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miércoles, 19 de julio de 2017
lunes, 27 de febrero de 2017
La
Banda Ancha Móvil (BAM) es el servicio de valor agregado que mayores
beneficios aporta a los usuarios que facilita el acceso a todo tipo de
información en tiempo real y posibilita una constante comunicación e
intercambio de voz, datos y video en el celular o tableta con la compra
de megabytes de navegación o de un contrato de renta mensual
La
BAM registra en periodos recientes un crecimiento significativo en
términos de suscripciones en el país e incluso se constituye como el
principal punto de acceso a internet para una gran parte de la
población. Esto explicado por el acelerado crecimiento en la adopción de
dispositivos móviles, acompañado de nuevos hábitos de comunicación que
privilegian el uso de aplicaciones y servicios a través de la red (como
redes sociales y mensajería instantánea), además de las nuevas ofertas
comerciales por parte de los operadores.
De
manera que al cuarto trimestre de 2016 (4T16) se contabilizan 57.6
millones de suscripciones en México, lo que representa un crecimiento
anual de 74% y equivale a una adopción entre la población de 46%.
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Conexiones de BAM en México
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Fuente: The Competitive Intelligence Unit
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Para
entender esta dinámica de adopción desde la perspectiva del usuario,
debemos analizar los principales hábitos y preferencias de consumo. En
México, cada vez es más común que el Smartphone sea un dispositivo con
conectividad continua, tal que poco más de 6 de cada 10 poseedores
(63.5%) de estos equipos utilizan la Banda Ancha Móvil.
En
cuanto al uso de BAM por modalidad de pago, podemos encontrar que los
usuarios de prepago, a pesar de contar con bajos niveles de consumo de
servicios móviles en el mercado, han incorporado paulatinamente el
servicio de internet a partir de la reducción en precios del servicio.
Así, 38.1% de estos usuarios cuentan con BAM, mientras que en la
modalidad de postpago prácticamente todos (96.9%), debido a que los
planes tarifarios otorgan datos de navegación.
En
su segmentación por operador, Telcel acumuló el mayor número de
suscriptores en el servicio de BAM durante el 4T16, con poco más de 39.4
millones equivalente una participación de mercado de 68.9%. Esta
ponderación es consistente con que el operador concentra 7 de cada 10
líneas móviles en México, además de que su dinámica de crecimiento en el
segmento se debe a que ha enfocado esfuerzos a la venta de Smartphones,
dispositivos cuya adopción se encuentra fuertemente correlacionada con
la contratación de internet móvil.
Por
su parte, Movistar alcanza 9.3 millones de suscriptores por servicios
de BAM, lo que representa una proporción de 16.3% en el mercado. Aunque
esta compañía posee en su mayoría una base de usuarios de prepago de
bajo ARPU, registra un fuerte aumento en el uso de BAM, con un
crecimiento de 122% en el tráfico de datos año con año durante el 4T16.
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Participación de Mercado en Suscripciones de BAM, 4T16
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Fuente: The Competitive Intelligence Unit
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Finalmente,
AT&T registra la menor participación de mercado con 13.5% lo que se
traduce en 7.8 millones de suscriptores en el segmento de BAM. Los
ingresos del operador revelan un comportamiento expansivo que guarda
relación con el incremento acelerado en su base de usuarios. A su vez,
la creciente preferencia por el servicio de datos móviles es reflejo del
impacto positivo que ha tenido la inyección de capital en
infraestructura realizada por el operador en la provisión de servicios
avanzados.
En
materia del uso de conectividad móvil, destaca que los usuarios emplean
sus MB de navegación principalmente en actividades relacionadas con la
comunicación. De manera que 80% utiliza el servicio de BAM para chatear a
través de aplicaciones de mensajería instantánea y 75% para revisar sus
redes sociales. Asimismo, 50% de los usuarios realizan búsquedas de
información y 42% emplea datos móviles para revisar su e-mail. Las
nuevas ofertas de servicios móviles han impulsado que otras estas
actividades registren aumentos significativos durante los últimos meses
como la visualización de videos (27%) y el uso para juegos (8%).
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Hábitos de Consumo de BAM
(Proporción de Uso de BAM entre Consumidores, %) |
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Fuente: The Competitive Intelligence Unit
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A
partir de lo anterior, cabe reconocer que el uso y preferencia por el
servicio de internet móvil se encuentra en proceso de expansión. A su
vez, los operadores se encuentran en la búsqueda por ganar terreno en
este mercado. Las estrategias para lograrlo han consistido
principalmente en la aplicación de recursos para el desarrollo de
infraestructura de nueva generación que habiliten una oferta de mayor
velocidad, cobertura, y calidad del servicio. A lo que se suma la
intensificación en la comercialización de smartphones y ofertas vía
precios asequibles para hacer extensivo el consumo de datos móviles a
toda su base de usuarios.
domingo, 4 de septiembre de 2016
El servicio de Banda Ancha Móvil (BAM) registra en periodos recientes un repunte en su trayectoria de crecimiento en términos de suscripciones, a partir de la oferta de navegación en redes sociales y plataformas de mensajería instantánea incluida desde recargas de $30 pesos en la modalidad de prepago, así como una fuerte disminución en el precio de los servicios de navegación móvil en general.
BAM es el servicio de valor agregado que mayores beneficios aporta a los usuarios, al posibilitar el acceso a todo tipo de información en tiempo real, de manera ubicua, a la vez que permite mantener un constante contacto e intercambio de voz, datos y video.
El incesante ritmo de adopción de dispositivos móviles (especialmente de Smartphones), acompañado de las nuevas ofertas de BAM y la creciente predilección por la comunicación a través de redes sociales y mensajería instantánea, son factores que han impulsado la adquisición de internet móvil. De esta manera, al segundo trimestre de 2016 (2T16) se alcanzaron 50.8 millones de conexiones en México, lo que representa un crecimiento anual de 91% y equivale a una adopción en la vecindad de 42% entre los mexicanos.
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