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Álvaro Carrillo
A partir de la masificación de servicios de telecomunicaciones, nuestros números telefónicos tanto fijos como móviles se han convertido en elementos identitarios fundamentales tanto en uso personal como en el ámbito laboral. Así, dejar de contar con ellos, acarrearía costos económicos y sociales que hoy en día se pueden evitar gracias a la portabilidad numérica.
Durante julio de 2008, México se convirtió en el primer país de Latinoamérica en instrumentar el proceso de Portabilidad Numérica, estableciendo el derecho de los usuarios para conservar su número telefónico al migrar de operador de manera gratuita, expedita y sin condicionamientos.
La lógica que acompaña su aplicación consiste en librar de “aprisionamientos regulatorios” a los consumidores que buscan elegir al proveedor con las mejores condiciones de cobertura, calidad y precio en los servicios, y a su vez, coadyuvar en la nivelación del terreno competitivo entre proveedores de servicios.
Numeralia de la Portabilidad Numérica
En marzo de 2015, entraron en vigor nuevas reglas para la Portabilidad Numérica, donde se obligaba a los operadores a realizar el proceso en un máximo de 24 horas después de que se ha ingresado la petición. A partir de esa fecha el número de usuarios que portaron sus números mostró una dinámica al alza, con una contabilidad que asciende a 19.5 millones al finalizar 2017, un crecimiento de 21.9%. En 2018, se estima que este número alcance 22.5 millones, lo que representa un crecimiento de 15.4%.
Portabilidad Numérica
(Millones de Números Portados)
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