Conectividad entre servicios financieros: el valor de operar de forma integrada

 En 2025 se procesaron más de 7,300 millones de transferencias electrónicas en México. En el país el dinero ya se mueve en tiempo real, exigiendo una conectividad operativa inmediata. La infraestructura integrada ya no es una ventaja opcional, sino un requisito esencial para que las instituciones financieras no pierdan terreno en el mercado actual.

Monterrey, Nuevo León, 17 de agosto de 2026. El sistema financiero mexicano se encuentra en un periodo de transformación clave. Los usuarios ya no toleran procesos lentos, canales desconectados ni productos que no se comunican entre sí. Y los números lo confirman: Durante 2025, el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) procesó más de 7,300 millones de transferencias con un crecimiento de 36.8 % respecto a 2024. El valor total movilizado superó los 347 billones de pesos, equivalente a diez veces el Producto Interno Bruto nominal del país. De ese volumen, 94 % corresponde a operaciones menores a 13,200 pesos, lo que confirma que la transferencia inmediata ya es un medio de pago cotidiano para millones de mexicanos, no solo un canal para movimientos de alto valor.

Lo que estos datos describen no es solo crecimiento en volumen. Describe un cambio de hábitos que ya es irreversible. La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024 documentó que el uso de aplicaciones móviles para consultar saldos o realizar movimientos pasó de 54.3 % en 2021 a 69.1 % en 2024 entre quienes tienen cuenta bancaria. En la misma dirección, la proporción de personas que utilizan transferencias electrónicas o aplicaciones móviles como medio de pago principal para compras mayores a 500 pesos pasó de apenas 0.3 % en 2018 a 7.6 % en 2024, un crecimiento de más de 25 veces en seis años.

Adicionalmente, BBVA Research proyecta que las operaciones bancarias realizadas desde el celular pasarán de representar 15.7 % del total en 2023 a 23.1 % en 2030, impulsadas por la adopción de nuevas generaciones de usuarios.

Para las instituciones financieras, esto tiene una implicación directa: operar de forma desconectada ya no es una ineficiencia interna. Es una barrera visible para el usuario.

Una institución que no puede conectar sus módulos de crédito, ahorro y pagos en una sola experiencia fluida, que depende de procesos manuales para conciliar información entre sistemas o que tarda semanas en integrar un nuevo canal digital, no está compitiendo en el mismo mercado que sus usuarios ya habitan.

"La conectividad entre servicios financieros no es una funcionalidad adicional: es la arquitectura desde la que se construye cualquier propuesta de valor que aspire a ser relevante hoy", afirma Ernesto García, CEO de AurumCore.

El ecosistema fintech mexicano también confirma esta tendencia. El 75 % de las fintechs del país ya colabora con instituciones financieras tradicionales y el segmento de infraestructura tecnológica para bancos y fintechs es el de mayor crecimiento relativo dentro del ecosistema. La consolidación no está ocurriendo en los extremos, sino en los puentes.

Conectar servicios financieros de forma real –no solo técnica, sino operativa– requiere plataformas pensadas desde sus cimientos para este propósito. AurumCore impulsa la banca digital y la innovación fintech precisamente desde ese enfoque: una infraestructura flexible, modular e interoperable que permite a las instituciones activar nuevas capacidades, integrar canales y lanzar productos sin depender de desarrollos costosos ni de procesos que frenan la operación.

Su arquitectura está diseñada para adaptarse al ritmo al que se transforma el mercado: no como una respuesta reactiva a los cambios, sino como una plataforma construida para anticiparlos. En un ecosistema donde 7 de cada 10 fintechs ya operan en colaboración con instituciones financieras tradicionales, la capacidad de conectarse de forma ágil y confiable deja de ser una ventaja y se convierte en el estándar mínimo de competitividad.

Esa capacidad es, hoy, la diferencia entre una institución que crece y una que administra su propia obsolescencia.

El desafío no es tecnológico en el sentido abstracto. Es práctico: las instituciones necesitan sistemas que respondan con la misma velocidad con la que se mueve el dinero de sus usuarios.

"Cuando una institución logra operar de forma integrada, no solo mejora su eficiencia interna: habilita un nuevo nivel de servicio que antes le era imposible ofrecer. Ese es el punto de quiebre entre crecer y estancarse", señala García.

La infraestructura conectada no es el destino. Es el punto de partida desde el que las instituciones financieras pueden construir productos relevantes, llegar a nuevos segmentos y operar con la agilidad que el mercado ya exige. Para las organizaciones que buscan competir en la próxima década de la banca mexicana, la pregunta no es si conectarse, sino con qué plataforma hacerlo.