jueves, 25 de enero de 2024

Alertan que Empleado de Bancomer exige informacion delicada a clientes

 Peligroso empleado en Bancomer Villa Coapa,  pregunta indebidamente   Cuánto dinero va a pagar? 


By Alberto Esteves Arreola 

Un empleado a la entrada   de Bancomer, Villa Coapa,  sucursal Miramontes y Acoxpa encara a los clientes y les exige información muy delicada así: ¿Usted cuánto dinero va a pagar? A lo que el cliente le respondió con toda la razón así: ¿Como cree usted que le voy a decir cuánto voy a pagar, usted es un empleado y no debe hacer eso, es peligroso, porque cuando salga me pueden asaltar y me hacen retirar mi dinero a punta de pistola o no tengo razón? 
Entonces el empleado se molestó y de mala forma le gritó al cliente: "...quítese la gorra". Y el cliente se la quitó dejando libre su cara para las cámaras de seguridad y evitar problemas. 
El asunto es altamente raro pues había una sola cajera en todo el banco haciendo lenta la atención además de que aquí se pregunta el afectado cliente: ¿Si realmente me preguntó cuánto voy a depositar eso es inútil pues solamente había una cajera?
Los clientes se dieron cuenta de esta actitud del empleado muy rara y que provocó la reacción del cliente pues no puedem preguntar esas cosas, o el empleado es un delincuente de una banda de rateros o es simplemente un empleado grosero mal educado. 
Bancomer se ha enfocado al fútbol y se olvidó de los clientes y eso sí, da préstamos cobrando el doble,  por eso ha  ido perdiendo fuerza en credibilidad y en la seguridad de sus diversas oficinas donde contratan pelafustanes y chicas muy atentas que en la entrada si atienden bien pero cuando se pasan de la raya para pasar información a los rateros de afuera nadie les dice nada y el cliente está en peligro latente. 
El gerente nunca apareció para arreglar el asunto porque hubo gritos. Esto quiere decir que no hay control. No hay seguridad y Recursos Humanos de ese banco no funciona, es pésimo pues puede provocar asaltos, por culpa de malos empleados como este y con posible tragedia. 

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