- Se necesita dar cabida a una nueva filosofía de trabajo: la evolución es el #FullStackMarketer.
- Esta transformación también se presenta en las redes sociales: deben ser un medio de servicio al cliente.
- Por ello, las cuentas de Twitter, Facebook o Instagram con miles y miles de likes o seguidores no son lo importante, sino cómo se usan para responder a las peticiones del consumidor.
- Por ello SEReS University presenta el Curso Propedéutico en Marketing Digital como antesala a la Especialidad / Maestría en Marketing Digital (con validez oficial).
- Es un programa para convertirse en #FullStackMarketer.
- Se imparte en línea o en la modalidad presencial simultánea en las ciudades de México, Toluca, Mérida, Guadalajara, Monterrey, así como en Colombia y Argentina.
"La red social debe concebirse como las máquinas de escribir de antaño:
son un medio para llegar a un fin, no pueden ser un fin por sí mismo.
Por eso en SEReS University prevemos que la profesión de Community
Manager dará cabida a una actividad profesional más completa: el
#FullStackMarketer; es decir, un especialista con una nueva filosofía de
trabajo integral. Por un lado debe integrar las herramientas digitales
como medio, y desempeñar estratégicamente disciplinas de negocios,
ventas, pero lo fundamental es el desarrollo de la empatía para que
todas sus actividades giren en torno al servicio al cliente. Este nuevo
modo de trabajo será (y es) de los mejores pagados: nuestros egresados
pueden generar proyectos de 15 mil pesos pero de igual forma existen
algunos alguno de hasta 70 mil pesos", explicó Fernand Zuili, rector de
SEReS University.
A
decir del especialista el manejo de las estrategias comerciales en
Internet ya cambió: "Olvidémonos de las cuentas de Facebook, Twitter o
Instagram como miles y miles de likes o seguidores. Eso ya no es lo
importante. Vivimos en un mundo post-digital, donde el servicio al
cliente es la clave. También sabemos que las páginas Web se convertirán
en apps y el foco será aprender a ser leales con los clientes", sostuvo
el Fernand Zuili.
En
este sentido, SEReS University dispone de formación continua para
afrontar tales retos; por ejemplo, el Propedéutico en Marketing Digital
con duración de 13 semanas que sirve como antesala a la Especialidad /
Maestría en Marketing Digital: "la idea en cualquier caso es validar la
visión de los alumnos, acelerar su carrera y tener la preparación para
ejecutarla profesionalmente, hoy. El objeto es que puedan comprender
cómo resolver los problemas en un mundo eminentemente digital", explicó
Zuili.
Cabe
señalar que la Especialidad / Maestría en Marketing Digital otorga la
certificación de #FullStackMarketer y título de Maestro con
reconocimiento de validez oficial. Se imparte en la modalidad presencial
o en línea. Tiene una duración dos años y dispone de cobertura
presencial (Blended Learning) en la Ciudad de México, Toluca, Mérida,
Monterrey y Guadalajara, así como en Argentina y Colombia.
Mayores informes en: https://seresuniversity.
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