros clientes que son las pequeñas misceláneas.
“Aun cuando los tikets no son tan altos como eran anteriormente estamos teniendo un mayor número de clientes que asisten a nuestros locales y eso permite que sigamos creciendo no solamente en la distribución horizontal sino también en el número de los puntos de venta”, expuso el directivo de la ANAM en un mensaje a medios.
Destacó que los últimos 12 meses, de octubre 2018 a octubre 2019, registramos un crecimiento total de 7.7%, muy por arriba de ANTAD y Walmart.

Precisó, Iñaki Landáburu Llaguno, que en las ventas por zonas destaca el noroeste con 10.2% en el mes de octubre y 12.8% en los últimos 12 meses (RY); en tanto que el sureste reporta un 9.5% y 11 % respectivamente.
Las ventas de comestibles se ubican en octubre con 7.9% y 8.5% en el último año, así como mascotas con el 9.5% y 14.2% de crecimientos.
Estos resultados no son producto de los apoyos otorgados por el Gobierno Federal a la población, lo que nos ayuda mucho son las remesas que llegan a estas personas en zonas como Guanajuato, Zacatecas, Michoacán y Jalisco, además de que últimamente ha crecido muchísimo en el sureste donde tenemos más de mil 500 tiendas para atender a los consumidores.


Detalló que las empresas con mayor crecimiento son: Laboratorios PISA 44.7%; Coca cola 22.1%; Papel San Francisco 16.5%; Sabritas 16.3%; Essity                14.3%; Alpura 13.8%; Ragasa 12.6%.
Además Gamesa, Absormex, Sc Johnson, Zucarmex, Bimbo y Sánchez y Martín, crecieron a doble dígito.
Vale la pena hacer notar, afirmó el Presidente Ejecutivo de la ANAM, que grupo Innovador, con su marca propia, trae un crecimiento acumulado 23.6%.
De los 40 principales proveedores en los últimos 12 meses, sólo decrecen los proveedores de azúcar (-4.3%) y Fábrica de jabón La Corona (-0.4%).
Con los resultados obtenidos a lo largo de los diez primeros meses de este año, de enero a octubre de 2019, “estamos convencidos de que noviembre y diciembre será un buen cierre de año”, finalizó Iñaki Landáburu Llaguno.

A PESAR DE LOS TEMORES ECONÓMICOS DEL CONSUMIDOR, ÉSTE OPTA POR LA TIENDA DE LA ESQUINA Y LA ANAM REGISTRA MAYOR CRECIMIENTO EN VENTAS QUE LA ANTAD

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jueves, 1 de agosto de 2019


Por Alberto Estevez Arreola 

Grupo Imàgen se vende. Fracasó rotundamente 
pues sus ventas bajas y el cierre del dinero del Gobierno de AMLO y su 4T lo hizo despedir a la mitad de sus trabajadores de sus medios  incluyendo el diario EXCELSIOR que obtuvo en una venta fraudulenta que aún se ventila en juzgados. 

Los españoles Olegarios Vàzquez Raña y sus supuestos socios Vicente Fox , Martha Sahagún y el padrecito  Norberto Rivera Carrera urgen a vender al dueño de El Heraldo de México en tres meses. 
Han despedido de sus medios incluyendo el  "nuevo Excélsior" a màs de la mitad de personal tienen ya incontables demandas de todo tipo. Asi fracasó Olegario Vàzquez Raña y socios - como se ha publicado- con su Grupo Imàgen" que agrega a Gallos de Querétaro de futbol. 

Se vende Grupo Imàgen

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sábado, 23 de febrero de 2019

 

  • Se necesita dar cabida a una nueva filosofía de trabajo: la evolución es el #FullStackMarketer.
  • Esta transformación también se presenta en las redes sociales: deben ser un medio de servicio al cliente.
  • Por ello, las cuentas de Twitter, Facebook o Instagram con miles y miles de likes o seguidores no son lo importante, sino cómo se usan para responder a las peticiones del consumidor.
  • Por ello SEReS University presenta el Curso Propedéutico en Marketing Digital como antesala a la Especialidad / Maestría en Marketing Digital (con validez oficial).
  • Es un programa para convertirse en #FullStackMarketer. 
  • Se imparte en línea o en la modalidad presencial simultánea en las ciudades de México, Toluca, Mérida, Guadalajara, Monterrey, así como en Colombia y Argentina.
 
"La red social debe concebirse como las máquinas de escribir de antaño: son un medio para llegar a un fin, no pueden ser un fin por sí mismo. Por eso en SEReS University prevemos que la profesión de Community Manager dará cabida a una actividad profesional más completa: el #FullStackMarketer; es decir, un especialista con una nueva filosofía de trabajo integral. Por un lado debe integrar las herramientas digitales como medio, y desempeñar estratégicamente disciplinas de negocios, ventas, pero lo fundamental es el desarrollo de la empatía para que todas sus actividades giren en torno al servicio al cliente. Este nuevo modo de trabajo será (y es) de los mejores pagados: nuestros egresados pueden generar proyectos de 15 mil pesos pero de igual forma existen algunos alguno de hasta 70 mil pesos", explicó Fernand Zuili, rector de SEReS University.
 
A decir del especialista el manejo de las estrategias comerciales en Internet ya cambió: "Olvidémonos de las cuentas de Facebook, Twitter o Instagram como miles y miles de likes o seguidores. Eso ya no es lo importante. Vivimos en un mundo post-digital, donde el servicio al cliente es la clave. También sabemos que las páginas Web se convertirán en apps y el foco será aprender a ser leales con los clientes", sostuvo el Fernand Zuili.
 
En este sentido, SEReS University dispone de formación continua para afrontar tales retos; por ejemplo, el Propedéutico en Marketing Digital con duración de 13 semanas que sirve como antesala a la Especialidad / Maestría en Marketing Digital: "la idea en cualquier caso es validar la visión de los alumnos, acelerar su carrera y tener la preparación para ejecutarla profesionalmente, hoy. El objeto es que puedan comprender cómo resolver los problemas en un mundo eminentemente digital", explicó Zuili.
 
Cabe señalar que la Especialidad / Maestría en Marketing Digital otorga la certificación de #FullStackMarketer y título de Maestro con reconocimiento de validez oficial. Se imparte en la modalidad presencial o en línea. Tiene una duración dos años y dispone de cobertura presencial (Blended Learning) en la Ciudad de México, Toluca, Mérida, Monterrey y Guadalajara, así como en Argentina y Colombia.
 
Mayores informes en: https://seresuniversity.com/ 
 
 

Ser community manager ya no es suficiente

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lunes, 26 de septiembre de 2016



                                                                                   
  • Los clientes de Starbucks en los EE.UU. y México se unirán el 29 de septiembre y ayudarán a aumentar las donaciones de los árboles de café para los caficultores afectados por la roya.
  • Esta promoción es una extensión de las iniciativas de impacto social que Starbucks ha implementado en los EE.UU. y México, que en conjunto han contribuido a donar más de 18 millones de árboles a caficultores en México y Centroamérica.
  • El café Starbucks™ Chiapas de origen único, disponible actualmente en México, también estará a la venta en más de 13,000 tiendas en todo el territorio de los EE.UU., honrando el origen del programa de abastecimiento ético de Starbucks y casi 20 años de impulsar el café mexicano.
  • Starbucks anuncia la apertura del primer Centro de Apoyo al Caficultor en San Cristóbal, fortaleciendo su compromiso con las comunidades productoras de café de Chiapas. 



Ciudad de México, a 26 de septiembre de 2016. – El día de hoy, Starbucks Coffee Company (NASDAQ: SBUX) y Starbucks México anuncian una serie de iniciativas que son parte de su compromiso a largo plazo con las comunidades productoras de café en México. El jueves 29 de septiembre, clientes en los Estados Unidos y México que compren café Starbucks™ Chiapas preparado en tienda, serán parte de un esfuerzo realizado entre ambos países para donar árboles de café y ayudar a los caficultores que han sido impactados por la roya.

Starbucks también ofrecerá café de grano entero de Chiapas en 13,000 tiendas en todo el territorio de los EE.UU., honrando su compromiso de promocionar el café de Chiapas, tanto en el mercado local como en el extranjero. Asimismo, Starbucks anuncia  la apertura de su Centro de Apoyo al Caficultor en México, con sede en San Cristóbal, Chiapas, una instalación única dedicada a proporcionar entrenamiento en las zonas cafetaleras y apoyo agrícola a los productores de café de la región.

Para Starbucks, cada una de estas acciones son una extensión de su compromiso One Tree for Every Bag, el cual fue lanzado hace un año y que garantiza que un árbol de café sea plantado por cada bolsa de café en grano que se compre en las tiendas participantes en Estados Unidos.

El programa de EE.UU., One Tree for Every Bag, tuvo su origen en una iniciativa similar impulsada por México llamada Todos Sembramos Café, la cual fue lanzada por primera vez hace tres años. A través de estos dos programas, más de 18 millones de árboles han sido donados a caficultores en México y Centroamérica que han sido afectados por la roya, un hongo que daña los árboles de café y que hace más difícil que puedan producir café de alta calidad para toda la industria. Starbucks Coffee Company y Starbucks México garantizan la entrega de plantas de café a los productores de la región, a través del trabajo en conjunto con ECOM y Conservación Internacional.

“He visto de primera mano la devastación que la roya de café ha tenido en los productores, así como el impacto que está teniendo la distribución inicial de estos árboles de café, y me siento muy honrado en la forma en que este programa ayudará a mejorar el sustento de vida de estos caficultores y sus familias en los próximos años”, comentó Craig Russell, vicepresidente ejecutivo global de café de Starbucks.Tenemos un ambicioso objetivo de plantar veinte millones de árboles, y al celebrar el café de Chiapas durante el Día Nacional del Café, el lugar donde nació nuestro programa de abastecimiento ético hace más de una década, sentimos que es la manera perfecta en la que nuestros clientes y la comunidad del café se pueden convertir en parte de la solución”.

“Creemos que la mejor manera de enaltecer el café mexicano es involucrándonos de manera directa con los caficultores del país, colaborando con ellos para garantizar la sostenibilidad del café. Es un orgullo para nosotros que el programa Todos Sembramos Café, que nació en México en 2014, haya servido de inspiración para la iniciativa promovida por Estados Unidos, One Tree for Every Bag. De esta manera, la compañía consolida un esfuerzo regional para lograr un impacto mayor en nuestras comunidades cafetaleras”, señaló Daniela Ortiz, directora de mercadotecnia de Starbucks México.

Al día de hoy, las iniciativas de donación de árboles de Starbucks han generado, en conjunto, los siguientes resultados:

• Más de 18 millones de árboles de café donados a través de iniciativas en los Estados Unidos y México, lo cual ha beneficiado a productores mexicanos y centroamericanos.
• 10 millones de platas de café resistentes a la roya han sido distribuidas a caficultores en El Salvador, Guatemala y México este año.
•  6 millones de estas plantas has sido distribuidas en México, con planes de entregar árboles adicionales en los siguientes meses.
•   Más de 6,200 familias productoras de café han recibido plantas de café, lo cual les ha ayudado a rehabilitar más de 2,500 hectáreas de cultivos.
•  Cerca de 800 empleos se han creado para apoyar la distribución inicial de estas plantas de café.
•  Cada planta sana de café generará el café verde necesario para tostar y empaquetar una libra de café.

México ha sido una región clave de abastecimiento de café para Starbucks por casi 20 años. Fue en Chiapas, México, donde iniciaron los estándares de abastecimiento ético de Starbucks, bajo el nombre de C.A.F.E. Practices. Desarrollados de la mano de Conservación Internacional hace más de 12 años, este programa ha beneficiado a más de un millón de comunidades productoras de café en cuatro continentes. Estos estándares son implementados y apoyados por siete Centros de Apoyo al Caficultor de Starbucks localizados alrededor del mundo. Estos Centros forman parte del amplio programa de abastecimiento ético de la marca y proporcionan servicios críticos de agronomía en las zonas caficultoras. El nuevo Centro de Apoyo al Caficultor de la compañía, localizado en San Cristóbal en Chiapas, será el octavo a nivel mundial.

En alianza con Conservación Internacional, Starbucks también ha otorgado 2 millones de dólares para los siguientes cuatro años al estado de Oaxaca, el cuarto más grande en cuestión de producción de café en México, así como el segundo con mayor índice de pobreza extrema (con más de 76% de la población en esta condición). Esta inversión ayudará a mejorar el ingreso, sustento de vida, seguridad alimentaria y calidad del agua de las comunidades productoras de café de la región, ayudando a incrementar la producción de café, así como su calidad para la industria.

Starbucks donará un árbol de café por cada taza de café Chiapas que se venda en los EE.UU. y México durante el Día Nacional del Café

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viernes, 19 de agosto de 2016


Monitoreo de tiendas y productos por shoppers reales

México, agosto 2016. Fallas cotidianas en el producto exhibido tales como el incumplimiento promocional en tiempo y forma, precio erróneo del mismo, Stocks con dificultades de temporada en altas y bajas, material POP y displays inexistentes, una falta de organización ante lo establecido en el planograma, entre otras equivocaciones frecuentes ocasiona a la industria perdidas de miles de millones de dólares.


De acuerdo a estudios realizados por  “Retail Execution: New Century, New Solutions the Progressive Grocer” anualmente se pierden $20 mil millones USD en USA debido al incumplimiento del planograma (políticas de acomodo de anaquel). 
StoreLevel a través del modelo estratégicocrowdsourcing, proporciona una visibilidad sobre el estado de los productos entregando múltiples beneficios organizacionales con soluciones superiores en calidad y cantidad a aquellas que  ofrecen formas de negocios tradicionales, adquiriendo de esta manera StoreChecks rápidos y eficientes de una fuente confiable.
Manuel Trevilla, Fundador y CEO de StoreLevel, comenta: “Estamos innovando en una industria tradicional, brindando datos oportunos  bajo demanda desde prácticamente cualquier punto de venta de México, logrando ser hasta 5 veces más rápidos que métodos tradicionales y con menores costos gracias a procesos que combinan la tecnología y un modelo innovador de crowdsourcing”. 

Cómo inicia el Crowdsourcing
El término Crowdsourcing inició por primera vez en el 2006 cuando el periodista Jeff Howe lo definió como el acto de externalización por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado, a un grupo indefinido de personas mediante una convocatoria abierta.
Como ejemplo la plataforma de participación ciudadana que utiliza el modelo estratégico es Change.org basado en la colaboración colectiva externa que tiene por objetivo la recolección de peticiones con carácter cívico, reformista, social y en general el cumplimiento de los derechos humanos.

Datos y analytics: una toma de decisiones
Las compañías altamente apoyadas por datos, tienen tres veces más probabilidades de presentar una mejora significativa en la toma de decisiones, pero sólo 1 de cada 3 ejecutivos afirman que su organización es altamente apoyada por los mismos. El 73% de CEOs de EEUU y 68% de CEOs globales toman decisiones basadas en cifras y analytics para mejorar la interacción con clientes, mientras que el 44% de ejecutivos de Retail esperan tomar grandes decisiones a partir de los resultados numéricos recabados. FUENTE PwC, 19th Annual Global Survey: Retail and Consumer industry key findiings; Redefining business success in a changing world
Estrategia empresarial en México
La estrategia que ha implementado StoreLevel se asemeja en el área del marketing como el Uber al área del transporte; haciendo uso del crowdsourcing a través de una red de más de 25 mil personas equipadas con smartphone que fungen como agentes al monitorear miles de puntos de ventas a nivel nacional en las llamadas misiones para realizar StoreCheck, Price Track, cumplimiento al planograma, Stock, material POP. Efectuando auditorías ágiles y a un costo reducido para la verificación del cumplimiento en las políticas definidas por el marketing de las empresas, otorgando a los shoppers una recompensa económica por ello.

De esta manera StoreLevel presenta reportes con información confiable de manera simultánea, con tecnología de punta evitando costos y tiempos muertos al interior de la organización. Mejorando la productividad y ventas de las empresas.
En caso de que se necesite información extra de este servicio, el equipo de StoreLevel siempre está a disposición de todos sus clientes para apoyarles.  En la Ciudad de México y Área Metropolitana llame al: (55) 3626 2959


Acerca de StoreLevel:          
Storelevel, es una startup con sede en CDMX  que  conecta a las personas con empresas y marcas de distintas industrias – como Retail, canal tradicional, autoservicio, departamentales, franquicias y centros de consumo -, a través de tareas de recopilación de datos  gracias a su red de 25,000 agentes. Toda la información que se recopila a través de este sistema de crowdsourcing, permite a las empresas obtener información del mundo en tiempo récord. Este método permite a las empresas ver miles de ubicaciones simultáneamente, StoreLevel recaba información hasta 5 veces más rápida que los métodos tradicionales, válida la información por geolocalización y con evidencia fotográfica gracias a su app con tecnología móvil online/offline. Genera misiones simultáneas en miles de tiendas a nivel nacional. 

La nueva auditoría del Retail

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lunes, 18 de julio de 2016



CUATRO VISIONES, UN SOLO OBJETVO:
EVENTOS EXITOSOS Y TRASCENDENTES
  • Las Asociaciones mundiales  se unen para lograr la profesionalización del sector de las Exposiciones en México.

  • Las exposiciones son una fuente importante para la creación de nuevos empleos.
Ciudad de México a 18 de Julio, 2016.- Con el objetivo de seguir fortaleciendo sus alianzas  estratégicas internacionales, el Consejo Directivo de AMPROFEC ha logrado alcanzar acuerdos de colaboración con cada una de las asociaciones mundiales UFI, SISO e IAEE, para la profesionalización del sector de exposiciones. Las cuatro asociaciones han encontrado tener  importantes agendas comunes de colaboración que permitirá incrementar y profesionalizar los eventos que se realizan en México.
AMPROFEC firmará estos acuerdos  donde  se impulse y se fomente el espíritu de la Relación Internacional; se promueva la asistencia y cooperación mutua entre los miembros para promover y desarrollar la industria de las exposiciones en nuestro país, así como de reconocer la necesidad continua de un mecanismo no-político para el intercambio de información y la discusión de cuestiones relacionadas con este sector. Todo esto bajo la visión de colaboración en una época de globalización.
Estos acuerdos se formalizarán durante el XIX Congreso Nacional de AMPROFEC, que se llevará a cabo del 24 al 26 de agosto en la ciudad de Monterrey, N.L.;  por primera vez en nuestro país, las cuatro asociaciones se reunirán para compartir los puntos comunes y áreas de crecimiento colaborativo en un panel internacional con el tema: "Las alianzas como camino a la productividad de las exposiciones", el día 25 de agosto a las 13:30 horas en el Pabellón M, donde se expondrá el cómo interactuar con grupos institucionales de organizadores internacionales, para enriquecer de manera multilateral la visión de las exposiciones en México.
“En una época en donde las tecnologías parecieran alejar a la gente y substituir la comunicación cara a cara, cuatro asociaciones, representantes del sector de exposiciones a nivel mundial, plantearán su visión de alcance global para enriquecer de la manera multilateral el desempeño y crecimiento de las exposiciones en México. Cuatro puntos de vista diferentes permitirán a los profesionales hacer un benchmarking para aprovechar y potenciar las buenas prácticas de organización de exposiciones en México.” Comenta Jose Navarro, Vicepresidente de Relaciones Institucionales de AMPROFEC, parte integrante del cómite para este año.


Las exposiciones son una excelente herramienta de marketing, promoción y ventas. Son un medio que permite a las empresas interactuar con sus clientes actuales y potenciales en un solo foro de negocios, lo cual permite el contacto cara a cara, lo que cimenta confianza y causa una relación de negocios a largo plazo.
A nivel mundial se realizan 31,000 exposiciones al año que reciben 260 millones de visitantes. 4.4 millones de compañías exponen sus servicios y productos cada año. El valor global de la industria de las exposiciones es de 55 billones de dólares.
La industria de las exposiciones representa una fuente importante de empleo para los países que las realizan; a nivel mundial se crean 680 mil empleos directos, y 1.8 millones de empleos indirectos en las industrias que apoyan las exposiciones como restaurantera,  hotelería y transporte.
Acerca de:
AMPROFEC, fundada en 1992, con sede en las oficinas del Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones WTC de la Ciudad de México, reúne a todos profesionales del ramo de exposiciones con el propósito de impulsar el desarrollo profesional de esta importante actividad.
UFI, asociación mundial que reúne los organizadores, asociaciones nacionales e internacionales y líderes de la Industria de Exposiciones, con el objetivo de representar, promover y apoyar los intereses comerciales de sus miembros y la industria de la exhibición.
SISO, asociación que reúne los presidentes, dueños y directores de empresas organizadoras de eventos para compartir experiencias, intercambiar ideas y aprender unos de otros.
IAEE, asociación mundial de expertos en exposiciones y eventos, que representa más de 9,500 individuos en más de 50 países quien conduce y apoya exhibiciones alrededor del mundo.

AMPROFEC logra un convenio para la profesionalización del sector expocisiones

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