El análisis y las recomendaciones de los proyectos trabajados en Monterrey con el Programa de Ciudadanía Corporativa de IBM, fueron entregados a los directivos de las organizaciones participantes
El programa CSC de IBM consiste en una donación de servicios de consultoría especializada para analizar y proponer recomendaciones que contribuyan a la solución de problemas sociales seleccionadas por la compañía en la localidad.
Las recomendaciones ofrecidas por los expertos de IBM después de 4 semanas de trabajo de consultoría, comprenden al análisis de los procesos en las áreas de promoción y emprendimiento, manejo de proyectos y desarrollo sustentable.
Las propuestas más importantes de cada uno de los proyectos fueron:
Proyecto CEMEX: El equipo de IBM que participó con los Centros Comunitarios de CEMEX realizó una guía de mercadotecnia para estos Centros, con el fin de promover las actividades que se realizan en ellos, así como la manera de ofrecer estos talleres. Adicionalmente propusieron mejorar la oferta y diferentes formas de integrar prácticas de negocios en los talleres que se ofrecen en los Centros Comunitarios de CEMEX. En el área de emprendimiento, el equipo proporcionó un marco de referencia con requerimientos clave y pasos para iniciar un negocio que pueda ser aplicable a cualquier giro que se promueva a través de los Centros Comunitarios, incluyendo Herbolaria Cooperativa.
“Agradecemos el tiempo y esfuerzo que IBM dedicó a realizar este plan estratégico, el cual tiene el objetivo de incentivar el crecimiento sustentable de los talleres de auto empleo que se imparten en nuestros Centros Comunitarios y fomentar el desarrollo de las mujeres de las comunidades”, expresó Martha Herrera, Directora de Responsabilidad Social de CEMEX México.
Proyecto AECNL: Para la Alianza Educativa Ciudadana por Nuevo León (AECNL) el equipo de IBM realizó una nueva estrategia de sustentabilidad con un plan de acción para aumentar el crecimiento de la organización. El plan de trabajo incluye propuestas medibles y concretas que abren nuevas puertas para AECNL.
Jaime Garza Cabañas, Director General de AECNL, señaló: “Fue un gusto poder participar con este equipo de expertos internacionales, su trabajo potenciará el crecimiento de AECNL. Es importante que sigamos promoviendo la colaboración entre distintas organizaciones, así como distintos países. Es en este tipo de alianzas estratégicas donde se encuentra el futuro de la Responsabilidad Social Empresarial”.
Proyecto Banco de Alimentos: Las recomendaciones de IBM para el equipo del Banco de Alimentos incluyen la implementación de una matriz de responsabilidades que permita esta institución mejorar el proceso de administración de proyectos: usar una clasificación de indicadores que les posibilite identificar prioridades a la hora de generar reportes y reducir el tiempo de preparación, así como analizar los planes de mejora que les lleven alcanzar un nivel más alto de certificación. A largo plazo se recomienda implementar una oficina de manejo de proyectos con un repositorio de datos para la administración de los mismos y habilitar todos los módulos en el sistema tecnológico que están usando actualmente que les permita generar información más rápida para la toma de decisiones oportuna.
El programa Corporate Service Corps de IBM tiene como objetivo contribuir al desarrollo económico de los países de mercados en crecimiento aportando consultoría de alto valor a través de equipos de profesionales de especialidades y nacionalidades diversas, quienes se desplazan para trabajar en proyectos de carácter social, educativo y de desarrollo económico. Nuevo León fue seleccionado para este programa en esta edición, por los proyectos de alto impacto social propuestos.
En referencia al compromiso de IBM con el Estado de Nuevo León, José Luis Martínez, Director Regional de IBM manifestó: “Es un gusto para IBM contribuir con el Estado de Nuevo León al proveer consultoría especializada que apoye sus objetivos de progreso, eficiencia operacional y desarrollo sustentable”.
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