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viernes, 31 de enero de 2025


  • Los resultados preliminares de los Censos Económicos 2024 del INEGI revelan avances moderados en la digitalización de las unidades económicas en México, aunque persisten brechas importantes.
  • Solo 26.2% de las unidades económicas emplean internet (sin distinción tecnológica sea esta móvil o fija), un incremento de 5.5 puntos porcentuales respecto a los Censos Económicos de 2019. Las grandes unidades lideran la adopción (64.7%).
  • Regionalmente, los estados del norte registran una mayor digitalización, frente a rezagos en el sur. Sectores como manufactura y comercio evidencian limitaciones tecnológicas, mientras que el comercio electrónico gana terreno.
  • Se priorizan herramientas digitales básicas, las tecnologías emergentes tienen un uso limitado aún.
 
by 
Samuel Bautista Mora

En un contexto en el que la economía mexicana crece a un ritmo moderado y el comercio exterior enfrenta amenazas derivadas de un complejo entorno geopolítico, las tecnologías de la información, las telecomunicaciones y las herramientas digitales emergen como pilares clave para impulsar la productividad y competitividad del aparato productivo nacional.

Derivado de lo anterior surgen varias preguntas: ¿están las empresas mexicanas aprovechando estas herramientas digitales y tecnologías de la información? ¿Cómo las están utilizando? ¿Existen disparidades en su adopción según el tamaño de la unidad productiva o su ubicación geográfica?

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) presentó datos preliminares de los Censos Económicos 2024, ofreciendo una perspectiva integral sobre la digitalización en las 5.5 millones de empresas privadas y establecimientos que operan en México, generando empleo para 27.8 millones de personas. 

Adopción Nacional y Disparidades Regionales

En el censo, se identificó que 26.2% de las unidades económicas[1] emplearon internet (sin distinción tecnológica sea esta móvil o fija), este porcentaje equivale a 1.4 millones. En el censo anterior (2019), el indicador anterior fue de 20.7.

En otras palabras, el uso de internet entre empresas y establecimientos avanzó únicamente 5.5 puntos porcentuales (pp) en un periodo de 5 años. 

 Fuente: Censos Económicos 2024, INEGI 

Entre los estados con mayor adopción de internet destacan Baja California Sur (45.1%), Querétaro (44.5%) y Baja California (42.5%). En contraste, entidades como Chiapas (15.1%), Guerrero (15.2%), Estado de México (16.2%) y Oaxaca (16.3%) registran niveles considerablemente más bajos de digitalización.

Estas cifras ponen de manifiesto profundas disparidades regionales y económicas, con una clara concentración en el aprovechamiento de tecnologías digitales en el norte y centro del país que resultan en marcadas diferencias en términos de competitividad y productividad.

Disparidades por Tamaño de Unidad y Actividad Económica

Por tamaño, las micro unidades económicas registraron una adopción de 21.4%, mientras que en las pequeñas y medianas este porcentaje fue de 43.9% y en las grandes alcanzó 64.7%. 

Este fenómeno fue similar en los censos de 2019, sin embargo, cabe destacar que el uso de internet en unidades grandes cayó 2.3 pp, mientras que para las unidades micro incrementó 6 pp.

Fuente: Censos Económicos 2024, INEGI 

Estas cifras demuestran que las unidades más grandes tienen una mayor capacidad para integrar tecnologías digitales en sus operaciones, lo cual puede estar relacionado con mayores recursos y acceso a infraestructura.

Por otro lado, en términos de la actividad económica, las unidades en industrias manufactureras registran la tasa más baja de uso de internet (17.3%), lo que sugiere un rezago tecnológico especialmente para las empresas y establecimientos en los que internet puede servir para optimizar operaciones, mejorar líneas de producción y dar valor agregado a la producción.

En el comercio, 23.6% de las unidades económicas hacen uso de la conectividad, impulsado por el crecimiento del comercio electrónico y la necesidad de adaptarse a consumidores conectados.

Uso de Internet por Actividad Económica

Fuente: Censos Económicos 2024, INEGI 

Por otro lado, 30.5% de las unidades económicas del sector de servicios privados (no financieros) se apalanca de la conectividad, reflejando la importancia de las herramientas digitales para operaciones como atención al cliente o gestión administrativa. 

El censo evidencia la urgencia de cerrar la brecha tecnológica en sectores clave como manufacturas y comercio, al mismo tiempo que se busca alcanzar una mayor digitalización de toda la economía.

Usos de Tecnologías Digitales y Comercio Electrónico

Las unidades económicas reportaron una variedad de usos tecnológicos en las que interviene el internet. Entre las principales aplicaciones usadas por las unidades económicas destacan los buscadores (83.8%) y los repositorios de información (57.7%), seguidos de las tiendas en línea (42.6%). 

Otras herramientas como los servicios informáticos en la nube (28.6%) y el procesamiento de datos masivos (23.3%) también fueron relevantes, aunque su adopción es menor en comparación con las aplicaciones básicas.

Tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), la impresión 3D y la robótica avanzada registraron tasas de uso mínimas, de 2.2%, 2.1% y 1.2%, respectivamente. Estos datos sugieren que, si bien hay avances en digitalización, las empresas mexicanas aún enfrentan barreras para adoptar tecnologías más sofisticadas, ante la falta de capital humando capacitado o la carencia de infraestructura.

Otro aspecto significativo es el aumento generalizado de las ventas por internet. Entre los censos de 2019 y 2024, destaca el crecimiento en la proporción de las unidades pequeñas y medianas que realizaron ventas en línea, al pasar de 18.7% a 28.8%. Mientras que este indicador en las grandes pasó de 24.0% a 32.9%. Por su parte, si bien las unidades micro también registraron un mayor aprovechamiento de las ventas en línea, este no fue tan destacado, pues pasó de 2.1% a 4.4%.

Este crecimiento generalizado evidencia una tendencia hacia el comercio electrónico, impulsada por la necesidad de innovar en los modelos de negocio.

Conclusiones

A pesar del avance en la digitalización de las unidades económicas del país, la falta de infraestructura y el acceso limitado a formación tecnológica restringen su potencial productivo.

Las unidades productivas que adoptan herramientas digitales tienen el potencial de mejorar su eficiencia operativa, expandir su alcance de mercado y ofrecer sus bienes y servicios de manera óptima a sus clientes. Esto se vuelve especialmente relevante en un contexto de menor actividad económica y amenazas al comercio exterior.

Los resultados oportunos de los Censos Económicos 2024 evidencian un panorama en transición para las unidades económicas de México. El internet se ha consolidado como una herramienta fundamental para la operación empresarial, pero aún queda un largo camino por recorrer hacia la adopción masiva de tecnologías avanzadas. 

Las disparidades entre entidades federativas, sectores económicos y tamaño de las unidades económicas resaltan la necesidad de políticas públicas que fomenten la inclusión digital y promuevan la innovación tecnológica en todos los niveles. Ello, a través de iniciativas privadas, programas de financiamiento o asociaciones público-privadas para promover la digitalización empresarial.

Uso de Internet en las Unidades Económicas de México Resultados Oportunos de los Censos Económicos 2024

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domingo, 29 de septiembre de 2024

 By Pedro Soto

  • La Generación Z destaca por su conexión con la tecnología, con un acceso casi universal a smartphones (98.9%) y una gran adopción de videojuegos alcanzando 74.0% del total de las personas.
  • Los Millennials priorizan la tecnología en su asignación presupuestal. La inversión promedio de $4,938 pesos en smartphones reflejan no solo la importancia de la conectividad en sus vidas, sino también la búsqueda de dispositivos que ofrezcan las mayores capacidades.
  • 4 de cada 10 personas de la Generación X son usuarios de videojuegos, mientras que 7 de cada 10 usuarios de internet utilizan plataformas de streaming de video bajo demanda por suscripción (SVOD).
  • Los Baby Boomers registran el gasto promedio más bajo en servicios móviles, con un ARPU de $127.0 pesos al mes. Esto podría deberse a varios factores, principalmente un uso menos intensivo de datos y una preferencia por servicios más básicos.

La masificación en la adopción de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ha transformado la manera en que interactuamos y llevamos a cabo nuestras actividades diarias. La pandemia actuó como un catalizador, impulsando a muchos a adoptar tecnologías que antes podían parecer complicadas o innecesarias.
Esta circunstancia favoreció que personas de todas las edades se beneficien de posibilidades como el trabajo remoto hasta el aprendizaje en línea y la realización compras digitales.

El avance tecnológico, la innovación y mejor calidad en la provisión de servicios, así como la disponibilidad y diversidad de canales de información y herramientas digitales han resultado en aplicaciones que han permeado en todos los aspectos del ser humano y han facilitado las actividades cotidianas, desde trabajar o estudiar hasta ver películas o videojugar.

A pesar de que el acceso a las TIC es generalizado entre los distintos segmentos de edad, persisten diferencias significativas en torno a la profundización y hábitos de uso de estas herramientas tecnológicas al segundo trimestre de 2024 (2T-2024).
 
Generación Z

La Generación Z, integrada por personas nacidas entre 1994 y 2010, ha crecido en un entorno de constante conectividad, lo que les ha permitido integrar la tecnología en casi todos los aspectos de su vida cotidiana.

Su acceso a internet es sobresaliente y alcanza 91.2% por lo que se les denomina ‘nativos digitales’ al registrar un mayor dominio de las TIC. Este dominio les otorga una ventaja en términos de habilidades tecnológicas, pero también plantea desafíos, como la gestión del tiempo frente a la pantalla y la exposición a la desinformación.

Por otro lado, los tambien denominados “Zoomers” destacan por su elevada adopción de dispositivos y servicios tecnológicos, tal que 98.9% de los usuarios móviles disponen de un smartphone, equipos que resultan ser fundamentales para su comunicación y acceso a información.

Además, 9 de cada 10 internautas de esta generación tienen acceso a plataformas de streaming de video bajo demanda por suscripción (SVOD por sus siglas en inglés), mientras que 74% utilizan videojuegos.

Es destacable ver cómo la Generación Z, a pesar de tener un poder adquisitivo acotado por su edad, invierte de manera significativa y registran el segundo mayor gasto promedio en smartphones, al desembolsar $4,762 pesos. Esto indica que valoran la tecnología y están dispuestos a hacer sacrificios económicos para tener acceso a dispositivos que les permitan conectarse y disfrutar de sus actividades digitales.

A pesar de las limitaciones económicas, realizan esfuerzos significativos junto con el apoyo de sus padres para posicionarse como la generación en el tercer lugar en términos del gasto promedio en servicios móviles (ARPU) que alcanza los $148.5 pesos al mes, monto que destinan casi en su totalidad a fines de uso de datos móviles para acceder a Redes Sociales, plataformas SVOD y Videojuegos.

 
Millennials

El segmento de la población nacido entre 1981 y 1993 se han consolidado como un grupo clave en el acceso y aprovechamiento de las TIC. Su familiaridad con la tecnología desde una edad temprana, los convierte en el único grupo nativo con poder adquisitivo propio.

Los Millennials registran el gasto más alto en la adquisición de smartphones, con un promedio de $4,938 pesos por equipo, al hacerse de dispositivos de gama media y alta que cuentan con capacidades superiores de memoria, rendimiento y procesadores para el acceso a videojuegos, contenidos audiovisuales y herramientas de trabajo. Estos elementos les permiten acceder a una diversidad de aplicaciones y contenidos de manera expedita y ubicua.

Acceso y Uso de TIC en Generaciones al 2T-2024

Fuente: Elaborado por The Competitive Intelligence Unit con información de ENDUTIH

Este segmento registra también el mayor gasto promedio en servicios móviles (ARPU) que asciende a $152.1 pesos al mes, lo que refleja su fuerte dependencia de los datos para acceder al ecosistema digital.

También, destaca por ser el segundo segmento poblacional más intensivo en el acceso de plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (83.1% son usuarios de SVOD). 

Generación "X"

En esta generación se encuentran las personas nacidas entre 1969 y 1980, quiénes demuestran una notable capacidad para apropiarse de las TIC. A pesar de haber crecido en un entorno originalmente analógico, su transición hacia lo digital ha sido considerablemente fluida, lo que se refleja en que 96.3% de ellos ya poseen un smartphone.

Destaca que este grupo se encuentra en el tercer lugar en términos del gasto promedio por equipo, al desembolsar $4,380 pesos por la compra de un smartphone.

Así, la Generación X, al contar con un poder adquisitivo más sólido y acceso a medios de pago diversos, tiene la capacidad de invertir en dispositivos de gama media-alta. Esto les permite aprovechar mejores capacidades y características tecnológicas, lo que a su vez mejora su experiencia digital.

Además, 4 de cada 10 son usuarios de videojuegos, mientras que 72.6% de los usuarios internautas utilizan plataformas de streaming de video bajo demanda por suscripción (SVOD), proporción significativamente menor con respecto a grupos de menor edad, pero que año con año avanza hacia una menor brecha de adopción. 
 
Baby Boomers

Las personas de esta generación, nacidas entre 1949 y 1968, registran un crecimiento acelerado en su acceso a las TIC, pero aún enfrentan desafíos significativos en comparación con las generaciones más jóvenes.

Aunque ya han comenzado a adoptar la tecnología, sus hábitos y preferencias de consumo suelen estar más arraigados en entornos analógicos, por lo que el desarrollo de las habilidades digitales es un reto mayor.

Los Baby Boomers, a pesar de sus avances en el acceso y adopción de TIC, registran el menor gasto promedio en servicios móviles (ARPU) de $127.0 pesos al mes, lo que refleja un consumo de datos limitado.

Su preferencia por juegos offline en las categorías de estrategia y rompecabezas y su menor interés en plataformas de video por suscripción, tal que solo 4 de cada 10 internautas son usuarios indica que su forma de interactuar con la tecnología dista considerablemente de generaciones más jóvenes.

La masificación de las herramientas tecnológicas se ha alcanzado por la accesibilidad creciente y el impulso digital de los últimos años, lo que ha permitido a todas las generaciones beneficiarse de la era digital.

Aunque la brecha tecnológica generacional se ha reducido, las diferencias en el uso de la tecnología persisten debido a una variedad de factores. Las preferencias y hábitos de uso son clave; por ejemplo, los más jóvenes tienden a explorar más plataformas y aplicaciones, mientras que generaciones mayores pueden preferir un uso más funcional.

Acceso a TIC por Generación: Nativos y No Nativos Digitales

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sábado, 1 de junio de 2024

By  Alberto Piedras y Santiago Donoso

  • Las campañas electorales rumbo a la presidencia finalizaron el 29 de mayo. A 3 días de las elecciones, las candidatas y el candidato realizaron todas las propuestas que consideraron en sus planes de gobierno en torno a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

    De acuerdo con el último corte del monitoreo y análisis realizado por The Social Intelligence Unit (The SIU) desde enero del año corriente, ninguno de los candidatos superó 60% de los 50 temas establecidos como pilares de una Agenda Digital óptima para México.
     
    En la fase final de las campañas, la candidata Xóchitl Gálvez abarcó 60% del total de temas, mientras que Claudia Sheinbaum y Jorge Álvarez abarcaron 44 y 32%.
     
    Se exhorta a la futura o futuro presidente de México a considerar la construcción de una Agenda Digital incluyendo los 50 temas establecidos por The SIU con el objeto de lograr una planificación sólida y transversal que contribuya con la construcción de un México Digital.


Desde el mes de enero del presente año hasta el cierre de las campañas electorales este 29 de mayo, The SIU ha llevado a cabo el monitoreo y análisis de las propuestas y posicionamientos que los ahora candidatos a la presidencia han realizado en torno a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Se identificaron 50 temas específicos y prioritarios que efectivamente constituyen pilares para una Agenda Digital para México, los cuales fueron agrupados en 14 ejes temáticos. [1]

Estos temas y ejes temáticos incluyen aspectos como reformas a los órganos gubernamentales que inciden en el sector TIC, políticas de conectividad universal, programas de e-Salud y e-Educación, compras gubernamentales, política fiscal en torno a dispositivos útiles para la conectividad, e incluso propuestas de sustentabilidad energética ya que las TIC suelen tener un papel importante en ellas.

 

Ejes Temáticos en los que se Agrupan las Propuestas TIC

Fuente: Elaborado por The SIU

Al cierre de sus campañas, las candidatas y el candidato no lograron cubrir más del 60% de los temas, dejando claro que ninguno cuenta con un plan comprensivo para el aprovechamiento de las TIC y la digitalización de México.

Las propuestas en torno a las TIC son significativas debido a su reconocida capacidad facilitadoras de diversos derechos como la salud, la educación, la transparencia y la libertad de expresión, al mismo tiempo que pueden actuar como medios para la prestación de servicios públicos y como infraestructura para la comunicación.
 
Cobertura de propuestas e iniciativas TIC
Hasta el 29 de mayo, cierre de las campañas electorales, la candidata Xóchitl Gálvez acumuló propuestas y menciones en torno a 30 de los 50 temas TIC establecidos por The SIU como parte de una Agenda Digital para México.

Esto equivale a una cobertura de 60% y representa un crecimiento de 12 puntos porcentuales (pp) con respecto al monitoreo del mes de abril y 37 pp respecto al monitoreo de enero.

 
Cobertura de Propuestas TIC
Elecciones al 29 de mayo de 2024, cierre de campañas

Fuente: Elaborado por The SIU

La candidata Gálvez se enfocó, principalmente, en temas relacionados con los ejes temáticos de “e-Educación”, “Industria de Innovación” e “Instituciones Sectoriales”.

Por otro lado, Claudia Sheinbaum ha abarcado 44% de los temas, a saber, un crecimiento de 4 pp respecto al monitoreo del mes de abril y 24 pp en relación con enero.

Sus propuestas se ubican, especialmente, en los ejes denominados “Infraestructura para la Conectividad”, “Acceso a la Conectividad y Alfabetización Digital” y “e-Gobierno y e-Ciudadano”.

Finalmente, Jorge Álvarez Máynez cuenta con una cobertura equivalente a una tercera parte del total de los temas, cuyo foco principal ha sido “Industria de Innovación”, “Energías Renovables” y secundariamente “e-Educación”.

Prioridades TIC de los Candidatos
Al analizar la frecuencia de las menciones que los candidatos hacen sobre las propuestas TIC, es posible observar evidencia de la orientación y prioridad de sus políticas y programas de ocupar la presidencia.

Las candidatas y el candidato han realizado, principalmente, menciones en 5 de 14 ejes temáticos: “Industria de innovación”, “Energías Renovables” y “e-Educación”, en los que Gálvez ha hecho más menciones, y “e-Gobierno y e-Ciudadano” e “Infraestructura para la Conectividad”, en los que Sheinbaum ha puesto mayor foco.

Existen coincidencias en la inclusión de propuestas TIC en los discursos de las candidatas Gálvez y Sheinbaum: en lo relacionado al eje “Desarrollo de industria de la innovación” ambas candidatas cuentan con una diferencia en la proporción de menciones menor a 10 puntos porcentuales.
 

 Intensidad de Menciones de Temas TIC en los 5 Ejes Temático más Discutidos:
Elecciones al 29 de mayo de 2024, cierre de campañas
 

Fuente: Elaborado por The SIU

En términos del eje “e-Gobierno y e-Ciudadano”, la candidata Claudia Sheinbaum cuenta con 50% de las menciones, seguida por Xóchitl Gálvez con 40%.

Se observa que el eje “Energías Renovables” es el más equitativo: 45% de las menciones son de Xóchitl Gálvez, 20% de Claudia Sheinbaum y 35% de Jorge Álvarez Máynez, siendo este eje en el que el candidato cuenta con una delantera.

En el tópico denominado “e-Educación”, Gálvez cuenta con 6 de cada 10 menciones alusivas, mientras que Sheinbaum y Álvarez Máynez únicamente con aproximadamente 2 de cada 10 respectivamente.

En el tópico de “Infraestructura para la Conectividad”, Claudia Sheinbaum realizó 7 de cada 10 menciones, mientras que Xóchitl Gálvez cuenta con 3 de cada 10.

 
Propuestas Específicas
Con respecto a las propuestas de cada candidato, Xóchitl Gálvez ha hablado de establecer políticas públicas para reforzar la infraestructura de telecomunicaciones en zonas rurales y de subsidiar el acceso a la conectividad.

También ha abordado el tema de costos del espectro radioeléctrico y ha dado mucho énfasis en temas de ciberseguridad y la creación de “megaprisiones de alta capacidad tecnológica”.

También ha abordado la necesidad de contar con expedientes médicos y recetas digitales, así como de promover equipamiento TIC en escuelas y usar tecnologías para poder rastrear y transparentar los recursos públicos.

En temas de innovación propuso la creación de parques industriales con tecnología 5G, digitalización de las MiPyMEs, atraer inversión privada en el sector energético para impulsar las energías renovables e impulsar la Inteligencia Artificial.

En temas institucionales propuso la creación de una Secretaría de Transformación Digital y una Agencia Nacional de Ciberseguridad, así como una Política de Inclusión Digital Universal Pública.

La candidata Claudia Sheinbaum, por su parte, propone la continuidad en la política de conectividad a través de “Internet para Todos”, fortaleciendo a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y la creación de una red nacional de telecomunicaciones, invirtiendo en redes carreteras, ferroviarias, portuarias y aeroportuarias.

A su vez, ha reconocido que continuará con los proyectos de la actual administración de modificar sustancialmente el corpus institucional, al desaparecer algunos Organismos Constitucionales Autónomos incluyendo la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) y a la autoridad de competencia y regulador del sector de telecomunicaciones: el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), así como dar continuidad a la subsidiaria CFE Internet para Todos (CFE TEIT).

Una de sus propuestas TIC con mayor impacto mediático ha sido el planteamiento de un mapa de “polos de desarrollo” que impulsen inversión extranjera/nearshoring e innovación, además de la propuesta de poner en órbita un satélite mexicano, para dar internet gratuito a todo el país, incluyendo a las zonas más marginadas y alejadas.
 

Resumen de Propuestas e Iniciativas TIC

Fuente: Elaborado por The SIU

¿Planes Sectoriales?
Con el fin de las campañas electorales es posible observar atisbos de planes sectoriales en telecomunicaciones en el caso de las candidatas Xóchitl Gálvez y Claudia Sheinbaum.

La candidata Xóchitl Gálvez compartió un documento titulado “México Digital” donde se explica que, de ganar las elecciones, se creará una Política de Inclusión Digital Universal para integrar una agenda digital en el país.

En su documento se hacen varias propuestas de interés. Incluyen: (i) la creación de una Secretaría de Transformación Digital encargada de llevar las políticas de inclusión digital universal, (ii) una Agencia Nacional de Ciberseguridad, así como una política integral para la ciberseguridad, (iii) revisar los altos costos del espectro radioeléctrico para que no afecten el despliegue de infraestructura en el país, (iv) facilitar la inclusión financiera y mejorar la productividad de las MiPyMEs  a través del uso de TIC, y (v) atraer inversiones de relocalización de empresas, entre otras propuestas relacionadas con despliegue de infraestructura, derechos digitales y temas de seguridad.

Por otro lado, Claudia Sheinbaum a través del documento “100 pasos para la Transformación” explica sus propuestas en temas económicos, de derechos sociales, desarrollo entre otras.

Incluye propuestas para el sector de telecomunicaciones, enfocadas principalmente al desarrollo de infraestructura para la conectividad y una política de simplificación y digitalización de trámites y servicios del gobierno.

Dentro de sus propuestas de infraestructura incluye una Política Nacional de Conectividad en donde se plantea consolidar una Red Nacional de Telecomunicaciones para instalar, operar y explotar redes públicas de telecomunicaciones, estaciones transmisoras, sistemas de comunicación vía satélite y bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico con el fin de integrar toda la infraestructura y garantizar la sostenibilidad de esta.

A su vez, plantea que el programa de CFE Internet para Todos ha tenido buenos resultados y vale la pena darle continuidad.
En cuestión de instituciones, la candidata de MORENA propone la desaparición del IFT, y que sus funciones sean absorbidas por la SICT, y plantea la creación de una Agencia de Gestión e Innovación Pública para lograr la digitalización de los trámites gubernamentales y facilitar dichos procesos.

Si bien ambas candidatas tienen definidos planes y políticas para llevar conectividad y usar las TIC para el beneficio del país, aún existen muchos ejes en el sector que no han sido cubiertas como bien se ha planteado en el presente análisis.
 
Conclusiones
El monitoreo y análisis de propuestas TIC rumbo a las elecciones muestra que, aunque las dos candidatas propusieron políticas específicas para impulsar el sector, ninguna de ellas, ni el candidato, proponen una Agenda Digital integral, óptima y comprensiva.

Para ello, los candidatos aún tienen una tarea clara para estructurar propuestas en torno a los siguientes temas:

  • Mayor coordinación institucional entre SCT, IFT y CFE TEIT
  • Política de competencia en mercados digitales
  • Reforzamiento de medidas de preponderancia en telecomunicaciones y radiodifusión
  • Mayor financiamiento a esfuerzos estadísticos del INEGI (ENDUTIH) para identificar brechas de conectividad y acceso en ámbitos estatal y municipal
  • Aprovechamiento de smartphones, videojuegos, aplicaciones móviles y cobro revertido en el proceso educativo
  • Préstamos y subsidios para adquisición de equipamiento y servicios TIC
  • Restablecimiento de fideicomisos orientados a la creación de infraestructura con orientación a cobertura social
  • Modelo de simplificación de trámites para la autorización del despliegue de infraestructura de telecomunicaciones a nivel municipal

Se exhorta a la futura o futuro presidente de México a que consideren los 50 temas en su agenda de gobierno. Estos tópicos son pilares de una Agenda Digital integral para cubrir todos los aspectos de la acción estatal de manera sólida y transversal en materia TIC.

Este instrumento, denominado, Agenda Digital, permitiría que las telecomunicaciones y las tecnologías de la información sean facilitadores de derechos humanos, permitan una administración pública más eficiente y doten al gobierno de un plan claro para cubrir las necesidades de infraestructura y cobertura, especialmente donde mayor rezago digital existe.

Anexo: Ejes temáticos y temas propuestos para construir
una Agenda Digital rumbo a las Elecciones 2024

Propuestas en el Cierre de Campañas: Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información

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martes, 26 de marzo de 2024

 

Ciudad de México, 26 de marzo de 2024 – CommScope, líder mundial en soluciones de conectividad de redes, anunció hoy su alianza estratégica con UnitedTec, una empresa líder en servicios de desarrollo empresarial para el sector de Tecnologías de la Información (TI). La alianza destacará la amplia disponibilidad y liderazgo de CommScope en el mercado en Centroamérica y el Caribe. 

Bajo la dirección del Socio Director, Kaleb Ávila Garavito, UnitedTec, reconocido por su excelencia y liderazgo en el sector de TI, trabajará para ampliar la representación de CommScope en la región. 

"El dinamismo del mercado actual requiere estrategias innovadoras y adaptativas, así como el desarrollo de planes diferenciados para satisfacer las necesidades específicas de cada región. En CommScope, hemos decidido romper paradigmas para ofrecer una experiencia mejorada y avanzar hacia un modelo diferente en Centroamérica y el Caribe. La alianza con UnitedTec nos permitirá no solo expandir nuestra cobertura en la región, sino también posicionar nuestras soluciones y fortalecer nuestra red de canales", dijo Gustavo López, VP de Ventas Enterprise CALA en CommScope. 

Este enfoque renovado se alinea con un modelo de negocio basado en cinco objetivos claros: 

  1. Desarrollar estrategias personalizadas: UnitedTec trabajará en estrecha colaboración con CommScope para diseñar soluciones que aborden las necesidades específicas de Centroamérica y el Caribe en su camino hacia la transformación digital. 
  2. Expandir la cobertura: La alianza llegará a más clientes y socios en la región, fortaleciendo la presencia de CommScope. 
  3. Posicionar soluciones y modelos de negocio: CommScope y UnitedTec se enfocarán en resaltar las ventajas competitivas de sus soluciones y servicios, impulsando la adopción de tecnologías avanzadas. 
  4. Identificar oportunidades de negocio: El equipo de UnitedTec será los ojos y brazos de la marca en la región, identificando oportunidades de crecimiento y expansión. Identificarán las necesidades de los clientes, así como los perfiles, identificarán los desafíos tecnológicos que enfrenta la región y propondrán soluciones. 
  5. Fortalecer la red de socios y distribuidores: Expandir el ecosistema de canales de la empresa en la región de acuerdo con la estrategia corporativa. 


La expectativa de CommScope es expandir su liderazgo en el mercado aprovechando la experiencia y el liderazgo del equipo de Kaleb Ávila en la región, así como la acelerada transformación digital en Centroamérica y el Caribe, que representa una oportunidad significativa para las empresas de TI. 

"El equipo de UnitedTec tiene un gran historial, experiencia y confianza en el mercado, que, junto con el posicionamiento y el apoyo de CommScope, nos permitirá alcanzar nuestros objetivos de crecimiento establecidos para 2024, así como reafirmar nuestro compromiso con la transformación digital de la región", dice Gustavo López. 

A partir de febrero de 2024, UnitedTec comenzó sus operaciones en los países de Centroamérica y el Caribe, incluyendo Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, República Dominicana y Puerto Rico. En un futuro próximo, se agregará El Salvador, que se percibe como un mercado emergente que está marcando tendencia en el sector de TI. 

"Estamos enfocados en recuperar el liderazgo de CommScope en cobertura y penetración de mercado en nuestra área de influencia. Además de desarrollar el ecosistema de integración líder de la región, brindando soporte para nuevas tendencias tecnológicas en centros de datos y enterprise a usuarios finales, lo que nos permitirá posicionar a la empresa como líder mundial en la región", afirma Kaleb Ávila, Socio Director de UnitedTec. 

Con esta alianza, CommScope y UnitedTec están preparados para revitalizar el mercado de Centroamérica y el Caribe, incursionando en mercados verticales clave como Centros de Datos, salud, banca, educación y hospitalidad, como parte integral de su estrategia. 

CommScope Colabora en Centroamérica y el Caribe con UnitedTec

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viernes, 22 de marzo de 2024

 

By Ernesto Piedras

Está ya en curso la fase formal de las campañas presidenciales del año 2024 con el cúmulo de propuestas en torno a una diversidad de temas y asignaturas pendientes en la agenda pública nacional.

Uno que amerita especial atención es el relativo a iniciativas acerca del sector de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), y sería esperar demasiado por una estrategia o agenda digital integral. Importante sin duda, dada la transversalidad y esencialidad que tienen sus servicios para el aparato social y económico en su conjunto.

Monitoreo de Propuestas TIC. De acuerdo con un análisis (bit.ly/3TMuYxT) realizado por The Social Intelligence Unit (The SIU), de un total de 50 temas monitoreados y concentrados en 14 pilares o ejes temáticos, la candidata de la coalición ‘Fuerza y Corazón por México’, Xóchitl Gálvez Ruiz, ha abordado 22 (44%), la mayor cantidad entre los presidenciables.

A la fecha, sus pronunciamientos se concentran en los ejes de “Seguridad y TIC”, “Industria de innovación”, “Acceso a la conectividad y alfabetización digital”, “eEducación”, “eGobierno y eCiudadano”.

Al respecto, ha referido establecer políticas públicas para reforzar la infraestructura de telecomunicaciones en zonas rurales, subsidiar el acceso a la conectividad y eliminar el IVA a smartphones. También propuso la creación de parques industriales con tecnología 5G, digitalización de las MiPyMEs e impulso la Inteligencia Artificial (IA).

Por su parte, la candidata de la coalición ‘Sigamos Haciendo Historia’, Claudia Sheinbaum Pardo ha cubierto 32% de los temas, bajo los pilares de “Infraestructura para la conectividad”, “eGobierno”, “Industria de innovación” y “Energías renovables”. Sus propuestas apuntan a la continuidad de la política actual de conectividad de ‘Internet para Todos’. Uno de sus planteamientos con mayor impacto mediático, tanto positivo como negativo en el medio de especialistas, ha sido el de la puesta en órbita de un satélite mexicano, para dar internet gratuito a todo el país, incluyendo a las zonas más marginadas y alejadas.

Asimismo, pretende avanzar en la desaparición de Organismos Constitucionales Autónomos, como el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y dar continuidad a la subsidiaria CFE-“Telecomunicaciones e Internet para Todos” (CFE-TEIT).

En tanto que el candidato del partido Movimiento Ciudadano, Jorge Álvarez Máynez, tan sólo ha cubierto 16% de los ejes temáticas con enfoque en “Legislación TIC” y “Energías Renovables”.
Como diputado federal, propuso eliminar el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) a internet, sancionar la violencia digital a través del uso de la IA, asi como prohibir el uso de tecnologías que comprometan la seguridad.

Sin una Real Agenda Digital…¡Aún! El monitoreo de The SIU revela que a esta altura inicial de campañas los pronunciamientos no pasan de ser menciones aisladas que no alcanzan a constituir un cuerpo integral, mucho menos una suerte de agenda digital nacional que cubra las necesidades y las prioridades sectoriales.

Por ejemplo, falta aún establecer posturas claras en torno a la política de competencia en mercados digitales, la creación de una Secretaría TIC para la consecución de la política digital integral, la mayor coordinación institucional entre SICT, IFT y CFE-TEIT, el reforzamiento de medidas de preponderancia en telecomunicaciones, así como la armonización de trámites a nivel estatal y municipal para facilitar el despliegue de infraestructura, entre muchas otras.

Así, quienes ostentan las candidaturas presidenciales deben escuchar a los consumidores, academia, industria, especialistas, en busca de armonizar e integrar sus propuestas TIC en la forma de un instrumento robusto de política pública transversal denominado, una verdadera estrategia digital nacional.

Propuestas TIC de las Candidaturas Presidenciales

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martes, 12 de marzo de 2024


  • Proyecto propone un Sistema de Información para generar, enviar, recibir, archivar o procesar mensajes de datos

 

La Comisión de Estudios Legislativos Segunda, que preside el senador Rafael Espino de la Peña, aprobó un proyecto por el que se busca modernizar el marco legal en materia de comercio electrónico e incorporar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el desahogo de los procedimientos judiciales mercantiles.

 

Con las modificaciones al Código de Comercio, destacaron los senadores en el documento, se garantizará una mayor eficiencia y transparencia en los procesos judiciales de este tipo.

 

El dictamen plantea que, en los procedimientos judiciales, las partes puedan presentar sus escritos en forma electrónica, con el uso de tecnologías de la información y la firma electrónica, conforme a las regulaciones establecidas por el Consejo de la Judicatura Federal y los poderes judiciales locales en sus respectivas competencias.

 

Dicha firma electrónica tendría la misma validez que una firma autógrafa y permitiría a las partes enviar y recibir promociones, documentos, comunicaciones y notificaciones oficiales, así como consultar acuerdos, resoluciones y sentencias relacionadas con los asuntos bajo la jurisdicción de los órganos judiciales.

 

La reforma establece que, el expediente electrónico e impreso tienen que coincidir íntegramente para consulta de las partes, conforme a las normativas establecidas por el Consejo de la Judicatura Federal y los poderes judiciales locales.

 

Sugiere que los titulares de los órganos judiciales supervisen la digitalización de las promociones y documentos presentados por las partes, y que los secretarios de acuerdos den fe de la incorporación de cada promoción, documento, auto y resolución tanto en el expediente electrónico como en el impreso.

 

Entre otros puntos, el proyecto propone que las demandas o promociones en forma electrónica puedan ser enviadas hasta las 24 horas del día.

 

Y cuando una demanda o promoción electrónica incluya anexos, el promovente tendrá que declarar que los documentos electrónicos son copias íntegras y fieles de los originales en su posesión, comprometiéndose a presentar los originales cuando sean requeridos por el órgano jurisdiccional correspondiente.

 

Además, la reforma propone un Sistema de Información para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma mensajes de datos.

 

La validez de las notificaciones hechas mediante este sistema -se aclara en el documento-, se encontrará sujeta a que las partes se hayan adherido voluntariamente a ese sistema, y a que se haya llevado a cabo la certificación.

 

Espino de la Peña consideró que esta propuesta es “muy buena”, porque agilizará el comercio al dar más certidumbre a las notificaciones en materia mercantil, a través del Sistema de Información Certificado.

 

“Se propone modificar el artículo 1070 TER que señala que las notificaciones en materia mercantil podrán efectuarse por vía electrónica a aquellas partes que expresamente lo soliciten, ajustándose a las regulaciones tanto del Consejo de la Judicatura Federal como de los Poderes Judiciales locales”.

 

Los integrantes de la Comisión de Estudios Legislativos Segunda también avalaron una minuta de la Cámara de Diputados, que reforma la Ley General de Salud para eliminar los microplásticos usados específicamente en los productos cosméticos, por los daños que producen a la salud y al medio ambiente.

 

Mencionaron que, de acuerdo con la Organización Panamericana de la Salud, los microplásticos son diminutas partículas de plástico, menores a cinco milímetros, compuestas de polímeros y aditivos potencialmente tóxicos.

 

En los productos cosméticos también se pueden encontrar una infinidad de microplásticos, y aunque sólo se sabía que estaban en productos de higiene y limpieza como exfoliantes, pastas de dientes o detergentes, se ha identificado que se encuentran en la mayoría de los productos de maquillaje, advirtieron.

Avala Comisión uso de tecnologías de la información en procedimientos judiciales mercantiles

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lunes, 16 de octubre de 2023


  • La Generación Z, registra los niveles más altos en el acceso y uso de la tecnología, tal que prácticamente todos los usuarios móviles (98.7%) tienen un Smartphone y son usuarios de videojuegos (93.3%), 8 de cada 10 internautas de esta generación tienen acceso a plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (SVOD).
  • Los Millennials registran el gasto más alto en la compra de Smartphones, $4,800 pesos por equipo en promedio.
  • 6 de cada 10 personas de la Generación X, son usuarios de videojuegos y plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (SVOD).
  • Los Baby Boomers, se posicionan como el rango de edad con menor gasto promedio en servicios móviles (ARPU) $132.6 pesos al mes.

 



Alberto Piedras | Pedro Soto

El proceso de adopción tecnológica continúa su senda de crecimiento e intensificación en uso, especialmente a partir del empuje adicional que trajo consigo la pandemia y la creciente realización de actividades en línea. De esta forma, la digitalización ha logrado permear de forma masiva en todos los segmentos de edad de la población.

El avance tecnológico, la innovación y mejor calidad en la provisión de servicios, la disponibilidad y diversidad de canales de información y las herramientas digitales han resultado en aplicaciones que han permeado en todos los aspectos del ser humano y han facilitado las actividades cotidianas, desde trabajar o estudiar hasta ver películas o videojugar. Al mismo tiempo, han digitalizado el quehacer diario de todas las personas independientemente de su edad y/o género.

A pesar de que el acceso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) se ha generalizado entre los distintos segmentos de edad, persisten diferencias significativas en torno a la profundización y hábitos de uso de estas herramientas tecnológicas al segundo trimestre de 2023 (2T-2023).
 
Generación “Z”

La Generación Z, compuesta por personas nacidas entre el año 1994 y 2010, ha experimentado toda su vida en condiciones de conectividad, tal es así que 88.5% cuentan con acceso a internet, por lo que se les denomina ‘nativos digitales’ al registrar un mayor dominio de las TIC. Estos adolescentes y jóvenes se encuentran inmersos enteramente en el uso diario de la tecnología como parte de su realidad.

También, los usuarios de este segmento registran los niveles más altos en adopción de dispositivos y servicios tecnológicos, tal que prácticamente todos los usuarios móviles (98.7%) tienen un Smartphone y 93.3% son usuarios de videojuegos. Además, 8 de cada 10 usuarios de esta generación tienen acceso a plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (SVOD por sus siglas en inglés).

No obstante, al tener un menor poder adquisitivo, los usuarios de la Generación Z registran el segundo menor gasto promedio en smartphones, al desembolsar $4,381 pesos en promedio por uno de estos equipos. A pesar de la limitante en el poder adquisitivo, realizan esfuerzos significativos en conjunto con sus padres para posicionarse como la generación en segundo lugar en términos del gasto promedio en servicios móviles (ARPU) que alcanza los $149.3 pesos al mes, monto que destinan casi en su totalidad a fines de uso de datos móviles para acceder a Redes Sociales, plataformas SVOD y Gaming.

Millennials

El segmento de la población nacido entre 1981 y 1993 y comprende a usuarios que registran un perfil de mayor consumo de las TIC, al ser el único grupo de nativos digitales con un poder adquisitivo propio, circunstancia que los convierte en la generación que más invierte en tecnología.

Los Millennials registran el gasto más alto en la adquisición de smartphones, con un promedio de $4,800 pesos por equipo, al hacerse de dispositivos de gama media y alta que cuentan con capacidades superiores de memoria, rendimiento y procesadores para el acceso a videojuegos, contenidos audiovisuales y herramientas de trabajo. Estos elementos les permiten acceder a una diversidad de aplicaciones y contenidos de manera expedita y ubicua.

Esta generación registra también el mayor gasto promedio en servicios móviles (ARPU) que asciende a $151.2 pesos al mes, por su marcado consumo de datos. Además, destaca por ser el segmento poblacional más intensivo en el acceso de plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (80.2% son usuarios de SVOD).
 
Acceso y Uso de TIC en Generaciones al 2T-2023

Generación “X”

En esta generación se encuentran las personas nacidas entre 1969 y 1980, quienes han demostrado adaptarse fácilmente a los cambios tecnológicos. A pesar de que su infancia fue analógica, su madurez es digital, puesto que 93.9% de los usuarios móviles cuentan con un smartphone.

Destaca que este grupo se encuentra en el segundo lugar en términos del gasto promedio por equipo, al desembolsar $4,443 pesos por la compra de un smartphone. Ello al contar con los medios de pago y poder adquisitivo suficientes para acceder a vías de financiamiento que habilitan la adquisición de equipos de gama media-alta con mejores capacidades y características tecnológicas.

Además, 6 de cada 10 son usuarios de videojuegos y plataformas de video bajo demanda por suscripción en internet (SVOD), proporción significativamente menor con respecto a grupos de menor edad, pero que año con año avanza hacia una menor brecha de adopción.
 
Baby Boomers

Aun cuando el acceso a TIC en esta generación nacida entre 1949 y 1968 es el de mayor crecimiento, registra niveles inferiores frente al resto de grupos de edad, debido a sus hábitos y preferencias de consumo, al crecer y alcanzar la madurez en entornos completamente analógicos, por lo que el desarrollo de las habilidades digitales es un reto mayor.

Los Baby Boomers, a pesar de registrar avances significativos en adopción y acceso a las TIC, aún se posicionan como el rango de edad con menor gasto promedio en servicios móviles (ARPU) $132.6 pesos al mes, por su bajo consumo de datos, la marcada preferencia por juegos offline y la baja demanda de consumo de plataformas de video por suscripción (3 de cada 10 son usuarios).

No obstante, la adopción de servicios de video bajo demanda en internet por suscripción (SVOD) y usuarios de videojuegos en este grupo etario se ha intensificado en años recientes, destaca la preferencia por los juegos de rompecabezas y de estrategia.

Esta segmentación en el acceso y uso de TIC manifiesta que el avance tecnológico, la asequibilidad de los servicios y el ‘empujón’ digital de los últimos años han facilicitado la masificación de las herramientas tecnológicas entre generaciones. A pesar de que se ha reducido la brecha tecnológica generacional, aún persisten diferencias en el uso de la tecnología atribuible a los hábitos y preferencias, poder adquisitivo, habilidades digitales, entre otros factores diferenciados entre grupos de edad.

Acceso a las TIC por Generación: Nativos vs. No Nativos Digitales

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