La nueva auditoría del Retail

Monitoreo de tiendas y productos por shoppers reales México, agosto 2016. Fallas cotidianas en el producto exhibido tales como el incumplimiento promocional en tiempo y forma, precio erróneo del mismo, Stocks con dificultades de temporada en altas y bajas, material POP y displays inexistentes, una falta de organización ante lo establecido en el planograma, entre otras equivocaciones frecuentes ocasiona a la industria perdidas de miles de millones de dólares. De acuerdo a estudios realizados por  “Retail Execution: New Century, New Solutions the Progressive Grocer” anualmente se pierden $20 mil millones USD en USA debido al incumplimiento del planograma (políticas de acomodo de anaquel).

StoreLevel a través del modelo estratégicocrowdsourcing, proporciona una visibilidad sobre el estado de los productos entregando múltiples beneficios organizacionales con soluciones superiores en calidad y cantidad a aquellas que  ofrecen formas de negocios tradicionales, adquiriendo de esta manera StoreChecks rápidos y eficientes de una fuente confiable.

Manuel Trevilla, Fundador y CEO de StoreLevel, comenta: “Estamos innovando en una industria tradicional, brindando datos oportunos  bajo demanda desde prácticamente cualquier punto de venta de México, logrando ser hasta 5 veces más rápidos que métodos tradicionales y con menores costos gracias a procesos que combinan la tecnología y un modelo innovador de crowdsourcing”.  Cómo inicia el Crowdsourcing El término Crowdsourcing inició por primera vez en el 2006 cuando el periodista Jeff Howe lo definió como el acto de externalización por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado, a un grupo indefinido de personas mediante una convocatoria abierta. Como ejemplo la plataforma de participación ciudadana que utiliza el modelo estratégico es Change.org basado en la colaboración colectiva externa que tiene por objetivo la recolección de peticiones con carácter cívico, reformista, social y en general el cumplimiento de los derechos humanos. Datos y analytics: una toma de decisiones Las compañías altamente apoyadas por datos, tienen tres veces más probabilidades de presentar una mejora significativa en la toma de decisiones, pero sólo 1 de cada 3 ejecutivos afirman que su organización es altamente apoyada por los mismos. El 73% de CEOs de EEUU y 68% de CEOs globales toman decisiones basadas en cifras y analytics para mejorar la interacción con clientes, mientras que el 44% de ejecutivos de Retail esperan tomar grandes decisiones a partir de los resultados numéricos recabados. FUENTE PwC, 19th Annual Global Survey: Retail and Consumer industry key findiings; Redefining business success in a changing world Estrategia empresarial en México La estrategia que ha implementado StoreLevel se asemeja en el área del marketing como el Uber al área del transporte; haciendo uso del crowdsourcing a través de una red de más de 25 mil personas equipadas con smartphone que fungen como agentes al monitorear miles de puntos de ventas a nivel nacional en las llamadas misiones para realizar StoreCheck, Price Track, cumplimiento al planograma, Stock, material POP. Efectuando auditorías ágiles y a un costo reducido para la verificación del cumplimiento en las políticas definidas por el marketing de las empresas, otorgando a los shoppers una recompensa económica por ello. De esta manera StoreLevel presenta reportes con información confiable de manera simultánea, con tecnología de punta evitando costos y tiempos muertos al interior de la organización. Mejorando la productividad y ventas de las empresas. En caso de que se necesite información extra de este servicio, el equipo de StoreLevel siempre está a disposición de todos sus clientes para apoyarles.  En la Ciudad de México y Área Metropolitana llame al: (55) 3626 2959 Acerca de StoreLevel:           Storelevel, es una startup con sede en CDMX  que  conecta a las personas con empresas y marcas de distintas industrias – como Retail, canal tradicional, autoservicio, departamentales, franquicias y centros de consumo -, a través de tareas de recopilación de datos  gracias a su red de 25,000 agentes. Toda la información que se recopila a través de este sistema de crowdsourcing, permite a las empresas obtener información del mundo en tiempo récord. Este método permite a las empresas ver miles de ubicaciones simultáneamente, StoreLevel recaba información hasta 5 veces más rápida que los métodos tradicionales, válida la información por geolocalización y con evidencia fotográfica gracias a su app con tecnología móvil online/offline. Genera misiones simultáneas en miles de tiendas a nivel nacional.