Comparativa de la Penetración de Audiencia entre la Televisión Abierta y Medios Digitales

 

Fernando Esquivel | Alberto Piedras

Introducción En el panorama mediático y de consumo de contenidos audiovisuales en México, la televisión abierta sigue siendo una fuerza dominante con una penetración sustancialmente mayor en comparación con Internet. A pesar del rápido avance tecnológico y la creciente disponibilidad de servicios en línea, la televisión tradicional mantiene su influencia arraigada en la vida cotidiana de la mayoría de los mexicanos. Lo anterior se debe a una infraestructura de radiodifusión consolidada que abarca desde las zonas urbanas hasta las más remotas, proporcionando contenido variado y accesible. La televisión abierta se ha convertido en una fuente fundamental de entretenimiento, noticias e información, en especial para aquellos con acceso limitado o esporádico a Internet de alta velocidad. Por otro lado, en México el crecimiento de plataformas digitales, como YouTube Netflix, Disney+, entre otras, está intrínsecamente ligado al número de usuarios con acceso a Internet. Sin embargo, esta expansión se ve restringida en ciertas áreas por la disparidad en la disponibilidad de conectividad de alta velocidad en regiones rurales y menos desarrolladas, las cuales a menudo carecen de infraestructura necesaria para una conectividad eficiente, lo que limita el alcance y el potencial de crecimiento de plataformas digitales en dichos lugares. En otras palabras, la penetración de las plataformas de contenido audio visual por internet en el mercado mexicano, está directamente vinculada a la infraestructura de conectividad y la disponibilidad de dispositivos en todo el país, haciendo que la TV abierta siga estando a la cabeza de la preferencia en los hogares mexicanos.    Visualización de Contenido Tradicional vs. Digital en México La situación de consumo de medios en México, especialmente en lo que respecta a la televisión abierta y el contenido en línea, revela una interesante dinámica. De acuerdo con datos extraídos de la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2022 (ENCC) realizada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), se puede observar que 83.3 millones de mexicanos, lo que equivale a 77% de la población de 7 años o más en el país, siguen viendo televisión abierta. Este dato sugiere que, a pesar del “auge” de las plataformas en línea, la televisión tradicional sigue siendo una parte esencial en la vida de la mayoría de los mexicanos. Adicionalmente, el estudio muestra que 10.6 millones de mexicanos, opta exclusivamente por la visualización de contenidos a través de la televisión de paga. Cuando se añade esta cifra a los 83.3 millones de espectadores de la televisión abierta, se obtiene un total de 94.4 millones de usuarios de televisión en el país, 88% de la población mayor de 7 años en México. El panorama cambia significativamente cuando se trata del acceso a contenido audiovisual a través de Internet. La ENCC revela que poco más de la mitad de la población (53%) opta por consumir contenido en línea. Esto demuestra que a pesar de que el acceso a Internet y las plataformas digitales han permeado en la sociedad mexicana aún existen diferencias significativas con respecto a las plataformas tradicionales y estas siguen siendo esenciales para los usuarios. En el caso específico de YouTube, que es la plataforma más destacada en términos de consumo de contenido en línea, con un 73% de penetración entre los usuarios que ven contenido en internet. Esto se traduce en 41.8 millones de personas, a pesar de la popularidad de esta plataforma. De esta manera, el número de personas que consumen contenido televisivo es 125.5% mayor que aquellos que utilizan YouTube.   Usuarios por Plataforma en 2022

Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con base en la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2022 de IFT (ENCC)   Esto resalta la persistente influencia de la televisión abierta en México y su posición dominante en el mercado de medios. Aunque el acceso a contenido en línea está en crecimiento, la televisión abierta sigue siendo un punto de referencia cultural, una fuente confiable de información y un medio eficiente de publicidad. Asimismo, los consumidores de televisión abierta, no lo hacen únicamente de forma tradicional, sino que también lo consumen desde el ecosistema digital, tal que 6 millones de mexicanos ven TV Abierta a través de Internet.   Comparativo Penetración de Usuarios de Internet vs Hogares con TV

Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con base en la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2022 de IFT (ENCC)   Cuando se analiza exclusivamente la base de los usuarios de YouTube que no realizan pagos por el servicio, se revela que este grupo representa 91.8% del total de usuarios en esta plataforma, lo que corresponde a 38.4 millones de usuarios. Por otro lado, el número de usuarios de pago por suscripción o evento en YouTube reportados por ENCC representa 8.2% del conjunto total de usuarios de la plataforma, cifrando un total de 3.4 millones de usuarios. El número reducido de usuarios que optan por los servicios de suscripción de paga en YouTube se puede atribuir en gran parte a las preferencias de los usuarios mexicanos de Internet. En México, la audiencia digital tiende a favorecer las opciones de aplicaciones de contenido audiovisual gratuitas, lo que refleja una inclinación por el acceso a contenidos sin costos adicionales. Además, aquellos que están dispuestos a pagar por contenido tienden a dirigir sus inversiones hacia plataformas como Netflix o Amazon Prime Video, que ofrecen una amplia variedad de contenido exclusivo y una experiencia de usuario más enfocada en el entretenimiento de alta calidad. Por otro lado, las diferencias en los hábitos de consumo entre ambos medios de acceso son notables. En promedio, las personas destinan aproximadamente 2.5 horas al día a ver televisión abierta contra tan solo 1.2 horas al día a explorar lo que YouTube tiene para ofrecer. [1] Estas cifras subrayan la diversificación de las fuentes de entretenimiento e información en la vida diaria de los mexicanos. La televisión abierta sigue siendo una parte significativa de la rutina, tal que los mexicanos pasan más del doble del tiempo viendo contenido en televisión abierta que en YouTube. Tiempo Destinado por Plataforma en 2022

Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con base en la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2022 de IFT (ENCC)   Oferta Comercial Limitada para Usuarios de Prepago Móvil Otro factor importante que favorece a la televisión abierta en México es la oferta comercial limitada que reciben los usuarios de prepago móvil. De acuerdo con IFT, al primer trimestre de 2023 (1T23) existían 21.95 accesos de banda ancha fija residencial en el país, lo que representa 60.6% de los hogares. El resto cuenta con tecnología móvil como su única forma de conexión, lo que implica una barrera en cuanto al número y días de servicio. Al 2T23 existen en México 118.0 millones de líneas de prepago, lo que constituye aproximadamente 82.5% del total de líneas móviles en el país. Esta estadística revela la preferencia de un amplio segmento de la población por los planes de prepago, que ofrecen tarifas agresivas, flexibilidad y control en el gasto. Este grupo demográfico representa una parte significativa de la población mexicana, y las limitaciones en cuanto a acceso a datos móviles y servicios de streaming influyen en su elección de medios de entretenimiento. Algunas de las razones incluyen: 1. Límites de Datos y Vigencias A pesar de la amplia adopción de las líneas de prepago en México, 6 de cada 10 usuarios realizan una recarga de $100 pesos o menos, lo que se traduce en un gasto promedio mensual de los usuarios relativamente bajo, con un ARPU (Ingreso Promedio por Usuario, por sus siglas en inglés) de $90 pesos. Esta cifra refleja la moderación en los gastos relacionados con las comunicaciones móviles en el país. Aunque estas tarifas pueden ser asequibles, es importante destacar que, con los costos actuales, el gasto promedio de $90 pesos, implica una vigencia promedio de tan solo 14 días. Esta situación plantea un desafío significativo, dado que los usuarios de prepago en México quedan desconectados aproximadamente la mitad del mes. Adicionalmente este gasto equivale aproximadamente a un consumo de 1.5 GB, lo que es insuficiente para un consumo de video, considerando que el consumo de video de YouTube puede consumir hasta 60 megas por minuto en la mejor calidad. A pesar de que algunos operadores incluyen consumo ilimitado de YouTube en sus recargas altas, la mayoría se siguen enfocando solamente en ofrecer redes sociales y mensajería instantánea.   Monto Promedio de Recarga 2T23

Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con base en la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2022 de IFT (ENCC)   2. Velocidades de conexión A menudo, los planes de prepago móvil ofrecen velocidades de conexión más lentas en comparación con las conexiones de pospago y banda ancha fija. Esto puede hacer que la experiencia de streaming en plataformas de video sea deficiente, lo que lleva a los usuarios a optar por otras formas de acceso como la TV abierta. Los puntos anteriores dejan en evidencia que las plataformas digitales requieren de una suscripción a internet para poder tener acceso a ellas, sin embargo, las conexiones de Banda Ancha Fija aún no llegan a la totalidad de los hogares y aquellas que si lo hacen, Banda Ancha Móvil, por lo general y en promedio las personas cuentan con un plan de prepago lo cual no les permite tener la capacidad para navegar lo suficiente y mucho menos para poder consumir contenidos audiovisuales de manera extensa.   La Televisión Abierta como Opción Preferida para la Publicidad Debido a la baja adopción de internet y la oferta comercial limitada para usuarios de prepago móvil en México, la televisión abierta sigue siendo una opción preferida para la publicidad. Las siguientes son algunas de las razones clave detrás de esta preferencia: 1. Mayor Alcance La televisión abierta llega a un público más amplio en México que las plataformas de video por internet. Esto se debe a su accesibilidad en áreas rurales, su disponibilidad para personas con menos recursos y la confiabilidad de la transmisión. 2. Publicidad Local La televisión abierta sigue siendo una plataforma efectiva para la publicidad local, ya que permite a las empresas dirigirse a audiencias específicas en regiones geográficas concretas, algo que las plataformas de video online aún no pueden igualar. 3. Audiencia Diversa La televisión abierta atrae a una audiencia diversa en términos de edades, intereses y demografía. Esto la convierte en un canal de comunicación atractivo para anunciantes que buscan llegar a una amplia variedad de consumidores. Conclusiones A medida que evoluciona el panorama de los medios en México, se vuelve evidente que la brecha digital y las desigualdades en la conectividad continúan siendo desafíos significativos. Mientras que la televisión abierta sigue siendo la opción de entretenimiento preferida en gran parte del país, el crecimiento de YouTube y otros servicios de streaming depende de la expansión de la conectividad en todo México. Conforme la brecha digital logre una reducción, es probable que se experimente un mayor crecimiento de servicios en línea como YouTube, lo que podría eventualmente alterar la dinámica mediática en el país. Sin embargo, la televisión tradicional mantendrá su relevancia durante algún tiempo, ya que sigue siendo una fuente confiable de entretenimiento e información en un país diverso y geográficamente extenso como México.