StoreLevel: el camino a la profesionalización del canal tradicional
MĆ©xico, septiembre 2016. Miles de personas en toda la RepĆŗblica Mexicana realizamos diversas compras de productos cuando asistimos al canal tradicional, mejor conocido como la “tiendita de la esquina”. Punto de venta que es surtido por el canal mayorista y por el distribuidor directo de los principales fabricantes.
Este establecimiento brinda una atención personalizada, manejan precios accesibles, ediciones especiales y por lo regular es el mĆ”s cercano a nuestros hogares; caracterĆsticas que lo hacen el mĆ”s cómodo para adquirir uno o varios productos que se necesitan prĆ”cticamente al momento, sin embargo, es el mayor dolor de cabeza de las marcas debido a la insuficiente distribución y exhibición del producto evitando su visibilidad al convivir con la demĆ”s competencia y sumando las problemĆ”ticas internas de la tiendita.
De acuerdo a datos del ANAM, Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas A.C., el canal tradicional representa para las grandes empresas de productos de consumo, entre el 40 y el 60 por ciento de sus ventas totales.
Manuel Trevilla, Fundador y CEO de StoreLevel comenta: “Somos sensibles a la problemĆ”tica de la marca por lo que tenemos el objetivo de acercar a travĆ©s de nuestra red a los diferentes fabricantes con el canal tradicional y ofrecerles una visibilidad de cómo estĆ” su producto en el establecimiento.
Los fabricantes tienen una base de datos de miles de tiendas en nuestro paĆs, pero esa base es tan dinĆ”mica que tratar de actualizarla representa una fuerte suma monetaria y prĆ”cticamente es imposible; entonces cientos de fabricantes quieren saber quĆ© sucede con esas tiendas, dónde estĆ”n, quĆ© hacen, saber si el producto realmente se encuentra exhibido y de manera correcta”.
StoreLevel a través de sus agentes hacen llegar a los fabricantes una visión real de su producto, y del otro lado ayuda al tendero a obtener un universo adicional para que por ende pueda tener retroalimentación con las marcas que comercializa.
Este es el principal desafĆo para el canal tradicional visto a travĆ©s de los ojos del fabricante. De ahĆ que la oportunidad de crecimiento se da a partir de contar con las herramientas analĆticas y tecnológicas que StoreLevel realiza con mĆ”s de 25,000 shoppers que ejecutan misiones a lo largo y ancho del paĆs.
“Podemos hacer una auditorĆa del producto a travĆ©s de nuestra plataforma hasta el punto mĆ”s remoto del paĆs con la visión real del shopper, evitando asĆ costos y gastos innecesarios para una empresa. Queremos ser el eslabón entre marcas y los tenderos para informar sensiblemente sobre lo que estĆ” pasando en las tienditas y comunicarlo a los fabricantes para que ellos puedan reaccionar tomando decisiones y estrategias como una Ć”rea de oportunidad. Nosotros ofrecemos una solución con un nivel de certeza cercano al 95 por cierto”, comenta Manuel Trevilla.
Los estudios que aporta esta empresa mexicana no sólo favorecen al Ć”rea de ventas en el canal tradicional, sino tambiĆ©n al Ć”rea demarketing, telemarketing, logĆstica y toda la parte de research de mercados con el objetivo de beneficiar a las marcas sin importar si Ć©stas son grandes o pequeƱas, siendo Ć©stas Ćŗltimas las mĆ”s afectadas por la competencia ya posicionada, no obstante, esta solución ofrece un monitoreo que facilita a simple vista fortalezas y amenazas de la competencia, resultados a los que se pueden acceder para su correcto posicionamiento.
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