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jueves, 6 de octubre de 2022

 Laura Guzmán Torres, historia de una emprendedora con pasión

Segunda parte


Por Héctor Medina Varalta

 

De acuerdo a la  empresaria Mary Kay Ash, fundadora de una empresa de cosméticos que lleva su nombre, tenía una Regla de Oro: “Trata a los demás como quieres que te traten a ti”. Este mensaje es tan significativo hoy como lo ha sido siempre. El mensaje es para todos, pero también es la regla de conducta perfecta para el liderazgo. Desafortunadamente muchos creen que la Regla de Oro es una frase gastada, pero aún sigue siendo la mejor clave para el liderazgo. La prueba de ello, la encontramos en la vida profesional de Laura Guzmán Torres,  Socia y Directora de Relaciones Públicas en The Closeup Company.

 

¿Cómo te visualizas dentro de 5 años?

“Me visualizo feliz dirigiendo mi compañía The CloseUp Company, con una presencia internacional, consolidada, especializada en el sector salud y de marketing. 1) Expandir nuestro portafolio de negocios en The CloseUp Company en sectores como tecnología y hotelería. 2) Seguir impulsando nuestra Responsabilidad social como compañía y ser reconocida por el distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable) y 3) Fortalecer nuestro talento a través de capacitaciones continuas para desarrollo profesional.

 

Todos los días aprende a ser mejor persona

Desde que te conozco veo que mientras más disfrutas el trabajo, lo haces con mayor energía. ¿Cuál es tu secreto? Laura respondió: "Hacer las cosas con pasión y amar mi trabajo. Hay días difíciles, ¡claro! Pero cuando diriges una empresa, y en mi caso, tengo la fortuna de dirigirla con mi socio. Los dos tenemos la responsabilidad de hacer la diferencia y hacer que quienes colaboran en The CloseUp Company, se sientan en un ambiente de trabajo de respeto, donde predomine la equidad para tener la visión clara de crecimiento personal y profesional. Además que mi trabajo tiene la fortuna de conocer diferentes personas, desde directivos de empresas, profesionales de la salud, pacientes, autoridades y muchos otros que me enseñan todos los días a ser mejor persona.

 

Tres aspectos de un buen líder

P: El éxito de una líder depende de la habilidad para desarrollar y motivar a los demás. Lamentablemente, algunas personas están condicionadas a velar sólo por su bienestar, incluso a expensas de los demás. Algunos gerentes son amigables con otros, pero fríos y distantes con los que tienen menos antigüedad. Esta altivez se puede encontrar en personas derrotadas por él éxito en todas las profesiones. R: ¿Qué se puede hacer con estos individuos?

Desde mi punto de vista, todos los líderes son diferentes a la hora de dirigir un equipo de trabajo, pero hay 3 aspectos que tanto como empresa como colaborador tenemos que tomar en cuenta para generar ambientes de trabajo donde la inclusión y diversidad sean ejes rectores: 1) Evolucionar el concepto de igualdad a equidad. Hay que tomar en cuenta que igualdad no es lo mismo que equidad; es decir cada integrante de un equipo es diferente y como mujeres líderes tenemos que brindar las herramientas necesarias para que cada tenga un plan de carrera que vaya en línea con su propósito de vida. 2) Celebrar los logros públicamente. Los seres humanos por naturaleza somos emocionales y celebrar cada logro nos permite saber que vamos por buen camino y que independientemente del trabajo que ejerza cualquier integrante del equipo, hará que los demás se sientan motivados. Porque justo la diversidad nos hace ser más fuertes. 3) Escucha continua. Empatizar con el equipo y reconocer sus emociones. Saber que cada integrante aporta diversidad y sobre todo nuevas ideas para hacer ambientes con mayor equidad.

 

P: Hace muchos años trabajé en una editorial; en la oficina del gerente había un letrero con esta leyenda: “No me traiga problemas, tráigame pedidos. ¿Cuál es tu opinión? R: En definitiva, algo que he aprendido de mi socio es que “Todo comunica” y como líder tenemos que ser congruentes con lo que somos, decimos y hacemos como personas. Por lo que, como líderes tenemos la responsabilidad de ser congruentes con lo que comunicamos en cada momento con nuestro equipo de trabajo. Recordemos que podemos ser ejemplo para que ellos puedan ser mejores profesionales.

 

Venimos a este planeta a dejar el mundo mejor de lo que lo encontramos

P: ¿Qué le sugieres a las personas que quieran emprender en el campo de la

Comunicación y Relaciones Públicas?

R: A todos los emprendedores, el consejo que yo les puedo dar es que todo lo que quieran hacer en esta vida lo hagan con pasión. Si deciden un día emprender en el campo de la Comunicación y Relaciones Públicas, les aconsejo 3 aspectos principales: 1) Tener estructura y formalidad desde el inicio. 2) Aliarse de personas que crean en ti y que te impulsen 3) Formar y creer en tu equipo de trabajo Y finalmente, les diría que en los momentos en que suelen ser complicados, piensen en que todos venimos a este planeta a dejar el mundo mejor de lo que lo encontramos. Y ser empresario tiene la responsabilidad de dejar mejor este mundo.

 

Conclusión

La idea de que detrás de cada gran hombre hay una gran mujer pertenece al pasado; la mujer debe tener su espacio, lugar y desarrollo. Estamos en un mundo en donde hoy no se trata de competir entre hombres y mujeres, sino en saber que todos tienen las mismas capacidades. Por otra parte, Abraham Maslow, psicólogo, estudioso de la creatividad, realizó un estudio en más de 5 mil personas y encontró lo siguiente: 1. son personas muy productivas, que dedican por lo menos ocho horas diarias en trabajar en aquello que les gusta o para lo cual tienen talento. 2. Se consideran únicas e irrepetibles y piensan que lo que hacen es manifestación de su personalidad. 3. En los atletas Maslow encontró que buscan la perfección y la belleza, ya sea en un clavado o en un acto gimnástico. No les interesa tanto competir, sino realizar su deporte de la mejor y más bella forma posible. 5. Las personas creativas son sabias, o sea “saborean” y disfrutan de lo que hacen y su creatividad es una forma de su talento, pero a la vez se autorrealizan con ella. Muchos tienen buen sentido del humor y cuando fallan, en vez de deprimirse, hacen bromas al respecto, ya sean científicos, amas de casa, artistas o empresarias como nuestra entrevistada.

 

Trayectoria profesional

 Laura Guzmán Torres  es Licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Comunicación Organizacional por la Universidad Nacional Autónoma de México. Cuenta con un amplio expediente de más de 15 años en agencias de Relaciones Públicas y en el gremio de la comunicación; asesora a clientes de diversas áreas del sector corporativo, salud, tecnológico y de marketing. Además de ser experta en la producción de eventos corporativos, en los que ha logrado generar conexiones emocionales con diferentes audiencias: transformando el storytelling al storyliving, a través de experiencias disruptivas y apasionantes.

Mujeres que hacen historia

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 Laura Guzmán Torres, historia de una emprendedora con pasión

Primera parte


Por Héctor Medina Varalta

 

Guadalajara, Jalisco, septiembre de 2022. En la actualidad, Laura Guzmán Torres es  Socia y Directora de Relaciones Públicas en The Closeup Company. Ella nació y creció bajo la tutela de su mamá, quien pese a que era parapléjica nunca se dio por vencida. Laura desde niña deseaba encontrar soluciones para que su mamá pudiera caminar. “Recuerdo-comenta- mi cumpleaños número nueve (aún tengo la foto con un precioso vestido de colores) cuando mi mamá me dijo: “Hoy que ya eres niña grande, tengo que decirte que para mí eres una gran líder y lo que te hace serlo es tu sentido de ayudar a la gente, y saber que hay cosas que, aunque no puedas cambiar, continúas dando lo mejor de ti. Eso es un líder: ser siempre humilde y entender la diversidad de las personas”.

 

Su madre, sembradora de destinos

   Y justo después de unos años, he comprendido que la diversidad aporta perspectivas, habilidades y experiencias únicas. En cuanto emociones, me siento muy afortunada de tener la mamá que Dios me mandó. Me ha enseñado tanto y a ella le debo todo lo que soy. Mi mamá siempre ha sido un gran ejemplo para mí, es la persona que más admiro en el mundo porque me ha enseñado a pensar de manera positiva en los momentos más difíciles.

Por otra parte, Laura considera que, antes que estar bien en el trabajo, es muy importante estar bien conmigo misma y,  eso siento que repercute todo el tiempo en mi trabajo y vida personal”.

Además de pensar positivamente, nuestra talentosa empresaria cuida mucho su salud física, pues toma algunos suplementos alimenticios que le ayudan a estar con más energía y cuando siente que ya su cuerpo le pide descanso, aprovecha para reír a carcajadas con su hijo y recargar mi pila.

 

Capacidad de liderazgo

   “Existen 3 proyectos-complementa nuestra guapa entrevistada-- que me llenan de orgullo haberlos realizado con mi equipo de trabajo: 1) Impulsar la creación de movimientos sociales en pro de la concientización en salud a nivel nacional: Movimiento Por una sola voz en la diabetes tipo 1 (constituido por 20 asociaciones civiles); Red Mexicana de Asociaciones de Parkinson (integrada por 12 asociaciones) y Red Mexicana de Asociaciones de Corazón (conformado por 16 asociaciones). 2) Lanzamientos de diversos productos y marcas como es el caso del relanzamiento de Kelloggs Special K®, con la que generamos una campaña dirigida a la mujer denominada “Saborea tus logros” con la que la invitábamos a reconocer la diversidad de las mujeres y a impulsarlas a un estilo de vida saludable. 3) Liderar el proyecto del Cheesecake más grande del Mundo para la obtención del Guinness World Record, desarrollado para Kraft Foods México, hoy Mondelez International.

 

Pasión, Perseverancia y Paciencia

   Al preguntarle, “qué legado quieres dejar a las próximas generaciones de líderes

Femeninos”, respondió: “Que como mujeres seamos determinantes y que todo lo que nos propongamos lo hagamos empáticamente con 3 aspectos: Pasión, Perseverancia y Paciencia; esto nos hará conectar emocionalmente con nuestro equipo de trabajo. En la actualidad, quisiera decirles a todas las próximas generaciones de líderes que todos los días crean en lo que realizan al interior de sus empresas, que se auto reconozcan y al mismo tiempo demuestren lo que las mujeres somos capaces de lograr. Nuestro principal rol como mujeres líderes es que somos agentes de transformación, pues representamos una potencial fuerza económica, no sólo en las empresas en las que colaboramos o emprendemos, sino en la economía mundial. Esto se da porque por nuestra propia naturaleza somos entregadas y apasionadas, lo que nos permite tener mayor diversidad en los entornos de trabajo y eso se ve reflejado en mejores resultados de negocio para las organizaciones.

 

“Mi hijo, mi principal motor de energía”

   “Como mujeres líderes tenemos la responsabilidad de hacer la diferencia en nuestras organizaciones y asegurarnos que quienes colaboran con nosotras se sientan en un ambiente de trabajo de respeto, donde predomine la igualdad y equidad para tener la visión clara de crecimiento personal y profesional”.

En lo personal, conozco a Laura desde hace cerca de 20 años, lo menciono  porque tiene el don de hacer sentir bien a la gente; tiene una sonrisa cautivadora y proyecta mucha seguridad en sí misma. Además, cómo toda una profesional su presentación personal es excelente. “¿De dónde sacas tanta energía?”-le pregunté.

“Primero que nada, mil gracias por todo lo que piensas de mí. Mi principal motor de energía definitivo es mi hijo, él siempre tiene una sonrisa para mí, que hace que todo se vuelva más sencillo.

 

 Pensar como tripulantes no como pasajeros

   Laura considera que los pequeños logros son la base para lograr grandes cosas, incluso también las derrotas. Siempre he pensado que el éxito oculta lo que las derrotas nos enseñan. “De hecho, mi trayectoria profesional, la describo como una línea curva, llena de aprendizajes. He tenido la gran fortuna de dar brincos exponenciales de crecimiento, pero también he tenido que aprender a frenar y a caer para aprender. A mí me gusta mucho ver el patinaje artístico y justo mi trayectoria profesional la visualizo así, me ha tocado dar “saltos simples” cuando visualizo una campaña y le doy al concepto rector de la misma, pero cuando he caído, me ha permitido dar de esos “saltos triples” que te hacen sentir que esa derrota te animó a ser mejor. Por eso, tengo la convicción de que la vida profesional es un cúmulo de aprendizajes; y que vivirla, se trata de hacerlo con pasión. Lo principal es que cada persona tenga un propósito en la organización, que encuentre ese sentido de vida y de saber cómo concuerda con los valores de una empresa. En definitiva, la mente es muy poderosa y siempre tenemos que pensar en grande, en sentirnos como los tripulantes de la nave que conducimos”.


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