Así es, porque recibimos mensajes de derechohabientes tanto del IMSS como del ISSSTE, que nos sorprenden luego de que dan constancia de que ambas instituciones IMSS e ISSSTE, no están actualizados, porque sus burócratas no tienen profesionalismo tratan muy mal y groseramente a quienes acuden a un servicio.
Un ejemplo más claro que el agua, es el que nos envía Rosario N y dice: "Acudí a tramitar mi pensión del IMSS a la subdelegación IMSS Huipulco y el burócrata un joven muy grosero que me atendió estaba como molesto. A lo mejor no le gusta su trabajo, pero no es mi culpa..."
"Me dijo ese empleado del IMSS que 'usted no se puede pensionar". Me revisó mis documentos y. le dije que yo era discapacitada que no puedo trabajar más y tengo 76 años y me respondió muy grosero así...' tiene usted que cotizar un año y tres meses más' o no le damos la pensión". ¿Entonces le insistí... la discapacidad no la toman en cuenta?
Le pregunté eso y me contestó...'No' ya le dije...
Eso enfurece a cualquiera por lo groseros que son... sin mas gracias si pública usted mi queja. Y sigo insistiendo...
UNA DEL ISSSTE ES EJEMPLO DE FALTA DE ATENCIÓN
En cuanto al. ISSTE allí si atienden mejor. Pero son vueltas y vueltas para un trámite. "Eso es porque algunos burócratas están fuera de la actualidad y desconocen los cambios que hace la presidenta Claudia Sheinbaum y tampoco atienden bien por internet está muy mal las plataformas. Es terrible, pero es la verdad.
"El director Martí Batres, debe poner más atención a este detalle que nos perjudica bastante. Ojalá que resuelva rápido esas desatenciones. Hay mucha gente que espera su primer pago a su pensión y no les llega hace semanas por culpa de tantos empleados flojos, irresponsables, que no investigan ni checan nada, como debe hacerse. Muchas gracias por su ayuda".
Servidos.
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