"Si hay una burocracia terrible en servicios de IMSS e ISSSTE en la internet y en las oficinas", opinan derechohabientes. 

 Así es, porque recibimos mensajes de derechohabientes tanto del IMSS como del ISSSTE, que nos sorprenden luego de que dan constancia de que ambas instituciones IMSS e ISSSTE, no están actualizados, porque sus burócratas no tienen profesionalismo tratan muy mal y groseramente a quienes acuden a un servicio.

Un ejemplo más claro que el agua, es el que nos envía Rosario N y dice: "Acudí a tramitar mi pensión del IMSS a la subdelegación IMSS Huipulco y el burócrata un joven muy grosero que me atendió estaba como molesto. A lo mejor no le gusta su trabajo, pero no es mi culpa..." 

"Me dijo ese empleado del IMSS que 'usted no se puede pensionar". Me revisó mis documentos y. le dije que yo era discapacitada que no puedo trabajar más y tengo 76 años y me respondió muy grosero así...' tiene usted que cotizar un año y tres meses más' o no le damos la pensión".  ¿Entonces le insistí... la discapacidad no la toman en cuenta? 

 Le pregunté eso y me contestó...'No' ya le dije...

 Eso enfurece a cualquiera por lo groseros que son... sin mas gracias si pública usted mi queja. Y sigo insistiendo...

UNA DEL ISSSTE ES EJEMPLO DE FALTA DE ATENCIÓN 

En cuanto al. ISSTE allí si atienden mejor. Pero son vueltas y vueltas para un trámite. "Eso es porque algunos burócratas están fuera de la actualidad y desconocen los cambios que hace la presidenta Claudia Sheinbaum y tampoco atienden bien por internet está muy mal las plataformas.  Es terrible, pero es la verdad. 

"El director Martí Batres, debe poner más atención a este detalle que nos perjudica bastante. Ojalá que resuelva rápido esas desatenciones. Hay mucha gente que espera su primer pago a su pensión y no les llega hace semanas por culpa de tantos empleados flojos, irresponsables, que no investigan ni checan nada, como debe hacerse.  Muchas gracias por su ayuda". 

Servidos. 

No funcionan servicios digitales de ISSSTE e IMSS y enojan a derechohabientes, que protestan contra "La burocracia y sus trámites"

• Burocracia Derechohabientes ISSSTE e IMSS Trámites
• At 4/23/2025 06:26:00 p.m.
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"Ya es pésimo el funcionamiento irracional del servicio del SAT cuya actividad es compleja, con  molestias por sus  servicios engorrosos y severos en su edición On line, en vez de simplificar tramites para beneficio del contribuyente, pero no lo hacen y cada vez es más difícil cumplir sus exigencias". 

Denuncian que, "Para nosotros los ciudadanos, parece que a los 'ingenieros' que crearon la Web del SAT, les hicieron un concurso a ver quién creaba la peor página de servicios y evitar que a los contribuyentes se nos brinden las facilidades para hacer un trámite".  

Prosigue: "En México es famosa la burda burocracia calificada de lo peor con tantas ideas que inventan para realizar un solo trámite por cada visita presencial o ya sea por internet, pero de verdad es un Víacrusis hacerlo. 

La gente que lee NEWS Informanet Agency y el diario Página Ciudadana, en un escrito redactó, además, que "El SAT o cualquier dependencia del Gobierno local o, Federal son unos impreparados y flojos para atender una solicitud, porque hay que pasar algunos filtros muy tontos y sin razón de ser para poder conseguir respuestas".

Una simple acción de solicitar la forma de obtener nuestra  "Constancia de Situación Fiscal", es como ir a bailar a Chalma y pedirle a Dios que nos atienda un burócrata que no estudio o que es una persona en ocasiones sin compromiso, sea hombre o mujer. Les pagan por ponernos más y más problemas para cumplir nuestras obligaciones. ¿Qué le sucede a México?  Ahora hacer un solo trámite te cuesta un gran trabajo, cuando deberían facilitar todo trámite y no hacer tonterías de crear sistemas que no ayudan a resolver nada y las páginas por internet como sus "Chats", son lo más ridículo para lograr un trámite. La mentalidad de la gente que se ocupa de los sistemas online o, la forma de atender a la ciudadanía en general, es pésima, porque nos impiden acceder a una acción de obtener un documento". 

Finaliza al decir, "Debería de ser totalmente fácil y todo fluirá muy bien. Los diputados no se dan cuenta de lo que requiere el pueblo. Se la pasan peleando entre ellos por el hueso como perros y ninguno se fija en la necesidad del progreso para un beneficio del Estado en general. Cómo ejemplo el SAT, ya da pena verlo con fallas en su sistema de internet por sus exigencias muy fuera de lugar que solo hacen perder el tiempo. Ese es el verdadero México cuya burocracia es dañina en general y pocas veces eficiente". Zaz!  

El SAT burocrático y complejo, es hora de renovarlo en su función, dicen ciudadanos

• Burocracia Contribuyentes Corrupción México SAT
• At 6/24/2024 10:39:00 p.m.
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* No hay medicinas, miente 

 

Alberto Esteves Arreola

Un verdadero juego de incapacidad es lo que el IMSS de esta 4T implementó, tardando hasta 90 días en dar resultados a peticiones relacionadas a Pensiones, préstamos, rectificaciones de datos en los registros de derechohabientes y otros. 

"Mientras el director no moderniza ni actualiza su personal del instituto de Salud. Tampoco responde a las demandas, sea cual sea, porque es imposible contactarlo, nunca está en su oficina. Igualmente, sus subalternos son nefastos, trabajan hasta que se les da la gana, aunque si cobran buenos sueldos", asevera el trabajador Alberto N., quien acudió a la Delegación IMSS Churubusco y le dijeron que "en 90 días venga a checar si ya resolvieron su asunto de sus datos corregidos (que tenían un error en una letra de su apellido)'. 

Esto sin decir su identidad porque sería ponerlo en la guillotina del director que tiene innumerables críticas a su poco interés de mejorar la burocracia ancestral que padece el IMSS. 

Se pregunta, el trabajador, "cómo miles de usuarios del IMSS perdemos ante tantos años de pésimo servicio y ahora están peor. ¿Es hasta ofensivo que tres meses hay que esperar a que trabajen? Esto pueden resolverlo en dos o tres días y no lo hacen. Porque siguen con su sistema arcaico de primero como mi torta y mi licuadito y luego atiendo el trabajo". 

Finalmente, otra usuaria Martha N., pensionada dijo, "ojalá y el director reaccione y se ponga a trabajar y que analice el cómo funciona el IMSS, que ya lo modernice con gente que sea más comprometida, que ya renueven su forma de resolver asuntos. Porque también INFONAVIT tiene gente que es muy prepotente y grosera. Cuando te atienden demuestran que no les interesa la gente y por otra parte sus plataformas en Internet tanto IMSS como INFONAVIT son una calamidad, no funcionan, no sirven.  Ni vergüenza les da cobrar un sueldo sin tener la dedicación debida. Le solicitamos a @zoerobledo que, por un día, asista a su oficina y cumpla con sus responsabilidades, que tome en cuenta las quejas, que no solo hablé alegremente, que no mienta como su patrón AMLO miente todos los días diciendo que hay medicinas gratis y eso, no es cierto. Esto ya nos perjudica bastante. Es una burocracia nefasta, una barbaridad inconcebible", finalizó.  

Increíble: 90 días tarda el IMSS en responder a correcciones de datos @zoerobledo "es un irresponsable"

• Burocracia Derechohabientes IMSS
• At 10/15/2022 11:38:00 p.m.
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