MEXICO, D. F., 8 de abril, 2015 - Empresas y organizaciones como bancos, agencias de viajes, restaurantes, proveedores de salud y gobiernos municipales en toda América Latina están adoptando nuevas tecnologías de nube, movilidad y analítica que llevan a una mayor eficiencia, menores costos y un mejor servicio a sus clientes y ciudadanos.Dos estudios publicados recientemente por IBM encontraron que más del 70% de las empresas reconocen que la infraestructura de TI tiene un papel importante para permitir una ventaja competitiva y optimizar ingresos y beneficios. Sin embargo, la mayor parte de ellas no tienen una estrategia de infraestructura de TI empresarial bien definida y no están preparadas para adoptar nuevas tecnologías en sus organizaciones. Las habilidades son otro de los temas centrales de discusión entre los líderes. La mayoría de los ejecutivos de TI no creen que está preparada para hacer frente a las necesidades de aprendizaje asociadas con los cambios tecnológicos de hoy.
Sin embargo, las empresas y agencias gubernamentales en Latinoamérica que adoptan estas tecnologías están viendo beneficios de modernizar su infraestructura de TI y adaptar sus organizaciones a las tecnologías emergentes. Algunos ejemplos son:
· Banco Visión, líder en sector de las microfinanzas en Paraguay, está contando con IBM para ayudar a la gestión de datos, como procesar 4,000 créditos al día para sus 500,000 clientes. Al usar servidores Power8, almacenamiento FlashSystem 840 y software Cognos de IBM, el banco está reduciendo el tiempo de procesamiento de sus sistemas centrales e informes, mejorando la disponibilidad y contingencia, al mismo tiempo que proporciona flexibilidad para incorporar nuevas cargas de trabajo en la infraestructura actual.
· ASSE, el proveedor más grande de atención médica de Uruguay, eligió la solución de IBM para la gestión de Big Data, proporcionando acceso móvil a las imágenes médicas y a los registros de los pacientes. La nueva solución compuesta por servidores, almacenamiento, software y servicios de IBM, con una aplicación de gestión de imágenes del Asociado de Negocio Kanteron Systems, permite a ASSE gestionar con eficacia dos cuestiones importantes: abordar el reto de Big Data en almacenamiento y recuperación de grandes imágenes médicas, y poner estas imágenes y otro tipo de información de los pacientes a disposición de los profesionales de la medicina de forma rápida y sencilla. ASSE atiende a 1,250,000 pacientes a nivel nacional y gestiona una red de centros de atención que consiste en hospitales, institutos especializados, centros de salud y clínicas ubicadas en todo Uruguay. Con el nuevo sistema, los médicos y otros profesionales de la salud podrán acceder y compartir imágenes médicas e historias clínicas de los pacientes al instante, a través de cualquier dispositivo móvil o PC. Esto les permitirá analizar rápidamente y con mayor facilidad el estado del paciente y colaborar con sus colegas para hacer diagnósticos y decisiones mejor informadas sobre el tratamiento.
· En Argentina, los ciudadanos de Buenos Aires podrán acceder con mayor seguridad y disponibilidad a los servicios en línea que ofrece la ciudad. La Agencia de Sistemas de Información del Ministerio de Modernización adquirió un mainframe IBM para implementar soluciones Linux y Cloud Ready, las cuales le permiten manejar grandes cantidades de información y proporcionar más servicios 24x7 a los ciudadanos. Con una infraestructura más sólida, dinámica y segura, el Gobierno de Buenos Aires ya tiene la tecnología adecuada para apoyar la prestación de servicios y el desarrollo de nuevas aplicaciones, con seguridad, agilidad, mayor procesamiento y gestión de grandes cantidades de datos.
· Grupo Toks, cadena restaurantera de México, aumentó su flexibilidad operativa en más de 145 restaurantes en todo el país utilizando servicios de infraestructura IBM y tecnología de virtualización de servidores, preparando a la empresa para migrar sus servicios hacia la Nube. Toks, que previamente adquirió servidores físicos cada vez que necesitaba aumentar su capacidad tecnológica, invirtió en una solución compuesta por Outsourcing de TI y sistemas de la familia IBM PureSystems para soportar las operaciones críticas del negocio y permitir los planes de crecimiento y reestructuración de la compañía apuntando a optimizar y crear otros canales de servicios a los clientes. Con una infraestructura de TI más moderna y flexible, la empresa es capaz de gestionar mejor la enorme cantidad de datos procesados y ha ganado más flexibilidad en sus más de 300,000 operaciones bancarias mensuales, en la emisión de más de 120,000 facturas electrónicas mensuales, así como la atención diferenciada a más de 23 millones de clientes al año.
· Banco de Brasilia (BRB) es un instituto bancario exitoso en la región Centro-Oeste de Brasil, el cual se enfoca en ofrecer un rango amplio de servicios como cuentas corrientes, ahorro, tarjetas de crédito, fondos de inversión, préstamos, créditos agrícolas e industriales. El banco tenía la necesidad de aumentar su capacidad de procesamiento debido a la explosión de datos, y tomar ventaja de ello, transformando la cantidad de información en conocimiento útil. Para atender esta necesidad, el banco reemplazó sus viejas herramientas de TI por una solución de IBM compuesta por mainframe, almacenamiento, servicios y software, financiado por IBM Global Financing. En esta asociación, BRB apuesta su futuro y la transformación de la empresa consolidando sus principales sistemas bancarios en plataformas high-endde IBM, implementando nuevas tecnologías que optimicen sus procesos de negocio y les permitan ofrecer una nueva y mejor experiencia a sus clientes finales.
· Aviatur - la agencia de viajes más grande de Colombia – invirtió en la tecnología IBM FlashSystem para ganar mayor eficiencia y optimizar sus procesos de almacenamiento, así como gestionar Big Data para tener respuestas en tiempo real a las necesidades financieras de la empresa. Con la solución, Aviatur logró disminuir de 7 horas a 8 minutos los procesos críticos de cierres contables y mejoras significativas en los demás aplicativos, logrando liberar el porcentaje de utilización de sus servidores, que a corto plazo se traducirán en una clara disminución de los costos de adquisición del licenciamiento de bases de datos. La implementación de IBM FlashSystem fue un proceso tipo plug & play, es decir, la compañía podría utilizarlo inmediatamente sin preocuparse de la configuración, y se logró un impacto de grandes magnitudes en la operación, que fue percibido inmediatamente por los usuarios.
El portafolio de IBM Systems ofrece una amplia gama de opciones configuradas para ayudar a los clientes a aprovechar las nuevas tecnologías de nube, analítica, movilidad, social y seguridad. Para obtener más información, visite: http://ibm.co/1CoZ34a
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